核心競爭力與人力資源

1、1 / 152 / 15更多企業(yè)學(xué)院：中小企業(yè)治理全能版183套講座+89700份資料總經(jīng)理、高層治理49套講座+16388份資料中層治理學(xué)院46套講座+6020份資料國學(xué)智慧、易經(jīng)46套講座人力資源學(xué)院56套講座+27123份資料各時期職員培訓(xùn)學(xué)院77套講座+ 324份資料職員治理企業(yè)學(xué)院67套講座+ 8720份資料工廠生產(chǎn)治理學(xué)院52套講座+ 13920份資料財務(wù)治理學(xué)院53套講座+ 17945份資料銷售經(jīng)理學(xué)院56套講座+ 14350份資料銷售人員培訓(xùn)學(xué)院72套講座+ 4879份資料核心競爭力與人力資源關(guān)鍵字：核心 競爭力人力資源企業(yè)3 / 15引言：本文主在分析什么是企業(yè)核心競爭力；什

2、么是人力資源； 競爭力與核心競爭力的區(qū)不。 分析人力資源與企業(yè)核心競 爭力的關(guān)系， 以及人力資源關(guān)于提升企業(yè)核心競爭力的重 要性； 如何樣通過提升企業(yè)人力資源競爭力， 加強人力資 源治理來促進企業(yè)核心競爭力的提高。在學(xué)術(shù)界關(guān)于競爭力的研究和著述層出不窮，從總體上看，對 競爭力的研究集中于三個層面：國際競爭力、產(chǎn)業(yè)競 爭力、企業(yè)競爭力。 其中提升企業(yè)競爭力是我們每個企業(yè)人孜孜 以求的。而人力資源的競爭力關(guān)于企業(yè)核心競爭力的提升的作用 更是不可忽視的。 企業(yè)的核心競爭力的提高離不開人能力資源競 爭力的提高，而人力資源競爭力又是企業(yè)核心競爭力的組成部 分。人力資源是企業(yè)的核心競爭力的全然。在經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)

3、域， 競爭力的實質(zhì)確實是經(jīng)濟效益或者生產(chǎn)率的 差異，對競爭力的研究要緊集中于成本價格差異化現(xiàn)象上。 當一個企業(yè)取得了成本優(yōu)勢， 那么它在市場上便有了與其他同類 型企業(yè)便有了一爭的資本以及在市場上立足的籌碼。但一個企業(yè) 有競爭了并不代表那個企業(yè)就有了核心競爭力， 一個企業(yè)要在該 行業(yè)中以及相關(guān)行業(yè)中立于不敗之地， 就必須要核心競爭力。 企 業(yè)一般競爭力是企業(yè)在市場經(jīng)濟中生存與進展的基礎(chǔ)， 是多數(shù)企 業(yè)所共有的特性， 但不同的企業(yè)由于產(chǎn)權(quán)制度、 組織結(jié)構(gòu)和治理 機制不同以及企業(yè)領(lǐng)帶人的素養(yǎng)和能力的差異， 其競爭力也會有 專門大差異。 企業(yè)核心競爭力是從一般競爭力中通過長期的培育 和積存形成的。 它

4、是在特定的市場條件下， 企業(yè)利用其特有的資 源（如壯麗、知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)人才等） ，通過創(chuàng)新形成獨具的、 支撐企業(yè)持久競爭有優(yōu)勢的能力。企業(yè)4 / 15核心競爭力包含以下類 容：（1）企業(yè)創(chuàng)新能力， 包括市場創(chuàng)新能力、 技術(shù)創(chuàng)新能力、 治理創(chuàng)新能力等。（2）開闊市場的競爭力，表現(xiàn)為提高市場占有率、增強 新業(yè)務(wù)的開闊能力、提高對市場變化的反應(yīng)能力 等。（3）規(guī)模競爭能力。在一般情況下，在同樣技術(shù)和市場 環(huán)境下，企業(yè)規(guī)模越大，產(chǎn)品成本就越低，從而 銷售價格就越低，在價格上就有競爭優(yōu)勢。（4）治理和資源整合的競爭力。企業(yè)能否整合其掌握的資源（人力、財力、物力等資源） ，使各種要素 充分發(fā)揮作用，就表現(xiàn)

5、在治理能力的高低上。（5）環(huán)境經(jīng)真理，表現(xiàn)為企業(yè)是否具有良好的市場競爭環(huán)境，其產(chǎn)品是否具有行業(yè)環(huán)境競爭力等。（6）人力資源競爭力。這事企業(yè)核心競爭力最重要的類 容與保障。企業(yè)核心競爭力的達成需要依靠一定數(shù)量和素養(yǎng)的人才， 亦即 企業(yè)人力資源才是真正托起企業(yè)競爭力的支點， 企業(yè)核心競爭力 取決于人力資源競爭力。廣義上的人力資源指在一個國家或地區(qū)中， 處于勞動年齡、 未 到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和。 狹義的 人力資源表述為 : 一個國家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動能力 的人口之后的人口。 也是指一定時期內(nèi)組織中的人所5 / 15擁有的能夠 被企業(yè)所用，且對價值制造起貢獻作用的

