年度教育培訓工作計劃

1、年度教育培訓工作計劃【篇一：教育培訓機構年度計劃模版】*教育培訓中心年度（2011.12 2012.12 ）發(fā)展規(guī)劃總體目標強化培訓中心教育特色，即倡導“得法的教育”，鼓勵優(yōu)勢潛能，提升專注力，形成良好獨立思維習慣，練就勤勉好學、樂思愛問的卓越品質。一、管理目標1 完善各部門職責和人員工作管理，提高各部門工作執(zhí)行力和銜接度。2 嚴格參照*教育培訓中心管理指南規(guī)范工作、安排宣傳招生、教學管理與學生服務。3 形成一套完整的教、學檔案管理系統(tǒng)，并逐步形成規(guī)范的電子版檔案管理系統(tǒng)。4 綜合部及財務管理科學、規(guī)范、本著節(jié)約共享的原則安排各項工作。 主要措施：1 推行部門負責人制和項目負責人制并行措施。在

2、規(guī)范管理，完善服務的前提下，密切溝通，資源共享，協(xié)調工作，力所能力的在完成工作的前提下，進行一定的業(yè)務創(chuàng)新，落實招生、報名、教學、客服的各個環(huán)節(jié)。重視執(zhí)行力度，注重細節(jié)，相關活動需要全中心工作人員一起參加的，要密切協(xié)作，明確分工，強化管理程序，完善各項工作。確保中心教學工作、活動開展等順利開展。2 嚴格參照*教育培訓中心管理指南的規(guī)劃和安排，進行宣傳招生等日常工作。教務、市場宣傳、綜合等部門協(xié)調合作，明確分工，落實中心負責人制度。3 定期舉行中心例會，并落實辦公管理等制度。例會時間在不與公司例會時間相沖突的情況下暫定為每周五下午2：30 點。（ 1 ）各部門于每周例會前準備好相關資料和工作總結

3、；（ 2）于每月26 號之前完成本部門工作總結上報中心負責人處，并上傳中心郵箱。匯報內容包括當月各部門工作情況及反思，涉及教學服務的，要重點進行闡釋，以及下月各部門工作重點。4 加強中心負責人和各部門負責人的溝通，上下一心，努力落實工作。5 做好每期工作總結和計劃，評估原規(guī)劃目標的達成度。6 培訓中心參照執(zhí)行*教育培訓中心管理指南，試運行一年，期間收集各部門意見與反思，做相應修改，定稿后遵照執(zhí)行，形成教學管理模式的雛形，為下一步拓展業(yè)務和市場做好準備。二、中心隊伍穩(wěn)定和建設1 “愛上每一個學生，心同每一位家長”，成為我們中心每個工作人員的追求。2圍繞 “個性化培養(yǎng)，專業(yè)化教育，權威性輔導”進行

4、教學跟蹤和服務。3 工作人員努力做到業(yè)務技能專業(yè)化、專業(yè)知識結構化、服務意識全局化。主要措施：（ 1 ）健全、完善人事聘用制度，建立相關實習儲備機制，以便引進相關人才。招聘人才，應結合中心各階段工作目標和性質不同，對于人才的能力等方面的要求，應有所調整適應。（2）落實培訓學習，在做好相關工作的前提下，相應開展一些涉及服務和工作績效等方面的培訓。一方面，團結同事，增強員工歸屬感；一方面，激勵大家愛崗敬業(yè)，注重細節(jié)，熱情服務的精神，努力打造專業(yè)、合格的靄德教育中小學的培訓板塊。（3）上學期和下學期各安排一場，主題為“跟家長溝通技巧”和 “專注服務和周到工作”兩項內容的培訓，暫定有請總部林總監(jiān)主講。

5、（4）確實履行管理指南的崗位職責，認真學習學習手冊內容。（5）開展讀書活動，堅持每月一篇反思、隨筆或者教育敘事，參與年終評比。三、教務教學目標1 探索完善一條有效提升學生潛能的小區(qū)教育模式。2 完善教務系統(tǒng)，使得中心教務正規(guī)化、專業(yè)化，符合教學規(guī)律。3 在穩(wěn)定現(xiàn)有散戶客戶群的基礎上，努力探索其他客戶群。4 探索其他可行課程模式，如專題培訓和出國留學咨詢等項目。5 年內著力籌備*教育培訓中心特色課程籌備，內容涉及美術、棋類、舞蹈、閱讀寫作、數(shù)學等課程。6 穩(wěn)定教師隊伍。7 參與籌備*教育宣傳季刊，設計涉及培訓中心工作的板塊，收集授課教師及工作人員教育管理心得，學員寄語，家長教育心得和寄語等，并于

