生產(chǎn)進(jìn)度跟單(共45頁(yè)).ppt

1、國(guó)際商務(wù)教研室國(guó)際商務(wù)教研室 陳園園陳園園 生產(chǎn)進(jìn)度跟單要點(diǎn)生產(chǎn)進(jìn)度跟單要點(diǎn) 2生產(chǎn)進(jìn)度跟單概述生產(chǎn)進(jìn)度跟單概述 31 生產(chǎn)進(jìn)度跟單流程與操作生產(chǎn)進(jìn)度跟單流程與操作 3工程導(dǎo)入工程導(dǎo)入跟單員在完成原材料跟單工作后，協(xié)助業(yè)務(wù)員向生跟單員在完成原材料跟單工作后，協(xié)助業(yè)務(wù)員向生產(chǎn)加工企業(yè)下達(dá)生產(chǎn)通知單，要求其將加工合同中產(chǎn)加工企業(yè)下達(dá)生產(chǎn)通知單，要求其將加工合同中的生產(chǎn)任務(wù)及時(shí)落實(shí)到具體的生產(chǎn)方案中。為了掌的生產(chǎn)任務(wù)及時(shí)落實(shí)到具體的生產(chǎn)方案中。為了掌握加工企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度，保證按約履行交貨義務(wù)，握加工企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度，保證按約履行交貨義務(wù)，跟單員要進(jìn)行有效的生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)，深入加工生產(chǎn)跟單員要進(jìn)行有效的生

2、產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)，深入加工生產(chǎn)企業(yè)，了解工廠的產(chǎn)能動(dòng)態(tài)，跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度。在生企業(yè)，了解工廠的產(chǎn)能動(dòng)態(tài)，跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度。在生產(chǎn)過(guò)程中，跟單員如果發(fā)現(xiàn)實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與方案進(jìn)產(chǎn)過(guò)程中，跟單員如果發(fā)現(xiàn)實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與方案進(jìn)度有差異，必須協(xié)調(diào)加工企業(yè)一起查找原因采取有度有差異，必須協(xié)調(diào)加工企業(yè)一起查找原因采取有效策略，保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。效策略，保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。一、一、 生產(chǎn)進(jìn)度跟單概述生產(chǎn)進(jìn)度跟單概述一、生產(chǎn)進(jìn)度跟單的概念一、生產(chǎn)進(jìn)度跟單的概念 生產(chǎn)進(jìn)度跟單就是對(duì)生產(chǎn)方案進(jìn)行跟蹤，是外貿(mào)企生產(chǎn)進(jìn)度跟單就是對(duì)生產(chǎn)方案進(jìn)行跟蹤，是外貿(mào)企業(yè)的一個(gè)主要工作環(huán)節(jié)。它對(duì)于全方位的監(jiān)控生業(yè)的一個(gè)主要工作環(huán)節(jié)。它對(duì)于全方位的監(jiān)控生

3、產(chǎn)情況，確保按時(shí)按質(zhì)按量順利完成合同、訂單產(chǎn)情況，確保按時(shí)按質(zhì)按量順利完成合同、訂單有著重要的作用。有著重要的作用。生產(chǎn)進(jìn)度跟單的根本要求是使生產(chǎn)企業(yè)能按訂單及生產(chǎn)進(jìn)度跟單的根本要求是使生產(chǎn)企業(yè)能按訂單及時(shí)交貨。盡量做到不提前，也不延遲交貨。時(shí)交貨。盡量做到不提前，也不延遲交貨。1.企業(yè)內(nèi)部管理不當(dāng)企業(yè)內(nèi)部管理不當(dāng) 2.方案安排不合理或漏排方案安排不合理或漏排 3.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與工藝變化過(guò)多產(chǎn)品設(shè)計(jì)與工藝變化過(guò)多 校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件良好校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件良好 5.生產(chǎn)設(shè)備跟不上生產(chǎn)設(shè)備跟不上 6.產(chǎn)能缺乏產(chǎn)能缺乏4.產(chǎn)品質(zhì)量控制不好產(chǎn)品質(zhì)量控制不好 生產(chǎn)企業(yè)不生產(chǎn)企業(yè)不能及時(shí)交貨能及時(shí)交貨的主要原因的主要原因

