天弘店月度培訓計劃

1、序號培訓課程培訓目的培訓講師時間地點培訓對象資料清單1服務營銷二月份一手房市場正在逐步升 溫，店內(nèi)業(yè)績提升，但服務意 識卻有待加強，客戶的滿意度 最終決定銷售業(yè)績熊超4月3日下午會議室全體員工PPT講義投影儀2新商圈的開發(fā)以及 成熟商圈的維護一七片的成交從去年8月份開 始趨于活躍，需要維護并開發(fā) 高價樓盤（如：濱江苑三期）； 計劃在永清或后湖開分店，新 的商圈需要開發(fā)并試盤葉歡4月11日下午會議室銷售經(jīng)理講義 白板3專業(yè)銷售團隊成功 的關鍵要素三月份所有團隊業(yè)績均超2萬， 目前團隊士氣高漲，銷售經(jīng)理 威信逐步提高，以銷售經(jīng)理為 核心的管理平臺已基本形成， 不僅要發(fā)展業(yè)務，更重要的是 發(fā)展業(yè)務組

2、織熊超4月18日下午會議室銷售經(jīng)理PPT講義投影儀4常規(guī)月度業(yè)務知識 考試劉鋒4月29日晚會會議室全體員工試卷序號培訓課程培訓目的培訓講師時間地點培訓對象資料清單1職業(yè)生涯規(guī)劃新員工招募，通過職業(yè)說明會 形式加強員工對企業(yè)的認同感熊超5月8日上午10點會議室全體應聘員工PPT講義投影儀221世紀不動產(chǎn)體系介 紹新員工招募，通過職業(yè)說明會 讓員工加強對21世紀不動產(chǎn)的 了解葉歡5月8日上午9點會議室全體應聘員工PPT講義投影儀3房地產(chǎn)基礎知識講解 及商圈調查房產(chǎn)經(jīng)紀人入門培訓劉峰5月9日上午會議室錄取的新員工講義4客戶開發(fā)的方法、 如何做好房勘房產(chǎn)經(jīng)紀人入門培訓李競5月10日上午會議室錄取的新員

3、工講義5如何成功獲得委托房產(chǎn)經(jīng)紀人入門培訓鄧艷麗5月12日會議室錄取的新員工講義6經(jīng)紀人文件夾的制作 和使用房產(chǎn)經(jīng)紀人入門培訓鄧艷麗5月13日下午會議室錄取的新員工講義7房產(chǎn)權證過戶 基本知識房產(chǎn)經(jīng)紀人入門培訓韓莉5月15日會議室錄取的新員工講義8房產(chǎn)貸款知識詳解房產(chǎn)經(jīng)紀人入門培訓韓莉5月16日會議室錄取的新員工講義9公司制式物品的使用房產(chǎn)經(jīng)紀人入門培訓裴飛燕5月18日會議室錄取的新員工講義10客戶接待技巧房產(chǎn)經(jīng)紀人入門培訓董磊5月19日會議室錄取的新員工講義11常規(guī)月度業(yè)務知識 考試劉鋒5月30日晚會會議室全體員工試卷序號培訓課程培訓目的培訓講師時間地點培訓對象資料清單121PLUS培訓區(qū)域

4、進階課程區(qū)域 培訓部6月12日區(qū)域4-6個月的資深經(jīng)紀人金色制服 筆記本2新員工面對面溝通了解新員工動態(tài)，關心員工成 長，征求新員工意見，穩(wěn)定新 員工心態(tài)，增強對單店的歸屬 感超歡 匕匕“ rr 厶冃八訊6月5-10日分批店內(nèi)新員工3改變思考的品質 改變生活的品質培養(yǎng)員工正確的思考模式，樹 立積極向上的思維方式。思想 有多遠，我們就能走多遠，教 會員工循著成功者的思考方式 去思考，幫助員工逐步成長熊超6月13日 6月20日 下午會議室全體員工 分二批PPT講義投影儀4客戶的跟進與維護房產(chǎn)經(jīng)紀人入門培訓鄧艷麗6月3日會議室新員工講義5談判磋商技巧房產(chǎn)經(jīng)紀人入門培訓董磊6月10日會議室新員工講義6

