軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程管理(共19頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程管理流程專心-專注-專業(yè)修改記錄版本號(hào)修改條款及內(nèi)容修改人審批人修改日期(Y/M/D)目錄1 文檔介紹1.1 編寫(xiě)背景根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)及行業(yè)特點(diǎn)，公司主要以項(xiàng)目開(kāi)發(fā)為主，那么實(shí)施全面的項(xiàng)目管理，將公司所有在建、新建的項(xiàng)目納入項(xiàng)目管理的范疇之內(nèi)就顯得尤為重要。因此，公司重新組建了項(xiàng)目管理部，在公司范圍內(nèi)推進(jìn)項(xiàng)目的規(guī)范化運(yùn)作，同時(shí)檢驗(yàn)公司項(xiàng)目管理機(jī)制的缺陷，提出項(xiàng)目管理過(guò)程的改進(jìn)建議和意見(jiàn)，更好的為公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)服務(wù)。1.2 編寫(xiě)目的本文檔將從項(xiàng)目管理的啟動(dòng)過(guò)程、計(jì)劃過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程、監(jiān)控過(guò)程、收尾過(guò)程五個(gè)過(guò)程，全面闡述項(xiàng)目管理的工作職能，每個(gè)過(guò)程包含那些階段，

2、各階段的工作內(nèi)容，相關(guān)的參與部門(mén)，參與部門(mén)的工作職責(zé)以及相應(yīng)的考核指標(biāo)，力求規(guī)范化管理公司的所有項(xiàng)目，保障公司項(xiàng)目保質(zhì)保量按期完成。1.3 名詞解釋項(xiàng)目基線：指項(xiàng)目生命周期內(nèi)產(chǎn)生的文檔，在經(jīng)過(guò)公司評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，該文檔將作為基線文檔，后續(xù)的所有變更都是基于該基線文檔。干系人：指參與項(xiàng)目活動(dòng)或受項(xiàng)目活動(dòng)影響的人，包括項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目組、支持人員、客戶、供應(yīng)商，甚至是項(xiàng)目的反對(duì)者。項(xiàng)目發(fā)起人：指項(xiàng)目的發(fā)起者，任何有創(chuàng)新想法的人員均可成為項(xiàng)目發(fā)起人。項(xiàng)目組：指項(xiàng)目經(jīng)理為具體項(xiàng)目而臨時(shí)組建的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)既可以是部門(mén)內(nèi)部人員，也可以跨部門(mén)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。過(guò)程文檔：指輔助項(xiàng)目經(jīng)理或公司對(duì)項(xiàng)目過(guò)程進(jìn)行管控的文檔。產(chǎn)

3、品文檔：指與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)緊密相關(guān)的文檔，并作為項(xiàng)目的一部分交付給最終用戶。1.4 適用范圍公司所有的在建和新建軟件項(xiàng)目全部納入項(xiàng)目管理工作范疇，但是涉及到硬件生產(chǎn)過(guò)程暫時(shí)不納入項(xiàng)目管理工作范疇。2 公司各部門(mén)職責(zé)及關(guān)系2.1 項(xiàng)目管理委員會(huì)項(xiàng)目管理委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱：PMO）由總經(jīng)理辦公室授權(quán)組建，負(fù)責(zé)公司所有項(xiàng)目的評(píng)審工作，對(duì)評(píng)審結(jié)果有決定權(quán)，對(duì)項(xiàng)目基線的變更有決定權(quán)。PMO的人員組成由總經(jīng)理辦公室指定，總經(jīng)理辦公室可根據(jù)項(xiàng)目的具體需求，隨時(shí)對(duì)PMO的組成進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)具體項(xiàng)目的要求。總經(jīng)理辦公室以任命書(shū)的形式公布PMO的人員組成。2.2 項(xiàng)目管理部與總工辦項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)項(xiàng)目過(guò)程文檔的規(guī)范編寫(xiě)及