4、 二、二、 生產(chǎn)進(jìn)度跟單要點(diǎn)生產(chǎn)進(jìn)度跟單要點(diǎn)按時(shí)交貨按時(shí)交貨跟單的工跟單的工作要點(diǎn)作要點(diǎn)1加強(qiáng)與生產(chǎn)管理人員的聯(lián)系，明確生產(chǎn)、交貨的權(quán)責(zé)加強(qiáng)與生產(chǎn)管理人員的聯(lián)系，明確生產(chǎn)、交貨的權(quán)責(zé)2減少或消除臨時(shí)、隨意的變更，標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、技術(shù)變更減少或消除臨時(shí)、隨意的變更，標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、技術(shù)變更要求要求4加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量、不合格產(chǎn)品、外包協(xié)產(chǎn)品的管理加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量、不合格產(chǎn)品、外包協(xié)產(chǎn)品的管理 3掌握生產(chǎn)進(jìn)度，催促生產(chǎn)企業(yè)按進(jìn)度生產(chǎn)掌握生產(chǎn)進(jìn)度，催促生產(chǎn)企業(yè)按進(jìn)度生產(chǎn)5妥善處理生產(chǎn)異常事務(wù)等妥善處理生產(chǎn)異常事務(wù)等 二、二、 生產(chǎn)進(jìn)度跟單要點(diǎn)生產(chǎn)進(jìn)度跟單要點(diǎn)三、生產(chǎn)進(jìn)度跟單流程與操作三、生產(chǎn)進(jìn)度跟單流程與操作Step 1

5、：下達(dá)生產(chǎn)通知書(shū)：下達(dá)生產(chǎn)通知書(shū)v對(duì)于外貿(mào)公司跟單員或生產(chǎn)企業(yè)跟單員在國(guó)內(nèi)收對(duì)于外貿(mào)公司跟單員或生產(chǎn)企業(yè)跟單員在國(guó)內(nèi)收購(gòu)合同或訂單簽訂后，需要及時(shí)將合同落實(shí)到具購(gòu)合同或訂單簽訂后，需要及時(shí)將合同落實(shí)到具體企業(yè)生產(chǎn)，更要接觸生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)通知工作體企業(yè)生產(chǎn)，更要接觸生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)通知工作。v加工企業(yè)的生產(chǎn)管理部門(mén)，或外貿(mào)公司加工企業(yè)的生產(chǎn)管理部門(mén)，或外貿(mào)公司有關(guān)內(nèi)容編制有關(guān)內(nèi)容編制，明確產(chǎn)品的，明確產(chǎn)品的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、包裝、出貨時(shí)間等要求名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、包裝、出貨時(shí)間等要求。Step 1：下達(dá)生產(chǎn)通知書(shū)：下達(dá)生產(chǎn)通知書(shū)Step 1：下達(dá)生產(chǎn)通知書(shū)：下達(dá)生產(chǎn)通知書(shū)容，或及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)廠

6、家另行下達(dá)生產(chǎn)通知容，或及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)廠家另行下達(dá)生產(chǎn)通知。Step 1：下達(dá)生產(chǎn)通知書(shū)：下達(dá)生產(chǎn)通知書(shū)生生產(chǎn)產(chǎn)通通知知單單生生產(chǎn)產(chǎn)通通知知單單Step 1：下達(dá)生產(chǎn)通知書(shū)：下達(dá)生產(chǎn)通知書(shū)總結(jié)：總結(jié)：v跟單員要及時(shí)與生產(chǎn)加工企業(yè)聯(lián)系，確認(rèn)生產(chǎn)任跟單員要及時(shí)與生產(chǎn)加工企業(yè)聯(lián)系，確認(rèn)生產(chǎn)任務(wù)通知單中的內(nèi)容是否表達(dá)清晰，如有不詳之處要?jiǎng)?wù)通知單中的內(nèi)容是否表達(dá)清晰，如有不詳之處要及時(shí)溝通，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。及時(shí)溝通，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。v跟單員要確認(rèn)加工企業(yè)是否按生產(chǎn)任務(wù)通知單的跟單員要確認(rèn)加工企業(yè)是否按生產(chǎn)任務(wù)通知單的開(kāi)工時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。開(kāi)工時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。Step 2：產(chǎn)前試樣：產(chǎn)前試樣v大貨生產(chǎn)前要使用大貨原料

