銷售管理及薪資制度

1、銷售管理及薪資制度一、機構設置銷售經(jīng)理置業(yè)參謀 1 置業(yè)參謀 2 置業(yè)參謀 3 置業(yè)參謀 4 置業(yè)參謀 5二、樓盤銷售人員配備1. 銷售經(jīng)理： 1 人2. 置業(yè)參謀： 5 人三、崗位職責銷售經(jīng)理的崗位職責1. 負責協(xié)調和解決銷售過程中現(xiàn)場難以處理的各類突發(fā)事件， 并及時向上級 匯 報。2. 負責與按揭部門協(xié)議銀行的溝通、 對賬事宜， 安排置業(yè)員對到期欠款的及 時 追蹤。3. 負責置業(yè)參謀銷售業(yè)績的統(tǒng)計。4. 負責置業(yè)參謀的培訓組織工作。5. 服從直屬領導的工作安排，對直屬領導負責。6. 對各銷售現(xiàn)場的人、財、物進展有效的組織、安排和管理。7. 負責現(xiàn)場置業(yè)參謀崗位確實定和調整工作。8. 詳細掌

2、握現(xiàn)場狀況； 售樓部員工工作方案與總結的督辦并每周上報一次。9. 負責與退房、換房客戶的協(xié)調工作。10. 負責處理現(xiàn)場的客戶糾紛，并向上一級領導報告處理結果。 二工作制度1、以身作那么，遵守公司各項規(guī)章制度，不得無故遲到、早退、曠工；2、服從公司的工作安排，管理好部門事務，積極主動協(xié)調好上下內外的關 系；3 、上班時必須穿工作服，衣著得體，儀表端正；4 、工作時保持良好的精神狀態(tài)，待人接物主動、熱情、大方有禮，不亢不 卑， 用詞得當。置業(yè)參謀的工作職責、制度一工作職責1. 服從部門管理人員的工作安排。2. 有責任和義務協(xié)助其他置業(yè)參謀工作。3. 負責按既定的樓盤銷售流程向客戶推廣銷售產品。4.

3、 負責向客戶提供專業(yè)，完善，真實的公司既定產品知識介紹。5. 負責為企業(yè)收集市場信息，按規(guī)定做好相關記錄。6. 對目標客戶進展跟蹤回訪，做好客戶的檔案登記工作。7. 負責向客戶解釋購房須知中有關合同、交款、按揭等相關要求，并按購房 流程提供和收集相關資料， 并及時將按揭資料和契稅資料交至人事或財務部。8. 負責與客戶簽訂 ?認購協(xié)議 ?、?商品房買賣合同 ?，并負責客戶的追蹤， 欠 款的追收。9. 負責傳播企業(yè)的產品信息， 企業(yè)文化理念及經(jīng)營理念， 為企業(yè)樹立良好的 公眾形象。10. 嚴格做好對公司機密及客戶檔案的保密工作。二工作制度1、上班時間必須遵守公司各項規(guī)章制度，不得無故遲到、早退、曠

4、工；2、服從公司的工作安排，積極主動協(xié)調上下內外的關系；3、上班時必須穿工作服，衣著得體，儀表端莊；4、工作時保持良好的精神狀態(tài)，待人接物主動、熱情、大方有禮，不亢 不 卑，用詞得當；5、有義務保持營銷中心環(huán)境整潔、衛(wèi)生、保護公共財物，注意防火、防 盜 等各種平安；四、工作時間1. 現(xiàn)場售樓部實行每周6天工作制 上班時間：AM 9:00 12:00 PM14:0018:00中午安排兩人值班，值班人員補助 15元餐費2. 上班時間可視售樓部具體情況進展適當調整。3. 周末、節(jié)假日不放假，根據(jù)售樓部人員配置情況進展輪休，可視售樓部 具 體情況由現(xiàn)場經(jīng)理進展調整。五、薪金制度 ： 工資發(fā)放時間為次月

5、 20日1、銷售經(jīng)理薪資標準a. 薪 23002700元+提成+現(xiàn)場管理獎b. 提成：置業(yè)參謀銷售提成的15%c. 假設銷售經(jīng)理參與客戶接待，成交的傭金標準和置業(yè)參謀一樣，但不 再計入 加提 15%的置業(yè)參謀總提成里面。d. 現(xiàn)場管理獎：每月完成銷售任務獎勵現(xiàn)金 1000元，每超額完成銷售任 務的 10%加獎 150 元，如超額完成 60%額外加獎 900 元。e. 未完成任務當月任務扣200元2、置業(yè)參謀薪資標準 底薪 1300 元 + 提成 底薪轉正后：15001800元+提成 根據(jù)置業(yè)參謀本人銷售合同總金額的0.16-0.21%，如有共單的，原那么上平均 分配，假設一方認為不公平，由銷售

6、經(jīng)理根據(jù)置業(yè)參謀自 身付出分成。3、折扣提成1 置業(yè)參謀以原價 打未折扣 銷售的， 以其折扣權限與原價之間的 差額按 8%計算提成。有折扣，但未超出置業(yè)參謀打折權限的局部按 5% 計算提成。2 置業(yè)參謀和銷售部門負責人均不得超出自己折扣權限擅自向業(yè)主 打折，所有折扣均須經(jīng)公司直轄副總以上管理人員簽字認可，否那么 公司不予確認。未經(jīng)批準的超出其折扣權限局部的差額由責任人負責 補償。取消該套房銷售提成，并處于 500 元/次的罰款，所有擅自越權 折扣的行為公司將一律嚴懲。4、每月任務工程認籌期 30 天開盤后自然月 30 天個人任務 5 人10 個160 萬提成比例 認籌最終成交另獎勵現(xiàn)金 100

