干細(xì)胞存儲(chǔ)行業(yè)市場(chǎng)前景研究報(bào)告

1、細(xì)存儲(chǔ)行業(yè)市場(chǎng)前究報(bào)告Pleasure Group Office T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT182017年中國干細(xì)胞存儲(chǔ)行業(yè)市場(chǎng)前景研究報(bào)告、干細(xì)胞的定義及分類干細(xì)胞(stemcells, SC)是一類具有自我復(fù)制能力(self-renewing)的多潛能細(xì) 胞。在一定條件下，它可以分化成多種功能細(xì)胞。根據(jù)干細(xì)胞所處的發(fā)育階段分為胚胎 干細(xì)胞(embryonic stem cell, ES 細(xì)胞)和成體干細(xì)胞(somatic stem cell)。根據(jù) 干細(xì)胞的發(fā)育潛能分為三類：全能干細(xì)胞(totipotentstem cell, TSC)、多能干細(xì)胞(pl

2、uripot ent stem cell)和單能干細(xì)胞(unipotent stem cell)(專能干細(xì)胞)。 干細(xì)胞(Stem Cell)是一種未充分分化，尚不成熟的細(xì)胞，具有再生各種組織器官和 人體的潛在功能，醫(yī)學(xué)界稱為“萬用細(xì)胞”。干細(xì)胞分類及特征資料來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院隨著基因工程、胚胎工程、細(xì)胞工程等各種生物技術(shù)的快速發(fā)展，按照一定的目 的，在體外人工分離、培養(yǎng)干細(xì)胞已成為可能，利用干細(xì)胞構(gòu)建各種細(xì)胞、組織、器官 作為移植器官的來源，這將成為干細(xì)胞應(yīng)用的主要方向。二、我國干細(xì)胞存儲(chǔ)現(xiàn)狀分析干細(xì)胞的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展方向有上游的干細(xì)胞庫、中游的干細(xì)胞擴(kuò)增技術(shù)和質(zhì)檢技術(shù)， 以及下游的干細(xì)胞產(chǎn)品

3、，從而形成一條很大的產(chǎn)業(yè)鏈。干細(xì)胞產(chǎn)品乂包括干細(xì)胞藥物、 干細(xì)胞移植技術(shù)、干細(xì)胞美容與抗衰老技術(shù)，以及組織工程中的種子細(xì)胞、基因治療的 細(xì)胞載體、基于干細(xì)胞的藥物篩選模型等等。中國干細(xì)胞完整產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)疽鈭D資料來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院根據(jù)以上產(chǎn)業(yè)鏈劃分，干細(xì)胞治療治療領(lǐng)域已具備廣闊的市場(chǎng)規(guī)模，形成了臍帶血 庫、新藥篩選和細(xì)胞治療三大市場(chǎng)板塊。其中，臍血儲(chǔ)存(臍血庫)是目前國內(nèi)干細(xì)胞 行業(yè)中最成熟也最重要的產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目。目前，臍血庫(全稱叫“臍帶血造血干細(xì)胞庫”)是專門提取和保存臍帶血造血干 細(xì)胞并為患者提供查詢的特殊醫(yī)療機(jī)構(gòu)。國際上也稱之為臍血銀行或生命銀行。中國的 臍血庫包括公共庫和自體庫。公共庫奉行

4、公益原則，接受公眾臍帶血捐贈(zèng)，免費(fèi)保存， 以作日后提供給病患進(jìn)行異體移植；而自體庫，實(shí)行收費(fèi)保存，臍帶血也只用于保存者 自體移植所用。中國已批準(zhǔn)10家臍帶血庫的建設(shè)，但只有7家獲得衛(wèi)生部頒發(fā)的臍帶血造血干細(xì) 胞庫執(zhí)業(yè)許可證。它們分別是北京、天津、上海、廣東、四川、山東和浙江。臍帶血庫對(duì)干細(xì)胞技術(shù)服務(wù)企業(yè)非常重要。按我國的法律，每一個(gè)省級(jí)區(qū)域只會(huì)有 一家擁有衛(wèi)生部發(fā)的執(zhí)業(yè)許可證的臍帶血庫。因此，臍帶血庫意味著企業(yè)擁有在這一地 區(qū)的唯一的合法經(jīng)營權(quán)。三、國家政策支持干細(xì)胞產(chǎn)業(yè)發(fā)展干細(xì)胞屬于生物科技、生命科學(xué)的前沿技術(shù)，是新興行業(yè)。隨著國際和國內(nèi)干細(xì)胞 技術(shù)日趨成熟，越來越多的臨床案例表明這項(xiàng)技術(shù)對(duì)