7、和輔料按工藝要求進(jìn)大貨生產(chǎn)前要使用大貨原料和輔料按工藝要求進(jìn)行試樣，由品質(zhì)管理部門(mén)對(duì)產(chǎn)前樣行試樣，由品質(zhì)管理部門(mén)對(duì)產(chǎn)前樣Pre-Production Sample進(jìn)行檢驗(yàn)，必要時(shí)交客進(jìn)行檢驗(yàn)，必要時(shí)交客商確認(rèn)，然后進(jìn)行大貨生產(chǎn)。商確認(rèn)，然后進(jìn)行大貨生產(chǎn)。v通過(guò)產(chǎn)前樣的試制，確認(rèn)生產(chǎn)加工方案的可行性通過(guò)產(chǎn)前樣的試制，確認(rèn)生產(chǎn)加工方案的可行性，觀察各工序完工所需時(shí)間及總工時(shí)，提供可靠，觀察各工序完工所需時(shí)間及總工時(shí)，提供可靠的技術(shù)資料與數(shù)據(jù)，為制定必要的生產(chǎn)管理和質(zhì)的技術(shù)資料與數(shù)據(jù)，為制定必要的生產(chǎn)管理和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)奠定根底。量標(biāo)準(zhǔn)奠定根底。Step 2：產(chǎn)前試樣：產(chǎn)前試樣v產(chǎn)前樣的試制通常由某一生產(chǎn)

8、線來(lái)完成，這樣可產(chǎn)前樣的試制通常由某一生產(chǎn)線來(lái)完成，這樣可以確認(rèn)和驗(yàn)證試制產(chǎn)品的造型、規(guī)格、生產(chǎn)管理以確認(rèn)和驗(yàn)證試制產(chǎn)品的造型、規(guī)格、生產(chǎn)管理、工藝技術(shù)等是否符合訂單的要求，并作為批量、工藝技術(shù)等是否符合訂單的要求，并作為批量生產(chǎn)的實(shí)樣或者標(biāo)樣。生產(chǎn)的實(shí)樣或者標(biāo)樣。v通常由跟單員在產(chǎn)前樣試制任務(wù)完成后填寫(xiě)通常由跟單員在產(chǎn)前樣試制任務(wù)完成后填寫(xiě)“產(chǎn)產(chǎn)前樣確認(rèn)表。前樣確認(rèn)表。v“產(chǎn)前樣確認(rèn)表必須由雙方簽章，確定法律效產(chǎn)前樣確認(rèn)表必須由雙方簽章，確定法律效力。力。Step 2：產(chǎn)前試樣：產(chǎn)前試樣Step 2：產(chǎn)前試樣：產(chǎn)前試樣Step 3：制定生產(chǎn)方案：制定生產(chǎn)方案v生產(chǎn)方案主要是依據(jù)訂單要求、前期

9、生產(chǎn)記錄、方生產(chǎn)方案主要是依據(jù)訂單要求、前期生產(chǎn)記錄、方案調(diào)度以及產(chǎn)能分析而制定的，是生產(chǎn)管理工作中案調(diào)度以及產(chǎn)能分析而制定的，是生產(chǎn)管理工作中最重要的環(huán)節(jié)之一，也是生產(chǎn)進(jìn)度跟單的核心。最重要的環(huán)節(jié)之一，也是生產(chǎn)進(jìn)度跟單的核心。v如何對(duì)方案進(jìn)行的生產(chǎn)預(yù)先設(shè)定時(shí)間、順序、不同如何對(duì)方案進(jìn)行的生產(chǎn)預(yù)先設(shè)定時(shí)間、順序、不同產(chǎn)品、批量的銜接等，都是生產(chǎn)方案要明確的事項(xiàng)產(chǎn)品、批量的銜接等，都是生產(chǎn)方案要明確的事項(xiàng)或中心內(nèi)容?；蛑行膬?nèi)容。v其方案的內(nèi)容主要有各月份、各規(guī)格、設(shè)備及銷(xiāo)售其方案的內(nèi)容主要有各月份、各規(guī)格、設(shè)備及銷(xiāo)售類(lèi)別的生產(chǎn)數(shù)量，并且每月應(yīng)進(jìn)行修訂一次。類(lèi)別的生產(chǎn)數(shù)量，并且每月應(yīng)進(jìn)行修訂一次。

