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文檔簡介
1、若干年前,聯(lián)合國教科文組織關(guān)于新媒體有過“新媒體即網(wǎng)絡(luò)媒體”的定義。如今關(guān)于新媒體的研究已經(jīng)成為當(dāng)下傳播學(xué)領(lǐng)域的熱門課題和領(lǐng)域。其實新媒體主要體現(xiàn)在一個“新”字上,而“新”則是一個相對的概念,每個時代都會有相對于傳統(tǒng)的新媒體。千百年來,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷變革更新,人類信息的傳播媒介也不斷發(fā)生著改變, “舊”媒體與“新”媒體在人類傳播歷史中不斷地更替。因此,新媒體是一個歷史動態(tài)視角下不斷變化的概念。就語義學(xué)層面而言,新媒體是新近產(chǎn)生的,在技術(shù)上、傳播方式上領(lǐng)先于舊的傳統(tǒng)的媒體形式。因而,我們可以將當(dāng)前的新媒體界定為:在20世紀(jì)后期在信息傳播領(lǐng)域出現(xiàn)的、建立在數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)上的、以網(wǎng)絡(luò)媒體為代表的相
2、對于電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)大眾傳播媒體的新型媒體形式。互動性 是新媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體最顯著地特征。在大眾傳播時代,受眾只能被動地接受各種信息,但是新媒體則可以通過先進(jìn)的技術(shù)手段,使信息發(fā)布者與受眾實現(xiàn)互動式的交流,從而使信息傳播方式發(fā)生了根本性變化。全民性 從信息傳播者來看,新媒體所帶來的一個巨大的變革,那就是任何網(wǎng)絡(luò)的使用者都可以在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布信息、言論等進(jìn)行交流,因而所有處于傳播中的人都可以成為傳播的主體。大眾傳播時代文化與傳播精英對信息傳播的操控被大幅度地弱化,使得原來處于弱勢的“草根”階層得以發(fā)出屬于自己的聲音,傳播者和接受者成為了對等的交流者??鐣r空性 在空間維度上,傳統(tǒng)的大眾媒體
3、由于技術(shù)的限制,其發(fā)布的信息覆蓋率實在有限。而隨著新媒體傳播技術(shù)的發(fā)展,在新媒體的平臺上,只要不是人為因素干涉限制,所發(fā)布的每個訊息理論上都是可以面對全球所有的網(wǎng)絡(luò)使用者的。在新媒體時代,傳者與受者的距離趨近于零,全球皆可成為一個傳播整體。 在時間維度上,傳統(tǒng)的大眾傳播中,信息是按照時間性分布的形式存在的,因此受眾只能被動接受大眾傳播媒體在某一時間點(diǎn)上所發(fā)布的單一信息。多元性 在空間維度上,傳統(tǒng)的大眾媒體由于技術(shù)的限制,其發(fā)布的信息覆蓋率實在有限。而隨著新媒體傳播技術(shù)的發(fā)展,在新媒體的平臺上,只要不是人為因素干涉限制,所發(fā)布的每個訊息理論上都是可以面對全球所有的網(wǎng)絡(luò)使用者的。 在新媒體時代,傳
4、者與受者的距離趨近于零,全球皆可成為一個傳播整體。在時間維度上,傳統(tǒng)的大眾傳播中,信息是按照時間性分布的形式存在的,因此受眾只能被動接受大眾傳播媒體在某一時間點(diǎn)上所發(fā)布的單一信息。廣告受眾行為的轉(zhuǎn)變 廣告信息的主動分享與索取 消費(fèi)個性化 媒介接觸多樣化廣告受眾心理的轉(zhuǎn)變 接受心理的個性化 權(quán)威引導(dǎo)下的思維獨(dú)立化 廣告趣味的娛樂化受眾特征轉(zhuǎn)變 興趣多元化 認(rèn)知鴻溝化 目標(biāo)受眾長尾化傳播過程中的角色轉(zhuǎn)變 主動接受者 新產(chǎn)銷者 首先,尊重廣告受眾的自主性。由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下受眾的自主性和個性自由的大大提升 ,傳統(tǒng)的強(qiáng)迫性吸引受眾注意力的方法只會適得其反。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心、日本電通公司的調(diào)查都顯示 ,絕
