有關(guān)銀行工作總結(jié)四篇

1、有關(guān)銀行工作總結(jié)四篇銀行工作總結(jié) 篇1 20xx年，在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行仔細(xì)實(shí)行省、分行支行長(zhǎng)會(huì)議精神，緊緊圍繞效益中心，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，突出資產(chǎn)質(zhì)量，加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新，大力組織營(yíng)銷存款，連續(xù)實(shí)施不良貸款攻堅(jiān)戰(zhàn)，狠抓利息清收，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，不斷拓展新業(yè)務(wù)。經(jīng)過全行員工的不懈努力，圓滿完成分行下達(dá)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。年末，全行各項(xiàng)存款余額達(dá)34315萬元，較年初增加9133萬元。其中：儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)18375萬元，較年初時(shí)點(diǎn)凈增1475萬元；五日均凈增1603萬元，分別完成年初下達(dá)任務(wù)的134%、243%；完成年末時(shí)點(diǎn)追加任務(wù)的101.4%；對(duì)公存款余額達(dá)15680萬元，較年初時(shí)點(diǎn)凈增73

2、98萬元；五日均凈增4180萬元，分別完成年初下達(dá)任務(wù)的370%、349%；完成年末追加時(shí)點(diǎn)任務(wù)的100.2%；同業(yè)存款余額達(dá)260萬元，完成年初分行下達(dá)任務(wù)的520%；各項(xiàng)貸款余額54329萬元，較年初凈增22988萬元。其中：不良貸款余額5319萬元，較年初削減1179.5萬元（一逾兩呆口徑、五級(jí)分類口徑較年初削減904萬元），累計(jì)完成清收、轉(zhuǎn)化不良貸款1279萬元，其中列入考核口徑內(nèi)為908.9萬元，全口徑不良貸款掌握在5319萬元，分別完成年初目標(biāo)任務(wù)的165%、100%。發(fā)放個(gè)人住房貸款958萬元、汽車消費(fèi)貸款4174萬元，完成本行自定任務(wù)的417%。累計(jì)辦理貼現(xiàn)額11232萬元，實(shí)

3、現(xiàn)貼現(xiàn)收入132萬元，占利息總額收入的6.9%。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入16萬元，實(shí)現(xiàn)利息收入1914萬元，分別完成全年任務(wù)的134%、107%；實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)1446萬元，牡丹卡新增692張，電話銀行累計(jì)注冊(cè)985戶?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下： 一、多措多舉，大打清盤轉(zhuǎn)不良貸款攻堅(jiān)戰(zhàn)。 1、 制訂方法，加大獎(jiǎng)罰力度。 依據(jù)分行年初出臺(tái)的全年清收、盤活、轉(zhuǎn)化不良貸款考核獎(jiǎng)罰方法，結(jié)合我行實(shí)際，制訂出XX支行20xx年不良貸款清收、轉(zhuǎn)化、盤活與經(jīng)營(yíng)性費(fèi)用掛勾考核實(shí)施細(xì)則。在細(xì)則制定過程中，我行堅(jiān)持做到“一個(gè)指導(dǎo)思想”、“兩個(gè)掛勾結(jié)合”、“三種嘉獎(jiǎng)方法”。一個(gè)指導(dǎo)思想是：清收、盤活、轉(zhuǎn)化不良貸款與責(zé)權(quán)利相結(jié)

4、合，增加內(nèi)在動(dòng)力，外在活力，形成合力，堅(jiān)決完成不良貸款攻堅(jiān)任務(wù)。兩個(gè)掛勾是：（1）清盤轉(zhuǎn)完成狀況與嘉獎(jiǎng)費(fèi)用掛勾；（2）全口徑不良貸款肯定額與專項(xiàng)嘉獎(jiǎng)掛勾，三種嘉獎(jiǎng)方法：（1）根據(jù)統(tǒng)一費(fèi)用比例計(jì)算當(dāng)季實(shí)際完成數(shù)嘉獎(jiǎng)方法；（2）超任務(wù)按分行兌現(xiàn)支行費(fèi)用的肯定比例予以嘉獎(jiǎng)方法；（3）清收轉(zhuǎn)化有貢獻(xiàn)人員特別嘉獎(jiǎng)方法。 2、 摸清底數(shù)，逐戶確定清收轉(zhuǎn)化措施。 我行于一季度組織信貸人員上門調(diào)查摸底了全部有關(guān)注、次級(jí)、可疑、損失類和“雙呆”貸款的企業(yè)。在把握了大量“第一手”資料的基礎(chǔ)上，對(duì)全部不良貸款逐戶進(jìn)行分類排隊(duì)，劃分成8種類型。即：借新還舊類、上門清收類、扣收保證類、以物低貸類、改制轉(zhuǎn)化類、還本免息類