5、于醫(yī)療技術(shù)改革有著劃時(shí)代的意 義，國家政策支持干細(xì)胞行業(yè)發(fā)展的傾向愈加明朗，法律法規(guī)也將隨之完善。此外，我 國還建立了科技部國家干細(xì)胞工程技術(shù)研究中心、發(fā)改委細(xì)胞產(chǎn)品國家工程研究中心和 湖南長沙人類胚胎干細(xì)胞國家工程研究中心三大研究機(jī)構(gòu)，以推動(dòng)干細(xì)胞的研究。2015-2016年中國干細(xì)胞產(chǎn)業(yè)政策密集出臺(tái)資料來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理四、干細(xì)胞儲(chǔ)存行業(yè)規(guī)模發(fā)展空間巨大1、干細(xì)胞產(chǎn)業(yè)全球市場(chǎng)規(guī)模據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)庫顯示，2010年全球干細(xì)胞市場(chǎng)規(guī)模大約為215億美元，到 2013年已經(jīng)超過400億美元，預(yù)計(jì)到2020年全球干細(xì)胞醫(yī)療的潛在市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到為 1400億美元。數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院目

6、前，北美和西歐仍是最大的兩個(gè)干細(xì)胞市場(chǎng)，分別占據(jù)了 44%和38%的市場(chǎng)份額。 亞太地區(qū)是第三大干細(xì)胞市場(chǎng)，占據(jù)17%的市場(chǎng)份額。全球干細(xì)胞市場(chǎng)分布情況數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院2、國內(nèi)干細(xì)胞產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模我國的干細(xì)胞研究雖然起步較晚，但隨著我國政府對(duì)科研經(jīng)費(fèi)投入力度的不斷加 大，近幾年我國的干細(xì)胞研究發(fā)展很快。目前，我國全國范圍內(nèi)已形成了近百家不同規(guī) 模的干細(xì)胞公司從事干細(xì)胞產(chǎn)品的研發(fā)、干細(xì)胞庫的建立和干細(xì)胞及相關(guān)產(chǎn)品的銷售， 中國的干細(xì)胞產(chǎn)業(yè)從上游的存儲(chǔ)到下游臨床應(yīng)用的完整產(chǎn)業(yè)鏈雛形已經(jīng)形成，產(chǎn)業(yè)規(guī)模 發(fā)展空間巨大。2009年，我國干細(xì)胞產(chǎn)業(yè)收入約為20億元，2015年已達(dá)300億元，年 復(fù)合

7、增長率超過50%。中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測(cè)到2020年，行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到800億元左 右。數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院相比國外成熟的干細(xì)胞產(chǎn)業(yè)鏈，我國干細(xì)胞行業(yè)仍處起步發(fā)展階段，僅干細(xì)胞上游 制備和存儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)較為成熟，但全國整體干細(xì)胞存儲(chǔ)率比例仍不足1%,地區(qū)儲(chǔ)存率也不平 衡，與發(fā)達(dá)國家10-15%的存儲(chǔ)率相比差距較大。中國每年有1600萬新生兒，中國人對(duì) 孩子的關(guān)注和獨(dú)生子女政策及二胎生育政策將培育巨大的新生兒干細(xì)胞存儲(chǔ)市場(chǎng)。如果 以10%新生兒存儲(chǔ)率計(jì)算，中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)計(jì)，中國新生兒干細(xì)胞存儲(chǔ)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá) 到320億元-500億元。數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院五、國內(nèi)主要干細(xì)胞存儲(chǔ)企業(yè)競(jìng)爭格局在科學(xué)研

8、究的推動(dòng)下，國內(nèi)的干細(xì)胞產(chǎn)業(yè)已形成初步規(guī)模，目前國內(nèi)從事干細(xì)胞存 儲(chǔ)關(guān)的企業(yè)有數(shù)十家，具有代表性的企業(yè)主要為深圳北科生物科技有限公司、中源協(xié)和 干細(xì)胞基因工程有限公司、博雅控股集團(tuán)、廣州賽萊拉干細(xì)胞科技股份有限公司、天津 昂賽細(xì)胞基因工程有限公司等。目前，干細(xì)胞采集與儲(chǔ)存主要涉及臍帶與臍帶血干細(xì)胞、胎盤干細(xì)胞、脂肪干細(xì) 胞。目前我國由衛(wèi)生部批準(zhǔn)的具有運(yùn)營資質(zhì)的臍帶血干細(xì)胞庫有7個(gè)；而關(guān)于胎盤干細(xì) 胞、脂肪干細(xì)胞的儲(chǔ)存，目前我國尚無明確的關(guān)于脂肪干細(xì)胞存儲(chǔ)庫資質(zhì)的規(guī)定，亦無 明確的政策予以禁止。部分企業(yè)已開展相關(guān)的儲(chǔ)存業(yè)務(wù)資料來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理1、北科生物北科生物2005年7月創(chuàng)立。成立初

