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文檔簡介

1、.淺談員工團隊建立主題詞: 企業(yè)文化 團隊 建立 討論內(nèi)容摘要:1.企業(yè)在宏觀上可行的團隊建立架構(gòu)。2.結(jié)合企業(yè)實際靈敏運用員工團隊建立方式。3.與其他企業(yè)文化要素配合加強員工團隊建立。4.員工團隊建立中重視不同人員的特點。5.員工團隊建立必須緊扣業(yè)務(wù)工作。6.員工團隊建立中警覺不良文化的侵襲。7.對優(yōu)秀員工團隊建立者和指導(dǎo)者的根本要求。8.理順內(nèi)部關(guān)系,增強團隊合力。 淺談員工團隊建立目前,國內(nèi)外強勢企業(yè)紛紛把加強員工團隊建立當作企業(yè)文化的一個重要內(nèi)容,簡言之,員工團隊就是企業(yè)為達成開展愿景,以共同價值觀念和行為準那么凝聚在一起的企業(yè)員工協(xié)作組織。在日前市場競爭日趨劇烈的情況下,加強企業(yè)文化

2、建立,打造過硬員工團隊,對于企業(yè)大力拓展市場空間,增強核心競爭力,有非常重要的意義。由于團隊建立是一個富有時代特色的新課題,因此本文只是做一嘗試性討論。一、企業(yè)在宏觀上可行的團隊建立架構(gòu)企業(yè)的行業(yè)不依、類型不同,加之大小有別,所以在團隊建立的架構(gòu)上應(yīng)有所區(qū)別。在大企業(yè)中,根據(jù)企業(yè)各專業(yè)化公司的行業(yè)共性與各自特性,企業(yè)團隊建立必須是一個多層團隊系統(tǒng),但層次太多又會顯得過于松散,所以以不超過三層為宜。三層團隊能將企業(yè)上下凝聚在一起,它精干地將整個企業(yè)建立在高層團隊、流程團隊及行動團隊的三級架構(gòu)根底上。每級團隊都承擔(dān)不同的角色和職責(zé),相應(yīng)的,針對每個團隊建有不同的評估標準。這個多層團隊系統(tǒng),企業(yè)總部

3、作為指揮機關(guān),掌握全局性的產(chǎn)業(yè)開展思路、勾勒開展愿景,向局屬各單位下達經(jīng)營業(yè)績指標,處在核心、中樞位置,是高層團隊。企業(yè)這一高層團隊的下一層是以不同專業(yè)特點下屬單位為代表的負責(zé)經(jīng)營的團隊,在這里就是戰(zhàn)略流程團隊。他們的工作是經(jīng)營管理各自的企業(yè),作為闖市場的主體以縮短團隊當前業(yè)績與可達業(yè)績之間的差距。第三層是行動團隊,隸屬在第二層之下。負責(zé)完成詳細的消費任務(wù),它往往是基層車間或基層隊站。行動團隊是最基層的一個群體,這種團隊快捷高效,如今在全球頂級企業(yè)中極為盛行。多層團隊系統(tǒng)的設(shè)置遵循一條指導(dǎo)原那么:企業(yè)架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)確保企業(yè)的各個部門對全局都能心知肚明,并為企業(yè)的整體目的各盡其力。三個不同層面的團

4、隊在管理上各司其職,分別側(cè)重于高層管理,策略及流程控制,以及以詳細行動貫徹執(zhí)行。這種劃分旨在將高層的任務(wù)目的,細化成企業(yè)經(jīng)營中至為關(guān)鍵的業(yè)績差距,并最終付諸行動。二、洋為中用、古為今用,結(jié)合企業(yè)實際靈敏運用員工團隊建立方式在員工團隊建立的內(nèi)容和形式上,既要繼承中國優(yōu)秀的民族文化傳統(tǒng)如集體主義思想,又要適應(yīng)經(jīng)濟全球化新形勢,大膽借鑒國外團隊建立的經(jīng)歷。近20多年來,企業(yè)文化在國內(nèi)外著名企業(yè)得到了長足的開展,如美國的ibm公司、微軟公司,日本的松下公司、豐田公司,都以優(yōu)秀的企業(yè)文化而著稱。作為企業(yè)文化的一部分,它們的員工團隊建立也表達著不同的特點。在歐美知名企業(yè),在團隊建立中重視開掘個人潛能,重視