6、每個月末上交中心負責人處，統(tǒng)一整理發(fā)到公司公共郵箱。主要措施：8 1 ）建立鞏固以課后輔導為主，輔之一中小學文化課一對一、文化課小班教學、興趣班學習等綜合課程的教學模式。9 2）上半學期，在穩(wěn)定現(xiàn)有課程教育管理的基礎上，考慮優(yōu)化并初步制定行之有效的、適宜本中心現(xiàn)狀的，針對不同年齡層次的招生和輔導方案，配合以教師管理檔案和學生檔案，完善相關教務系統(tǒng)，以期達到我們的教學規(guī)劃和初定目標。10 3）擴大業(yè)務范圍，爭取用一年時間，擴大在御景灣小區(qū)及周邊的招生范圍，穩(wěn)定小區(qū)內部，拓展到大沙等周邊區(qū)域。11 4）有效開展已有課程，完善課程跟蹤服務，落實電訪制度及聽課監(jiān)督制度，完善相關考核方案，包括教師考核、

7、員工考核等，充分挖掘資源，拓展相關特色課程，內容以美術、舞蹈、數(shù)學等為主。12 5）在穩(wěn)定相關培訓的基礎上，用半年至一年的時間，考慮拓展其他培訓課程及咨詢項目，有步驟的拓展業(yè)務范圍。13 6）完善教員庫，穩(wěn)定一批有經(jīng)驗有較高技能的專職老師，鞏固、更新一批具有相關教學經(jīng)驗的兼職大學生教師，并給與一定教學培訓，讓 “習慣代替習慣”的價值觀貫穿教師教學理念和教學互動的過程中，并以此作為教師重要的考核指標之一。四、課程建設目標1 優(yōu)化已開設各項課程。2 初步形成中心的穩(wěn)定的課程體系，分為兩大板塊模式。3 根據(jù)家長的相關需求和市場變化，靈活調整相關課程。主要措施：1 優(yōu)化已開設各項課程。結合以往課程開設

8、相關情況，以及學生家長的反饋，總結已開設課程的優(yōu)劣勢，并根據(jù)實際情況做出結構性調整，力求做到課程得當，服務細致、周到、專業(yè)。2 初步形成中心的穩(wěn)定的課程體系，分為兩大板塊模式。其一是寒暑假期間，開設以興趣班與文化課（一對一及和小班）教學搭配的形式，考慮到寒暑假的具體特點，課程略有不同，詳見工作指南；其二是春秋季班，開設以功課輔導為主，興趣班和文化課相結合的教學搭配形式。3 根據(jù)家長的相關需求和市場變化，靈活調整相關課程，在師資配合的基礎下，發(fā)掘有潛力的課程項目。并結合在小區(qū)內開展活動，進行擴大宣傳，擴大影響力。五、創(chuàng)新思路1 提高中心認知度綜合一年以來的經(jīng)驗總結，以及對部分家長及學生的訪問，靄

9、德教育培訓中心在小區(qū)及周邊，并沒有形成良好的認知度，普遍處于一個接受期，但這也符合初創(chuàng)公司或初創(chuàng)業(yè)務的適應期及宣傳期時間范圍內，因而應著重從擴大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳方式，以及保證教學質量，提高服務水平等方面去提高，以平穩(wěn)較快度過認知、接受期。2 穩(wěn)定完善活動平臺本學期開始，利用一學期時間，探索穩(wěn)定立足于小區(qū)的宣傳活動方式，分析現(xiàn)有開班報名人數(shù)不多的實際情況，總結出，主要原因之一是我們在開展培訓，尤其是藝術培訓的同時，沒能給學生創(chuàng)造一個展示自我的平臺，這方面工作，是接下來1 2 個學期服務方面的重點工作。最終形成一月一個小型活動，一期一個大型展覽（活動）的活動模式，有假日慶祝需求的，另作安排。充分