9、期，北科生物在干細(xì)胞治療領(lǐng)域發(fā)展迅速。北科 生物基于生物醫(yī)學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)研究和轉(zhuǎn)化性研究，擁有體外實(shí)驗(yàn)、動(dòng)物模型、臨床前研 究、轉(zhuǎn)化性研究的一體化產(chǎn)學(xué)研體系。其在上海、深圳、鄭州和海南組建了由衛(wèi)星醫(yī) 院、臨床醫(yī)師和研究實(shí)驗(yàn)室組成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以便使其干細(xì)胞治療商業(yè)化，實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè) 鏈布局。早期，北科生物在深圳、江蘇、安徽、遼寧、印度建成了區(qū)域性中心實(shí)驗(yàn)室及 干細(xì)胞庫，通過向國內(nèi)外各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供細(xì)胞治療獲得盈利。但近年北科生物干細(xì)胞存 儲(chǔ)及治療業(yè)務(wù)逐年萎縮，安徽庫、遼寧庫均已經(jīng)關(guān)閉。2、中源協(xié)和公司所從事的主要業(yè)務(wù)為細(xì)胞制備和存儲(chǔ)服務(wù)、基因檢測(cè)、體外診斷試劑的銷售、 美容抗衰老等。主要產(chǎn)品包括臍帶血造

10、血干細(xì)胞、臍帶間充質(zhì)干細(xì)胞、胎盤亞全能干細(xì) 胞、脂肪干細(xì)胞及免疫細(xì)胞等的制備與存儲(chǔ)服務(wù)；兒童基因、無創(chuàng)產(chǎn)前基因、腫瘤及心 血管基因、成人易感基因等基因檢測(cè)服務(wù)，生化診斷試劑的生產(chǎn)和銷售、美容和化妝產(chǎn) 品的生產(chǎn)和銷售等。公司擁有著國內(nèi)先進(jìn)的細(xì)胞技術(shù)和最大的細(xì)胞資源存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，細(xì)胞 存儲(chǔ)量已經(jīng)超過30萬份。2017年上半年，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入億元，比上年同期增長。其中細(xì)胞檢測(cè)制備及 存儲(chǔ)業(yè)務(wù)收入占比,毛利率高達(dá)心2017年中源協(xié)和收入結(jié)構(gòu)圖數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院3、博雅干細(xì)胞博雅干細(xì)胞主要從事干細(xì)胞的制備與存儲(chǔ)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品涵蓋新生兒圍產(chǎn)組織的間充質(zhì) 干細(xì)胞、造血干細(xì)胞的制備及儲(chǔ)存以及成人免疫細(xì)胞的制備

11、與存儲(chǔ)業(yè)務(wù)，銷售對(duì)象主要 為產(chǎn)婦等個(gè)人客戶。博雅干細(xì)胞目前業(yè)務(wù)覆蓋全國12個(gè)省份，具有全國領(lǐng)先的技術(shù)、 品牌以及銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。公司的基本業(yè)務(wù)流程如下：資料來源：公開資料整理博雅干細(xì)胞作為干細(xì)胞產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，擁有較為完整的業(yè)務(wù)及質(zhì)量控制體系。博 雅干細(xì)胞采用產(chǎn)品全生命周期監(jiān)控和溯源系統(tǒng)BACCS系統(tǒng)對(duì)樣本每分鐘的溫度進(jìn)行即時(shí) 監(jiān)控；采用AXP全自動(dòng)干細(xì)胞分離系統(tǒng)的將干細(xì)胞回收污染率降低至;采用 PlacentaProTM全自動(dòng)胎盤干細(xì)胞分離系統(tǒng)，是目前全球領(lǐng)先的能夠進(jìn)行自動(dòng)化胎盤間 充質(zhì)干細(xì)胞分離的機(jī)構(gòu)之一。博雅干細(xì)胞所從事的干細(xì)胞產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊，盈利能力較強(qiáng)。2013年、2014年及 20

