電商園區(qū)發(fā)展策略(共9頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上締造電商園區(qū)經(jīng)濟(jì)體發(fā)展軟實(shí)力 “12456”電商服務(wù)模式構(gòu)建園區(qū)發(fā)展新生態(tài)背 景2015年3月5日，國家總理李克強(qiáng)在全國人大十二屆三次會(huì)議上提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，“互聯(lián)網(wǎng)+”上升到國家戰(zhàn)略層面。近幾年，全國各地政府將電子商務(wù)列為“一號(hào)產(chǎn)業(yè)”，在資金、人才、稅收等方面出臺(tái)了一系列政策，電商園區(qū)是這些政策很好的承載體?！罢鲗?dǎo)，企業(yè)主體”的電商園區(qū)建設(shè)風(fēng)起云涌，如雨后春筍，拔地而起。電子商務(wù)是工具，需要高專業(yè)水平的實(shí)操！電子商務(wù)是渠道，需要產(chǎn)業(yè)鏈一體化貫通！電子商務(wù)園區(qū)是平臺(tái)，需要搭建好生態(tài)圈！電子商務(wù)園區(qū)是經(jīng)濟(jì)體，需要推進(jìn)區(qū)域電商經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展！電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)或

2、設(shè)有電商板塊的園區(qū)怎樣讓商家使用好電商“工具”，融入電商“渠道”，共同搭建好電商園區(qū)“生態(tài)圈”，成為一方區(qū)域的電商“經(jīng)濟(jì)體”呢？這就要求我們必須做好電商服務(wù)，必須提供高品質(zhì)、高效益的軟性服務(wù)。電商服務(wù)已成為引爆園區(qū)招商的金字招牌和撬動(dòng)電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展的杠桿，將彰顯為園區(qū)的核心競爭力！“12456”電商園區(qū)服務(wù)模式“12”是園區(qū)電商服務(wù)“體制”模式，“456”是園區(qū)電商服務(wù)“機(jī)制”模式。 “1”：一個(gè)電商服務(wù)機(jī)構(gòu)。 “2”：雙方共同發(fā)起。該電商服務(wù)機(jī)構(gòu)由園區(qū)與專業(yè)電商服務(wù)組織共同發(fā)起成立。 “4”：電商服務(wù)機(jī)構(gòu)“培訓(xùn)、咨詢、孵化、投資”四位一體的運(yùn)營模式。 “5”：電商服務(wù)機(jī)構(gòu)金字塔式的“五層課程體

3、系”。 “6”：電商服務(wù)機(jī)構(gòu)的六大價(jià)值?！?2456”模式詳述 “1”：一個(gè)電商服務(wù)機(jī)構(gòu)。發(fā)揮宣傳引導(dǎo)、教育培訓(xùn)、人才服務(wù)、產(chǎn)業(yè)咨詢、企業(yè)孵化、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、投融資等功能。該服務(wù)機(jī)構(gòu)可以納入園區(qū)體制內(nèi)，也可以單獨(dú)注冊(cè)成立一個(gè)服務(wù)公司與園區(qū)及當(dāng)?shù)卣献鳎?“2”： 電商服務(wù)機(jī)構(gòu)由園區(qū)與專業(yè)電商服務(wù)組織兩方共同發(fā)起成立。園區(qū)是該電商服務(wù)機(jī)構(gòu)所需資金的主要出資方。專業(yè)電商服務(wù)組織是師資課程等智力服務(wù)、整合對(duì)接業(yè)內(nèi)及第三方資源、運(yùn)作能力及團(tuán)隊(duì)核心人員的提供方。該電商服務(wù)機(jī)構(gòu)由專業(yè)電商服務(wù)組織控股和獨(dú)立負(fù)責(zé)管理運(yùn)作（合作方式商議確定）。電商服務(wù)機(jī)構(gòu)希望獲得以下的扶持幫助：1、入住獎(jiǎng)勵(lì)：電商服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入當(dāng)?shù)?/p>

