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文檔簡介

1、神經內科宣傳稿 醫(yī)院神經內科假設我是患者演講稿假設我是患者,當我一走進醫(yī)院,看到溫馨舒適,寬闊干凈,便利人性化的就診環(huán)境會讓我覺得安心和放心。大方熱情的導診護士用她們甜美的語言,耐心地詢問我的需要,告訴我就診流程。得體的服飾,真誠的微笑和熱情的效勞會讓我倍感親切。就診的時候,我希望掛號、收費、檢查、化驗、取藥等繁瑣的手續(xù)能更加簡單一些,減少排隊次數(shù)和等候時間,不要讓我難受的身體還要在上樓下樓中來回折騰。假設我是患者,脆弱的我渴望得到醫(yī)生的精心診治。我希望他不但具有高超的醫(yī)術,還要富有責任心和同情心;希望他能溫和細致地詢問我的病情,耐心誠懇地傾聽我的訴說。開單時能從病情的實際需要出發(fā),想到患者的

2、一分一豪來之不易,審慎下筆,對病人不分職業(yè)、身份、地位,都一視同仁的對待。用他淵博的醫(yī)學知識,深沉的職業(yè)素養(yǎng),通俗易懂的講解,使我明白自己目前的安康狀況,和施行的治療方案,以及所要承當?shù)尼t(yī)療費用,及時地消除我心中的忐忑與疑惑。假設我是患者,病痛不僅帶給我生理上的折磨,更有心理上的煎熬,也許我的情緒會低落,我的心情沮喪甚至會絕望,難免有時會變得煩躁、憤怒。這時的我更需要你們醫(yī)護人員的幫助。當我痛苦時,你們會給我撫慰和鼓勵;當我孤獨無助時,你們會給我關心和溫暖;當我無端發(fā)脾氣或提出過份的要求時,你們也同樣會給我足夠的理解和寬容。我曾經也是一名患者,我可以深入的體會患病者的內心感受,當我躺在冰冷的手術臺上,那一刻,無助、惶恐,和不安的情緒充滿了我整個內心,突然,我的手被輕輕地握住,“別擔憂,今天給你做手術的都是最好的醫(yī)生和護士”。頓時,我的內心變得無比溫暖踏實。其實,假如我們能換位考慮,患者的要求真的不高,也許只是一個關切的眼神,也許只是一句溫暖的話語。作為醫(yī)務人員的我們,假如能多站在病人的角度去想一想,在工作中能多一分真誠,多一些溝通,多一份愛心與耐心,多一些理解與支持,相信醫(yī)患矛盾將會大大減少,緊張的醫(yī)患關系將會明顯改善,醫(yī)

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