4、模板制定，總工辦負(fù)責(zé)過(guò)程以外文檔的規(guī)范編寫(xiě)和模板制定；項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)組織評(píng)審過(guò)程。項(xiàng)目管理部對(duì)項(xiàng)目組提交文檔質(zhì)量進(jìn)行預(yù)審，只有項(xiàng)目管理部對(duì)質(zhì)量認(rèn)可的情況下，才會(huì)提交給PMO進(jìn)行預(yù)審，并在一周內(nèi)安排時(shí)間組織評(píng)審。2.3 公司各部門(mén)主要職責(zé)本節(jié)主要從項(xiàng)目生命周期來(lái)闡述公司各部門(mén)的工作職責(zé)，明確各部門(mén)的職責(zé)范圍及相互關(guān)系。2.3.1 公司董事會(huì)1) 對(duì)于公司項(xiàng)目金額在500萬(wàn)以上的項(xiàng)目，決定是否立項(xiàng)。2) 對(duì)于500萬(wàn)以上的項(xiàng)目，如果項(xiàng)目成本有20%以上變更時(shí)，決定變更是否通過(guò)。2.3.2 總經(jīng)理辦公室1) 參與項(xiàng)目建議書(shū)評(píng)審會(huì)，負(fù)責(zé)評(píng)審2) 對(duì)于公司項(xiàng)目金額在100萬(wàn)以上、500萬(wàn)以下的項(xiàng)目，決定

5、是否立項(xiàng)。3) 在項(xiàng)目立項(xiàng)會(huì)上，任命項(xiàng)目經(jīng)理4) 參與項(xiàng)目可研評(píng)審會(huì)，負(fù)責(zé)評(píng)審5) 參與項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)審會(huì)，負(fù)責(zé)評(píng)審6) 參與項(xiàng)目驗(yàn)收評(píng)審會(huì)，負(fù)責(zé)評(píng)審7) 對(duì)于公司項(xiàng)目金額在100萬(wàn)以上、500萬(wàn)以下的項(xiàng)目，如果項(xiàng)目成本有20%以上變更時(shí)，決定變更是否通過(guò)。2.3.3 項(xiàng)目管理委員會(huì)（簡(jiǎn)稱：PMO）1) 參與項(xiàng)目建議書(shū)評(píng)審會(huì)，負(fù)責(zé)評(píng)審2) 對(duì)于公司項(xiàng)目金額在100萬(wàn)以下的項(xiàng)目，決定是否立項(xiàng)。3) 參與項(xiàng)目可研評(píng)審會(huì)，負(fù)責(zé)評(píng)審4) 參與項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)審會(huì)，負(fù)責(zé)評(píng)審5) 參與項(xiàng)目文檔評(píng)審會(huì)，負(fù)責(zé)評(píng)審6) 參與項(xiàng)目需求文檔評(píng)審會(huì)，負(fù)責(zé)評(píng)審7) 參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)文檔評(píng)審會(huì)，負(fù)責(zé)評(píng)審8) 參與項(xiàng)目驗(yàn)收評(píng)審會(huì)，負(fù)責(zé)評(píng)

6、審9) 業(yè)務(wù)需求變更影響到項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本這三大要素時(shí)，或者開(kāi)發(fā)時(shí)間在3天以上的業(yè)務(wù)需求，決定變更是否通過(guò)。2.3.4 項(xiàng)目管理部1) 對(duì)項(xiàng)目生命周期內(nèi)的所有提交文檔進(jìn)行預(yù)審，預(yù)審不通過(guò)，文檔提交者重新修改，只有達(dá)到項(xiàng)目管理部認(rèn)可，才能提交專家組。2) 負(fù)責(zé)所有項(xiàng)目會(huì)議組織工作。3) 負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)目的全過(guò)程實(shí)施監(jiān)控。2.3.5 總工辦1) 參與公司所有項(xiàng)目的評(píng)審工作，負(fù)責(zé)評(píng)審。2.3.6 項(xiàng)目經(jīng)理1) 根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)2) 負(fù)責(zé)編寫(xiě)/審核、提交項(xiàng)目生命周期內(nèi)所有過(guò)程文檔和產(chǎn)品文檔。3) 參與公司立項(xiàng)會(huì)后的項(xiàng)目評(píng)審工作。4) 負(fù)責(zé)管理、跟蹤項(xiàng)目研發(fā)工作5) 業(yè)務(wù)需求變更不影響項(xiàng)目

