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1、“5 S”5 S”管理分享管理分享目目 錄錄 第一部分第一部分 序序 言言 第二部分第二部分 整整 理理 活活 動(dòng)動(dòng) 第三部分第三部分 整整 頓頓 活活 動(dòng)動(dòng) 第四部分第四部分 清清 掃掃 活活 動(dòng)動(dòng) 第五部分第五部分 清清 潔潔 活活 動(dòng)動(dòng) 第六部分第六部分 素素 養(yǎng)養(yǎng) 活活 動(dòng)動(dòng) 第七部分第七部分 5S5S示范案例示范案例 第八部分第八部分 5S5S優(yōu)秀改善展示優(yōu)秀改善展示 第九部分第九部分 5S5S推進(jìn)的理念推進(jìn)的理念 第十部分第十部分 5S5S推進(jìn)方式分享推進(jìn)方式分享東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司5S5S管理推廣分享管理推廣分享5S5S的起源于發(fā)展的起源于發(fā)展 5S5S起源于

2、日本豐田公司起源于日本豐田公司 日本式企業(yè)將日本式企業(yè)將5S5S運(yùn)動(dòng)作為管理工作的基礎(chǔ)。運(yùn)動(dòng)作為管理工作的基礎(chǔ)。背景:二戰(zhàn)后,以豐田公司為首的日本企業(yè)研究得出結(jié)論:背景:二戰(zhàn)后,以豐田公司為首的日本企業(yè)研究得出結(jié)論: 1 1、大量生產(chǎn)的方式在銷(xiāo)減成本方面的潛力要遠(yuǎn)大于其規(guī)模效應(yīng)所帶來(lái)的好處;、大量生產(chǎn)的方式在銷(xiāo)減成本方面的潛力要遠(yuǎn)大于其規(guī)模效應(yīng)所帶來(lái)的好處; 2 2、大量生產(chǎn)方式的單純縱向泰勒制組織體制,不利于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)和員工積極性、大量生產(chǎn)方式的單純縱向泰勒制組織體制,不利于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)和員工積極性、 智慧和創(chuàng)造力的發(fā)揮,存在規(guī)模與組織矛盾。智慧和創(chuàng)造力的發(fā)揮,存在規(guī)模與組織矛盾。

3、日本企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的兩大法寶:日本企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的兩大法寶: A A、5S5S活動(dòng)活動(dòng) B B、小組活動(dòng)、小組活動(dòng) 這個(gè)小故事最起碼給我們四點(diǎn)啟示: 一是智慧往往存在于基層的員工,只是管理層還沒(méi)有挖掘出來(lái); 二是通過(guò)基層的一線(xiàn)員工的智慧往往可以找到更經(jīng)濟(jì)、更有效的方法。三,管理層要學(xué)會(huì)如何取“智”于民。員工的智慧不是自發(fā)產(chǎn)生的,而是被管理層激勵(lì)出來(lái),挖掘出來(lái)的。 四、管理層要學(xué)會(huì)對(duì)民間智慧的“固化”工作。這叫“知識(shí)管理”。 這需要管理層在機(jī)制上的確保。 企業(yè)的各級(jí)管理者,特別是高層管理者,要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)最大的浪費(fèi),杜絕企業(yè)最大的浪費(fèi),從我做起,從今天做起!5 S5 S 的 基 礎(chǔ) 基 于 員 工

4、的 智 慧的 基 礎(chǔ) 基 于 員 工 的 智 慧 5 5個(gè)個(gè)S S之間的關(guān)系之間的關(guān)系(SEIRISEIRI)SEITONSEITONSEISOSEISOSEIKETSUSEIKETSUSHITSUKESHITSUKE事事、物、物人人 2003 2003 年年2001201202005 2005 年年售 后 業(yè) 績(jī) 單位:萬(wàn)元/月 2007 2007 年年售 后 業(yè) 績(jī) 成 長(zhǎng)售 后 業(yè) 績(jī) 成 長(zhǎng)有效的減少大量的時(shí)間、空間、搬運(yùn)、差錯(cuò)、庫(kù)存、以及管理方面的浪費(fèi);有效的減少大量的時(shí)間、空間、搬運(yùn)、差錯(cuò)、庫(kù)存、以及管理方面的浪費(fèi);并減少安全隱患。并減少安全隱患。5S5S管理給企業(yè)帶來(lái)的提升管理給