7、元/套， 在完成認籌任務的根底上， 認籌成交 率達8成上的獎勵500元。1 完成任務 101%以上的包括 101%，按 0.21%計算提成。2完成任務80%101%的不包括101%按0.18%計算提成。3完成任務60%80%的不包括80%，按0.17%計算提成。 4完成任務在 60%以下的不含 60%，按 0.16%計算提成。5 在計算以上提成時，均須剔除折扣提成局部，不得重復計提提成。六、提成發(fā)放原那么1 自本制度正式實行之日起開場計算提成。2客戶管理：業(yè)主第一次來訪或來電遵循誰接待業(yè)績歸誰的原那么，任何 人不得爭搶客戶，違者一次處于不低于 50 元/ 罰款。3每月由銷售經(jīng)理統(tǒng)計銷售結果，

8、經(jīng)會計審核后， 經(jīng)直屬領導批準后每月發(fā) 放 一次。4 提成發(fā)放依據(jù)：a 全款客戶以簽訂 ?商品房買賣合同 ?或簽訂 ?商品房 買賣協(xié)議 ?；b 銀行按揭客戶以收齊首期款，簽訂 ?商品房買賣合同 ?后發(fā)放 50%，另外 50%待 客戶交齊按揭資料到銀行并簽訂 ?銀行按揭合同 ?后發(fā)放；c分期付款或借款的，公司收款額包括銀行按揭收款未達50%以上的，不予發(fā)放，到達 50%以上的，發(fā)放 50%提成，待款項全部收齊后，發(fā)放全部提成。5如發(fā)生退房， 那么提成取消， 已發(fā)放的提成在發(fā)生退房的該銷售人員以后的 個人收入中扣除。6塌定不計業(yè)績。7如有置業(yè)參謀自動提出辭職申請，經(jīng)公司同意批準后，如有未完成跟單的

9、， 對預留 50%的提成予以跟單人員， 如果不經(jīng)公司同意批準擅自離崗， 不發(fā)放未結 提成和工資。注：個人所得稅由公司代扣代繳。獎勵 1: 每月第一個開單的獎勵現(xiàn)金 200元獎勵 2: 每月最后一個開單的獎勵現(xiàn)金 200元，未完成任務無此獎勵獎勵 3：每月 100%完成月銷售任務的獎勵現(xiàn)金 500元獎勵 4：當月 100%完成銷售任務且業(yè)績在本工程為第一名另獎勵現(xiàn)金 1000元置 業(yè)參謀人數(shù)必須達 3 人以上，否那么無此獎勵獎勵 5：連續(xù) 2 個月 100%完成所在工程的月銷售任務獎勵現(xiàn)金 1000元，此獎項 不連續(xù)計提， 比方2021年2月、3月、4月份連續(xù)完成任務， 2月份獎 500 元，

10、3月獎 1000元， 4月份需從新起計，獎勵 500元，如果 5月份也完成 任務，獎勵 1000元七、末位淘汰制1. 每月對置業(yè)參謀進展銷售任務考核 任務見本制度五 -3條之規(guī)定 ，對業(yè) 績未 到達任務額 60%，給予口頭警告。2. 每 2 個月進展一次總考核，總業(yè)績未到達季度任務額 60%，且是最后一名的， 給予淘汰。八、銷售部行政管理方法1遲到： 30 分鐘內扣 10 元，遲到 30 分鐘以上作曠工一天處理；2 . 早退：早退每次扣 10元，三次以上記曠工一天；3 . 曠工：未經(jīng)請假， 私自不來上班記曠工一天， 扣50元和當天薪金， 累計3 次將給予除名處理并不發(fā)放薪金；4. 病假：員工請

11、病假須在上班前通知現(xiàn)場經(jīng)理，并在康復上班時提供醫(yī)院出的診斷證明。一個月內病假不超出 2 天不扣工資， 2 天以上扣除當日 工資；5事假：員工請事假須提前 1 天請示現(xiàn)場經(jīng)理批準前方可休息， 未經(jīng)批準或 超 出假期的按曠工處理。事假扣除當天工資；6 . 投訴：公司接到業(yè)主對置業(yè)參謀投訴， 查明確屬置業(yè)參謀存在問題或失 誤的， 給予30元/次的處分，月投訴達3次或以上的，提成比率下浮。；業(yè)主 對銷售部經(jīng)理投訴， 查明確屬銷售經(jīng)理存在問題或失誤的， 給予 50元/ 次的處分，月投訴達3次或以上的，個人提成比率下浮。，置業(yè)參謀總 提成以 18%計提。置業(yè)參謀連續(xù) 3 個人月投訴均達 3次以上的， 公司可 對其作出開除處理； 銷售經(jīng)理連續(xù) 3個人月投訴均達 3次以上的， 免除 經(jīng)理職務，甚至開除。7所有銷售人員均不得以任何理由向業(yè)主收取價外費用，如有違反者除需返還 該費用外，處于不低于 500 元/次的罰款，并立即開除。公司可報警，并保存 追究其行為給公司造成不良信譽的權利。8. 對業(yè)績弄虛作假， 以取得較高獎金為目的， 除扣回多發(fā)獎金外， 處于不低于 500 元/次的罰款，當月提成減半