6、教育、能力、技能、經(jīng) 驗、體力等的總稱。 所謂人力資源競爭力指的是基于企業(yè)人力資 源的開發(fā)、 利用與治理而形成的特有競爭能力， 向顧客提供比競 爭對手更大的利益， 并拉開差距的經(jīng)營方式。 要使業(yè)務(wù)取得成功， 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源競爭力的構(gòu)筑，兩環(huán)相扣是極重要的。 獲得有競爭力的人力資源， 前提條件是企業(yè)的人力資源治理從更 新、開發(fā)、激勵、監(jiān)控等方面是否具備對人才吸引和進展的優(yōu)勢。從企業(yè)人力資源競爭力體現(xiàn)的最終結(jié)果來看， 較高的人力資源 競爭能夠使組織在績效上得到良好的成績從而獲得顧客、 股東、社會以及其他利益相關(guān)者的支持，獲得長期盈利的能力也確實是 獲得了競爭優(yōu)勢。從企業(yè)人力資源競爭力的財務(wù)

7、表現(xiàn)來看， 企業(yè)人力資本能夠比 競爭對手更有效的得到增值， 即關(guān)于人力資源的投資收率高于同 業(yè)競爭對手， 能夠成為企業(yè)制造價值的環(huán)節(jié)， 而不僅僅是企業(yè)的 輔助環(huán)節(jié)。從企業(yè)人力資源競爭力的組織來看， 企業(yè)擁有良好的企業(yè)組織 結(jié)構(gòu)以及合理的崗位設(shè)置； 企業(yè)職員中意度以及離職率保持在健 康的水平上； 人力資源戰(zhàn)略能夠積極配合企業(yè)戰(zhàn)略實施； 通過培 訓(xùn)的職員知識儲技能的提高能夠支持企業(yè)戰(zhàn)略； 溝通暢通； 激勵 公平合理。企業(yè)的人力資源， 是指支持企業(yè)經(jīng)營目標實現(xiàn)的企業(yè)內(nèi)部職 員的綜合能力和素養(yǎng)。 職員的這種能力和素養(yǎng)除了體力和智力以 外，還包括職員的道德水平、信譽和社會關(guān)系。人力資源整合， 是人力資源

8、治理的進展。 人力資源整合是指引導(dǎo)組織6 / 15內(nèi)務(wù)成員的 目標與組織目標朝同一方向靠近， 從而改善各成員行為規(guī)范、 提 高組織績效的過程。越來越多的研究學(xué)者與企業(yè)人力資源治理 者，日益認識到人力資源整合對提升企業(yè)核心競爭力的重大意 義。通過明確地、有意識地、系統(tǒng)地提高企業(yè)組織人力資源治理工作的績效， 有目的地進行人力資源的整合， 能夠充分發(fā)揮企業(yè) 職員的潛能， 和諧處理企業(yè)經(jīng)營者與職員之間的關(guān)系，并對相應(yīng) 的各種治理活動，予以打算、組織、指揮和操縱，從而促成企業(yè) 革新、提高企業(yè)組織效率，增強企業(yè)核心競爭力。企業(yè)人力資源競爭力提高企業(yè)組織績效的更遠、 培育企業(yè)機構(gòu) 整理的主題、 企業(yè)競爭優(yōu)勢

9、的維系者。 通過提高企業(yè)人力資源競 爭力，企業(yè)能夠提升整合內(nèi)外部資源的能力， 對環(huán)境因勢利導(dǎo)地 分析，做出合理的戰(zhàn)略決策，高效、準確靈活地執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃， 從而促進企業(yè)競爭力的形成，最終持續(xù)穩(wěn)定地提升企業(yè)組織績 效。而人力資源競爭力的提升進而形成企業(yè)競爭力， 具有較強的 歷史路徑依靠性。 即這種能力是無法在企業(yè)間流通、 購買和全盤 照搬的， 企業(yè)只有通過長時刻的實踐、 總結(jié)、反饋、修改、更新、 和積存， 才能獲得適合的人能力資源治理模式， 進而構(gòu)造人能力 資源競爭力并最終培育企業(yè)的競爭力。新世紀企業(yè)競爭面臨著若干挑戰(zhàn)。 全球化經(jīng)營、 技術(shù)進步內(nèi) 涵式擴大再生產(chǎn)、通過增長獵取利潤及應(yīng)變能力等等。

10、但在克服 以后挑戰(zhàn)的歷程中， 人力資源治理是關(guān)鍵所在。 關(guān)于為提高競爭 實力的企業(yè)而言， 人力資源的治理是通向以后成功的鑰匙。 所有 的挑戰(zhàn)都證實了什么緣故人力資源是關(guān)鍵， 所有的挑戰(zhàn)都需要各7 / 15部門治理者和人力資源人士的合作， 所有的挑戰(zhàn)都提出了關(guān)于人 力資源行為和人士的議題及角色的問題， 所有的挑戰(zhàn)都需要用新 的方式來運作人力資源。 概括地講，這些挑戰(zhàn)要求人力資源行為 附加可衡量的價值， 要求人力資源起到提供有效產(chǎn)出的作用， 要 求人力資源人士制定新行業(yè)的規(guī)則、 扮演新的角色并展示新的競 爭能力。從全然上來講， 新的競爭現(xiàn)實需要對人力資源的行為及 職能采取新的考慮方式。企業(yè)競爭力的最終結(jié)果能夠從三個緯度來闡述： 企業(yè)市場表現(xiàn) 和企業(yè)社會表現(xiàn)。企業(yè)市場表現(xiàn)是指市場占有率、 顧客中意度等； 企業(yè)財務(wù)表現(xiàn)是指企業(yè)利益相關(guān)者因為與企業(yè)之間的利益交換 而獲得的價值增值； 企業(yè)社會表現(xiàn)是指企業(yè)作為一個具有社會責(zé) 任的社會人的社會道德行為。 而這一切需要有效的人力資源治理 系統(tǒng)運作才能最終實現(xiàn)。因此人力資