5、企業(yè)帶來(lái)的提升( (一一) )5S5S管理給企業(yè)帶來(lái)的提升管理給企業(yè)帶來(lái)的提升( (二二) )節(jié)約生產(chǎn)空間節(jié)約生產(chǎn)空間1 / 31 / 3充分有效利用充分有效利用工工 作作 空空 間間2 / 32 / 3在增強(qiáng)環(huán)境美化的基礎(chǔ)上,大幅節(jié)約工作空間在增強(qiáng)環(huán)境美化的基礎(chǔ)上,大幅節(jié)約工作空間 。提升企業(yè)管理人員對(duì)計(jì)劃、組織、檢查、控制、管理提升等個(gè)方面的能力提升企業(yè)管理人員對(duì)計(jì)劃、組織、檢查、控制、管理提升等個(gè)方面的能力 一線(xiàn)員工貫徹執(zhí)行公司管理決議的能力一線(xiàn)員工貫徹執(zhí)行公司管理決議的能力 5S5S管理給企業(yè)帶來(lái)的提升管理給企業(yè)帶來(lái)的提升( (三三) )樣板店樣板店客客 戶(hù)戶(hù) 資資 源源轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 化化 為

6、為5S5S管理給企業(yè)帶來(lái)的提升管理給企業(yè)帶來(lái)的提升( (四四) )東 風(fēng) 本 田 店?yáng)| 風(fēng) 本 田 店 微 笑 服 務(wù) 月微 笑 服 務(wù) 月習(xí)習(xí) 慣慣規(guī)章制度員工素質(zhì)員工素質(zhì)5S5S管理給企業(yè)帶來(lái)的提升管理給企業(yè)帶來(lái)的提升( (五五) )規(guī)規(guī) 則則 E R PE R P 系 統(tǒng) 導(dǎo) 入 企 業(yè)系 統(tǒng) 導(dǎo) 入 企 業(yè)企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃基基 礎(chǔ)礎(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)提升現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)提升6 T P MI S OE R PT Q MI E5S5S管理給企業(yè)帶來(lái)的提升管理給企業(yè)帶來(lái)的提升( (六六) ) 全面生產(chǎn)維護(hù)全面生產(chǎn)維護(hù) 精益管理精益管理東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司5S5S管理推廣分享

7、管理推廣分享類(lèi)別類(lèi)別基基 準(zhǔn)準(zhǔn) 分分 類(lèi)類(lèi)要要1 1、用的機(jī)器設(shè)備、電氣裝置;、用的機(jī)器設(shè)備、電氣裝置; 2 2、工作臺(tái)、材料架、板凳;、工作臺(tái)、材料架、板凳; 3 3、使用的工裝、模具、夾具等;、使用的工裝、模具、夾具等; 4 4、原材料、半成品、成品等;、原材料、半成品、成品等; 5 5、棧板、周轉(zhuǎn)箱、防塵用具;、棧板、周轉(zhuǎn)箱、防塵用具; 6 6、辦公用品、文具等;、辦公用品、文具等; 7 7、使用中的看板、海報(bào)等;使用中的看板、海報(bào)等; 8 8、各種清潔工具、用品等;、各種清潔工具、用品等; 9 9、文件和資料、圖紙、表單、記錄、文件和資料、圖紙、表單、記錄、檔案等;檔案等; 1010、

8、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)、檢驗(yàn)用的樣品等。、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)、檢驗(yàn)用的樣品等。不要不要A A、地板上、地板上1 1、雜物、灰塵、紙屑、油污等;、雜物、灰塵、紙屑、油污等; 2 2、不再使用的工裝、模具、夾具等;、不再使用的工裝、模具、夾具等; 3 3、不再使用的辦公用品;、不再使用的辦公用品; 4 4、破爛的垃圾筒、周轉(zhuǎn)箱、紙箱等;、破爛的垃圾筒、周轉(zhuǎn)箱、紙箱等; 5 5、呆、呆滯滯 物料等。物料等。B B、工作臺(tái)、工作臺(tái)1 1、過(guò)時(shí)的報(bào)表、資料;、過(guò)時(shí)的報(bào)表、資料; 2 2、損壞的工具、樣品等;、損壞的工具、樣品等; 3 3、多余的材料等;、多余的材料等; 4 4、私人用品。、私人用品。

9、C C、墻上、墻上1 1、蜘蛛網(wǎng);、蜘蛛網(wǎng); 2 2、老舊無(wú)用的標(biāo)準(zhǔn)書(shū);、老舊無(wú)用的標(biāo)準(zhǔn)書(shū); 3 3、老舊的海報(bào)標(biāo)語(yǔ);、老舊的海報(bào)標(biāo)語(yǔ);D D、空中、空中1 1、不再使用的各種掛具;、不再使用的各種掛具; 2 2、無(wú)用的各管線(xiàn);、無(wú)用的各管線(xiàn); 3 3、無(wú)效標(biāo)牌、指示牌等。、無(wú)效標(biāo)牌、指示牌等。“要要”與與“不要不要”的判定標(biāo)準(zhǔn)的判定標(biāo)準(zhǔn)30越少越好越少越好東本本田汽車(chē)有限公司東本本田汽車(chē)有限公司5S5S管理推廣分享管理推廣分享工作場(chǎng)所一目了然;工作場(chǎng)所一目了然;消除尋找物品的時(shí)間;消除尋找物品的時(shí)間;井井有條的工作秩序。井井有條的工作秩序。目的目的 整頓是放置物品標(biāo)準(zhǔn)化,整頓是放置物品標(biāo)準(zhǔn)化

