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文檔簡介
1、如何做好企業(yè)文化培訓企業(yè)的發(fā)展離不開員工,因此企業(yè)對于企業(yè)文化培訓就變得非常的重視,那么如何做好企業(yè)文化培訓?企業(yè)培訓管理者可以從以下幾個方面進行思考和總結(jié),以進一步提升員工參與培訓的積極性,以進一步保證培訓效果。如何做好企業(yè)文化培訓第一,改變培訓理念。培訓理念的改變不僅僅指高層培訓理念的轉(zhuǎn)變,受訓員工的理念同樣需要改變。一方面,改變高層的培訓理念。企業(yè)領(lǐng)導需要重視培訓,在決定是否采取某一項培訓時,一定要進行詳細的、深入的調(diào)查,依據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、所處的環(huán)境及發(fā)展目標,詳細的制定出各部門、各崗位的培訓計劃,根據(jù)每個員工的職業(yè)生涯設計為其制定個性化的培訓計劃,做到培訓有明確的目標。另一方面,努力轉(zhuǎn)變
2、受訓員工的理念。企業(yè)管理者需要讓員工意識到培訓是員工獲取知識以及提高運用知識能力的重要途徑,培訓能為員工帶來更多的發(fā)展機會,讓員工從心底意識到培訓是真切的關(guān)系到切身利益的事件,讓員工樹立憂患意識,激發(fā)員工的學習熱情與學習動力。如何做好企業(yè)文化培訓第二,建立合格的培訓制度與管理體系企業(yè)培訓工作的重點是企業(yè)文化培訓的制度化問題、培訓規(guī)模與培訓目的和方向問題以及把員工培訓納入企業(yè)用人體系之中。必要的培訓管理體系包括培訓制度、培訓政策、管理人員培訓職責管理、培訓信息搜集反饋與管理、培訓評估體系、培訓預算及費用管理、培訓與績效考核管理等一系列與培訓相關(guān)的制度。企業(yè)要認真指定培養(yǎng)規(guī)劃并將其納入企業(yè)發(fā)展總體
3、規(guī)劃,及時指定切實可行的年度培訓計劃,對員工股培訓內(nèi)容、方法、師資、課程、經(jīng)費、時間等進行系統(tǒng)的安排。建立職工培訓激勵機制及時對各項制度、機制的運作進行檢查,以保證企業(yè)文化培訓的系統(tǒng)、科學化和持續(xù)化。培訓激勵機制是調(diào)動員工發(fā)揮積極性的行之有效的途徑,培訓激勵制度有實效性就要從企業(yè)培訓激勵的培訓方法、內(nèi)容、培訓時機和考核等問題入手:恰當?shù)膶ο蠛蜁r機是員工哦培訓激勵時效性的前提;科學的培訓方法是員工培訓激勵時效性的關(guān)鍵;創(chuàng)新考核模式是當代員工培訓激勵實效性的保障。如何做好企業(yè)文化培訓第三,將培訓與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。職業(yè)生涯規(guī)劃將一個人的職業(yè)生涯規(guī)劃分為幾個重要的階段,設計、規(guī)制了各個不同程度
4、、不同內(nèi)容的短、中期目標的達成時間和相關(guān)途徑的方法,并在此基礎(chǔ)上促進、激勵員工向其職業(yè)生涯的終身目標邁進的全過程。只有把員工培訓以及員工的職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合,將員工培訓滲透到職業(yè)生涯規(guī)劃中的各個階段中去,加強培訓和員工個體發(fā)展之間的精密程度,培訓效果才能更加完美。建立以員工職業(yè)生涯發(fā)展為核心的企業(yè)培訓體系意圖在于把企業(yè)的戰(zhàn)略目標以及不同職業(yè)生涯發(fā)展階段員工的特點、培訓需求相結(jié)合,有針對性地指定員工的培訓與開發(fā)方案,使企業(yè)發(fā)展目標與員工個人發(fā)展目標聯(lián)系起來并協(xié)調(diào)一致。員工的發(fā)展和培訓同步,或培訓略超前于職業(yè)發(fā)展。通過分析、評價員工的能力與價值觀等,確定雙方能夠接受的職業(yè)生涯目標,并通過培訓、工作
