第一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃范文

1、第一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃范文由于工作競(jìng)爭(zhēng)激烈、為了滿足社會(huì)的生產(chǎn)力、不得不提高工作效率、與此同時(shí)工作的步伐就加快了、為了使步伐的加快不影響正常的秩序、這時(shí)就得提出一種計(jì)劃。那么小編就給大家整理了第一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃范文、歡迎閱讀借鑒。第一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃范文（1）一、20xx年度工作總結(jié)：1、部門工作與崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)（1）財(cái)務(wù)管理部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)部門財(cái)務(wù)管理部、主要工作職責(zé)是組織會(huì)計(jì)核算和報(bào)表功能、財(cái)務(wù)管理和控制職能、預(yù)算管理和風(fēng)險(xiǎn)控制管理、參與公司經(jīng)營(yíng)和管理。具體表現(xiàn)為：在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目可行性分析、稅務(wù)籌劃、投資分析、融資、參與編制項(xiàng)目大綱；在項(xiàng)目

2、建設(shè)階段、負(fù)責(zé)合同評(píng)審、支付工程進(jìn)度款、財(cái)務(wù)成本核算；在項(xiàng)目預(yù)售階段和入伙階段、協(xié)助資金計(jì)劃部開盤收款、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的準(zhǔn)備、協(xié)助辦理入伙手續(xù)、審查代收稅費(fèi)；在項(xiàng)目結(jié)算階段、負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析、項(xiàng)目決算、項(xiàng)目稅務(wù)匯算清繳。總之、財(cái)務(wù)管理部既是一個(gè)管理部門、又是一個(gè)職能部門、貫穿公司整個(gè)經(jīng)營(yíng)流程的始終。（2）自身崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)主要職責(zé)如下：加強(qiáng)深圳公司會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完成地產(chǎn)子集團(tuán)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度體系并督促貫徹執(zhí)行、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完成部分財(cái)務(wù)管控職能、配X集團(tuán)公司完成上市相關(guān)工作、為公司日常經(jīng)營(yíng)管理和決策提供有效的財(cái)務(wù)支持。2、全年主要工作內(nèi)容及工作結(jié)果（1）工作主要內(nèi)容20xx年1月4

3、月負(fù)責(zé)審核康年和深圳地產(chǎn)原始單據(jù)及康年公司賬務(wù)處理、報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表及相關(guān)報(bào)表；20xx年5月12月負(fù)責(zé)審核、匯總地產(chǎn)子集團(tuán)各公司會(huì)計(jì)報(bào)表；負(fù)責(zé)審核、匯總地產(chǎn)子集團(tuán)各項(xiàng)目臺(tái)賬；完善地產(chǎn)子集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度；配X集團(tuán)上市的財(cái)務(wù)對(duì)接工作；負(fù)責(zé)深圳公司存量房產(chǎn)租金的催收；負(fù)責(zé)深圳地產(chǎn)各公司電算化管理工作。（2）工作成果A：完成審核對(duì)匯總集團(tuán)內(nèi)各公司月度會(huì)計(jì)報(bào)表、向集團(tuán)報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完成二級(jí)公司該部分工作的考核。B：完成成本與商務(wù)工作手冊(cè)財(cái)務(wù)操作指引、地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)付款管理制度及地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)借款與報(bào)銷制度并督促各地產(chǎn)公司貫徹實(shí)施。C：?jiǎn)?dòng)、審核、匯總地產(chǎn)子集團(tuán)各項(xiàng)目臺(tái)賬、并完成月度項(xiàng)目臺(tái)賬分析報(bào)告

4、。D：完成各部門費(fèi)用臺(tái)賬、每月按時(shí)發(fā)送深圳公司各部門費(fèi)用臺(tái)賬、關(guān)注各部門費(fèi)用執(zhí)行情況。E：根據(jù)集團(tuán)公司要求、按時(shí)完成與資本市場(chǎng)的相關(guān)財(cái)務(wù)對(duì)接工作、同時(shí)配合德勤審計(jì)工作。F：完成深圳公司20xx年新會(huì)計(jì)核算制度賬套初始化工作、完成金蝶系統(tǒng)月度完全備份管理、保證企業(yè)財(cái)務(wù)信息安全。G：完成深圳公司存量房產(chǎn)租金管理工作編制月度存量房產(chǎn)租金收取情況表、開具租金發(fā)票、確保公司存量房產(chǎn)的租金及時(shí)、準(zhǔn)確地入賬。H：配合人力資源部完成月度銷售中心薪酬統(tǒng)計(jì)表及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。3、工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及改進(jìn)意見(jiàn)（1）溝通需加強(qiáng)溝通的主動(dòng)性、且溝通渠道仍需拓展、目前僅限于對(duì)二級(jí)公司財(cái)務(wù)對(duì)接人、而對(duì)二級(jí)公司項(xiàng)目的了解及跟