7、進(jìn)度、質(zhì)量、成本這三大要素時(shí)，或者開(kāi)發(fā)時(shí)間在3天以內(nèi)的業(yè)務(wù)需求，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)變更。2.3.7 測(cè)試組1) 參與項(xiàng)目需求文檔評(píng)審會(huì)，負(fù)責(zé)評(píng)審2) 參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)文檔評(píng)審會(huì)，負(fù)責(zé)評(píng)審3) 參與項(xiàng)目驗(yàn)收評(píng)審會(huì)，負(fù)責(zé)評(píng)審4) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品測(cè)試工作2.3.8 其它相關(guān)部門(mén)根據(jù)項(xiàng)目的具體情況，由項(xiàng)目管理部決定那些部門(mén)參與項(xiàng)目工作。1) 參與公司所有項(xiàng)目的評(píng)審工作。2) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品最終交付工作。3 項(xiàng)目總體工作流程3.1 工作流程3.2 流程說(shuō)明【1】 項(xiàng)目發(fā)起人提出項(xiàng)目申請(qǐng)，編寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū)，編寫(xiě)完成后，將項(xiàng)目建議書(shū)提給項(xiàng)目管理部?！?】 項(xiàng)目管理部預(yù)審項(xiàng)目建議書(shū)，預(yù)審不合格，及時(shí)打回，重新修改，項(xiàng)目管理部對(duì)文檔

8、質(zhì)量認(rèn)可后，將文檔轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)評(píng)委，準(zhǔn)備評(píng)審相關(guān)資料，一周以內(nèi)，項(xiàng)目管理部組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)審?！?】 項(xiàng)目管理部組織召開(kāi)項(xiàng)目建議書(shū)評(píng)審會(huì)，相關(guān)部門(mén)對(duì)文檔進(jìn)行評(píng)審，如果評(píng)審不通過(guò)，則項(xiàng)目經(jīng)理重新修改文檔，修改完成后，再次進(jìn)入【001】流程；如果評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，準(zhǔn)備進(jìn)入項(xiàng)目可行性研究?！?】 項(xiàng)目發(fā)起人編寫(xiě)可行性研究報(bào)告，編寫(xiě)完成后，將可行性研究報(bào)告提給項(xiàng)目管理部?！?】 項(xiàng)目管理部預(yù)審可行性研究報(bào)告，預(yù)審不合格，及時(shí)打回，重新修改，項(xiàng)目管理部對(duì)文檔質(zhì)量認(rèn)可后，將文檔轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)評(píng)委，準(zhǔn)備評(píng)審相關(guān)資料，一周以內(nèi)，項(xiàng)目管理部組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)審?！?】 項(xiàng)目管理部組織召開(kāi)項(xiàng)目可研評(píng)審會(huì)，相關(guān)部門(mén)對(duì)文檔進(jìn)行評(píng)

9、審，如果評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，由總經(jīng)理辦公室決定是否立項(xiàng)，如果同意立項(xiàng)（如果項(xiàng)目金額在500萬(wàn)以上，需上報(bào)董事會(huì)，由董事會(huì)決定是否立項(xiàng)），項(xiàng)目進(jìn)入下一階段；如果不立項(xiàng)，則項(xiàng)目終止；如果評(píng)審不通過(guò)，且總經(jīng)理辦公室不終止項(xiàng)目，則項(xiàng)目發(fā)起人重新修改文檔，修改完成后，再次進(jìn)入【004】流程?！?】 項(xiàng)目發(fā)起人編寫(xiě)項(xiàng)目章程說(shuō)明書(shū)，編寫(xiě)完成后，將項(xiàng)目章程說(shuō)明書(shū)提給項(xiàng)目管理部?！?】 項(xiàng)目管理部預(yù)審項(xiàng)目章程說(shuō)明書(shū)，預(yù)審不合格，及時(shí)打回，重新修改，項(xiàng)目管理部對(duì)文檔質(zhì)量認(rèn)可后，將文檔轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)評(píng)委，準(zhǔn)備評(píng)審相關(guān)資料，一周以內(nèi)，項(xiàng)目管理部組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)審，同時(shí)項(xiàng)目管理部要與項(xiàng)目發(fā)起人溝通、確認(rèn)項(xiàng)目周期內(nèi)需要完成的過(guò)程文檔