5、、依法收貸類、呆賬核銷類。然后，按類逐戶分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任人，嚴(yán)格考核監(jiān)督。 3、 鎖定對(duì)象，實(shí)施重點(diǎn)攻堅(jiān)突破。 針對(duì)我行不良貸款的現(xiàn)狀，我們把上門催收類、借新還舊類、還本免息類、呆賬核銷類共計(jì)16戶企業(yè)，作為今年清收轉(zhuǎn)化重點(diǎn)對(duì)象，予以各個(gè)突破。通過省、分、支行三級(jí)聯(lián)動(dòng)，協(xié)調(diào)協(xié)作，清收XX發(fā)電公司呆滯貸款800萬元；利用電力部門改制時(shí)機(jī)，清收XX縣電力多經(jīng)公司呆滯貸款31萬元；實(shí)行借新還舊清收XX縣京榆公司、XX縣發(fā)電公司等企業(yè)逾期、呆滯貸款100多萬元；實(shí)行上門清收XX縣電影院、人民商場(chǎng)、林業(yè)局、五一煤礦等企業(yè)呆滯貸款23萬元；通過向政府追償，清收煤炭總公司逾期貸款100萬元，對(duì)XX縣恒利食

6、品廠實(shí)施以物低貸 12.8萬元；對(duì)XX縣農(nóng)具廠實(shí)施還本免息11萬元等。 二、打造精品業(yè)務(wù)，創(chuàng)立品牌形象，不斷加快個(gè)人金融業(yè)務(wù)進(jìn)展： 1、 實(shí)行主動(dòng)有效措施，搶占市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)首季度存款“開門紅”。 元月1日下達(dá)了第一季度儲(chǔ)蓄存款自定目標(biāo)時(shí)點(diǎn)1000萬元，五日均600萬元，員工單產(chǎn)攬存任務(wù)10萬元，出臺(tái)了20xx年第一季零售業(yè)務(wù)工作思路及措施、20xx年第一季度儲(chǔ)蓄存款考核方法、20xx年第一季度攬儲(chǔ)激勵(lì)措施；2月份出臺(tái)了20xx年XX支行儲(chǔ)蓄存款費(fèi)用掛勾考核細(xì)則，詳細(xì)細(xì)化到網(wǎng)點(diǎn)和員工，組織員工仔細(xì)學(xué)習(xí)方法、措施，人人做到心中有數(shù)，任務(wù)明確，考核方法清晰。13月份，有5名員工每人攬儲(chǔ)200萬元以

7、上，全行攬儲(chǔ)余額季末達(dá)840萬元，儲(chǔ)蓄存款較年初增加1520萬元，同業(yè)占比19月份位居領(lǐng)先地位。 2、 以挖轉(zhuǎn)他行大戶為突破口，瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶，搞好代理業(yè)務(wù)，為穩(wěn)存增存工作起到支撐作用。 1月份，通過員工親屬供應(yīng)信息，從建行挖轉(zhuǎn)水泥廠工人補(bǔ)貼200萬元；4、5月份從郵政儲(chǔ)蓄、農(nóng)行挖轉(zhuǎn)百萬元以上大戶6戶，新增存款950萬元；5月份支行儲(chǔ)蓄所勝利代理山西陰塔煤銷站個(gè)體戶運(yùn)費(fèi)及煤款結(jié)算，每月結(jié)算現(xiàn)金20xx萬元，全年累計(jì)代理結(jié)算金額達(dá)2億元，年末沉淀活期存款800多萬元，穩(wěn)住定期存款510萬元。6月份，行長(zhǎng)親自出動(dòng)攬回氮肥廠退還職工集資款299萬元；12月初，又將前石畔電廠490萬元集資款全部以支行所

8、存單退還給村民，沉淀存款近200萬元，通過感情聯(lián)絡(luò)，山西2位客戶分別在一所、二所轉(zhuǎn)存 銀行工作總結(jié) 篇2 *年我行仔細(xì)貫徹執(zhí)行分行個(gè)金經(jīng)營(yíng)方針，全行個(gè)金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念有所提高，面對(duì)縣城經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的狀況，在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全行個(gè)金員工的艱苦努力，個(gè)人經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)成果顯著。 各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況及實(shí)行的措施 (一)、人民幣儲(chǔ)蓄存款超常增長(zhǎng),凈增9513萬元，完成分行下達(dá)任務(wù)的317%。實(shí)行的措施有以下5條。 1、由于去年患病特大洪災(zāi)，今年災(zāi)民重建家園，給儲(chǔ)蓄存款工作帶來了難度。因此支行領(lǐng)導(dǎo)年初就高度重視儲(chǔ)蓄存款工作。對(duì)轄區(qū)營(yíng)業(yè)風(fēng)點(diǎn)儲(chǔ)源逐一調(diào)查摸底算賬，并關(guān)注同業(yè)動(dòng)態(tài)，和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一同精準(zhǔn)猜測(cè)

