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文檔簡(jiǎn)介

1、 以信息化助力維穩(wěn)工作“社會(huì)治安問題是社會(huì)各種矛盾的綜合反映,必須動(dòng)用和組織全社會(huì)的力量,運(yùn)用政治的、法律的、行政的、經(jīng)濟(jì)的、文化的、教育的等多種手段進(jìn)行綜合治理,從根本上預(yù)防和減少違法犯罪,維護(hù)社會(huì)秩序,保障社會(huì)穩(wěn)定,并作為全社會(huì)的共同任務(wù),長(zhǎng)期堅(jiān)持下去?!闭?991年3月2日全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的決定隨著當(dāng)前社會(huì)管理要素日趨增多,難度不斷增大,單靠傳統(tǒng)手段已經(jīng)難以實(shí)施科學(xué)有效的社會(huì)管理。對(duì)此,各地圍繞中央統(tǒng)一部署紛紛嘗試發(fā)揮信息化手段在維護(hù)社會(huì)綜穩(wěn)定中的作用,旨在建立全面覆蓋、動(dòng)態(tài)跟蹤、聯(lián)通共享、功能齊全的維穩(wěn)工作信息系統(tǒng),構(gòu)建維穩(wěn)工作信息化平臺(tái),提高新形勢(shì)下維穩(wěn)工作信

2、息化水平。一、目前各地維穩(wěn)工作的信息化模式1、“1+3+n”的深圳模式。有著1200多萬流動(dòng)人口的深圳,在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面面臨著社會(huì)治安、城市管理、人口管理、社會(huì)事業(yè)建設(shè)等諸多嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。深圳市從一張小小的居住證入手,建設(shè)了“1+3+n”信息化應(yīng)用模式,把流動(dòng)人口的就業(yè)登記、居住證申辦、居住登記三個(gè)信息采集入口為一體,使得流動(dòng)人口信息與勞動(dòng)就業(yè)和房屋租賃信息掛鉤,突出服務(wù)功能,構(gòu)建了落地化、動(dòng)態(tài)化、精細(xì)化的流動(dòng)人口服務(wù)管理體系?!發(fā)+3+n”信息化應(yīng)用系統(tǒng)中的“1”是指市政府的電子政務(wù)信息交換平臺(tái);“3”是指居住證信息系統(tǒng)、就業(yè)登記信息系統(tǒng)和出租屋綜管系統(tǒng),分別由市公安局、市人力資源和社會(huì)保障局

3、以及市流動(dòng)人口和出租屋綜管辦管理;“曠是指拓展信息源和應(yīng)用系統(tǒng),包括公安機(jī)關(guān)重點(diǎn)人員管控、違法犯罪信息、網(wǎng)絡(luò)矩陣社會(huì)信息、出入境信息等系統(tǒng)以及計(jì)生、教育、市場(chǎng)監(jiān)督等部門的信息資源;通過“1”的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)共享,系統(tǒng)掌握了辦證人居住、就業(yè)、社保、計(jì)生、教育等38項(xiàng)基礎(chǔ)信息,形成了“三合一”閉環(huán)式管理機(jī)制,人口信息與勞動(dòng)就業(yè)和房屋租賃信息雙掛鉤,用工必須錄入系統(tǒng),就業(yè)才能長(zhǎng)期租房,設(shè)置“休眠”和“激活”方式,確保信息動(dòng)態(tài)準(zhǔn)確。深圳市在創(chuàng)新維穩(wěn)工作機(jī)制方面堅(jiān)持以人為本,有效整合社會(huì)管理資源,以流動(dòng)人口管理為核心,以信息化為重點(diǎn),以制度化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)為支撐,極大增強(qiáng)了維穩(wěn)工作實(shí)效,有力確保了社會(huì)和諧

4、穩(wěn)定。2、“積極構(gòu)建五大平臺(tái)”的湖北宜昌模式。湖北省宜昌市積極探索建立健全信息化工作體系來實(shí)現(xiàn)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定這一目標(biāo)。宜昌市圍繞“全面覆蓋、動(dòng)態(tài)跟蹤、聯(lián)通共享、功能齊全”的目標(biāo),充分利用信息化手段,整合各類信息資源,構(gòu)建“五大平臺(tái)”。一是建立社區(qū)綜合信息服務(wù)管理平臺(tái)。以社區(qū)網(wǎng)格為信息收集基本單元,一次采集、統(tǒng)一審核、集中交換、多方共享。二是建立全市人口信息分類管理平臺(tái)。依托電子政務(wù)數(shù)據(jù)交換平臺(tái),交換和整合各部門信息資源,實(shí)現(xiàn)人口信息從靜態(tài)管理到動(dòng)態(tài)管理,從單項(xiàng)管理到綜合管理。三是完善社會(huì)矛盾聯(lián)動(dòng)化解信息管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)社區(qū)、街辦、部門三級(jí)扁平化的上下協(xié)同和聯(lián)動(dòng)。四是建立公眾訴求信息管理平臺(tái)。整合部

5、門熱線電話、政府門戶網(wǎng)站、手機(jī)短信、電子郵件等多種受理方式,暢通政民互動(dòng)渠道。五是建設(shè)數(shù)字化城市綜合管理平臺(tái),將城市部件、事件科學(xué)分類,通過網(wǎng)格管理員收集、上報(bào)、核實(shí)城市管理相關(guān)信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效處理各種問題。二、目前維穩(wěn)信息化存在的不足及解決辦法目前維穩(wěn)信息化存在的主要問題是尚未建立統(tǒng)一的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),信息傳遞雜亂無序。目前的維穩(wěn)信息報(bào)送傳遞過程不同程度地存在著雜亂無章的情形,傳遞速率慢、存檔不規(guī)范的現(xiàn)象普遍存在,由此也造成了工作時(shí)機(jī)貽誤,影響了工作開展,導(dǎo)致維穩(wěn)工作出現(xiàn)了一些不應(yīng)有的失誤。所以,建立一個(gè)規(guī)范的信息傳遞網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),確保維穩(wěn)信息高速傳遞、規(guī)范管理、高效使用,是做好當(dāng)前維穩(wěn)信息工作的一個(gè)重點(diǎn)。針對(duì)這一情況,可以采取建立統(tǒng)一的維穩(wěn)信息中心。比如可以在縣市級(jí)建立維穩(wěn)信息中心,具體負(fù)責(zé)維穩(wěn)信息工作的明確一名計(jì)算機(jī)操作技能較強(qiáng)的專門人員負(fù)責(zé)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直各單位上報(bào)信息的微機(jī)錄入和檔案管理。維穩(wěn)信息指定專門人員負(fù)責(zé)維穩(wěn)信息報(bào)送管理系統(tǒng)的管理,具體負(fù)責(zé)維穩(wěn)信息員的日常管理、工作督查(為避免增設(shè)機(jī)構(gòu)、增加人員,增加財(cái)政負(fù)擔(dān),鄉(xiāng)級(jí)維穩(wěn)中心可設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心,實(shí)行兩個(gè)牌子一套人馬)。加強(qiáng)維穩(wěn)信息員的計(jì)算機(jī)操作技能培訓(xùn)。報(bào)信息的錄入、上報(bào)和管理。維穩(wěn)信息系統(tǒng)建設(shè)是在新形勢(shì)下加強(qiáng)維穩(wěn)基層基礎(chǔ)工作的一項(xiàng)重

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