10、和產(chǎn)品文檔?！?】 項(xiàng)目管理部組織召開(kāi)項(xiàng)目立項(xiàng)會(huì)，相關(guān)部門(mén)對(duì)文檔進(jìn)行評(píng)審。如果評(píng)審不通過(guò)，且總經(jīng)理辦公室不終止項(xiàng)目，則項(xiàng)目發(fā)起人重新修改文檔，修改完成后，再次進(jìn)入【007】流程。會(huì)議期間，總經(jīng)理辦公室宣讀項(xiàng)目經(jīng)理使命書(shū)，同時(shí)，項(xiàng)目管理部公布項(xiàng)目周期內(nèi)需要完成的過(guò)程文檔及產(chǎn)品文檔?！?0】 項(xiàng)目經(jīng)理依次編寫(xiě)并提交項(xiàng)目所需的過(guò)程文檔給項(xiàng)目管理部。（由于文檔數(shù)量較多，文檔分階段提交，分階段評(píng)審）?！?1】 項(xiàng)目管理部預(yù)審項(xiàng)目過(guò)程文檔，預(yù)審不合格，及時(shí)打回，重新修改，項(xiàng)目管理部對(duì)文檔質(zhì)量認(rèn)可后，將文檔轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)評(píng)委，準(zhǔn)備評(píng)審相關(guān)資料，一周以內(nèi)，項(xiàng)目管理部組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)審?！?2】 項(xiàng)目管理部組織召

11、開(kāi)項(xiàng)目文檔評(píng)審會(huì)，相關(guān)部門(mén)對(duì)文檔進(jìn)行評(píng)審，如果評(píng)審不通過(guò)，則項(xiàng)目經(jīng)理重新修改文檔，修改完成后，再次進(jìn)入【010】流程；如果評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，準(zhǔn)備進(jìn)入下一輪評(píng)審。（由于項(xiàng)目周期的過(guò)程文檔較多，需要經(jīng)過(guò)幾輪的項(xiàng)目評(píng)審會(huì)，過(guò)程文檔才能評(píng)審?fù)瓿桑虼恕?10】【011】【012】流程會(huì)復(fù)復(fù)多次）【13】 項(xiàng)目經(jīng)理編寫(xiě)需求說(shuō)明文檔，編寫(xiě)完成后，將需求說(shuō)明文檔提給項(xiàng)目管理部?！?4】 項(xiàng)目管理部預(yù)審項(xiàng)目需求文檔，預(yù)審不合格，及時(shí)打回，重新修改，項(xiàng)目管理部對(duì)文檔質(zhì)量認(rèn)可后，將文檔轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)評(píng)委，準(zhǔn)備評(píng)審相關(guān)資料，一周以內(nèi)，項(xiàng)目管理部組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)審。【15】 項(xiàng)目管理部組織召開(kāi)需求文檔評(píng)審會(huì)，相關(guān)部門(mén)對(duì)文檔進(jìn)行

12、評(píng)審，如果評(píng)審不通過(guò)，則項(xiàng)目經(jīng)理重新修改文檔，修改完成后，再次進(jìn)入【013】流程；如果評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，準(zhǔn)備進(jìn)入下一輪評(píng)審。【16】 項(xiàng)目經(jīng)理編寫(xiě)設(shè)計(jì)文檔，編寫(xiě)完成后，將設(shè)計(jì)文檔提給項(xiàng)目管理部。【17】 項(xiàng)目管理部預(yù)審項(xiàng)目設(shè)計(jì)文檔，預(yù)審不合格，及時(shí)打回，重新修改，項(xiàng)目管理部對(duì)文檔質(zhì)量認(rèn)可后，將文檔轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)評(píng)委，準(zhǔn)備評(píng)審相關(guān)資料，一周以內(nèi)，項(xiàng)目管理部組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)審。【18】 項(xiàng)目管理部組織召開(kāi)設(shè)計(jì)文檔評(píng)審會(huì)，相關(guān)部門(mén)對(duì)文檔進(jìn)行評(píng)審，如果評(píng)審不通過(guò)，則項(xiàng)目經(jīng)理重新修改文檔，修改完成后，再次進(jìn)入【016】流程；如果評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，準(zhǔn)備進(jìn)入下一輪評(píng)審。【19】 項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)項(xiàng)目組進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段?！?0】 開(kāi)發(fā)