10、Step 3：制定生產(chǎn)方案：制定生產(chǎn)方案Step 3：制定生產(chǎn)方案：制定生產(chǎn)方案處理，生產(chǎn)狀況確實(shí)實(shí)掌握，設(shè)備、材料、處理，生產(chǎn)狀況確實(shí)實(shí)掌握，設(shè)備、材料、人員穩(wěn)定性，存貨調(diào)整的必要性。人員穩(wěn)定性，存貨調(diào)整的必要性。Step 3：制定生產(chǎn)方案：制定生產(chǎn)方案控制生產(chǎn)進(jìn)度、滿足顧客的交期而進(jìn)行生產(chǎn)控制生產(chǎn)進(jìn)度、滿足顧客的交期而進(jìn)行生產(chǎn)安排的具體作業(yè)方案。安排的具體作業(yè)方案。Step 3：制定生產(chǎn)方案：制定生產(chǎn)方案Step 3：制定生產(chǎn)方案：制定生產(chǎn)方案Step 3：制定生產(chǎn)方案：制定生產(chǎn)方案周生產(chǎn)方案的制定周生產(chǎn)方案的制定-應(yīng)考慮的因素應(yīng)考慮的因素A.人力負(fù)荷是否可以充分支持，不行人力負(fù)荷是否可以

11、充分支持，不行的話，加班是否可以解決？的話，加班是否可以解決？ B.機(jī)器設(shè)備是否準(zhǔn)備好，其產(chǎn)能是否機(jī)器設(shè)備是否準(zhǔn)備好，其產(chǎn)能是否能到達(dá)預(yù)定產(chǎn)能，如人力或機(jī)器無(wú)法能到達(dá)預(yù)定產(chǎn)能，如人力或機(jī)器無(wú)法到達(dá)，發(fā)外包是否可以解決？到達(dá)，發(fā)外包是否可以解決？C.物料是否已到位，未到位是否完全物料是否已到位，未到位是否完全有把握在規(guī)定的時(shí)間到位？有把握在規(guī)定的時(shí)間到位？D.工藝流程是否有問(wèn)題，有問(wèn)題能否工藝流程是否有問(wèn)題，有問(wèn)題能否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決？在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決？E.生產(chǎn)環(huán)境是否適合生產(chǎn)該產(chǎn)品的環(huán)生產(chǎn)環(huán)境是否適合生產(chǎn)該產(chǎn)品的環(huán)境要求？境要求？Step 3：制定生產(chǎn)方案：制定生產(chǎn)方案Step 3：制定生產(chǎn)方

12、案：制定生產(chǎn)方案Step 3：制定生產(chǎn)方案：制定生產(chǎn)方案v 加工企業(yè)的生產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)依據(jù)加工合同和生產(chǎn)通知單，加工企業(yè)的生產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)依據(jù)加工合同和生產(chǎn)通知單，及時(shí)給生產(chǎn)部門(mén)下達(dá)生產(chǎn)方案，包括生產(chǎn)、包裝、檢驗(yàn)和及時(shí)給生產(chǎn)部門(mén)下達(dá)生產(chǎn)方案，包括生產(chǎn)、包裝、檢驗(yàn)和運(yùn)輸，生產(chǎn)加工開(kāi)始和完成的日期，并落實(shí)到有關(guān)車(chē)間、運(yùn)輸，生產(chǎn)加工開(kāi)始和完成的日期，并落實(shí)到有關(guān)車(chē)間、部門(mén)，使各部門(mén)了解各自在方案中所承擔(dān)的責(zé)任及與其他部門(mén)，使各部門(mén)了解各自在方案中所承擔(dān)的責(zé)任及與其他部門(mén)的關(guān)系，是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程有效控制的依據(jù)。部門(mén)的關(guān)系，是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程有效控制的依據(jù)。Step 4：跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度：跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度Step 4：跟