5、輪換預計豐富工作經(jīng)驗等一系列措施,逐步實現(xiàn)員工職業(yè)生涯目標的過程。如何做好企業(yè)文化培訓第四,確定培訓的目標。培訓目標是指導培訓工作的基礎(chǔ),衡量培訓工作效果的標準。培訓的直接目的是提高員工的知識、技能和改變員工的態(tài)度。之后的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。一般而言,員工培訓有一下幾個主要的目的即優(yōu)化人崗匹配;提高員工的能力和技術(shù)水平;提高員工的綜合素質(zhì)以及有效的溝通和團地合作。如何做好企業(yè)文化培訓第五,準確的分析培訓需求所謂的“培訓需求”包括組織分析、任務分析、人員分析三個方面。需要通過科學的調(diào)查共具和數(shù)據(jù)分析變焦員工現(xiàn)有的能力素質(zhì)水平與為完成組織目標所期望的員工能力素質(zhì)
6、水平的差距,分析出這些差距中對于培訓有益處的方面,進而確定培訓的內(nèi)容。培訓需求分析可以幫助培訓經(jīng)理確定哪些人需要培訓,需要培訓什么內(nèi)容。培訓機構(gòu)在了解員工的生存和工作現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,圍繞培訓目標期望、培訓內(nèi)容需求、培訓師資要求、培訓形式選擇以及培訓時間等方面的內(nèi)容,進行全方位的調(diào)查,為培訓目標的確定和培訓內(nèi)容、培訓形式的選擇提供科學的依據(jù),也可以借此尋找培訓的差距,針對培訓中存在的問題,及時調(diào)整培訓的策略。有效的培訓需求調(diào)查決定有效培訓的結(jié)果。準確地把握培訓需求調(diào)查的真實性并從中找到培訓的重點,澤斯確定培訓需求調(diào)查工作有效性的重要因素。而確定調(diào)查內(nèi)容得真實性主要從以下幾個方面著手:確定有效的調(diào)查
7、內(nèi)容;確定有效的調(diào)查方式;確定有效的調(diào)查員工;確定有效的共同技巧。如何做好企業(yè)文化培訓第六,制定靈活選擇的培訓方式,提供培訓形式上的吸引力。改進傳統(tǒng)的培訓方法,采用多種培訓方法相結(jié)合的方式進行培訓。各種培訓方法對于不同部門的員工具有一定的針對性。同樣的方法,對于不同部門的員工,具有不同的效果。“因材施教”是教育培訓工作之中需要的遵循的客觀規(guī)律。在培訓中改變傳統(tǒng)的培訓方法,實現(xiàn)培訓方法的現(xiàn)代化,即在培訓過程中充分利用管理、教育、心理等領(lǐng)域的最新成果采取靈活多樣的培訓方法,注重理論的引導與員工解決問題能力培養(yǎng)相結(jié)合,提高培訓的整體效果。如何做好企業(yè)文化培訓第七,重視培訓考評和訓后質(zhì)量跟蹤企業(yè)的培訓
8、注重行為導向,也就是說,看培訓的質(zhì)量高不高,效果好不好,主要看培訓的內(nèi)容在員工的日常工作行為中落實得多不多。也就是通常所說的:培訓中要有“觸動”,培訓后要有“行動”。所以,在培訓體系的運作中,培訓考評和訓后質(zhì)量跟蹤是很重要的一環(huán)。要先制定考核標準,并嚴格按照標準進行培訓,訓后進行各種形式的考試或考核。成績?nèi)刻钊雽iT的人事管理檔案,作為量錄用、晉級提拔的重要依據(jù)和參考資料。培訓后,還要進行質(zhì)量跟蹤。在受訓者返崗工作后定期跟蹤反饋,以確認受訓者在各方面的是否有進步和改善,也可進一步發(fā)現(xiàn)工作中仍然存在的問題,為制定下一步的培訓計劃提供依據(jù)。質(zhì)量跟蹤除包括培訓的內(nèi)容外,還應包括公司對員工基本的儀態(tài)儀表、語言表達、知識技能和敬業(yè)精神要求。質(zhì)量跟蹤調(diào)查的方法包括員工自查、互查、聽取部門主管的意見等,也可由培訓部門隨機從員工中抽取人員按照一定的標準進行問卷調(diào)查。如果員工的崗位性質(zhì)是面向顧客的,也可使用客戶反饋調(diào)查法:設計用戶反饋調(diào)查表,隨服務項目送達用戶手中。使用這種方式,要注意采取適當激勵形式,確保調(diào)查表的回收率。提高員工參與培訓的積極性,是目前企業(yè)在員工培訓中遇到的最大的問題,同時也是最緊迫的問題。
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