13、完成后，測(cè)試組安排人員進(jìn)行軟件測(cè)試。經(jīng)過(guò)多輪的產(chǎn)品測(cè)試，最終產(chǎn)品測(cè)試通過(guò)。【21】 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行打包，編寫(xiě)產(chǎn)品的驗(yàn)收相關(guān)文檔，編寫(xiě)完成后，提交給項(xiàng)目管理部?！?2】 項(xiàng)目管理部預(yù)審項(xiàng)目驗(yàn)收文檔，預(yù)審不合格，及時(shí)打回，重新修改，項(xiàng)目管理部對(duì)文檔質(zhì)量認(rèn)可后，將文檔轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)評(píng)委，準(zhǔn)備評(píng)審相關(guān)資料，一周以內(nèi)，項(xiàng)目管理部組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)審?！?3】 項(xiàng)目管理部組織召開(kāi)產(chǎn)品驗(yàn)收評(píng)審會(huì)，相關(guān)部門(mén)對(duì)產(chǎn)品及文檔進(jìn)行驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不通過(guò)，再次進(jìn)入【019】流程；如果驗(yàn)收通過(guò)，準(zhǔn)備將產(chǎn)品交付。【24】 相關(guān)部門(mén)將產(chǎn)品交付給最終用戶，進(jìn)行產(chǎn)品部署、培訓(xùn)等工作?！?5】 最終用戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不通過(guò)

14、，則再次進(jìn)入【0119】流程；如果驗(yàn)收通過(guò)，準(zhǔn)備結(jié)項(xiàng)。項(xiàng)目管理部及項(xiàng)目經(jīng)理編寫(xiě)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告，整理并歸檔項(xiàng)目周期內(nèi)所有文檔及代碼。4 項(xiàng)目過(guò)程說(shuō)明按照項(xiàng)目管理體系的標(biāo)準(zhǔn)，通用項(xiàng)目一般分為五個(gè)過(guò)程，分別是啟動(dòng)過(guò)程、計(jì)劃過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程、監(jiān)控過(guò)程、收尾過(guò)程。而軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程一般分為九個(gè)階段，分別是可行性研究階段、立項(xiàng)階段、需求分析階段、概要設(shè)計(jì)階段、詳細(xì)設(shè)計(jì)階段、開(kāi)發(fā)階段、測(cè)試階段、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)階段、產(chǎn)品交付階段。這九個(gè)階段分別對(duì)應(yīng)不同的項(xiàng)目過(guò)程，本文將按照過(guò)程來(lái)梳理工作流程，將軟件開(kāi)發(fā)的九個(gè)階段并入相應(yīng)的項(xiàng)目過(guò)程。4.1 啟動(dòng)過(guò)程4.1.1 可行性研究階段l 工作內(nèi)容：項(xiàng)目發(fā)起人識(shí)別出公司潛在的項(xiàng)目

15、后，使用“SWOT”分析方法對(duì)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅分析，同時(shí)要對(duì)項(xiàng)目的盈利能力、凈現(xiàn)值分析、投資回報(bào)率等內(nèi)容進(jìn)行分析，并提交分析報(bào)告，根據(jù)項(xiàng)目具體額度，由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)討論決定是否可行。l 輸出內(nèi)容：項(xiàng)目建議書(shū)、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告l 參與部門(mén)及工作職責(zé)：項(xiàng)目發(fā)起人：編寫(xiě)并提交項(xiàng)目建議書(shū)、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告項(xiàng)目管理部：預(yù)審項(xiàng)目建議書(shū)、項(xiàng)目可研報(bào)告，組織項(xiàng)目評(píng)審會(huì)，準(zhǔn)備評(píng)審相關(guān)材料，記錄會(huì)議紀(jì)要，跟蹤文檔修改進(jìn)展?？偣まk：審核項(xiàng)目建議書(shū)、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告文檔。項(xiàng)目管理委員會(huì)：審核項(xiàng)目建議書(shū)、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告文檔?？偨?jīng)理辦公室：審核項(xiàng)目建議書(shū)、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,決定該項(xiàng)目是否