9、，盡可能合理下達(dá)任務(wù)。行領(lǐng)導(dǎo)常常深化一線討論增存措施，深化企業(yè)單位關(guān)心網(wǎng)點(diǎn)克服營(yíng)銷中的困難。 2、以代發(fā)工資和訓(xùn)練儲(chǔ)蓄為重點(diǎn)，行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、一線員工，上下聯(lián)動(dòng)，深化企業(yè)單位主動(dòng)營(yíng)銷，在去年?duì)I銷4025戶的基礎(chǔ)上，今年注意“挖戶工程”，新增代發(fā)工資3235戶。訓(xùn)練儲(chǔ)蓄新增戶萬元。 3、年初充分醞釀爭(zhēng)論制訂出包括七個(gè)指標(biāo)的一線員工績(jī)效考核方法，合同工和代辦員同工同酬，詳細(xì)從工作量、業(yè)務(wù)營(yíng)銷、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、平安衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn)，充分發(fā)揮其杠桿作用。同時(shí)依據(jù)實(shí)際狀況對(duì)方法不斷完善，對(duì)代發(fā)工資營(yíng)銷每戶嘉獎(jiǎng)1.5元，對(duì)大額存款、掛失等業(yè)務(wù)每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務(wù)量，面對(duì)網(wǎng)點(diǎn)撤并客戶增多

10、，客觀上對(duì)銀行員工辦理業(yè)務(wù)的速度要求高了，我們極時(shí)加大了對(duì)員工辦理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和收款量的考核占比，并每月對(duì)績(jī)效工資仔細(xì)核算，以正式文件通報(bào)，透明度高，調(diào)動(dòng)了員工爭(zhēng)辦業(yè)務(wù)搶辦優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的主動(dòng)性，增加了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)增存穩(wěn)存的主動(dòng)性。 5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣揚(yáng)牌等形式進(jìn)行宣揚(yáng)。發(fā)揮輿論先導(dǎo)作用，同時(shí)對(duì)服務(wù)工作檢查監(jiān)督，強(qiáng)化了柜面服務(wù)，提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的知名度。 (二)、消費(fèi)信貸累計(jì)發(fā)放筆，金額萬元，收回筆，金額萬元，實(shí)現(xiàn)利息收入元。華縣地域經(jīng)濟(jì)落后，缺乏經(jīng)濟(jì)活力，給個(gè)貸工作造成肯定困難。對(duì)此除績(jī)效工資考核外，對(duì)個(gè)人營(yíng)銷半年以上每萬元貸款嘉獎(jiǎng)50元，調(diào)動(dòng)了主動(dòng)性，完成了個(gè)

11、貸營(yíng)銷任務(wù)。 (四)、做好管理工作，有效的管理能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)快速健康進(jìn)展。我行先后制訂了華縣支行一線員工績(jī)效工資考核方法華縣支行一線員工績(jī)效工資安排方法，各種單項(xiàng)業(yè)務(wù)嘉獎(jiǎng)方法，開展代收大中專學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù)。代理營(yíng)銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，實(shí)施目標(biāo)管理，按月考核通報(bào)，下大氣力落實(shí)，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快捷健康進(jìn)展。 銀行工作總結(jié) 篇3 一、以思想建設(shè)為起點(diǎn)，建設(shè)一支高素養(yǎng)員工隊(duì)伍 時(shí)代在前進(jìn)，.在進(jìn)展，只有建設(shè)一支高素養(yǎng)的職工隊(duì)伍，才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融行業(yè)中生存和進(jìn)展。而提高隊(duì)伍素養(yǎng)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)學(xué)問。為此，我們根據(jù)聯(lián)社及xx鄉(xiāng)黨委和政府的支配部署，多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開展學(xué)習(xí)訓(xùn)練

12、活動(dòng),還常常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開展得繪聲繪色，做到有支配，有總結(jié)。通過開展這些活動(dòng)，提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，紀(jì)律上有了明顯增加，人人自覺遵紀(jì)遵守法律，勤政廉潔，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)看法，促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。 二、打造服務(wù)品牌，廣開攬儲(chǔ)渠道，確保存款市場(chǎng)增勢(shì)不減 對(duì)于信用社來說，大力組織存款是立社之本，興社之源。面對(duì)我鄉(xiāng)農(nóng)行楊林分理處、郵政儲(chǔ)蓄所爭(zhēng)力大，我社領(lǐng)導(dǎo)班子始終保持清醒的頭腦，站在市場(chǎng)的最前沿，大力宣揚(yáng)信合贏得客戶;掛過街橫幅，張貼標(biāo)語，宣揚(yáng)新業(yè)務(wù);加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)