4、，政府給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)；2、招商獎(jiǎng)勵(lì)：電商服務(wù)機(jī)構(gòu)引導(dǎo)入住園區(qū)的項(xiàng)目、企業(yè)，按其品牌、資金、規(guī)模等給予電商服務(wù)機(jī)構(gòu)一定的獎(jiǎng)勵(lì)； 3、宣傳獎(jiǎng)勵(lì)：觀念轉(zhuǎn)變是發(fā)展電商的前提！政府出面主導(dǎo)和組織各級(jí)政府、企業(yè)、社會(huì)人員、高校學(xué)生等參加電商宣導(dǎo)培訓(xùn)，發(fā)揮電商服務(wù)機(jī)構(gòu)宣傳引導(dǎo)、轉(zhuǎn)變觀念、營造氛圍、發(fā)動(dòng)群眾的作用，全面推進(jìn)電子商務(wù)的落地點(diǎn)爆。政府給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)；4、專項(xiàng)基金支持：電商技能是企業(yè)轉(zhuǎn)型、電商創(chuàng)業(yè)就業(yè)、電商產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈打造的關(guān)鍵。政府出面發(fā)動(dòng)、電商服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行操作，面向全區(qū)域全行業(yè)進(jìn)行普及性、常態(tài)化的培訓(xùn)及考核，達(dá)標(biāo)的頒發(fā)證書。培訓(xùn)費(fèi)用可由政府牽頭與下級(jí)政府和企業(yè)、高校、個(gè)人共同出資成立專項(xiàng)電商服務(wù)

5、基金來承擔(dān)。培訓(xùn)的主要對(duì)象及內(nèi)容有：（1）電商服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)政府人員、傳統(tǒng)企業(yè)、社會(huì)人群、入住企業(yè)、高校學(xué)生等進(jìn)行電商戰(zhàn)略、電商規(guī)劃、電商企業(yè)管理、店鋪運(yùn)營推廣、美工客服等培訓(xùn)活動(dòng)。（2）電商服務(wù)機(jī)構(gòu)配合政府“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)”活動(dòng)，指導(dǎo)、幫助社會(huì)人員、高校學(xué)生等進(jìn)行創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新項(xiàng)目推進(jìn)。培訓(xùn)的主要形式有：開設(shè)短中長期各類培訓(xùn)班、沙龍、論壇（邀請(qǐng)阿里巴巴、騰訊、知名高校、電商牛人等分析趨勢(shì)、分享干貨）、實(shí)訓(xùn)實(shí)操孵化班組（打造5人以上的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)）、成立電商協(xié)會(huì)、電商牛人俱樂部、聯(lián)盟商會(huì)等。5、就業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)：電商服務(wù)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)幫助高校學(xué)生、社會(huì)人員就業(yè)培訓(xùn)，促成就業(yè)且簽訂一定年限的勞動(dòng)合同，給予獎(jiǎng)勵(lì)。6

6、、硬件補(bǔ)貼：向電商服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)提供辦公場(chǎng)地（面積視綜合情況而定），地處較中心、交通便捷位置。免費(fèi)提供場(chǎng)地裝修、網(wǎng)絡(luò)寬帶。給予水電、辦公設(shè)施（辦公桌椅、電腦、空調(diào)、通訊設(shè)備及話費(fèi)）等方面的補(bǔ)貼。7、高端人才補(bǔ)貼：對(duì)公司高管、高端人才給予住房、購房、交通、落戶、小孩上學(xué)等方面的優(yōu)惠補(bǔ)貼舉措。出臺(tái)對(duì)該類人才的高激勵(lì)政策。8、政府提供電商服務(wù)機(jī)構(gòu)在對(duì)外資源銜接、宣傳推廣等方面的協(xié)助。9、在財(cái)稅上給予優(yōu)惠；在融資上給予支持，建議由政府+園區(qū)+電商服務(wù)機(jī)構(gòu)成立創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新孵化基金，用于在資金上支持電商小微企業(yè)的發(fā)展。“4”： 培訓(xùn)、咨詢、孵化、投資四位一體的運(yùn)營模式圖：1、四位一體的服務(wù)模式： 2、輻射的服務(wù)