16、立項(xiàng)。相關(guān)部門(mén)：由項(xiàng)目管理部根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，通知具體部門(mén)評(píng)審。4.2 計(jì)劃過(guò)程4.2.1 項(xiàng)目立項(xiàng)階段項(xiàng)目立項(xiàng)階段從嚴(yán)格意義上講，由兩個(gè)子階段組成：項(xiàng)目立項(xiàng)子階段和項(xiàng)目文檔評(píng)審子階段，公司同意立項(xiàng)后，需要召開(kāi)一個(gè)正式的會(huì)議，通告相關(guān)部門(mén)及人員，項(xiàng)目組正式成立，項(xiàng)目推進(jìn)工作就此展開(kāi)，開(kāi)始著手項(xiàng)目過(guò)程管理文件編寫(xiě)、評(píng)審工作。因此本節(jié)將從兩種類型的會(huì)議展開(kāi)描述項(xiàng)目管理的工作內(nèi)容。4.2.1.1 項(xiàng)目立項(xiàng)會(huì)l 工作內(nèi)容：項(xiàng)目管理部組織召開(kāi)項(xiàng)目立項(xiàng)會(huì)。公司管理層同意該項(xiàng)目立項(xiàng)，制定正式文件下發(fā)相關(guān)部門(mén)人員，任命項(xiàng)目經(jīng)理，并授權(quán)展開(kāi)相關(guān)工作。項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)項(xiàng)目需求、計(jì)劃、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行概要說(shuō)明，公

17、司與項(xiàng)目組達(dá)成一致。從此階段開(kāi)始直至產(chǎn)品交付，項(xiàng)目經(jīng)理每周五下午2點(diǎn)前必須提交一份項(xiàng)目周報(bào)，匯報(bào)項(xiàng)目總體進(jìn)展情況，發(fā)送至項(xiàng)目管理部；項(xiàng)目管理部每周五提交項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)報(bào)告及項(xiàng)目執(zhí)行預(yù)測(cè)報(bào)告。l 輸出內(nèi)容：項(xiàng)目章程說(shuō)明書(shū)l 參與部門(mén)及工作職責(zé)：項(xiàng)目發(fā)起人：編寫(xiě)并提交項(xiàng)目章程說(shuō)明書(shū)項(xiàng)目管理部：預(yù)審項(xiàng)目章程，組織項(xiàng)目立項(xiàng)會(huì)，準(zhǔn)備評(píng)審相關(guān)材料，記錄會(huì)議紀(jì)要，跟蹤文檔修改進(jìn)展?？偣まk：審核項(xiàng)目章程說(shuō)明書(shū)文檔。項(xiàng)目管理委員會(huì)：審核項(xiàng)目章程說(shuō)明書(shū)文檔。項(xiàng)目經(jīng)理：審核項(xiàng)目章程說(shuō)明書(shū)文檔總經(jīng)理辦公室：審核項(xiàng)目章程說(shuō)明書(shū),任命項(xiàng)目經(jīng)理。相關(guān)部門(mén)：由項(xiàng)目管理部根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，通知具體部門(mén)評(píng)審。4.2.1.2 項(xiàng)目評(píng)審會(huì)