10、利用小區(qū)資源，最大可能性的給學生提供一個展示自我，展示所學的一個平臺。讓更多的孩子融入到*教育的氛圍當中來。形式多樣化，初期可以以簡單的活動、展示為主，后期可以開展一些較為正式的競賽、匯演，給孩子提供一個展示的平臺的同時，為他們提供一個良性競爭、互助互學、共同提高的氛圍和環(huán)境。3 靈活市場拓展綜合已有經(jīng)驗，并結合小區(qū)及周邊情況，在已有宣傳方式的基礎上，考慮在本學期末或者下學期初聯(lián)系周邊南武小學、華立學校等，以開展義務知識型、學習型講座的形式，在給學生提供學習幫助的同時，宣傳*教育的教學理念，培養(yǎng)目標，以達到宣傳的目的，力求與學校建立長期友好的合作關系，擴大影響力。內容、講師待定。六、其他綜合考

11、慮培訓中心已有課室情況，及家長反映課室存在相應問題的基礎上，考慮提供一個可是容量更大，環(huán)境更優(yōu)越的新址。以為學生提供一個舒適、明亮、干凈的學習環(huán)境。在完善模式，規(guī)范管理，完善服務的基礎上，考慮在一年后，新增教學培訓點，計劃在開點前考量選址的同時，進行一個月左右的市場調查和評估，以保證新增教學點順利開班。七、附招生推廣方案1 推廣目的*教育培訓中心自2010 年寒假招生以來，經(jīng)過一年的發(fā)展運作，在內部管理、招生宣傳、教務管理、市場運作、教師管理、后勤綜合等方面有了一定的經(jīng)驗積累和管理儲備?！酒航逃嘤枡C構年度計劃模版】*教育培訓中心年度(2011.12 2012.12 )發(fā)展規(guī)劃總體目標強化

12、培訓中心教育特色，即倡導“得法的教育”，鼓勵優(yōu)勢潛能，提升專注力，形成良好獨立思維習慣，練就勤勉好學、樂思愛問的卓越品質。一、管理目標1 完善各部門職責和人員工作管理，提高各部門工作執(zhí)行力和銜接度。2 嚴格參照*教育培訓中心管理指南規(guī)范工作、安排宣傳招生、教學管理與學生服務。3 形成一套完整的教、學檔案管理系統(tǒng)，并逐步形成規(guī)范的電子版檔案管理系統(tǒng)。4 綜合部及財務管理科學、規(guī)范、本著節(jié)約共享的原則安排各項工作。 主要措施：1 推行部門負責人制和項目負責人制并行措施。在規(guī)范管理，完善服務的前提下，密切溝通，資源共享，協(xié)調工作，力所能力的在完成工作的前提下，進行一定的業(yè)務創(chuàng)新，落實招生、報名、教學

13、、客服的各個環(huán)節(jié)。重視執(zhí)行力度，注重細節(jié)，相關活動需要全中心工作人員一起參加的，要密切協(xié)作，明確分工，強化管理程序，完善各項工作。確保中心教學工作、活動開展等順利開展。2 嚴格參照*教育培訓中心管理指南的規(guī)劃和安排，進行宣傳招生等日常工作。教務、市場宣傳、綜合等部門協(xié)調合作，明確分工，落實中心負責人制度。3 定期舉行中心例會，并落實辦公管理等制度。例會時間在不與公司例會時間相沖突的情況下暫定為每周五下午2：30 點。（ 1 ）各部門于每周例會前準備好相關資料和工作總結；（ 2）于每月26 號之前完成本部門工作總結上報中心負責人處，并上傳中心郵箱。匯報內容包括當月各部門工作情況及反思，涉及教學服

14、務的，要重點進行闡釋，以及下月各部門工作重點。（ 3）每期開課前3 周內上交下一期工作計劃，包括招生、宣傳、教改、活動等。此外，每期課程結束后，整理書籍歸檔。4 加強中心負責人和各部門負責人的溝通，上下一心，努力落實工作。5 做好每期工作總結和計劃，評估原規(guī)劃目標的達成度。6 培訓中心參照執(zhí)行*教育培訓中心管理指南，試運行一年，期間收集各部門意見與反思，做相應修改，定稿后遵照執(zhí)行，形成教學管理模式的雛形，為下一步拓展業(yè)務和市場做好準備。二、中心隊伍穩(wěn)定和建設1 “愛上每一個學生，心同每一位家長”，成為我們中心每個工作人員的追求。2圍繞 “個性化培養(yǎng)，專業(yè)化教育，權威性輔導”進行教學跟蹤和服務。