5、員工個性化開展,允許員工“張揚自我。在企業(yè)文化發(fā)祥地的日本,企業(yè)員工團隊建立那么比較強調(diào)對員工思想行為的標準和約束,重視整個團隊的凝聚力。而像海爾、聯(lián)想等中國的一批現(xiàn)代企業(yè)的文化既帶有中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的鮮明烙印,又大膽借鑒、吸收了西方文化的精華,到達了中西合璧、優(yōu)勢互補,進步了企業(yè)的市場競爭力。有鑒于此,企業(yè)在員工團隊建立中,科研院所等技術(shù)知識密集的部門應(yīng)更強調(diào)激發(fā)個人潛能,基層隊站等勞動密集型的部門應(yīng)更強調(diào)約束與標準。三、與其他企業(yè)文化要素配合加強員工團隊建立員工團隊建立作為企業(yè)文化的一部分,與企業(yè)文化中的其他部分相輔相成,企業(yè)文化中一些要素對團隊建立、團隊精神的形成必不可少。首先是ci。近

6、年來,企業(yè)整體形象設(shè)計ci大行其道,源于企業(yè)家們經(jīng)營理念的深化。ci給企業(yè)帶來的是鮮明的品牌、統(tǒng)一的標示、整潔的場所、文明的舉止、周到的效勞和一致的風(fēng)格。一個好的ci設(shè)計,可以使外界對企業(yè)的形象識別更加容易,通過視覺沖擊強化人的記憶,是企業(yè)珍貴的無形資產(chǎn);其次是企業(yè)精神和經(jīng)營理念。按照科學(xué)標準的操作流程和方法,提煉出企業(yè)精神和經(jīng)營理念是符合企業(yè)當前實際的價值要素,是企業(yè)的宗旨、員工的共同信念和信仰,它規(guī)定著全體員工的共同一致的方向和行為準那么,它指導(dǎo)著團隊整體的活動和形象,是為企業(yè)實現(xiàn)宗旨和目的效勞的。上述兩點對外標志著企業(yè)的形象和地位,對內(nèi)那么會使整個團隊極大地增強認同感、使命感和責(zé)任感,從

7、而化為團隊不竭的前進動力。能最大限度地調(diào)發(fā)動工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)員工價值和企業(yè)價值的共同增長,以合力進步企業(yè)的長期經(jīng)營業(yè)績和知名度、美譽度。企業(yè)在ci、企業(yè)精神、經(jīng)營理念方面的設(shè)計提煉,以局為單位進展還是局屬各單位分別進展,以及怎樣進展,不在本文討論之列,這里只談它們與員工團隊建立相輔相成、互為依存的關(guān)系。四、員工團隊建立中重視不同人員的特點團隊建立中應(yīng)重視團隊人員特點。比方,企業(yè)各級機關(guān)人員相對于一般操作員工素質(zhì)要高。但在數(shù)量上可能比普通員工要少,個人素質(zhì)高,獨立思維才能強,信息渠道多,容易造成各自為政,各唱各的調(diào),各拉各的套的場面。普通消費人員那么一般是人數(shù)眾多,但在創(chuàng)造性工作,推動管

8、理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新方面的才能要弱一些。因此在建立高素質(zhì)團隊中要重視不同人員特點,有的放矢開展管理教育、使用培訓(xùn),靈敏的方式可以不拘一格。這一點在團隊建立上應(yīng)引起充分重視并予以正確處理。五、員工團隊建立必須緊扣業(yè)務(wù)工作企業(yè)的追求目的是利潤最大化,其實現(xiàn)途徑是把自己的產(chǎn)品或勞務(wù)賣出去,這就要求產(chǎn)品或勞務(wù)必須有較強的市場競爭力,或者說是具有較高的質(zhì)量和信譽。這也是團隊建立的目的所在。團隊建立、團隊精神只有與企業(yè)核心業(yè)務(wù)如消費、營銷、效勞等結(jié)合在一起,寓于業(yè)務(wù)工作之中,從業(yè)務(wù)工作中建立,在業(yè)務(wù)工作中展現(xiàn),才能有更大、更強的活力,才能更有利于企業(yè)走可持續(xù)開展之路。六、員工團隊建立中警覺不良文化的侵襲建立團

