最新2016年政務(wù)中心個人工作總結(jié)范文

1、實用文檔系列 文檔編號：YL-SY-500522 第 1 頁共 5 頁 最新 2016 年政務(wù)中心個人工作總結(jié)范文 就為大家提供了一篇非常好的政務(wù)中心工作的自我總結(jié)范文， 供 大家欣賞一下。 在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)， 以為人民服務(wù)的宗旨，按照依法行政和政府工作全面提速的要求， 解 放思想，實事求是，開拓創(chuàng)新，銳意進取，政務(wù)中心工作取得了較為 顯著的階段性成果。 一、健全機構(gòu)，完善制度，大力夯實中心順利運行的堅實基礎(chǔ) 各項工作的順利開展，都離不開人力、物力和財力的堅強支撐。 在固本強基方面，我們主要做到設(shè)施、人員、制度三到位。 一是硬件設(shè)施齊全，工作人員到位，確保

2、各項工作順利開展。為 了使中心更好的提高辦事效率，我們以硬件設(shè)施高質(zhì)量，工作人員高 素質(zhì)為目標(biāo)，在不到一年時間里，做到電腦、桌椅、窗口布置等一應(yīng) 俱全，全部到位；工作人員也能做到熟練操作，服務(wù)高效。同時我們 堅決樹立以人為本的理念，在中心大廳擺放了監(jiān)督臺、咨詢臺、制度 版面、辦事流程圖，配備了空調(diào)、條形椅、飲水機等，對大廳進行了 亮化、美化、綠化，中心整體環(huán)境得到明顯改善。另外，組建了黨支 部、工會、團支部、婦委會等多個團體組織，豐富了各個層面工作人 員的精神文化生活，增強了中心的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 二是健全完善制度，真正做到用制度管人、制度管事。完善的管 實用文檔系列 文檔編號：YL-SY-5

3、00522 第 2 頁共 5 頁 理制度是確保中心高效有序運轉(zhuǎn)的有力保證。 為此，我們先后制定了 *等 3131 項管理制度和工作職責(zé)，一些制度在中心大廳以版面的形 式公開，接受群眾監(jiān)督。按照縣政府的指示出臺了行政審批工作績效 考核辦法，把審批工作列入了全縣績效考核的內(nèi)容， 使各職能部門真 正重視審批工作，為我縣平穩(wěn)較快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。 二、圍繞中心，深化改革，切實彰顯中心為民服務(wù)的突出作用 一年來，我們始終以方便群眾，工作高效為中心，按照一個窗口 對外，中心受理申請，部門限時辦結(jié)，結(jié)果窗口送達(dá)，網(wǎng)絡(luò)跟蹤監(jiān)督 的審批機制要求，全力以赴做好四項工作。 1 1、 以方便群眾為宗旨，實現(xiàn)辦事機構(gòu)

4、全覆蓋。一是自政務(wù)中心 成立以來，共有*個行政審批部門入駐中心，做到了職能集中、人 員集中，實現(xiàn)了一個窗口受理、一個領(lǐng)導(dǎo)審批、一個公章辦結(jié)的一站 式審批。二是沒有入駐中心的單位，由各部門審批辦代為辦理，審批 業(yè)務(wù)上受縣行政審批管理辦領(lǐng)導(dǎo)， 同時做到了一個窗口受理、一個科 室審核、一個領(lǐng)導(dǎo)審批、一個公章辦結(jié)。三是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾辦 事，我們還成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，* 2 2、 以公開透明為目標(biāo)，公布行政審批流程圖。根據(jù)*政發(fā)xx* xx* 號文件，目前我縣保留的審批項目*項，非行政審批項目*項，便 民服務(wù)項目*項。為了明確辦事流程，縮短辦事時限，規(guī)范辦事行 為，我們對所有項目審批流程、審批時

5、限在政府網(wǎng)站公示，被取消或 調(diào)整的項目不再審批。對各部門的審批權(quán)限和標(biāo)準(zhǔn)、審批要件、審批 程序、審批時限及是否公開進行全面核查，對原來標(biāo)準(zhǔn)不清、要件不 全、程序?qū)嵱梦臋n系列 文檔編號：YL-SY-500522 第 3 頁共 5 頁 繁雜、時限過長，公開不夠透明等情況進行了整改。經(jīng)過整 改，各部門基本做到標(biāo)準(zhǔn)明確，程序簡化，時限合規(guī)，要件設(shè)立依據(jù) 充分，審批信息公開透明。 3 3、 以高效服務(wù)為準(zhǔn)則，啟用行政審批專用章。為創(chuàng)新服務(wù)，提 高效率，我們按照統(tǒng)一管理，即辦即取的原則，在全市率先啟用行政 審批專用章。*月*日，按政務(wù)中心協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組會議要求和管 理辦法有關(guān)規(guī)定，我們刻制了駐中心各單位審批

