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1、高品質(zhì)文檔2022年管理研修班學(xué)習(xí)匯報(bào) 很有幸參與由中心舉辦的,有院內(nèi)各單位有關(guān)人員參與的中物院人本管理研修班。 高賢峰博士(北京高校博士,清華高校訪問(wèn)學(xué)者,海爾高校客座教授)給包括我在內(nèi)的大家,上了很好的一課。 高賢峰教授,講得很好,而我則是當(dāng)時(shí)感覺(jué)講得很好,回來(lái)后感覺(jué)也不錯(cuò),也曾有在工作留心實(shí)踐的心理,但一旦進(jìn)入工作,這不錯(cuò)的感覺(jué)和要實(shí)踐的心理,不知不覺(jué)地“煙消云散”。 直到有一天,姚主任說(shuō),你要通知全部參與學(xué)習(xí)的人,預(yù)備進(jìn)行一次溝通,此時(shí),在我將主任的這個(gè)工作作了布置,當(dāng)作工作布置完畢后,再來(lái)回想當(dāng)時(shí)聽(tīng)講時(shí)的感覺(jué)和心理,已經(jīng)一點(diǎn)沒(méi)有了 布置工作,這是一件很輕松的任務(wù),作為溝通工作本身,則

2、不是一件輕松的事情,盡管自己時(shí)時(shí)掛在心上,但這不是在繁雜的工作中能完成的,所以,直到今日(1月10日)我才找出當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)中的記錄,也盼望我回想起當(dāng)時(shí)的感覺(jué)和心理,但無(wú)論如何也沒(méi)有當(dāng)時(shí)的認(rèn)為講得不錯(cuò),開(kāi)了眼界,啟迪了才智,啟發(fā)了思路,回去要實(shí)踐一下的心情了。 但工作任務(wù)還是要完成的,因此,我將記錄本上的記錄點(diǎn)滴,撮其要而心得之,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下: 管理是藝術(shù),而不是科學(xué)。 我們盼望得到某個(gè)教授的訓(xùn)練,從某個(gè)地方部門(mén)的參觀和某個(gè)名師能人的教導(dǎo),就能把管理、對(duì)人的管理做得很好的想法是稚嫩的,是可笑的,因?yàn)檫@不行能。人的心理是千姿百態(tài)、無(wú)窮無(wú)盡和花樣翻新的,人的性格各異,管理人則沒(méi)有固定的、屢試不爽的

3、方法,沒(méi)有放之四海而皆準(zhǔn)的管人的方法。我認(rèn)為這主要因?yàn)楣芾硎撬囆g(shù),而不是科學(xué),而這個(gè)藝術(shù)只能在詳細(xì)的實(shí)踐中產(chǎn)生,不行能在書(shū)本中學(xué)到,書(shū)本的作用(教授、參觀)的作用,更多地在于啟發(fā)、啟迪人們,使其在詳細(xì)實(shí)踐中能更快、更好地形成藝術(shù),而這又是不行替代的,最好的,最有效的方法。因此,人們要進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的管理,要學(xué)習(xí)書(shū)本(包括聽(tīng)講和參觀),更重要的還要實(shí)踐,探究和“因人施管”,才能形成有效的管理方法。 找方法使人勝利,找理由使人失敗 這是提倡一種主動(dòng)精神,一種發(fā)自?xún)?nèi)心的工作動(dòng)力,自動(dòng)自發(fā)中說(shuō):什么是自動(dòng)自發(fā)?自動(dòng)自發(fā)就是沒(méi)有人要求、強(qiáng)迫你,自覺(jué)而且精彩地做好自己的事情,做好自己的工作,將工作當(dāng)成人生的樂(lè)趣

4、,你對(duì)工作投入的熱忱越多,決心越大,工作效率就越高。工作是自愿的,而不是被迫的。主動(dòng)工作,就會(huì)想方法把工作做好,因而就可能獲得勝利。 當(dāng)然,我認(rèn)為,“自動(dòng)自發(fā)”是一種目標(biāo),或曰一種境界,只有有了肯定工作經(jīng)受和人生經(jīng)受,才會(huì)有這樣的感悟。相當(dāng)多的人工作的初衷沒(méi)有這樣高的熟悉,也就談不上“自動(dòng)自發(fā)”。只有熟悉到工作不僅是為了滿意生存的需要,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要時(shí),熟悉到一個(gè)人總不能無(wú)所事事地終老一生,應(yīng)當(dāng)試著將自己的愛(ài)好與所從事的工作結(jié)合起來(lái)時(shí),對(duì)待工作就要“自動(dòng)自發(fā)”了。 理念打算思路,思路打算出路 理念是抱負(fù)、信念、觀念的總和,打算人們思索問(wèn)題的角度和方式方法。 抱負(fù)崇高,信念十足,