9、隊要反對不良文化的侵襲,這里主要是指背后的小報告等非正式信息。管理層者與團隊成員之間安康的信息溝通有助于管理層者更好地指導(dǎo)團隊成員的行動,消除誤解。不管是公有企業(yè)、私有企業(yè)或混合所有制企業(yè),其企業(yè)管理者的家人親戚、同學(xué)朋友,是經(jīng)營者理解下情的一大“渠道,其根底緣于信任,這本身無可厚非。但要警覺并防止這種情況的發(fā)生:老板是想用“自己人做事,倒被“自己人利用老板做了自己想做不能做、想做做不成的事,最終影響老板的視聽。因為他會以自己的好壞標準評判別人,甚至以讒言排斥人。當然不是所有的“自己人都這樣,但員工團隊特別是機關(guān)團隊建立必須正確處理與解決這一不良文化,警覺小報告對團結(jié)與信任的沖擊因為團隊的根底

10、是團結(jié)。七、對優(yōu)秀員工團隊建立者和指導(dǎo)者的根本要求優(yōu)秀員工團隊的建立者和指導(dǎo)者處于團隊的核心地位,是團隊精神形成的倡導(dǎo)者和推動者。根據(jù)企業(yè)的情況,他應(yīng)具備以下素質(zhì):對企業(yè)精神、經(jīng)營理念以及消費經(jīng)營知識的深化理解和掌握。企業(yè)精神是一種經(jīng)營理念。業(yè)務(wù)知識、管理技能對企業(yè)的經(jīng)營必不可少。管理者只有對兩者都理解熟知和掌握才能成為優(yōu)秀團隊的建立者和指導(dǎo)者。尊重人、理解人、關(guān)心人、保護人,是成為優(yōu)秀員工團隊建立者和指導(dǎo)者的根底。員工團隊,無疑是要用共同的價值觀和行業(yè)準那么去統(tǒng)一每一個員工。因此,尊重、理解、關(guān)心所有員工對一個優(yōu)秀的團隊建立者和指導(dǎo)者必不可少。較強的語言、文字表達才能對于成為優(yōu)秀的團隊建立者

11、和指導(dǎo)者至關(guān)重要。 溝通思想、交流信息、布置工作,都需要較強的口頭和書面表達才能,建立員工團隊,培育團隊精神,這一點至關(guān)重要。率先垂范必須做到。“典范的力量是無窮的員工團隊的建立者和指導(dǎo)者只有要求別人的自己先做到,在思想意識和工作行為上起到模范帶頭作用,才能更好地帶動整個團隊。八、理順內(nèi)部關(guān)系,增強團隊合力團隊合力是團隊精神形成的根底。只有理順內(nèi)部關(guān)系,才能做到分工明確,職責(zé)清楚,各盡其能,上情下達,下情上達,和諧協(xié)調(diào),以促進整個團隊思想上的認同和行動上的一致。理順內(nèi)部關(guān)系一是各盡其職,各盡其能。在理解組織目的的根底上,盡個人的最大努力履行自己的崗位職責(zé),完成分內(nèi)工作任務(wù),心往一處想,勁往一處使,充分發(fā)揮大家的積極性和創(chuàng)造性。有利的事情爭著干,無利的事情“踢皮球,見成績就攬,有問題就推,肯定是崗位分工不合理或是職責(zé)不明確所致。理順內(nèi)部關(guān)系二是消除內(nèi)耗,增進團結(jié)?!皥F結(jié)就是力量,團隊合力大不大,團隊精神強不強,很大程度上決定與團結(jié)。團結(jié)的最大敵人是內(nèi)部的摩擦與沖突,上下級之間、部門之間、員工之間都有可能出現(xiàn)互不服氣、推諉責(zé)任、各留一手、拉幫

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