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文檔簡介
1、大學(xué)寒假的個人實踐報告范文1 、實習(xí)時間:20xx年1月2日至20xx年2月5日共15天2 、實習(xí)目的:實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去, 使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于 零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。 通過實踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸 的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué) 習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下,對于人 才的要求就 會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要 不斷從生活 中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競
2、爭中突出 自已,表現(xiàn)自已。身為大一新生,本次實習(xí)的目的著重 在于體驗社會, 從而鍛煉自己的社會適應(yīng)力。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),從中對我所 學(xué)的專業(yè)也做了一次實質(zhì)性的體驗,學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧, 體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗的同時自身價 值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當(dāng)前就業(yè)形勢,熟悉就 業(yè)環(huán)境,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。3 、實習(xí)內(nèi)容:XX年1月2日至2月5日,為期兩周的時間,我在長治市國美電器公司電子產(chǎn)品柜臺從事銷售工作首先,通過招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的實習(xí)請求。實習(xí)過程,采取倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我 是新人,起初
3、三天,有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班,教授我 各種推銷技巧以及各種注意事項,我在學(xué)習(xí)的同時,積極主動的熟悉各 類電子產(chǎn)品的說明,牢記各項特性。我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服 務(wù)業(yè)的堅實基礎(chǔ)。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題 敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功 的諸多法寶。起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太 多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很 多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之 后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧
4、客,我也 能及時采 取其他措施維護(hù)到自己的柜臺和老板。其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們 工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促 成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì) 量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重 要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工 作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多 人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán) 衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。另外,我還是覺得這次實習(xí)時間有限,對于工作
5、還存在很多疑問, 例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知 識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng) 驗,不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味 到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實習(xí)旅程。從這次實習(xí)結(jié)束我就要 開始計 劃以后的實習(xí)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做 社會需要 的有用之人!兩周下來,雖然很累,但是我感到很充實,因為我從中體會到勞動 的快樂并且積極向社會邁進(jìn)去一步。也許有了這次的體驗,會使我在 以后的日子里更加坦然地面對生活中所遇到的每一難關(guān)4 、實踐結(jié)果及總結(jié)體會:為期兩周的實踐活動結(jié)束后,我領(lǐng)到了2塊工資,雖然不多,但
6、對于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)歷。而且 在實踐的這段時間內(nèi),我感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快 樂,這些都是在學(xué)校里 無法感受到的。而且很多時候,我不時要做一些 工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作。在這里,沒有人會告訴你 要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,不一 樣的工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍, 畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是 學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地 方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的綜合能力!由
7、于是短期工,有沒有太多經(jīng)驗,所以我的這次實習(xí)是無償?shù)?,很感謝店主給了我這次實習(xí)的機(jī)會。同樣,學(xué)校的實習(xí)要求也對我起到了 督促作用,多方的支持使我有了這樣一次圓滿的實習(xí)經(jīng)歷。通過這次實習(xí),我接觸到了一些不同形式的獎懲制度,例如:定量 提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程 度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模 式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者,例如:定量減價制、贈品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。另外, 在推銷商品時,針對同一現(xiàn)象的不同說法,也會對銷售結(jié)果造成很大 影 響。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個優(yōu)秀銷售
8、員的 專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗的“老”銷售員,不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進(jìn)步的捷徑。這次實習(xí)是在銷售這方面的服務(wù)業(yè),同樣,對于我將要從事的旅游類、酒店類服務(wù)業(yè),大多數(shù)經(jīng)驗也是適用的。這次實習(xí)是我走出了自我 封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人,一步一步成 熟,一點一點不再畏懼,不僅是長大而是一種成熟。這次實習(xí),是我看到了社會的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加 堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的能力立于他人之上, 成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。通過社會實踐的磨練,我深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富, 是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。在實踐中可以學(xué) 到在書本中學(xué)不到的知識
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