12、15年上半年，博雅干細(xì)胞的毛利率分別為%、%<>其中，新生兒干細(xì)胞制備及儲(chǔ)存 的毛利率分別為%、和。數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院六、中國干細(xì)胞存儲(chǔ)行業(yè)市場(chǎng)前景分析1、市場(chǎng)發(fā)展空間廣闊人類生活中仍有很多疾病不能用藥物來根治，而基于干細(xì)胞的修復(fù)與再生能力的細(xì) 胞治療以及再生醫(yī)學(xué)，有望成為繼藥物治療、手術(shù)治療后的第三種疾病治療途徑，這是 一種顛覆傳統(tǒng)的醫(yī)療理念，具有廣闊的前景。目前干細(xì)胞產(chǎn)業(yè)化發(fā)展有上游的干細(xì)胞存 儲(chǔ)、中游的干細(xì)胞生產(chǎn)和研究、以及下游的干細(xì)胞治療三部分組成。在中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展 戰(zhàn)略中，干細(xì)胞產(chǎn)業(yè)和再生醫(yī)學(xué)等醫(yī)藥領(lǐng)域被賦予了重要的使命。國內(nèi)干細(xì)胞行業(yè)目前 尚處于起步階段，以干細(xì)胞

13、存儲(chǔ)為例，發(fā)達(dá)國家目前已達(dá)到10-15%,而中國的新生兒干 細(xì)胞存儲(chǔ)率不足居；此外，中國每年新生兒數(shù)量超過1600萬，中國人對(duì)孩子的關(guān)注和 獨(dú)生子女政策將培育巨大的新生兒干細(xì)胞存儲(chǔ)市場(chǎng)。2、將成為新醫(yī)學(xué)革命的核心干細(xì)胞是一類具有自我復(fù)制能力和多向分化潛能的多能細(xì)胞，是人體的種子細(xì)胞， 被醫(yī)學(xué)界稱為“萬用細(xì)胞”。干細(xì)胞及其分化產(chǎn)品為有效修復(fù)人體重要組織器官損傷及 治愈心血管疾病、代謝性疾病、神經(jīng)系統(tǒng)疾病、血液系統(tǒng)疾病、自身免疫性疾病等重要 疾病提供了新的途徑，以干細(xì)胞治療為核心的再生醫(yī)學(xué)，將成為繼藥物治療、手術(shù)治療 后的另一種疾病治療途徑，從而成為新醫(yī)學(xué)革命的核心。干細(xì)胞治療是未來醫(yī)學(xué)的發(fā)展 方

14、向代表之一，目前我國全面、有序開展干細(xì)胞臨床治療時(shí)代已經(jīng)開啟，期待未來干細(xì) 胞治療領(lǐng)域迎來更多革命性的突破，從而造福人類健康。中商產(chǎn)業(yè)研究院簡介中商產(chǎn)業(yè)研究院是深圳中商情大數(shù)據(jù)股份有限公司下轄的研究機(jī)構(gòu)，研究范圍涵蓋智能 裝備制造、新能源、新材料、新金融、新消費(fèi)、大健康、"互聯(lián)網(wǎng)+'等新興領(lǐng)域。公司致 力于為國內(nèi)外企業(yè)、上市公司、投融資機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所等提供各類數(shù) 據(jù)服務(wù)、研究報(bào)告及高價(jià)值的咨詢服務(wù)。中商行業(yè)研究服務(wù)內(nèi)容行業(yè)研究是中商開展一切咨詢業(yè)務(wù)的基石，我們通過對(duì)特定行業(yè)長期跟蹤監(jiān)測(cè)，分 析行業(yè)需求、供給、經(jīng)營特性、盈利能力、產(chǎn)業(yè)鏈和商業(yè)模式等多方面的內(nèi)容，

15、整合行 業(yè)、市場(chǎng)、企業(yè)、用戶等多層面數(shù)據(jù)和信息資源，為客戶提供深度的行業(yè)市場(chǎng)研究報(bào) 告，全面客觀的剖析當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的總體市場(chǎng)容量、競(jìng)爭格局、進(jìn)出口情況和市場(chǎng)需求 特征等，對(duì)行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)銷運(yùn)營分析，并根據(jù)各行業(yè)的發(fā)展軌跡及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì) 各產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)做出準(zhǔn)確分析與預(yù)測(cè)。中商行業(yè)研究報(bào)告是企業(yè)了解各行業(yè)當(dāng)前 最新發(fā)展動(dòng)向、把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、做出正確投資和明確企業(yè)發(fā)展方向不可多得的精品資 料。中商行業(yè)研究方法中商擁有10多年的行業(yè)研究經(jīng)驗(yàn)，利用中商Askci數(shù)據(jù)庫立了多種數(shù)據(jù)分析模 型，在產(chǎn)業(yè)研究咨詢領(lǐng)域利用行業(yè)生命周期理論、SCP分析模型、PEST分析模型、波特 五力競(jìng)爭分析模型、SWOT

