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文檔簡介
1、物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理需要負(fù)責(zé)組織召開服務(wù)中心月度工作會議,傳達(dá)公司月度會議精神及公司領(lǐng)導(dǎo)指示安排,并點(diǎn)評上月工作完成情況,布置當(dāng)月重點(diǎn)工作計(jì)劃。下面是小編整理的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明11 、主持公司的經(jīng)營管理工作,組織實(shí)施公司決議,確立經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)2、組織測算并審核公司的各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并完成公司各類指標(biāo)任務(wù)3、擬定和向上級公司報批公司中長期發(fā)展規(guī)劃、方針和目標(biāo)及年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃4、擬定公司年度預(yù)決算方案5、負(fù)責(zé)計(jì)劃實(shí)施的總體跟進(jìn)與監(jiān)督6、組織工作任務(wù)負(fù)責(zé)提出和向上級公司報批公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案、相關(guān)部門工作職責(zé),并按公司發(fā)展需要及時調(diào)
2、整組織機(jī)構(gòu)設(shè)置7、負(fù)責(zé)組織按國優(yōu)小區(qū)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)公司物業(yè)管理水平,保證公司基礎(chǔ)管理的提升組織落實(shí)、培訓(xùn)公司企業(yè)文化組織保持公司管理狀況的持續(xù)改善,確??蛻魸M意率持續(xù)提高8、主持公司的各項(xiàng)日常管理工作組織制定和完善公司的管理制度審核質(zhì)量手冊、程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書主持開展管理評審、重大質(zhì)量項(xiàng)目策劃、合同評審等重要管理活動審核相關(guān)評審報告、質(zhì)量計(jì)劃書、物業(yè)管理及經(jīng)營合同對重大投訴及時指示相關(guān)部門采取對策對公司安全生產(chǎn)和社區(qū)安全管理組織相關(guān)部門制定預(yù)防對策了解市場狀況和行業(yè)信息并作出決策9、協(xié)調(diào)監(jiān)控工作任務(wù)與行業(yè)單位、上級主管單位保持廣泛的聯(lián)系協(xié)調(diào)公司各部門關(guān)系,以促進(jìn)工作順利推進(jìn)遇重大投訴或問題
3、及時請示上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督各中層管理人員的工作,確保工作計(jì)劃的順利完成10 、人事行政工作任務(wù)公司中層管理職員,以及對公司管理層職員的調(diào)整審核公司各層級價值分配方案、績效評估方案等負(fù)責(zé)公司各類日常管理文件的簽署11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明21、 負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃。2、 負(fù)責(zé)做好中心年度預(yù)算工作,以確保中心各項(xiàng)費(fèi)用收支按預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3、參與公司組織的外包項(xiàng)目服務(wù)供方的評審、評價與監(jiān)管工作。3、 負(fù)責(zé)定期組織召開中心例會,聽取意見和匯報,及時檢查、總結(jié)與布置工作。4、 負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)定期不定時的巡視抽查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。5、 負(fù)責(zé)對物業(yè)接管前后及過程中,與
4、開發(fā)商、業(yè)主委員會、當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及專業(yè)服務(wù)供方等的協(xié)調(diào)、配合工作。6、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明3職責(zé):1 、負(fù)責(zé)制定所管轄物業(yè)項(xiàng)目工作計(jì)劃,并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況;2、負(fù)責(zé)定期與業(yè)主方管理部門溝通及維護(hù)關(guān)系;3、負(fù)責(zé)處理片區(qū)內(nèi)各項(xiàng)目突發(fā)事件與應(yīng)急公關(guān)項(xiàng)目4、負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)物業(yè)管理人員;5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本預(yù)算控制與決算;6、負(fù)責(zé)服務(wù)合同簽訂與續(xù)簽。任職要求:1、 35-50 歲,大專及以上學(xué)歷;2、在同類物業(yè)企業(yè)有3 年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);3、具有領(lǐng)導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)能力,具備一定的公關(guān)、商務(wù)談判和項(xiàng)目營銷能力;4、具備 C1 以上駕照,有自駕車。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位
5、職責(zé)說明4職責(zé)1 、負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的全面工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé) ; 具有三年以上物業(yè)目管理經(jīng)驗(yàn);2、制定并完成所轄項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)年度目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對項(xiàng)目的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);3、有效監(jiān)管所轄項(xiàng)目物業(yè)各部門運(yùn)營流程,帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)為客戶提供良好的服務(wù)4、精通客戶服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項(xiàng)管理流程和法規(guī),能獨(dú)立起草制訂所轄項(xiàng)目物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)文件;任職資格:1 、性別不限,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、法律、管理等相關(guān)專業(yè),能力優(yōu)秀者,可放寬學(xué)歷要求;2、熟悉國家及成都當(dāng)?shù)氐奈飿I(yè)管理政策及法規(guī),熟悉創(chuàng)優(yōu)等物業(yè)管理工作流程,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)
6、建設(shè)能力和工作抗壓能力 ;3、具有很好的溝通協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌組織能力及應(yīng)變能力;4、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,服從公司安排,對團(tuán)隊(duì)建設(shè)有可行性建議; 能承擔(dān)團(tuán)隊(duì)員工的管理及相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)5、持有物業(yè)經(jīng)理上崗證或物業(yè)管理師證書和注冊物業(yè)師者優(yōu)先。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明52 、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
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