5、合同簽訂的注意事項房產(chǎn)經(jīng)紀人入門培訓葉歡6月17日會議室新員工講義 合同樣本7各銀行的貸款政策 講解房產(chǎn)經(jīng)紀人入門培訓韓莉6月23日會議室新員工講義8常規(guī)月度業(yè)務知識 考試劉鋒6月29日晚會會議室全體員工試卷培訓經(jīng)理（簽字）:劉鋒店長（審核）：葉歡店東（審批）：熊超序號培訓課程培訓目的培訓講師時間地點培訓對象資料清單121PLUS課程分享通過員工交流鞏固培訓知識， 并結合實際提出業(yè)務流程的改 進意見店長主持晚會 分批交流會議室全體員工培訓感想2天弘店獎勵制度培訓幫助員工從“安居樂業(yè)、永續(xù) 經(jīng)營”的文化理念去了解獎勵 制度制定的原則、方法和目的， 鼓勵員工不斷創(chuàng)造咼業(yè)績，伴 隨公司的發(fā)展收入不斷

6、增長熊超7月1日7月2日二七店 南京路店全體員工獎勵制度3TTT講師培訓鼓勵員工不斷提高自己的學習 能力，敢于挑戰(zhàn)自我。培養(yǎng)店 內(nèi)培訓講師，鼓勵員工敢于表 現(xiàn)自我，實現(xiàn)自我價值區(qū)域7月19日區(qū)域鄧復亮 李競金色制服 筆記本4業(yè)務退單案例討論及 經(jīng)驗分享3-6月業(yè)績增長，但退單筆數(shù)也 相應增多，大多數(shù)屬于合同簽 訂不嚴謹或業(yè)務執(zhí)行過程中溝 通不當陷入被動，需要總結經(jīng) 驗和教訓，杜絕同類情況重復 發(fā)生，避免類似情況出現(xiàn)葉歡 劉峰7月25日會議室全體員工案例序號培訓課程培訓目的培訓講師時間地點培訓對象資料清單1IMA國際管理課程 培訓提升門店管理，加強與其他區(qū) 域的交流，學習其他區(qū)域好的 經(jīng)驗和做法

7、區(qū)域總部8月28日成都葉歡金色制服 筆記本2如何獲得客戶推薦- 做好電話回訪和短信 平臺回訪二手房市場持續(xù)活躍，8月份是 相對淡季，整理客戶名單，進 行客戶回訪，爭取客戶推薦劉峰8月1日二七店全體員工講義 表格3存量房合同簽訂3-6月業(yè)績增長，但退單筆數(shù)也 相應增多，大多數(shù)屬于合同簽 訂不嚴謹或業(yè)務執(zhí)行過程中溝 通不當陷入被動，需要總結經(jīng) 驗和教訓，杜絕同類情況重復 發(fā)生，避免類似情況出現(xiàn)葉歡 劉峰8月8日會議室全體員工合同及案例4特殊產(chǎn)權房屋的 過戶流程解決業(yè)務中出現(xiàn)的企產(chǎn)房等問 題韓莉8月17日二七店全體員工講義5常規(guī)月度業(yè)務知識 考試鄧復亮8月30日晚會會議室全體員工試卷序號培訓課程培訓

8、目的培訓講師時間地點培訓對象資料清單1IMA課程分享通過員工交流鞏固培訓知識， 并結合實際提出業(yè)務流程的改 進意見葉歡晚會 二店分批交流會議室全體員工培訓感想221PLUS培 訓區(qū)域進階課程區(qū)域 培訓部9月17日區(qū)域4-6個月的 資深經(jīng)紀人金色制服 筆記本3專業(yè)銷售團隊成功 的關鍵要素南京路店和二七路店新的銷售 團隊已經(jīng)初步磨合并均取得了 良好的業(yè)績，需要對新提拔的 銷售經(jīng)理進行領導力的培訓熊超9月20日下午二七路 店新銷售經(jīng)理PPT講義投影儀4常規(guī)月度業(yè)務知識 考試鄧復亮9月30日晚會會議室全體員工試卷5易遨專業(yè)機構培訓學習21世紀體系外部的各種經(jīng) 驗，兼收并蓄易遨講師9月6日華師銷售經(jīng)理筆記本錄曰筆序號培訓課程培訓目的培訓講師時間地點培訓對象資料清單1金融貸款案例 研討會8 9月連續(xù)出現(xiàn)因貸款審批時 間延誤，導致客戶投訴；經(jīng)紀 人與金融專員以及銀行間責任 不清，需要在業(yè)務流程上予以 改進超莉10月7日二七店 會議室全體員工案例 分析表2天龍八部在銷售中的 運用后湖同安店即將開業(yè)，招募新 員工并嘗試新的培訓內(nèi)容和方 式葉歡10月10日10月11日南京路 店會議 室4-6個月的資深經(jīng)紀人PPT講義3商圈調查經(jīng)紀人入門培訓（區(qū)域23才開 班，先在店內(nèi)培訓，并開始跑 商圈）鄧復亮10月8日南京路 店會議 室新員工講義4區(qū)域培訓學員培訓部后湖同