業(yè)務(wù)技術(shù)咨詢組長(zhǎng)崗位職責(zé)說(shuō)明書(20220121163052)

1、i好好寧習(xí)天夭向上好好學(xué)習(xí)社區(qū)更多免費(fèi)資料下載：http:/德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)軟件公司崗位職責(zé)說(shuō)明書范例岡位名稱：業(yè)務(wù)技術(shù)咨詢組長(zhǎng)所在部門：專業(yè)服務(wù)部直接上級(jí)：專業(yè)服務(wù)部部門經(jīng)理直接下屬部門/ /崗位：專業(yè)咨詢顧冋工資級(jí)別范圍：等 級(jí)至等級(jí)崗位定員：1 1本職概述：為行業(yè)用戶提供專業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢與技術(shù)咨詢，為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)、高效的解決方案，配合業(yè)務(wù)拓展部和渠道發(fā)展部的商務(wù)活動(dòng)。職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)職責(zé)描述：負(fù)責(zé)組織對(duì)用戶的專業(yè)咨詢工作工作時(shí)間百分比：5%5%工作任務(wù)1.1.為前期有意向性用戶提供相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢和技術(shù)咨詢，提供相應(yīng)的解決方 案2.2.對(duì)用戶將要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)模式進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)職責(zé)二職責(zé)描

2、述：組織建立專業(yè)咨詢文檔體系工作時(shí)間百分比：5%5%工作任務(wù)1.1.擬定專業(yè)咨詢流程規(guī)范，經(jīng)批準(zhǔn)后，組織執(zhí)行2.2.擬定專業(yè)咨詢范圍，經(jīng)批準(zhǔn)后，組織執(zhí)行3.3.擬定技術(shù)咨詢類文檔，經(jīng)批準(zhǔn)后，組織執(zhí)行4.4.擬定業(yè)務(wù)咨詢類文檔，經(jīng)批準(zhǔn)后，組織執(zhí)行職責(zé)三職責(zé)描述：負(fù)責(zé)配合業(yè)務(wù)拓展部和渠道發(fā)展部進(jìn)行商務(wù)活 動(dòng)工作時(shí)間百分比：45%45%工作任務(wù)1.1.協(xié)助業(yè)務(wù)拓展部，為相關(guān)的商務(wù)活動(dòng)提供專業(yè)的培訓(xùn)講座2.2.協(xié)助渠道發(fā)展部，為發(fā)展目標(biāo)用戶提供所需文檔，配合相關(guān)商務(wù)活動(dòng)職責(zé)四職責(zé)描述：協(xié)調(diào)本小組與其它組之間的溝通與合作工作時(shí)間百分比：30%30%工作任務(wù)1.1.與實(shí)施管理組溝通，及時(shí)提供與用戶的前期交

3、流結(jié)果好好學(xué)列天夭向上P好好學(xué)習(xí)社區(qū)更多免費(fèi)資料下載：http:/德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)2.2.與認(rèn)證培訓(xùn)組進(jìn)行溝通，反饋與用戶的前期交流信息i好好寧習(xí)天夭向上好好學(xué)習(xí)社區(qū)更多免費(fèi)資料下載：http:/德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)3.3.與支持組進(jìn)行溝通，反饋前方客戶的業(yè)務(wù)需求與系統(tǒng)問題4.4.參加認(rèn)證培訓(xùn)組的相關(guān)培訓(xùn)職責(zé)五職責(zé)描述：負(fù)責(zé)專業(yè)咨詢組的管理工作工作時(shí)間百分比：10%10%工作任務(wù)1.1.制定專業(yè)咨詢組工作計(jì)劃2.2.分配小組內(nèi)的咨詢?nèi)蝿?wù)，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和檢查下屬人員完成工作任務(wù)3.3.擬定本組費(fèi)用預(yù)算，控制下達(dá)的預(yù)算4.4.對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效考核5.5.組織對(duì)下屬的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高小組成員的專業(yè)咨詢水平6.6.推進(jìn)組內(nèi)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和文化建設(shè)職責(zé)八職責(zé)描述：完成上級(jí)交辦的其他工作工作時(shí)間百分比：5%5%相關(guān)權(quán)限：? ?實(shí)施方向、實(shí)施任務(wù)的建議權(quán)? ?組內(nèi)預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán)? ?在專業(yè)咨詢中出現(xiàn)的問題處理權(quán)? ?對(duì)專業(yè)咨詢顧問的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查權(quán)? ?有對(duì)下屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的指揮權(quán)、指導(dǎo)權(quán)? ?對(duì)直接下級(jí)的工作分配權(quán)、調(diào)配權(quán)? ?對(duì)直接下級(jí)的考核權(quán)、獎(jiǎng)懲建議權(quán)、任免提名權(quán)和淘汰建議權(quán)? ?對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)? ?對(duì)下級(jí)的崗位調(diào)配有建議權(quán)? ?學(xué)習(xí)、研究權(quán)和接受再教育、培訓(xùn)的權(quán)利? ?辦公工具和勞動(dòng)工具的使用權(quán)? ?相關(guān)事