7、拓展： “5”：電商服務(wù)機(jī)構(gòu)的“五層課程體系” “6”：電商服務(wù)機(jī)構(gòu)的六大價(jià)值無論是B2B、B2C、還是B2B2C，對(duì)一個(gè)區(qū)域來說，這些模式最根本的還是兩塊：一個(gè)是促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，擁抱互聯(lián)網(wǎng)+；另一個(gè)是依據(jù)本地經(jīng)濟(jì)特色和產(chǎn)業(yè)形態(tài)，把當(dāng)?shù)赝ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)推介出去并促進(jìn)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的升級(jí)迭代。電商園區(qū)被賦予承擔(dān)起這兩個(gè)艱巨而偉大的時(shí)代使命。電商服務(wù)機(jī)構(gòu)的價(jià)值主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面：價(jià)值一：撬動(dòng)園區(qū)發(fā)展。一流的硬件設(shè)施，還需要一流的軟性服務(wù)，才能成就一流的電商園區(qū)。電商服務(wù)是園區(qū)打造品牌、創(chuàng)造效益的靈魂。電商服務(wù)機(jī)構(gòu)以人才服務(wù)為重點(diǎn)，整合電商生態(tài)圈資源，搭建電商園區(qū)的服務(wù)體系，打造高質(zhì)量高水平的電商服務(wù)軟

8、實(shí)力。讓入住園區(qū)的商家真正會(huì)做電商、做好電商、做強(qiáng)做大；將園區(qū)聚集的生產(chǎn)商、服務(wù)商、商家的“人力、智力、財(cái)力、物力”真正聚合發(fā)揮產(chǎn)業(yè)帶產(chǎn)業(yè)群共生共進(jìn)的產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模效應(yīng)。電商服務(wù)就成了園區(qū)的金字招牌。電商服務(wù)機(jī)構(gòu)是園區(qū)的宣傳機(jī)、人才庫、培訓(xùn)部、孵化器，提升園區(qū)品牌號(hào)召力、影響力，成為撬動(dòng)園區(qū)發(fā)展的杠桿！價(jià)值二：優(yōu)化電商環(huán)境。電商環(huán)境一是“物”的環(huán)境，二是“人”的環(huán)境。“物”的環(huán)境指發(fā)展電商和園區(qū)要明確自身定位，做好規(guī)劃，要突出區(qū)域特色。要依托當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)和資源，結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)形態(tài)和地域產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)行考量定位?！叭恕钡沫h(huán)境指電商已經(jīng)不僅是能帶動(dòng)一個(gè)企業(yè)、一個(gè)產(chǎn)業(yè)，而是能帶動(dòng)一方百姓、一個(gè)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。政

9、策的引導(dǎo)、支持將是區(qū)域電商發(fā)展的強(qiáng)大指引力和保障力！電商服務(wù)機(jī)構(gòu)依據(jù)自身豐富的電商行業(yè)視野、經(jīng)驗(yàn)、人脈為“物”的環(huán)境優(yōu)化提供幫助。優(yōu)化“人”的環(huán)境上，電商服務(wù)機(jī)構(gòu)可聯(lián)合淘寶大學(xué)、阿里數(shù)據(jù)學(xué)院、知名高校開辦面向市長、縣長、鄉(xiāng)長、村長的電商研修班和面向大眾群體的電商發(fā)展趨勢(shì)宣講班，從高層到底層、從企業(yè)到個(gè)人、從傳統(tǒng)品牌到淘品牌全方位各層級(jí)的進(jìn)行培訓(xùn)宣傳。營造電商氛圍、轉(zhuǎn)變觀念。電商服務(wù)機(jī)構(gòu)還可整合內(nèi)外部各方力量，打造園區(qū)服務(wù)閉環(huán)，形成“產(chǎn)學(xué)研”一體化的電商基地，探索新型的電商園區(qū)發(fā)展形態(tài)。價(jià)值三：促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。比爾·蓋茨說：要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)！傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商的重點(diǎn)是啟蒙轉(zhuǎn)型、培