18、l 工作內(nèi)容：項(xiàng)目經(jīng)理需編制項(xiàng)目管理計(jì)劃、初步的范圍說(shuō)明書(shū)、干系人分析表、質(zhì)量保證計(jì)劃、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃、里程碑等相關(guān)過(guò)程文檔，由項(xiàng)目管理部組織評(píng)審。項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)配置項(xiàng)目庫(kù)，分配空間、授權(quán)等等。評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)“項(xiàng)目會(huì)議評(píng)審規(guī)范”。l 輸出內(nèi)容：項(xiàng)目管理計(jì)劃、質(zhì)量保證計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃、項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃、范圍說(shuō)明書(shū)、干系人分析表、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃表、WBS工作分解結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目里程碑計(jì)劃表等等。（隨著項(xiàng)目不同，文檔將有不同形式的增減）l 參與部門(mén)及工作職責(zé)：項(xiàng)目經(jīng)理：組織項(xiàng)目組成員編寫(xiě)并提交以上提到的所有文檔。項(xiàng)目管理部：預(yù)審項(xiàng)目過(guò)程文檔，組織項(xiàng)目評(píng)審會(huì)，準(zhǔn)備評(píng)審相關(guān)材料，記錄會(huì)議紀(jì)要，跟蹤

19、文檔修改進(jìn)展。總工辦：審核項(xiàng)目過(guò)程文檔。項(xiàng)目管理委員會(huì)：審核項(xiàng)目過(guò)程文檔。相關(guān)部門(mén)：由項(xiàng)目管理部根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，通知具體部門(mén)評(píng)審。4.3 執(zhí)行過(guò)程4.3.1 需求分析階段l 工作內(nèi)容：項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目組成員編寫(xiě)需求說(shuō)明書(shū)，同時(shí)還要提交項(xiàng)目原型（不包含業(yè)務(wù)代碼，僅僅是需求可視化的展示），項(xiàng)目原型可使用任意的代碼編寫(xiě)方式。測(cè)試部開(kāi)始參與評(píng)審會(huì)，跟進(jìn)每一次需求、設(shè)計(jì)變更，開(kāi)始設(shè)計(jì)測(cè)試用例，同時(shí)，最終用戶如果有可能，也要參與需求分析評(píng)審。l 輸出內(nèi)容：需求說(shuō)明書(shū)、界面原型設(shè)計(jì)l 參與部門(mén)及工作職責(zé)：項(xiàng)目經(jīng)理：編寫(xiě)并提交以上提到的所有文檔項(xiàng)目管理部：預(yù)審項(xiàng)目需求文檔，組織項(xiàng)目評(píng)審會(huì)，準(zhǔn)備評(píng)審相關(guān)材料，記錄

20、會(huì)議紀(jì)要，跟蹤文檔修改進(jìn)展?？偣まk：審核需求文檔。項(xiàng)目管理委員會(huì)：審核需求文檔。測(cè)試組：了解需求內(nèi)容，開(kāi)始設(shè)計(jì)測(cè)試用例最終用戶：參與評(píng)審界面原型，提供參考意見(jiàn)相關(guān)部門(mén)：由項(xiàng)目管理部根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，通知具體部門(mén)評(píng)審。4.3.2 概要設(shè)計(jì)階段l 工作內(nèi)容：項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目組成員編寫(xiě)概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)（邏輯設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì)）、接口設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)文檔。l 輸出內(nèi)容：概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)物理設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)l 參與部門(mén)及工作職責(zé)：項(xiàng)目經(jīng)理：編寫(xiě)并提交以上提到的所有文檔項(xiàng)目管理部：預(yù)審項(xiàng)目設(shè)計(jì)文檔，組織項(xiàng)目評(píng)審會(huì)，準(zhǔn)備評(píng)審相關(guān)材料，記錄會(huì)議紀(jì)要，跟蹤文檔修改進(jìn)展?？偣まk：審核設(shè)計(jì)文檔

