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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上2020年銀行業(yè)對公貸款發(fā)展規(guī)劃2020年,分行將繼續(xù)以總行、分行的經(jīng)營部署為引領(lǐng),全面貫徹落實(shí)目標(biāo)現(xiàn)行,工作緊隨的戰(zhàn)略部署,將吸收存款作為基礎(chǔ)工作與重要工作,積極改善貸款結(jié)構(gòu)與存款結(jié)構(gòu),切實(shí)提升工作效能。面對越來越嚴(yán)苛的業(yè)務(wù)新規(guī),全覆蓋式的監(jiān)督管理,資本約束的不利影響,我行業(yè)務(wù)將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為了保障全面完成未來一年的各項(xiàng)工作指標(biāo),切實(shí)提升工作效率,擬從以下幾個(gè)方面做好具體工作: 一、明確目標(biāo)、加強(qiáng)營銷、注重落實(shí)、努力完成一季度開門紅為了確保一季度開門紅,我行將立足現(xiàn)有的儲備項(xiàng)目基礎(chǔ),釋放營銷活力,加強(qiáng)提升儲備項(xiàng)目,綜合評估儲備項(xiàng)目的收益、派生存款高低、項(xiàng)目審批難
2、易程度,并以此為基礎(chǔ)確定重點(diǎn)項(xiàng)目,逐步暢通申報(bào)渠道,全程覆蓋式推進(jìn)項(xiàng)目審批手續(xù),確保項(xiàng)目的審批效率,確保項(xiàng)目的放款業(yè)務(wù)落實(shí)到位,實(shí)現(xiàn)2020年度開門紅。二、確立目標(biāo),強(qiáng)化創(chuàng)新,重在成效,切實(shí)改善貸款結(jié)構(gòu)針對目前大額貸款過于集中問題,為避免風(fēng)險(xiǎn),要積極拓展小額貸款業(yè)務(wù),平衡貸款比例,改善貸款結(jié)構(gòu)。一是確立改善貸款結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo),積極開拓中小企業(yè)對公客戶市場,全面提升中小企業(yè)與我行的業(yè)務(wù)往來,提升小額貸款業(yè)務(wù)占比;二是不斷開拓創(chuàng)新,積極探索小額貸款的業(yè)務(wù)渠道,全面提升小額貸款的業(yè)務(wù)額度,以成效為導(dǎo)向,全面構(gòu)建中小企業(yè)的對公貸款服務(wù)體系,切實(shí)改善貸款結(jié)構(gòu),促進(jìn)貸款比例的優(yōu)化與提升。三、回歸本源,專注
3、客戶,加強(qiáng)創(chuàng)新,全面改善存款結(jié)構(gòu)追蹤溯源,對公貸款營銷業(yè)績的關(guān)鍵在于對公客戶的滿意度。一是回歸本源,專注客戶體驗(yàn),采取多種渠道,切實(shí)提升對公客戶的貸款業(yè)務(wù)滿意度,全力構(gòu)建我行與對公客戶的良好關(guān)系與密切交流渠道;二是針對高利率存款過多問題,不斷開拓創(chuàng)新,全面分析存款結(jié)構(gòu)的不足,積極引導(dǎo)低利率存款業(yè)務(wù)的占比,以宣傳講解為手段,全面提升對公客戶對低利率存款的積極性,加快推進(jìn)存款結(jié)構(gòu)的改善工作,切實(shí)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。四、提升管理,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),明確規(guī)劃,高效提升同業(yè)業(yè)務(wù)一是全面提升資產(chǎn)管理,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避意識,嚴(yán)格執(zhí)行總分行的授信政策,堅(jiān)決不碰風(fēng)險(xiǎn)紅線,強(qiáng)化對新項(xiàng)目營銷的審核把關(guān),全面降低風(fēng)險(xiǎn)情況的發(fā)展;二是定