10、訓(xùn)實(shí)操、打造團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)造效益。電商服務(wù)機(jī)構(gòu)將以專業(yè)的教育培訓(xùn)、人才服務(wù)、資源整合能力直接為區(qū)域電商經(jīng)濟(jì)的升級(jí)發(fā)展發(fā)揮強(qiáng)大推動(dòng)促進(jìn)作用。國務(wù)院發(fā)出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”號(hào)召，電商服務(wù)機(jī)構(gòu)可充分發(fā)揮培訓(xùn)、咨詢、孵化的功能和在趨勢(shì)導(dǎo)向及技能指導(dǎo)等方面的作用，積極培育極客、創(chuàng)客等創(chuàng)新文化，努力成為新興企業(yè)、技術(shù)、產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)、模式、文化的發(fā)源地和輻射源。電商服務(wù)機(jī)構(gòu)還可專門開設(shè)對(duì)大學(xué)生青年創(chuàng)業(yè)者、大企業(yè)高管創(chuàng)業(yè)者、科技人員創(chuàng)業(yè)者、留學(xué)歸國創(chuàng)業(yè)者、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)者等創(chuàng)業(yè)主體的專題教育培訓(xùn)方案給予指導(dǎo)。發(fā)展眾創(chuàng)空間，培育創(chuàng)業(yè)主體，打造創(chuàng)新集群。 價(jià)值四：打造生態(tài)商圈。電商服務(wù)機(jī)構(gòu)遵循電商運(yùn)營和商家主體需求，從園區(qū)建

11、設(shè)階段就可以在硬件上從功能區(qū)劃分、業(yè)態(tài)分布、辦公生活、倉儲(chǔ)物流、通訊交通等方面參與規(guī)劃。軟件上更是可以從信息數(shù)據(jù)、人才培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)鏈等全面出謀劃策和直接操作，搭好以園區(qū)為平臺(tái)的電商生態(tài)圈。電商服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)外可整合阿里、京東、微信等大平臺(tái)大品牌和高校及淘寶大學(xué)、阿里學(xué)院、騰訊大學(xué)等資源；對(duì)內(nèi)可爭取政策、對(duì)接金融、組建協(xié)會(huì)、聯(lián)盟推廣、提供人才服務(wù)、引入第三方（如軟件、代運(yùn)營、攝影等）等。也可從整個(gè)園區(qū)一盤棋的角度對(duì)園區(qū)入住的各業(yè)態(tài)板塊企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)性的整合培訓(xùn)，使園區(qū)的物料配送、生產(chǎn)商、服務(wù)商、商家之間發(fā)揮強(qiáng)大合力，合作的更順暢更高效，從而提升整個(gè)園區(qū)和產(chǎn)業(yè)鏈的效率效益。價(jià)值五：孵化本地人才。發(fā)展電商第一要解決的就是人才。電商服務(wù)機(jī)構(gòu)最核心的作用人才服務(wù)，就是戰(zhàn)略宣導(dǎo)、趨勢(shì)把控、技能培訓(xùn)、招聘績效、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)孵化等人的培訓(xùn)教育?！叭恕钡膯栴}解決了，其他問題都將引刃而解！電商服務(wù)機(jī)構(gòu)的教育培訓(xùn)還為園區(qū)儲(chǔ)備了充足的商戶信息，向園區(qū)的招商和不斷優(yōu)化提供準(zhǔn)客戶。電商服務(wù)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)對(duì)象就是園區(qū)招商的準(zhǔn)商戶，園區(qū)前期招商的商戶入住和后期運(yùn)營中不斷對(duì)商戶的優(yōu)化提升，都可以充分借助電商服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息庫并與電商服務(wù)機(jī)構(gòu)共同開展活動(dòng)來高