10、,使任何人立即能找到所需要的東西,減使任何人立即能找到所需要的東西,減少少“尋找尋找”時(shí)間上的浪費(fèi)。三定原則:時(shí)間上的浪費(fèi)。三定原則:1、定位置、定位置 2、定容器、定容器 3、定數(shù)量、定數(shù)量 特別說(shuō)明特別說(shuō)明 整頓整頓 就是消除無(wú)謂的尋找,既縮短準(zhǔn)備的時(shí)間,隨時(shí)保持立即可取的狀態(tài)。就是消除無(wú)謂的尋找,既縮短準(zhǔn)備的時(shí)間,隨時(shí)保持立即可取的狀態(tài)。 30整 頓 的 含 義整 頓 的 含 義唯一固定唯一固定東本本田汽車(chē)有限公司東本本田汽車(chē)有限公司5S5S管理推廣分享管理推廣分享目的目的 除了能消除污穢,確保員工的健康、安全衛(wèi)生外,還能早期發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常、除了能消除污穢,確保員工的健康、安全衛(wèi)生外,還

11、能早期發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常、松動(dòng)等,以達(dá)到全員預(yù)防保養(yǎng)的目的。松動(dòng)等,以達(dá)到全員預(yù)防保養(yǎng)的目的。特別說(shuō)明特別說(shuō)明 將崗位變得無(wú)垃圾、無(wú)灰塵,干凈整潔;將崗位變得無(wú)垃圾、無(wú)灰塵,干凈整潔; 將設(shè)備保養(yǎng)一塵不染,防止設(shè)備的早期損壞,予以修復(fù),達(dá)到設(shè)備完好的目的。將設(shè)備保養(yǎng)一塵不染,防止設(shè)備的早期損壞,予以修復(fù),達(dá)到設(shè)備完好的目的。清 掃 的 含 義清 掃 的 含 義無(wú)灰塵、無(wú)明顯灰塵無(wú)灰塵、無(wú)明顯灰塵徹底徹底東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司5S5S管理推廣分享管理推廣分享目的目的 為機(jī)器、設(shè)備清除油垢、塵埃,謂之為機(jī)器、設(shè)備清除油垢、塵埃,謂之“清掃清掃”,而,而“長(zhǎng)期保持長(zhǎng)期保持”這種狀這種狀

12、態(tài)就是態(tài)就是“清潔清潔”,將設(shè)備,將設(shè)備“漏水、漏油漏水、漏油”現(xiàn)象設(shè)法找出原因,徹底解決,是現(xiàn)象設(shè)法找出原因,徹底解決,是根除不良和臟亂的源頭。根除不良和臟亂的源頭。 特別說(shuō)明特別說(shuō)明 將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、并完善。將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、并完善。清 潔 的 含 義清 潔 的 含 義隨時(shí)隨地隨時(shí)隨地立即歸位立即歸位東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司5S5S管理推廣分享管理推廣分享目的目的 素養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的是:持續(xù)保持良好的習(xí)慣。素養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的是:持續(xù)保持良好的習(xí)慣。特別說(shuō)明特別說(shuō)明 對(duì)于規(guī)定了的事情,大家都按要求去執(zhí)行,并養(yǎng)成一種習(xí)慣。對(duì)于規(guī)定了的事情,

13、大家都按要求去執(zhí)行,并養(yǎng)成一種習(xí)慣。 企業(yè)文化開(kāi)始形成企業(yè)文化開(kāi)始形成素 養(yǎng) 的 含 義素 養(yǎng) 的 含 義禮儀禮貌禮儀禮貌日常行為日常行為東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司5S5S管理推廣分享管理推廣分享5S5S改善前典型場(chǎng)景改善前典型場(chǎng)景( (一一) )5S5S改善前典型場(chǎng)景改善前典型場(chǎng)景( (二二) )5S5S改善前典型場(chǎng)景改善前典型場(chǎng)景( (三三) )5S5S改善前典型場(chǎng)景改善前典型場(chǎng)景( (四四) )東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司5S5S管理推廣分享管理推廣分享5 S5 S 優(yōu) 秀 改 善 展 示優(yōu) 秀 改 善 展 示 ( ( 一一 ) )5 S5 S 優(yōu) 秀 改 善