5、進(jìn)、需加強(qiáng)同二級(jí)公司其他部門的業(yè)務(wù)溝通。（2）工作業(yè)務(wù)能力加強(qiáng)了解和熟悉地產(chǎn)項(xiàng)目的整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程、加強(qiáng)香港會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)、以便對(duì)接德勤審計(jì)時(shí)規(guī)避相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)專業(yè)深度和精準(zhǔn)度、以便更好地完成工作。（3）工作欠缺方面針對(duì)地產(chǎn)子集團(tuán)各二級(jí)公司相關(guān)稅務(wù)管理及稅收籌劃工作關(guān)注較少、以后將更加關(guān)注異地稅收政策、地方稅收管理、跟進(jìn)二級(jí)公司稅務(wù)管理相關(guān)事宜。二、20xx年度主要工作目標(biāo)和任務(wù)1、新會(huì)計(jì)核算制度執(zhí)行報(bào)告及相關(guān)規(guī)范細(xì)則；2、計(jì)劃完成花樣年地產(chǎn)子集團(tuán)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理規(guī)范、完善會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范、會(huì)計(jì)電算化管理、會(huì)計(jì)檔案管理；3、計(jì)劃完成花樣年地產(chǎn)子集團(tuán)稅收管理制度、梳理稅務(wù)管理原則、發(fā)票管理、合理稅收籌

6、劃審批流程；4、存量房產(chǎn)管理財(cái)務(wù)管理職責(zé)的梳理；5、協(xié)助完成地產(chǎn)子集團(tuán)年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告、為公司經(jīng)營(yíng)提供有價(jià)值的決策。三、對(duì)公司、部門管理工作的合理化建議1、對(duì)公司工作的合理化建議加強(qiáng)項(xiàng)目大綱啟動(dòng)及文本化管理、加強(qiáng)銷售資產(chǎn)管理、健全完善項(xiàng)目全成本體系。2、對(duì)部門管理工作合理化建議雖20xx年已完成相關(guān)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度、但整個(gè)地產(chǎn)子集團(tuán)財(cái)務(wù)制度體系尚需健全、且財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)增值服務(wù)及價(jià)值提升還需加強(qiáng)。第一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃范文（2）在去年一年的工作主要是客服相關(guān)以及B2B的推廣、就我主要負(fù)責(zé)的客服崗位上、這一年工作有所進(jìn)步、但是明年工作也需進(jìn)一步提高完善。明年計(jì)劃從以下幾個(gè)方面做起；一、提高客戶

7、轉(zhuǎn)化率。1、提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧、在跟客戶交流時(shí)、判斷客戶的購(gòu)買傾向度及購(gòu)買能力、將沒(méi)有誠(chéng)意、無(wú)潛在購(gòu)買能力的的客戶過(guò)濾掉、保留潛在客戶信息傳給銷售。2、做好跟銷售的配合。在回訪客戶時(shí)、對(duì)于有意向但銷售沒(méi)取得聯(lián)系的客戶、將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息、做到及時(shí)反饋、提醒銷售聯(lián)系。二、全面的解答客戶的問(wèn)題?？蛻魰?huì)帶著各種問(wèn)題與XX人溝通、尤其作為客服、客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離、明年工作中、希望通過(guò)自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通、來(lái)了解一些客戶關(guān)心的知識(shí)、比如客戶提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。（）在與客戶

8、的交流中、客戶會(huì)提到線下市場(chǎng)方面的知識(shí)、在客服工作這塊、我認(rèn)為自己沒(méi)有了解產(chǎn)品線下的市場(chǎng)情況、沒(méi)能很好的應(yīng)對(duì)好客戶的問(wèn)題。在明年的工作中、可以的話、如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容、希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)接、在工作能給予我一些支持。三、著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力。首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開始。當(dāng)市場(chǎng)部和內(nèi)勤同事沒(méi)有時(shí)間接待客戶時(shí)、網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶、幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來(lái)的客戶來(lái)公司看設(shè)備時(shí)、爭(zhēng)取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨(dú)立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識(shí)、了解產(chǎn)品的基本市場(chǎng)狀況、例如光子嫩膚儀、調(diào)Q、LED光動(dòng)力、CO2治療儀、半導(dǎo)體脫毛、水動(dòng)力、 308準(zhǔn)分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知