4、期開展存量信貸資產(chǎn)質(zhì)量檢查,積極開展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測,明確規(guī)劃授信項(xiàng)目的比例,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理工作,確保資產(chǎn)質(zhì)量的穩(wěn)定性。三是加強(qiáng)同業(yè)業(yè)務(wù)的占比,制定流動性應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理效率,優(yōu)化規(guī)模配置,積極探索同業(yè)業(yè)務(wù)的拓展渠道與拓展方式,高效提升同業(yè)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)占比。五、深入研究,全面分析,開拓創(chuàng)新,積極尋找利潤增長點(diǎn)面對日益嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢以及政策變化,金融監(jiān)管力度提升,資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)提高,利潤點(diǎn)一再受挫,為此,要積極尋找利潤增長點(diǎn),強(qiáng)化對公貸款業(yè)績。一是全面評估金融形勢,立足分行利潤結(jié)構(gòu),全面分析分行利潤薄弱點(diǎn),透析營銷業(yè)績空白區(qū),把握重點(diǎn)項(xiàng)目占有率,全面探索營銷工作部署與戰(zhàn)略目標(biāo)的制定;二是不斷開拓創(chuàng)新,積
5、極把握金融形勢,廣泛學(xué)習(xí)同行經(jīng)驗(yàn)做法,立足我行實(shí)際,尋找對公貸款利潤增長點(diǎn),積極探索對公貸款的新思路、新舉措,打造對公貸款工作新格局。六、加大培訓(xùn),強(qiáng)化管理、嚴(yán)格考核,培育優(yōu)質(zhì)營銷隊(duì)伍一是加大營銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,夯實(shí)客戶經(jīng)理的營銷業(yè)務(wù)基礎(chǔ),提升客戶經(jīng)理的人才隊(duì)伍建設(shè),營造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍與交流研討機(jī)制,共同探索營銷業(yè)務(wù)的新思路、新方法;二是健全客戶經(jīng)理的管理機(jī)制,全面提升對營銷業(yè)績的管理力度,深入分析營銷業(yè)績的薄弱點(diǎn),幫助客戶經(jīng)理實(shí)現(xiàn)營銷能力的飛躍式提升,向?qū)I(yè)化的資深經(jīng)理轉(zhuǎn)變,迅速成長為優(yōu)質(zhì)的營銷人才;三是建立健全考核機(jī)制,強(qiáng)化考核管理理念,構(gòu)建考核管理常態(tài)化機(jī)制,以此應(yīng)對嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢與復(fù)雜多
6、變的市場需求,逐步培育一支開拓進(jìn)取,上下求索,業(yè)績優(yōu)良,質(zhì)量過硬的優(yōu)質(zhì)營銷隊(duì)伍。七、提升理念,專注意識,健全監(jiān)督,全力提升服務(wù)質(zhì)量一是強(qiáng)化營銷理念培訓(xùn),全面提升客戶經(jīng)理的營銷服務(wù)理念與營銷業(yè)務(wù)能力,為服務(wù)質(zhì)量的提升夯實(shí)營銷能力的基礎(chǔ);二是引入意識培訓(xùn)機(jī)制,全面提升客戶經(jīng)理的營銷意識,充分激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力與意識專注力,積極調(diào)動營銷人員的競爭意識與創(chuàng)新意識;三是建立健全監(jiān)督管理體系,實(shí)行全程覆蓋式精細(xì)化管理,構(gòu)建定期與不定期考核機(jī)制,細(xì)化營銷業(yè)績與服務(wù)質(zhì)量的考核指標(biāo),提升工作業(yè)績監(jiān)管效率,引導(dǎo)客戶經(jīng)理重視服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度,構(gòu)建更為密切的客戶服務(wù)關(guān)系;四是凸顯營銷服務(wù)質(zhì)量,提升營銷服務(wù)管理,在工作中滲透客戶服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量的提升意識,全面構(gòu)建營銷服務(wù)的暢通渠道與服務(wù)機(jī)制,簡化營銷服務(wù)流程,提供便捷化服務(wù)內(nèi)容,提升客戶滿意度與忠誠度。八、需要分行解決的問題(一)簡化放款手續(xù),提升放款效率,針對放款過程中的相關(guān)手續(xù)材料,對于不必要的材料,盡量按照對公客戶的實(shí)際情況,實(shí)行簡化手續(xù)或者用替代材料作為憑證進(jìn)行處理,避免在不必要的環(huán)節(jié)上降低對公客戶的滿意度
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