5、大多數(shù)網(wǎng)民討厭“彈出式”廣告 ,甚至下載相關(guān)的軟件自動“關(guān)閉”掉彈出式廣告。對于新型廣告受眾,我們應(yīng)對其自主性予以尊重,對其購買欲望進(jìn)行有計劃的引導(dǎo)。其次,應(yīng)該注重廣告的娛樂性。傳統(tǒng)的廣告那些廣告單調(diào)、呆板的廣告表現(xiàn)形式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能吸引消費(fèi)者的眼球。快節(jié)奏的生活方式,海量的信息接觸,使得新消費(fèi)者們越來越追求“時尚”“個性”,熱衷于對解構(gòu)嚴(yán)肅與權(quán)威的“惡搞”文化。因此,新媒體時代下的廣告更應(yīng)該主要廣告表現(xiàn)的娛樂性?,F(xiàn)在越來越多的網(wǎng)絡(luò)游戲開始植入廣告,甚至某些游戲道具就是采用現(xiàn)實中商品的外形。第三,注重消費(fèi)者參與。參與式營銷可以充分調(diào)動消費(fèi)者的參與性,在只耗費(fèi)相對較少的資金投入,便可將營銷信息有效
6、傳遞給成千上萬的目標(biāo)人群??梢哉f,是品牌營銷、產(chǎn)品推廣的“輕型、新式武器”。比如惠普的“我的電腦,我的舞臺”的活動,可以讓參與者,特別是大學(xué)生用戶展示自己的創(chuàng)意,在網(wǎng)上創(chuàng)作出繪畫等作品,這里滿足了年輕人展示自我,張揚(yáng)個性和創(chuàng)意的需求。不僅需求是多層次的,而且不同的人群需求也是不同的,所以,需要根據(jù)自身的特點(diǎn)和目標(biāo)用戶群的核心需求設(shè)計出良好的互動體驗。 第四、關(guān)注長尾市場?;ヂ?lián)網(wǎng)降低了接觸更多人與信息的成本,個人基本需求的滿足從而引發(fā)個性化需求的增加,這種趨勢使得長尾市場呈現(xiàn)增多、擴(kuò)大的趨勢。當(dāng)今消費(fèi)者的“個性化”逐漸變得主流化,企業(yè)若想繼續(xù)在市場上站穩(wěn)腳跟,就必須對長尾人群引起足夠的重視。企業(yè)
7、可以通過口碑宣傳、建立推薦系統(tǒng)的方式對這些長尾受眾進(jìn)行引導(dǎo),更應(yīng)該積極主動地尋找這些利基市場并采取有效率的營銷策略。 第五、社區(qū)化營銷。廣告主與用戶之間信息的互動和反饋固然重要,但更重要的是要形成用戶之間的互動。社區(qū)代表著小眾,它把一群基于共同的興趣、愛好、自我認(rèn)知的受眾聯(lián)系在一起,在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等媒體上集結(jié)。在社區(qū)中,人際之間聯(lián)系更加緊密、信源也相對真實,信息也更容易被社區(qū)其他人接受。此外每一個社區(qū)群體都有一個“代言人”,他們是被社區(qū)人公認(rèn)的權(quán)威,廣告主如果能及時地發(fā)現(xiàn)社區(qū)代表,從而對其進(jìn)行有有計劃的引導(dǎo),通過口碑宣傳從而可以創(chuàng)造出社區(qū)內(nèi)的病毒式營銷。這無疑是一種全新的傳播策略。大眾傳播媒體未來的發(fā)展,充滿了太多的不確定因素。新媒體的發(fā)展,已經(jīng)滲透到我們生活的各個領(lǐng)域,因此,我們面臨的是全方位的挑戰(zhàn),而創(chuàng)新是面對挑戰(zhàn)的不二法門。數(shù)字化時代的新媒體所帶來的當(dāng)代信息傳播的變革,對廣告受眾的
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