9、識(shí)將重點(diǎn)加強(qiáng)。四、避免核對(duì)成單信息的障礙。在接待客戶咨詢時(shí)、記錄好客戶的單位名稱及裝機(jī)地。今年所有咨詢客戶中、993個(gè)客戶單位名稱記錄全面、占所有客戶比例的68%。明年的工作、爭(zhēng)取將這個(gè)比例提高到85%、方便對(duì)單。今年的.工作已經(jīng)接近尾聲、明年的工作將有序的進(jìn)行、以更好的心態(tài)去工作、努力做到成為一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。第一季度工作總結(jié)及二季度工作計(jì)劃范文（3）20xx年在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)及各臨床科室、尤其是手術(shù)科室支持下、圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)、未出現(xiàn)一例差錯(cuò)事故、完成外檢石蠟病例2982例、脫落細(xì)胞學(xué)檢查6109例。20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)支持下開展了術(shù)中冰凍這項(xiàng)新技術(shù)項(xiàng)目、在20xx年術(shù)中冰凍得到手術(shù)科

10、室尤其是腫瘤外科的大力支持。全年共做術(shù)中冰凍xx5例、其中外4科80例、陽(yáng)性病例45例；五官科11例、陽(yáng)性病例2例；外1科17例、陽(yáng)性病例6例；婦科27例、陽(yáng)性病例4例。為臨床手術(shù)提供了有利參考、減少了病人二次手術(shù)的痛苦。李紅民老師來(lái)我院主持冰凍、工作之余把她畢生所學(xué)的知識(shí)毫不保留的傳授給我們、科內(nèi)的疑難病例問(wèn)題也由于李老師的到來(lái)迎刃而解、李老師像一本教科書、給我們?cè)敿?xì)講解病例的入手之處、使大家受益匪淺、有力提高了我科病理診斷技術(shù)水平。宮頸液基細(xì)胞學(xué)檢查在過(guò)去的一年里繼續(xù)得到了婦科大夫的大力支持、液基細(xì)胞界面清晰、對(duì)宮頸異常細(xì)胞檢查具有高度的敏感性、容易發(fā)現(xiàn)各種異常細(xì)胞、早期發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的細(xì)胞、

11、使病人能得到早期治療、病人受到的創(chuàng)傷最小。全年共查出陽(yáng)性病例101例、病人得到早期發(fā)現(xiàn)早期治療、有效減少宮頸癌的發(fā)生。胸水液基細(xì)胞學(xué)在今年開展。胸水查找癌細(xì)胞是輔助臨床診斷晚期腫瘤的重要手段、以前胸水制作是手工制作、涂片質(zhì)量得不到有效保證、用液基細(xì)胞制片術(shù)后、細(xì)胞均勻、背景清晰、提高了診斷準(zhǔn)確性、而且收入也相應(yīng)增加、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。病理科目前有六名員工、在戚主任帶領(lǐng)下都認(rèn)真工作、嚴(yán)格要求自己、遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、工作同時(shí)也在不斷學(xué)習(xí)、每一天都力求有進(jìn)步。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)由于工作需要為病理科調(diào)整了工作人員、病理科增加了兩名新生力量、為今后病理科發(fā)展創(chuàng)造了可能。在今后工作中科內(nèi)會(huì)盡量代教新

12、人、教他們從最基本的做起、扎實(shí)走穩(wěn)每一步、并把工作經(jīng)驗(yàn)、心得體會(huì)傳給他們、讓他們快速成長(zhǎng)、成為病理科有力的后繼力量?？苾?nèi)全體員工對(duì)科內(nèi)現(xiàn)有圖文分析系統(tǒng)、切片機(jī)、顯微鏡等設(shè)備認(rèn)真養(yǎng)護(hù)、開源節(jié)流、對(duì)于我科的日常工作必不可少的耗材、從各種試劑到酒精、甚至每一張紙都做到物盡其用。20xx年是我院搬遷到新醫(yī)院關(guān)鍵性的一年、鑒于病理科設(shè)備簡(jiǎn)陋、到醫(yī)院新址后、希望醫(yī)院能給病理科購(gòu)置脫水機(jī)、包埋機(jī)等設(shè)備并且、能改善保護(hù)員工措施、大家都知道甲醛、二甲苯都是對(duì)人體危害很大的化學(xué)制劑、我科員工從外檢取材一直到切片封片都脫離不了這些試劑、希望新醫(yī)院建成之際能給裝上通風(fēng)柜等設(shè)施、以保護(hù)員工身體健康。20xx年病理科全體員工將繼續(xù)努力工作、爭(zhēng)取把工作做到最好、繼續(xù)提高診斷水平、保證切片質(zhì)量、為臨床提供支持