15、3 工作人員努力做到業(yè)務技能專業(yè)化、專業(yè)知識結構化、服務意識全局化。主要措施：（ 1 ）健全、完善人事聘用制度，建立相關實習儲備機制，以便引進相關人才。招聘人才，應結合中心各階段工作目標和性質不同，對于人才的能力等方面的要求，應有所調整適應。（ 2）落實培訓學習，在做好相關工作的前提下，相應開展一些涉及服務和工作績效等方面的培訓。一方面，團結同事，增強員工歸屬感；一方面，激勵大家愛崗敬業(yè)，注重細節(jié)，熱情服務的精神，努力打造專業(yè)、合格的靄德教育中小學的培訓板塊。（ 3）上學期和下學期各安排一場，主題為“跟家長溝通技巧”和 “專注服務和周到工作”兩項內容的培訓，暫定有請總部林總監(jiān)主講。（ 4）確實

16、履行管理指南的崗位職責，認真學習學習手冊內容。（ 5）開展讀書活動，堅持每月一篇反思、隨筆或者教育敘事，參與年終評比。三、教務教學目標1 探索完善一條有效提升學生潛能的小區(qū)教育模式。2 完善教務系統(tǒng)，使得中心教務正規(guī)化、專業(yè)化，符合教學規(guī)律。3 在穩(wěn)定現(xiàn)有散戶客戶群的基礎上，努力探索其他客戶群。4 探索其他可行課程模式，如專題培訓和出國留學咨詢等項目。5 年內著力籌備*教育培訓中心特色課程籌備，內容涉及美術、棋類、舞蹈、閱讀寫作、數(shù)學等課程。6 穩(wěn)定教師隊伍。7 參與籌備*教育宣傳季刊，設計涉及培訓中心工作的板塊，收集授課教師及工作人員教育管理心得，學員寄語，家長教育心得和寄語等，并于每個月末

17、上交中心負責人處，統(tǒng)一整理發(fā)到公司公共郵箱。主要措施：8 1 ）建立鞏固以課后輔導為主，輔之一中小學文化課一對一、文化課小班教學、興趣班學習等綜合課程的教學模式。9 2）上半學期，在穩(wěn)定現(xiàn)有課程教育管理的基礎上，考慮優(yōu)化并初步制定行之有效的、適宜本中心現(xiàn)狀的，針對不同年齡層次的招生和輔導方案，配合以教師管理檔案和學生檔案，完善相關教務系統(tǒng)，以期達到我們的教學規(guī)劃和初定目標。10 3）擴大業(yè)務范圍，爭取用一年時間，擴大在御景灣小區(qū)及周邊的招生范圍，穩(wěn)定小區(qū)內部，拓展到大沙等周邊區(qū)域。11 4）有效開展已有課程，完善課程跟蹤服務，落實電訪制度及聽課監(jiān)督制度，完善相關考核方案，包括教師考核、員工考核

18、等，充分挖掘資源，拓展相關特色課程，內容以美術、舞蹈、數(shù)學等為主。12 5）在穩(wěn)定相關培訓的基礎上，用半年至一年的時間，考慮拓展其他培訓課程及咨詢項目，有步驟的拓展業(yè)務范圍。13 6）完善教員庫，穩(wěn)定一批有經(jīng)驗有較高技能的專職老師，鞏固、更新一批具有相關教學經(jīng)驗的兼職大學生教師，并給與一定教學培訓，讓 “習慣代替習慣”的價值觀貫穿教師教學理念和教學互動的過程中，并以此作為教師重要的考核指標之一。四、課程建設目標1 優(yōu)化已開設各項課程。2 初步形成中心的穩(wěn)定的課程體系，分為兩大板塊模式。3 根據(jù)家長的相關需求和市場變化，靈活調整相關課程。主要措施：1 優(yōu)化已開設各項課程。結合以往課程開設相關情況

19、，以及學生家長的反饋，總結已開設課程的優(yōu)劣勢，并根據(jù)實際情況做出結構性調整，力求做到課程得當，服務細致、周到、專業(yè)。2 初步形成中心的穩(wěn)定的課程體系，分為兩大板塊模式。其一是寒暑假期間，開設以興趣班與文化課（一對一及和小班）教學搭配的形式，考慮到寒暑假的具體特點，課程略有不同，詳見工作指南；其二是春秋季班，開設以功課輔導為主，興趣班和文化課相結合的教學搭配形式。3 根據(jù)家長的相關需求和市場變化，靈活調整相關課程，在師資配合的基礎下，發(fā)掘有潛力的課程項目。并結合在小區(qū)內開展活動，進行擴大宣傳，擴大影響力。五、創(chuàng)新思路1 提高中心認知度綜合一年以來的經(jīng)驗總結，以及對部分家長及學生的訪問，靄德教育培