6、專用章，并以縣政 府辦公室文件通知啟用。行政審批專用章的啟用，解決了辦事人員、 窗口人員在單位和中心之間來回往返的問題， 減少了中間環(huán)節(jié)，縮短 了辦事時間，提高了辦事效率。特別是在辦理即辦件和上報件時，做 到了即到即辦，切實方便了辦事群眾。同時，行政審批專用章的啟用， 又保證了部門權(quán)力能真正下放到窗口， 變成實實在在的為民服務(wù)。自 行政審批專用章啟用以來，共辦理行政審批事項 *件，為群眾節(jié) 約了大量的時間和財力。 4 4、 以聯(lián)審聯(lián)辦為重點，打造專業(yè)合作社綠色通道。今年，寬松 的貨幣政策進一步激發(fā)了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的熱情， 農(nóng)民專業(yè)合作社如雨后春 筍般蓬勃發(fā)展。針對農(nóng)民文化知識少，理解能力差的問題，我

7、們以并 聯(lián)審批制度為基點，開拓思路，創(chuàng)新工作，建立聯(lián)審聯(lián)辦機制，開辟 農(nóng)民專業(yè)合作社綠色通道，為農(nóng)民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一年來, 辦理專業(yè)合作社事項*件。 三、強化監(jiān)督，規(guī)范行為，有效提供中心高效運轉(zhuǎn)的堅強保障 有效的監(jiān)督是提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范從政行為的助 實用文檔系列 文檔編號：YL-SY-500522 第 4 頁共 5 頁 推器。今年，我們主要從三個方面加強監(jiān)督工作，形成立體交叉監(jiān)督 網(wǎng)絡(luò)，為中心的高效規(guī)范運行提供了保障。一是建章立制，通過制度 約束人。我們建立了工作人員日常行為規(guī)范、*等制度，進一 步規(guī)范了工作人員的從政行為，在群眾中間樹立了良好形象。二是暢 通渠道，通過

8、投訴提效率。按照監(jiān)察提效的工作要求，我們設(shè)立了投 訴舉報箱，公布了舉報電話，擺放了監(jiān)督臺，進一步暢通了辦事群眾 的監(jiān)督渠道。三是聘請領(lǐng)導(dǎo)，通過督查提質(zhì)量。為了強化督查力度， 我們還邀請了縣監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)進行現(xiàn)場督查，對態(tài)度惡劣，服務(wù)不周， 效率低下的工作人員嚴(yán)肅批評教育。一年來全縣行政審批工作運行總 體良好，各窗口工作人員依法審批自覺性有提高。 全年受理行政審批 投訴為零，群眾問卷滿意率為 100%100%。 一年來，我們中心共受理各類辦件 *件。其中行政許可*件、 非行政許可*件、便民服務(wù)*件，辦結(jié)*件，辦結(jié)率為*，按時 辦結(jié)率為*。 四、工作中存在的一些問題 1 1、 雖然我縣大部分審批項目的

9、審批工作納入了中心管理，但由 于受政務(wù)中心空間所限，少部分審批事項暫未實現(xiàn)在中心窗口辦理。 由于部分項目未能直接在中心窗口辦理， 一定程度上影響了中心整體 功能的發(fā)揮。 2 2、 少部分職能部門領(lǐng)導(dǎo)，對政務(wù)中心作用的認(rèn)識有待進一步提 高，審批權(quán)力應(yīng)進一步下放。政務(wù)中心成立一年來的實踐已經(jīng)證明了 中心在轉(zhuǎn)變政府職能、陽光行政、便民利民、推動黨風(fēng)廉政建設(shè)、打 實用文檔系列 文檔編號：YL-SY-500522 第 5 頁共 5 頁 造良好的投資環(huán)境方面發(fā)揮的積極作用，但個別部門領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)識上仍 有差距，權(quán)力沒能充分下放，致使一些窗口審批辦理的不夠徹底。另 外，在辦理程序和環(huán)節(jié)方面也有不盡科學(xué)的問題， 影響了中心服務(wù)功 能優(yōu)勢。 3 3、承諾事項較多，承諾時限較長。全縣進中心辦理的審批事項 中心管理辦做了規(guī)定，要求多個部門聯(lián)審和需要去上級的審批件半月 辦結(jié)，一般承諾件 3 3 - -5 5 日內(nèi)辦結(jié)，而且要減少承諾件數(shù)量，增加即 辦件數(shù)量，即辦件要達(dá)到 95%95%以上，切實提高審批效率。但在中心 審批中我們發(fā)現(xiàn)個別部門辦理的審批事項， 承諾時限較長，承諾事項 偏多，不利于提高審批效率，也不符合行政審批改革的要求。 回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但距縣委、縣政府的 要求還有一定差距，因此，在今后的工作中我們將努力加