商務(wù)談判禮儀與禮節(jié)全面介紹

1、商務(wù)談判禮儀與禮節(jié)全面介紹3 3國(guó)際商務(wù)禮儀與禁忌國(guó)際商務(wù)禮儀與禁忌 一一 、西方國(guó)家的禮儀與禁忌、西方國(guó)家的禮儀與禁忌 7.東歐一些國(guó)家的禮俗與禁忌東歐一些國(guó)家的禮俗與禁忌 匈牙利人習(xí)慣以白色代表喜事，黑匈牙利人習(xí)慣以白色代表喜事，黑色表示莊重或喪事。保加利亞人和阿色表示莊重或喪事。保加利亞人和阿爾巴尼亞人習(xí)慣爾巴尼亞人習(xí)慣“點(diǎn)頭不算搖頭算點(diǎn)頭不算搖頭算”。保加利亞人喜歡玫瑰花，不喜歡鮮。保加利亞人喜歡玫瑰花，不喜歡鮮艷明麗的色彩。艷明麗的色彩。3 3國(guó)際商務(wù)禮儀與禁忌國(guó)際商務(wù)禮儀與禁忌 一一 、西方國(guó)家的禮儀與禁忌、西方國(guó)家的禮儀與禁忌 8.歐洲其他國(guó)家的禮俗和禁忌歐洲其他國(guó)家的禮俗和禁忌

2、 北歐人在商務(wù)交往中，通常穿保北歐人在商務(wù)交往中，通常穿保守式樣的西裝守式樣的西裝；辦事計(jì)劃性強(qiáng)辦事計(jì)劃性強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)按強(qiáng)調(diào)按時(shí)時(shí)，無(wú)論公私拜訪均需預(yù)約無(wú)論公私拜訪均需預(yù)約，言行舉止言行舉止都較為保守和正統(tǒng)；進(jìn)行商務(wù)交易時(shí)都較為保守和正統(tǒng)；進(jìn)行商務(wù)交易時(shí)，特別樂(lè)于與，特別樂(lè)于與“老字號(hào)老字號(hào)”或或“老牌子老牌子”商家交往。商家交往。3 3國(guó)際商務(wù)禮儀與禁忌國(guó)際商務(wù)禮儀與禁忌 一一 、西方國(guó)家的禮儀與禁忌、西方國(guó)家的禮儀與禁忌 8.歐洲其他國(guó)家的禮俗和禁忌歐洲其他國(guó)家的禮俗和禁忌 比利時(shí)商人現(xiàn)實(shí)、穩(wěn)健、誠(chéng)實(shí)、工作比利時(shí)商人現(xiàn)實(shí)、穩(wěn)健、誠(chéng)實(shí)、工作努力。不像有的國(guó)家在休息時(shí)間不談公事努力。不像有的國(guó)家在

3、休息時(shí)間不談公事，相反的，一些上層辦事人員，在需要時(shí)，相反的，一些上層辦事人員，在需要時(shí)即使正逢周末或休假，也會(huì)趕回辦理公事即使正逢周末或休假，也會(huì)趕回辦理公事。比利時(shí)商人講究職業(yè)道德比利時(shí)商人講究職業(yè)道德，很少做使人上很少做使人上當(dāng)受騙的事。當(dāng)受騙的事。3 3國(guó)際商務(wù)禮儀與禁忌國(guó)際商務(wù)禮儀與禁忌 二、東方國(guó)家的禮儀與禁忌二、東方國(guó)家的禮儀與禁忌 2.韓國(guó)的商務(wù)禮俗與禁忌韓國(guó)的商務(wù)禮俗與禁忌 韓國(guó)商務(wù)人士與不了解的人來(lái)往，要有韓國(guó)商務(wù)人士與不了解的人來(lái)往，要有一位雙方都尊敬的第三者介紹和委托，一位雙方都尊敬的第三者介紹和委托，否則不容易得到對(duì)方的信賴。要準(zhǔn)備好否則不容易得到對(duì)方的信賴。要準(zhǔn)備好

4、名片，中英文或韓文均可，但要避免使名片，中英文或韓文均可，但要避免使用日文。用日文。3 3國(guó)際商務(wù)禮儀與禁忌國(guó)際商務(wù)禮儀與禁忌 二、東方國(guó)家的禮儀與禁忌二、東方國(guó)家的禮儀與禁忌 4.東南亞國(guó)家的商務(wù)禮俗與禁忌東南亞國(guó)家的商務(wù)禮俗與禁忌 印尼人喜歡有人到家里訪問(wèn)，是印印尼人喜歡有人到家里訪問(wèn)，是印尼商人的一個(gè)重要特點(diǎn)。家訪是和印尼尼商人的一個(gè)重要特點(diǎn)。家訪是和印尼商人談商務(wù)得以順利進(jìn)行的一種有效手商人談商務(wù)得以順利進(jìn)行的一種有效手段。印度尼西亞是一個(gè)多民族的國(guó)家，段。印度尼西亞是一個(gè)多民族的國(guó)家，很多民族有本民族的特殊禮儀與禁忌。很多民族有本民族的特殊禮儀與禁忌。若到印尼商務(wù)活動(dòng)，最好先了解一下

5、這若到印尼商務(wù)活動(dòng)，最好先了解一下這些禮儀與禁忌。些禮儀與禁忌。3 3國(guó)際商務(wù)禮儀與禁忌國(guó)際商務(wù)禮儀與禁忌 三、南美洲主要國(guó)家的禮俗與禁忌三、南美洲主要國(guó)家的禮俗與禁忌 1.巴西的禮俗與禁忌巴西的禮俗與禁忌 巴西人感情外露，人們?cè)诖蠼稚舷嘁娨舶臀魅烁星橥饴?，人們?cè)诖蠼稚舷嘁娨矡崃覔肀Аo(wú)論男女，見面和分別都以握手熱烈擁抱。無(wú)論男女，見面和分別都以握手為禮。婦女們相見時(shí)臉貼臉，雖唇不觸臉，為禮。婦女們相見時(shí)臉貼臉，雖唇不觸臉，但雙方都用嘴發(fā)出接吻時(shí)的聲音。巴西人忌但雙方都用嘴發(fā)出接吻時(shí)的聲音。巴西人忌諱棕色和黃色。巴西的男人愛開玩笑，但忌諱棕色和黃色。巴西的男人愛開玩笑，但忌以當(dāng)?shù)氐拿褡鍐?wèn)題作笑料；在巴西，與人交以當(dāng)?shù)氐拿褡鍐?wèn)題作笑料；在巴西，與人交往時(shí)，切勿輕易探問(wèn)對(duì)方的種族。往時(shí)，切勿輕易探問(wèn)對(duì)方的種族。 3 3國(guó)際商務(wù)禮儀與禁忌國(guó)際商務(wù)禮儀與禁忌 三、南美洲主要國(guó)家的禮俗與禁忌三、南美洲主要國(guó)家的禮俗與禁忌 3.其他南美國(guó)家的禮俗與禁忌其他南美國(guó)家的禮俗與禁忌 在玻利維亞人家中做客吃飯，在玻利維亞人家中做客吃飯，若飯后飯盤內(nèi)還留