20、訓中心在小區(qū)及周邊，并沒有形成良好的認知度，普遍處于一個接受期，但這也符合初創(chuàng)公司或初創(chuàng)業(yè)務的適應期及宣傳期時間范圍內，因而應著重從擴大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳方式，以及保證教學質量，提高服務水平等方面去提高，以平穩(wěn)較快度過認知、接受期。2 穩(wěn)定完善活動平臺本學期開始，利用一學期時間，探索穩(wěn)定立足于小區(qū)的宣傳活動方式，分析現(xiàn)有開班報名人數(shù)不多的實際情況，總結出，主要原因之一是我們在開展培訓，尤其是藝術培訓的同時，沒能給學生創(chuàng)造一個展示自我的平臺，這方面工作，是接下來1 2 個學期服務方面的重點工作。最終形成一月一個小型活動，一期一個大型展覽（活動）的活動模式，有假日慶祝需求的，另作安排。充分利用小區(qū)

21、資源，最大可能性的給學生提供一個展示自我，展示所學的一個平臺。讓更多的孩子融入到*教育的氛圍當中來。形式多樣化，初期可以以簡單的活動、展示為主，后期可以開展一些較為正式的競賽、匯演，給孩子提供一個展示的平臺的同時，為他們提供一個良性競爭、互助互學、共同提高的氛圍和環(huán)境。3 靈活市場拓展綜合已有經(jīng)驗，并結合小區(qū)及周邊情況，在已有宣傳方式的基礎上，考慮在本學期末或者下學期初聯(lián)系周邊南武小學、華立學校等，以開展義務知識型、學習型講座的形式，在給學生提供學習幫助的同時，宣傳*教育的教學理念，培養(yǎng)目標，以達到宣傳的目的，力求與學校建立長期友好的合作關系，擴大影響力。內容、講師待定。六、其他綜合考慮培訓中

22、心已有課室情況，及家長反映課室存在相應問題的基礎上，考慮提供一個可是容量更大，環(huán)境更優(yōu)越的新址。以為學生提供一個舒適、明亮、干凈的學習環(huán)境。在完善模式，規(guī)范管理，完善服務的基礎上，考慮在一年后，新增教學培訓點，計劃在開點前考量選址的同時，進行一個月左右的市場調查和評估，以保證新增教學點順利開班。七、附招生推廣方案1 推廣目的*教育培訓中心自2010 年寒假招生以來，經(jīng)過一年的發(fā)展運作，在內部管理、招生宣傳、教務管理、市場運作、教師管理、后勤綜合等方面有了一定的經(jīng)驗積累和管理儲備?！酒?013 年員工教育培訓工作計劃】關于印發(fā)2013 年度員工教育培訓計劃的通知公司各單位：為提高公司員工隊伍

23、整體素質和推進員工教育培訓工作的順利開展，根據(jù)集團公司2013 年員工教育工作部署，結合公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作實際需要，現(xiàn)將公司2013 年度員工教育培訓計劃印發(fā)給各部門，請結合各自實際，認真組織員工參加相關科目培訓。二 0 一三年一月八日二 0 一三年度員工教育培訓工作計劃一、指導思想堅持以黨的“十八大 ”重要思想為指導，以深入學習實踐科學發(fā)展觀主題教育活動為主線，以提高員工思想政治素質和道德建設為出發(fā)點和落腳點，牢牢把握公司改革發(fā)展的需要。按照“優(yōu)化知識結構、提高綜合素質、增強創(chuàng)新能力”的目標要求，進一步健全和完善員工教育培訓制度；進一步豐富和拓寬教育培訓形式，扎實推進公司各項管理工作。二、

24、總體目標1 、加強公司管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。2、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。3、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。4 、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。三、實施原則1 、堅持按需施教、務求實效的原則。本著“干什么學什么，缺什么補什么 ”的培訓理念，按需施教，學以致用，注重教育培訓的針對性、實用性。堅持理論學習與案例分析、實操培訓相結合，補充知識與提高能力相結合，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。2 、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委搞好相關專業(yè)培訓。3 、堅持效益原則。要以效益為中心，不斷增強培訓工作的針對性和實效性，注重培訓工作的質量。把是否有利于提高員工素質，是否有利于提升員工安全理念，是否有利于增強公司競爭力，作為衡量培訓效益和質量的標準。四、培訓內容與方式（一）管理人員1 、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等，組織相關人員參加專場講座。2 、組織經(jīng)營、企管、財