21、。項(xiàng)目管理委員會(huì)：審核設(shè)計(jì)文檔。測(cè)試組：了解需求內(nèi)容，開(kāi)始設(shè)計(jì)測(cè)試用例相關(guān)部門(mén)：由項(xiàng)目管理部根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，通知具體部門(mén)評(píng)審。4.3.3 代碼開(kāi)發(fā)階段l 工作內(nèi)容：項(xiàng)目組進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段，在每個(gè)關(guān)鍵里程碑節(jié)點(diǎn)，項(xiàng)目組要提供相應(yīng)的質(zhì)量檢查工具或檢查方法，由項(xiàng)目管理部或質(zhì)量管理部進(jìn)行檢查，并出具質(zhì)量檢查報(bào)告及建議的糾正措施和預(yù)防措施。l 輸出內(nèi)容：代碼走查報(bào)告、質(zhì)量檢查報(bào)告、關(guān)鍵里程碑檢查報(bào)告、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例l 參與部門(mén)及工作職責(zé)：項(xiàng)目經(jīng)理：組織開(kāi)發(fā)工作，及時(shí)更新開(kāi)發(fā)進(jìn)度項(xiàng)目管理部：對(duì)開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行定期跟蹤、檢查，及時(shí)發(fā)布項(xiàng)目最新進(jìn)展情況，對(duì)執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)預(yù)警。測(cè)試部：設(shè)計(jì)測(cè)試計(jì)劃，編

22、寫(xiě)測(cè)試用例，部分開(kāi)始測(cè)試工作4.3.4 軟件測(cè)試階段l 工作內(nèi)容：測(cè)試部開(kāi)始代碼集成測(cè)試，按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試流程，根據(jù)項(xiàng)目具體情況，可能會(huì)執(zhí)行性能測(cè)試。測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，全部提交到JIRA平臺(tái)集中處理，測(cè)試人員與項(xiàng)目組成員基于JIRA平臺(tái)集中處理BUG，測(cè)試人員每周五提交BUG處理進(jìn)度表項(xiàng)目組開(kāi)始著手編寫(xiě)產(chǎn)品交付所需的相關(guān)文檔l 輸出內(nèi)容：項(xiàng)目問(wèn)題處理進(jìn)度表、技術(shù)白皮書(shū)、安裝手冊(cè)、使用手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、常見(jiàn)問(wèn)題解答l 參與部門(mén)及工作職責(zé)：項(xiàng)目經(jīng)理：組織研發(fā)人員處理測(cè)試中出現(xiàn)的問(wèn)題，組織人員編寫(xiě)文檔。項(xiàng)目管理部：對(duì)開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行定期跟蹤、檢查，及時(shí)發(fā)布項(xiàng)目最新進(jìn)展情況，對(duì)執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，

23、及時(shí)預(yù)警。測(cè)試部：集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、回歸測(cè)試，及時(shí)發(fā)布測(cè)試報(bào)告4.4 監(jiān)控過(guò)程監(jiān)控過(guò)程是貫穿整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程的，監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的目標(biāo)、進(jìn)展與計(jì)劃的偏離情況，并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)使進(jìn)展與計(jì)劃相符。通常監(jiān)控的手段是依托于工作績(jī)效考核體系。l 工作內(nèi)容：監(jiān)控的理想產(chǎn)出是通過(guò)交付滿足時(shí)間、成本、質(zhì)量約束的項(xiàng)目來(lái)成功的完成項(xiàng)目，監(jiān)控過(guò)程貫穿整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程，監(jiān)控工作的執(zhí)行者主要由項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理部共同完成，項(xiàng)目需求基線的變更也將貫穿項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程。監(jiān)控的主要工作是定期向公司管理層提交項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告，即時(shí)糾正偏差，保證項(xiàng)目成功完成。l 輸出內(nèi)容：項(xiàng)目周報(bào)、項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)報(bào)告、項(xiàng)目執(zhí)行預(yù)測(cè)報(bào)告、基線變更申請(qǐng)表l 參與部門(mén)及工作職責(zé)：項(xiàng)目經(jīng)理：及時(shí)更新項(xiàng)目進(jìn)度、每周五下午2點(diǎn)前提交項(xiàng)目周報(bào)。項(xiàng)目管理部：每周五提交項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)報(bào)告和項(xiàng)目執(zhí)行預(yù)測(cè)報(bào)告，15天召開(kāi)一次項(xiàng)目討論會(huì)，評(píng)估項(xiàng)目最新進(jìn)展情況。4.5 收尾過(guò)程4.5.1 產(chǎn)品交付階段l 工作內(nèi)容：項(xiàng)目組完成了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)內(nèi)容，進(jìn)入收尾階段。項(xiàng)目管理部組織召開(kāi)產(chǎn)品驗(yàn)收評(píng)