16、分析模型、波士頓矩陣、國際競(jìng)爭力鉆石模型等、形成了自身 獨(dú)特的研究方法和產(chǎn)業(yè)評(píng)估體系。在市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析方面，模型涵蓋對(duì)新產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)、快速消費(fèi)品銷售預(yù)測(cè)、市場(chǎng)份額預(yù)測(cè)等多種指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析。中商研究報(bào)告數(shù)據(jù)及資料來源中商利用多種一手及二手資料來源核實(shí)所收集的數(shù)據(jù)或資料。一手資料來源于中商 對(duì)行業(yè)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)訪談獲取的一手信息數(shù)據(jù)；中商通過行業(yè)訪談、電話訪問等調(diào)研獲取 一手?jǐn)?shù)據(jù)時(shí)，調(diào)研人員會(huì)將多名受訪者的資料及意見、多種來源的數(shù)據(jù)或資料進(jìn)行比對(duì) 核查，公司內(nèi)部也會(huì)預(yù)先探討該數(shù)據(jù)源的合法性，以確保數(shù)據(jù)的可靠性及合法合規(guī)。二 手資料主要包括國家統(tǒng)計(jì)局、國家發(fā)改委、商務(wù)部、工信部、農(nóng)業(yè)部

17、、中國海關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)組織等發(fā)布的各類數(shù)據(jù)、年度報(bào)告、行業(yè)年鑒等資料信息。數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)種類金融機(jī)構(gòu)金融機(jī)構(gòu)公開發(fā)布的各類年度數(shù)據(jù)、季度數(shù)據(jù)、月度數(shù)據(jù)等政府部門宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、行業(yè)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、產(chǎn)量數(shù)據(jù)、進(jìn)出口貿(mào)易數(shù)據(jù)等行業(yè)協(xié)會(huì)年度報(bào)告數(shù)據(jù)、公報(bào)數(shù)據(jù)、行業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)、會(huì)員企業(yè)數(shù)據(jù)等社會(huì)組織國際性組織、社會(huì)團(tuán)體公布的各類數(shù)據(jù)等行業(yè)年鑒農(nóng)業(yè)、林業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、教育、環(huán)境、裝備、房產(chǎn)、建筑等各 類行業(yè)數(shù)據(jù)公司公告資本市場(chǎng)各類公司發(fā)布的定期年報(bào)、半年報(bào)、公司公告等期刊雜志在開期刊雜志中獲取的僅限于允許公開引用、轉(zhuǎn)載的部分中商調(diào)研研究人員、調(diào)研人員通過實(shí)地調(diào)查、行業(yè)訪談、獲取的一手?jǐn)?shù)據(jù)中商的產(chǎn)業(yè)研究

18、服務(wù)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)研究優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)豐富的數(shù)據(jù)資源、強(qiáng)大數(shù)據(jù)挖掘能力中商是中國首家自建數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)研究咨詢機(jī)構(gòu)，公 司自主研發(fā)的Askci數(shù)據(jù)庫和CISource中商情報(bào)通對(duì)各 類數(shù)據(jù)建立中商企業(yè)數(shù)據(jù)庫、全球數(shù)據(jù)庫、宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù) 庫、行業(yè)數(shù)據(jù)庫、區(qū)域數(shù)據(jù)庫、調(diào)研數(shù)據(jù)庫等專業(yè)數(shù)據(jù) 庫，覆蓋近5000多個(gè)細(xì)分產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)。知名的研究團(tuán)隊(duì)， 優(yōu)質(zhì)的研究咨詢服務(wù)中商擁有具備專業(yè)背景知識(shí)和熟悉產(chǎn)業(yè)運(yùn)營的復(fù)合型人 才，產(chǎn)業(yè)分析師、行業(yè)專家及咨詢顧問共計(jì)300余名， 在宏觀經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、細(xì)分行業(yè)及政策法規(guī)研究方面具 備很強(qiáng)的實(shí)力。公司研究團(tuán)隊(duì)為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)業(yè)研究 咨詢服務(wù)及個(gè)性化的專項(xiàng)咨詢服務(wù)。專門的客服團(tuán)隊(duì)，公司建立了專門的客服團(tuán)隊(duì)，能夠更為準(zhǔn)確的了解客戶的滿足客戶個(gè)性化咨 詢服務(wù)需求并滿足，并且能夠?qū)蛻舻男枨筮M(jìn)行快速的處理，深 入為客戶提供多樣化、個(gè)性化產(chǎn)品解決方案。通過加強(qiáng)員