13、蹤生產(chǎn)進(jìn)度：跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度Step 4：跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度：跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度生產(chǎn)異樣通知生產(chǎn)異樣通知書(shū)書(shū)2.機(jī)器設(shè)備運(yùn)行情況 3. 物料供給保障 生產(chǎn)進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度控制度控制重點(diǎn)重點(diǎn)1.生產(chǎn)方案執(zhí)行情況 5.臨時(shí)任務(wù)或特急訂單插入情況 4.不合格及報(bào)廢率情況7.員工工作情緒等 6.各道工序進(jìn)程 Step 4：跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度：跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度Step 4：跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度：跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度11年單項(xiàng)選擇題年單項(xiàng)選擇題v以下屬于生產(chǎn)異樣處理措施的是以下屬于生產(chǎn)異樣處理措施的是 。v更改貨品名稱(chēng)更改貨品名稱(chēng)v擴(kuò)充建筑面積擴(kuò)充建筑面積v擴(kuò)充管理人員擴(kuò)充管理人員v檢查原因，及時(shí)調(diào)配生產(chǎn)資源如增加設(shè)備、增檢查原因，及時(shí)調(diào)配生產(chǎn)資源如增

14、加設(shè)備、增加生產(chǎn)人員等加生產(chǎn)人員等v答案：答案：D11年多項(xiàng)選擇題年多項(xiàng)選擇題v一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度落后于方案生產(chǎn)進(jìn)度時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度落后于方案生產(chǎn)進(jìn)度時(shí)，生產(chǎn)企業(yè)可以通過(guò)以下手段解決生產(chǎn)企業(yè)可以通過(guò)以下手段解決 。v追究責(zé)任追究責(zé)任v外包外包v適當(dāng)延長(zhǎng)生產(chǎn)時(shí)間適當(dāng)延長(zhǎng)生產(chǎn)時(shí)間v擴(kuò)充廠房面積擴(kuò)充廠房面積v答案：答案：BC11年多項(xiàng)選擇題年多項(xiàng)選擇題v外貿(mào)跟單員在跟單過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品，通外貿(mào)跟單員在跟單過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品，通常的處理方法是常的處理方法是 。v報(bào)廢報(bào)廢v返修返修v撤除撤除v返工返工v答案：答案：ABD11年判斷題年判斷題v外包必須是企業(yè)在迫不得已的情況下做出的選擇

15、外包必須是企業(yè)在迫不得已的情況下做出的選擇。 v答案：錯(cuò)答案：錯(cuò)10年單項(xiàng)選擇題年單項(xiàng)選擇題v外貿(mào)跟單員在實(shí)施生產(chǎn)進(jìn)度控制中，重要的書(shū)面外貿(mào)跟單員在實(shí)施生產(chǎn)進(jìn)度控制中，重要的書(shū)面依據(jù)是依據(jù)是 。v?生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表?v?生產(chǎn)異常通知書(shū)生產(chǎn)異常通知書(shū)?v?周生產(chǎn)方案表周生產(chǎn)方案表?v?月度生產(chǎn)方案表月度生產(chǎn)方案表?v答案：答案：A10年多項(xiàng)選擇題年多項(xiàng)選擇題v因生產(chǎn)進(jìn)度延遲影響交貨期，采取補(bǔ)救措施亦無(wú)因生產(chǎn)進(jìn)度延遲影響交貨期，采取補(bǔ)救措施亦無(wú)效時(shí)，外貿(mào)跟單員應(yīng)效時(shí)，外貿(mào)跟單員應(yīng) 。v及時(shí)聯(lián)系國(guó)外客戶說(shuō)明原因及時(shí)聯(lián)系國(guó)外客戶說(shuō)明原因v主動(dòng)進(jìn)行損失賠償主動(dòng)進(jìn)行損失賠償v先行采取仲裁措施解決先行采取仲裁措施解決v與國(guó)外客戶協(xié)商爭(zhēng)取延遲交貨期與國(guó)外客戶協(xié)商爭(zhēng)取延遲交貨期v答案：答案：AD10年多項(xiàng)選擇題年多項(xiàng)選擇題v解決生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)能力缺乏的有效對(duì)策有解決生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)能力缺乏的有效對(duì)策有 v延長(zhǎng)工時(shí)或增加臨時(shí)用工延長(zhǎng)工時(shí)或增加臨時(shí)用工v增加機(jī)器設(shè)備，延遲開(kāi)機(jī)時(shí)間增加機(jī)器設(shè)備，延遲開(kāi)機(jī)時(shí)間v局部產(chǎn)品實(shí)施外包局部