5、觀念新奇,跟上形勢(shì)的人,思索問(wèn)題的方法和方式也就正確和得當(dāng),考慮問(wèn)題的角度也有利于解決問(wèn)題。 當(dāng)然,抱負(fù)和觀念,也就是一種內(nèi)心的、我們自己的意識(shí),這是人的主觀能動(dòng)性的東西。但是在肯定的程度上,抱負(fù)和觀念很重要。 這無(wú)疑就向“屢戰(zhàn)屢敗”與“屢敗屢戰(zhàn)”一樣,因?yàn)橛^念不一樣,思索問(wèn)題方法、方式就不一樣,結(jié)果也就不一樣。 這要求我們想方設(shè)法,開(kāi)拓創(chuàng)新,對(duì)待自己的事業(yè),對(duì)待自己的工作,肯定要找到出路。這里也有一個(gè)信念問(wèn)題,魯迅講,地上原本沒(méi)有路,走的人多了,也就成路了??隙ㄒ_(dá)到勝利的彼岸,敢于勝利,敢于成功。也就為勝利制造了條件。 理念是我肯定要自己走條路出來(lái),思路是我如何將路走出來(lái),出路是經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)

6、苦,不屈不撓,百折不回,最終走出路來(lái)了。 領(lǐng)導(dǎo)者:永久不要想你的規(guī)定大家都認(rèn)同 永久不要信任自己是一個(gè)完人,觀念、觀點(diǎn)永久不要信任自己肯定正確,戰(zhàn)勝別人易,戰(zhàn)勝自己難。 ; 只要有進(jìn)步,都有獲獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。 任何時(shí)候,都不能追求肯定公正 為什么肯定公正做不到,因?yàn)闆](méi)有占著廉價(jià)就認(rèn)為是吃虧的人許多,因?yàn)橹徽嫉叫×畠r(jià)而沒(méi)有占到大廉價(jià)就認(rèn)為是吃虧的人也不少。更何況“山壑可填,人欲不行填”。 因此只要做到程序、制度公正,考核盡量做到制度公正,使人產(chǎn)生滿意感。 勝利的制度是:使受制度懲處的人怨自己。 門(mén)衛(wèi)的管理,我盼望能成為一種勝利的制度,能達(dá)到這樣一種效果。 人本管理 從“本”字說(shuō)開(kāi)去,“本”為指示字,指

7、的是木之根。“以人為本”以人為基礎(chǔ),也就是講敬重人。但對(duì)不同的人,講不同的“敬重”。 對(duì)有的人講“人道” 對(duì)有的人講“精神文明” 對(duì)有的人講“先鋒模范作用” 這都在于人的素養(yǎng)的凹凸,思想境界不同。 我認(rèn)為,人本管理,也是一種抱負(fù)。 因?yàn)椋谌吮纠砟钪笇?dǎo)下,管理者不再把員工作為管理對(duì)象了,而是戰(zhàn)友和同盟軍,管理者對(duì)員工的態(tài)度將發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變,真正從心底敬重員工,信任每一個(gè)員工都能把工作做好,具有做最佳員工的內(nèi)在原始沖動(dòng)。而影響員工達(dá)此目標(biāo)的主要因素不是員工自身,而是管理者供應(yīng)的管理環(huán)境和對(duì)員工的正確了解與恰當(dāng)使用。為此,他們將致力于管理環(huán)境的優(yōu)化,致力于員工思想的溝通,素養(yǎng)的提高和潛能的開(kāi)發(fā),致力于管理體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施,致力于企業(yè)文化的塑造,致力于職工需求的滿意。 這一抱負(fù),雖然實(shí)現(xiàn)很難,但的確是管理者應(yīng)追求的境界,追求的目標(biāo)。 另外,高教授講:只有別人不愿干的事工作,你干,你做,專(zhuān)心去做,才能達(dá)到別人干不了的事工作,你能干

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