14、展 示優(yōu) 秀 改 善 展 示 ( ( 二二 ) )5 S5 S 優(yōu) 秀 改 善 展 示優(yōu) 秀 改 善 展 示 ( ( 三三 ) )5 S5 S 優(yōu) 秀 改 善 展 示優(yōu) 秀 改 善 展 示 ( ( 四四 ) )5 S5 S 優(yōu) 秀 改 善 展 示優(yōu) 秀 改 善 展 示 ( ( 五五 ) )5 S5 S 優(yōu) 秀 改 善 展 示優(yōu) 秀 改 善 展 示 ( ( 六六 ) )5 S5 S 優(yōu) 秀 改 善 展 示優(yōu) 秀 改 善 展 示 ( ( 七七 ) )5 S5 S 優(yōu) 秀 改 善 展 示優(yōu) 秀 改 善 展 示 ( ( 八八 ) )5 S5 S 優(yōu) 秀 改 善 展 示優(yōu) 秀 改 善 展 示 ( ( 九

15、九 ) )5 S5 S 優(yōu) 秀 改 善 展 示優(yōu) 秀 改 善 展 示 ( ( 十十 ) )5 S5 S 優(yōu) 秀 改 善 展 示優(yōu) 秀 改 善 展 示 ( ( 十 一十 一 ) )5 S5 S 優(yōu) 秀 改 善 展 示優(yōu) 秀 改 善 展 示 ( ( 十 二十 二 ) )5 S5 S 優(yōu) 秀 改 善 展 示優(yōu) 秀 改 善 展 示 ( ( 十 三十 三 ) )5 S5 S 優(yōu) 秀 改 善 展 示優(yōu) 秀 改 善 展 示 ( ( 十 四十 四 ) )5 S5 S 優(yōu) 秀 改 善 展 示優(yōu) 秀 改 善 展 示 ( ( 十 五十 五 ) )5 S5 S 優(yōu) 秀 改 善 展 示優(yōu) 秀 改 善 展 示 ( ( 十

16、 六十 六 ) )5 S5 S 優(yōu) 秀 改 善 展 示優(yōu) 秀 改 善 展 示 ( ( 十 七十 七 ) )東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司5S5S管理推廣分享管理推廣分享1 1、 5S5S不是簡(jiǎn)單的搞衛(wèi)生;不是簡(jiǎn)單的搞衛(wèi)生;2 2、 理由與借口;理由與借口;3 3、 檢查的重要性;檢查的重要性;4 4、 獎(jiǎng)勵(lì)與處罰(績(jī)效掛鉤);獎(jiǎng)勵(lì)與處罰(績(jī)效掛鉤);5 5、 領(lǐng)導(dǎo)者的決心和作用;領(lǐng)導(dǎo)者的決心和作用; 模范帶頭模范帶頭 指導(dǎo)指導(dǎo) 檢查檢查 糾正偏差糾正偏差6 6、 全全 員員 參參 與;與;7 7、 逐步思想,持續(xù)改進(jìn);逐步思想,持續(xù)改進(jìn);8 8、 鼓勵(lì)員工創(chuàng)造和發(fā)明;鼓勵(lì)員工創(chuàng)造和發(fā)

17、明;5 S5 S 的 推 進(jìn) 理 念的 推 進(jìn) 理 念東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司5S5S管理推廣分享管理推廣分享推 行 思 路 及 策 略推 行 思 路 及 策 略一、制訂計(jì)劃:一、制訂計(jì)劃:可執(zhí)行、有時(shí)間限制、有檢查、有評(píng)價(jià)、有處置可執(zhí)行、有時(shí)間限制、有檢查、有評(píng)價(jià)、有處置二、培二、培 訓(xùn):訓(xùn):深度,解決權(quán)威問(wèn)題;現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比,解決需求問(wèn)題深度,解決權(quán)威問(wèn)題;現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比,解決需求問(wèn)題三、會(huì)三、會(huì) 議:議:總結(jié)、計(jì)劃、通報(bào)、表彰、培訓(xùn)、溝通總結(jié)、計(jì)劃、通報(bào)、表彰、培訓(xùn)、溝通四、現(xiàn)場(chǎng)逐一指導(dǎo)、檢查:四、現(xiàn)場(chǎng)逐一指導(dǎo)、檢查:表彰、引導(dǎo),擴(kuò)大支持層面表彰、引導(dǎo),擴(kuò)大支持層面五、開(kāi)展促進(jìn)全員活動(dòng):五、開(kāi)展促進(jìn)全員活動(dòng):

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