13、量，全方位的開展禮貌用語，并為其供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效、快捷便利的金融服務(wù)，以留住客戶。比如今年除辦理一般存、貸款業(yè)務(wù)外，糧食定補(bǔ)、退耕還林、業(yè)務(wù)量較大，但我們的內(nèi)勤職工任勞任怨，毫無怨言。正是靠著一支善打硬仗的員工隊(duì)伍，我社才保持在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中保持今年凈增存款460萬元的好成果。 三、以服務(wù)“三農(nóng)”為已任，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)進(jìn)展 我鄉(xiāng)是一個(gè)深山區(qū)鄉(xiāng)，有其自身的優(yōu)勢(shì)，就是地處農(nóng)村，小額農(nóng)戶貸款需求量多，因此我們本著服務(wù)“三農(nóng)”的原則，解決農(nóng)戶貸款難，無款貸的難題。主任及外勤加大了轄區(qū)港東村、南耕村、下際村、南湖村、石涵村、朱村、管源村等村的信用評(píng)級(jí)力度，給農(nóng)戶辦理貸款證，切實(shí)了解轄區(qū)農(nóng)戶貸款需求

14、。發(fā)放小額農(nóng)貸款，有力地支持了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定的進(jìn)展，確保我社和借戶實(shí)現(xiàn)了聯(lián)動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益，取得了經(jīng)營(yíng)上的“雙贏”。同時(shí)，我社還代理發(fā)放各種補(bǔ)貼便利轄區(qū)農(nóng)戶按時(shí)領(lǐng)取。 四、澄清貸款底數(shù)，加大存量貸款盤活力度，確保盤活工作落到實(shí)處 信貸資產(chǎn)質(zhì)量的優(yōu)劣挺直關(guān)系到信用社的生存大計(jì)，信貸資產(chǎn)質(zhì)量低始終制約著信用社的進(jìn)展，我社也不例外。今年四月份，我社就加大了對(duì)不良貸款的清收力度.，不良貸款逐年下降。 信貸資產(chǎn)質(zhì)量的優(yōu)劣挺直關(guān)系到信用社的生存大計(jì)，信貸資產(chǎn)質(zhì)量低始終制約著信用社的進(jìn)展，我社也不例外。今年四月份，我社就加大了對(duì)不良貸款的清收力度.，不良貸款逐年下降。 銀行工作總結(jié) 篇4 呂萌同志，女，本科學(xué)

15、歷，初級(jí)職稱，現(xiàn)任陽谷站前街支行高柜柜員。該同志20xx年7月行工作以來懷著對(duì)銀行事業(yè)的滿腔熱忱，數(shù)年如一日，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，一步一個(gè)腳印，在平凡的崗位上做出了不平凡的成果。 一、重學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身、努力提高思想水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng) 近年來，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，使她深刻地熟悉到，只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過硬的本事，提高自身素養(yǎng)，才能為客戶供應(yīng)高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，呂萌同志始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和學(xué)問儲(chǔ)備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，她都領(lǐng)先準(zhǔn)時(shí)學(xué)習(xí)，把握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)詳情，她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不

16、斷拓寬視野，提升綜合素養(yǎng)，她以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作看法，虛心向比自己業(yè)務(wù)力量強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，靠著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)，獲得了全行員工的高度認(rèn)可。長(zhǎng)期以來呂萌同志不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身思想熟悉，并主動(dòng)的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名一般的銀行職工逐步熬煉成為一名政治思想素養(yǎng)好，業(yè)務(wù)工作力量強(qiáng)，文化水平高的新世紀(jì)農(nóng)行女職工。 二、老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事 隨著農(nóng)行改革的深化，規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施，對(duì)銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，更需要能給客戶供應(yīng)優(yōu)

17、質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺以便準(zhǔn)時(shí)捕獲來自各方面的信息。她本著“熱忱、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對(duì)每一個(gè)客戶的詢問都能耐煩說明、有問必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系。在工作中，她有大局觀念，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，擅長(zhǎng)搞好協(xié)作，一切以部門工作為主，不搞個(gè)人主義。只要是在不違反內(nèi)掌握度的狀況下，不分分內(nèi)格外，她都能夠仔細(xì)負(fù)責(zé)，努力做好，沒有出現(xiàn)過推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動(dòng)需要留有人員值班的狀況，她總是主動(dòng)要求值班，把機(jī)會(huì)讓給別人，自己堅(jiān)持做好業(yè)務(wù)值班，準(zhǔn)時(shí)處理有關(guān)事務(wù)和上傳下達(dá)。 三、熱忱服務(wù)，真誠(chéng)贏得客戶 在長(zhǎng)期的一線服務(wù)工作中，呂萌同志始終堅(jiān)持做到視客戶為親人，為客戶供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客