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文檔簡(jiǎn)介
1、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上機(jī)操作實(shí)驗(yàn)實(shí) 驗(yàn) 一實(shí)驗(yàn)要求: 訪問(wèn)新蛋、阿里巴巴、攜程、豬八戒網(wǎng)等網(wǎng)站,了解其網(wǎng)站的業(yè)務(wù)種類、業(yè)務(wù)流程、收入來(lái)源、頁(yè)面設(shè)置。實(shí)驗(yàn)過(guò)程:一、 新蛋:1、 業(yè)務(wù)種類:電腦整機(jī)、手機(jī)數(shù)碼、電腦產(chǎn)品、家用電器、日用百貨2、 業(yè)務(wù)流程:1、 搜索商品名稱1、通過(guò)輸入商品名稱或者關(guān)鍵字進(jìn)行商品搜索 2、您還可以通過(guò)頁(yè)面上方右側(cè)的“所有分類”來(lái)搜索你想要的商品 3、您還可以通過(guò)首頁(yè)的左側(cè)的分類瀏覽以及頁(yè)面頭部的分類導(dǎo)航進(jìn)入相關(guān)的分類進(jìn)行搜索,也可以通過(guò)點(diǎn)擊首頁(yè)的推薦產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品的瀏覽。 2、查看商品詳情 3、放入購(gòu)物車(chē) 4、注冊(cè)登錄1、 如果您是老用戶,請(qǐng)直接輸入用戶名及密碼進(jìn)行登錄。2
2、、 如果您是新用戶,在新蛋注冊(cè)開(kāi)戶有兩種途徑:從頁(yè)面上方的“免費(fèi)注冊(cè)”進(jìn)行注冊(cè)開(kāi)戶或在訂購(gòu)過(guò)程中注冊(cè)開(kāi)戶。3、填寫(xiě)收貨人信息二、 收入來(lái)源:通過(guò)大眾群體在網(wǎng)上購(gòu)物獲取中間利潤(rùn)、注冊(cè)會(huì)員費(fèi)用、非黃金時(shí)間的廣告收入。三、 阿里巴巴:1、業(yè)務(wù)種類:出售原材料、工藝品、家居日用、服裝服飾、小商品、代理加盟、全球進(jìn)口2、業(yè)務(wù)流程: 個(gè)人購(gòu)物流程:3、收入來(lái)源:會(huì)員、超級(jí)會(huì)員、為購(gòu)買(mǎi)者和銷售者的購(gòu)買(mǎi)提供保障四、 攜程:1、業(yè)務(wù)種類:國(guó)內(nèi)酒店的預(yù)定、國(guó)外酒店的預(yù)定、國(guó)內(nèi)外機(jī)票的預(yù)定、商旅管理、搜索目的地。2、業(yè)務(wù)流程:3、收入來(lái)源:五、 豬八戒網(wǎng):1、業(yè)務(wù)種類:2、業(yè)務(wù)流程:3、收入來(lái)源:實(shí) 驗(yàn) 二實(shí)驗(yàn)要求
3、:熟悉淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、阿里巴巴的注冊(cè)流程,并一一進(jìn)行帳戶注冊(cè)。實(shí)驗(yàn)過(guò)程: 首先找到淘寶網(wǎng)的首頁(yè),然后選擇注冊(cè)。按照提示填寫(xiě)應(yīng)該填寫(xiě)的信息。內(nèi)容包括:接著根據(jù)提示完成最后的確認(rèn),最后注冊(cè)成功。 登陸阿里巴巴首頁(yè),選擇免費(fèi)注冊(cè),然后填寫(xiě)應(yīng)該填寫(xiě)的信息。具體包括一下內(nèi)容:登陸當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的首頁(yè)進(jìn)行注冊(cè)免費(fèi)注冊(cè)。填寫(xiě)一下信息:提交后注冊(cè)成功實(shí) 驗(yàn) 三實(shí)驗(yàn)要求:1、 未開(kāi)通網(wǎng)銀的同學(xué),申請(qǐng)并開(kāi)通一家銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),列出該銀行個(gè)人網(wǎng)銀所提供的業(yè)務(wù)類型。2、 已開(kāi)通網(wǎng)銀的同學(xué),申請(qǐng)并開(kāi)通一家銀行的手機(jī)銀行業(yè)務(wù),列出該銀行所提供的手機(jī)銀行的業(yè)務(wù)類型。實(shí)驗(yàn)過(guò)程:個(gè)人網(wǎng)上銀行中國(guó)建設(shè)銀行24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),滿足您全方
4、位、多層次的金融需求,讓您時(shí)刻享受建行“e路通”的樂(lè)趣,感受輕松寫(xiě)意的自助人生。建行個(gè)人網(wǎng)上銀行可為您提供豐富的銀行服務(wù),是您日常理財(cái)?shù)暮脦褪郑軒椭芾韨€(gè)人財(cái)務(wù),繳納水、電、煤氣、電話等日常費(fèi)用,網(wǎng)上購(gòu)物付款、國(guó)債、基金、黃金、外匯買(mǎi)賣(mài)投資、建行理財(cái)產(chǎn)品等,包括“我的賬戶”、“轉(zhuǎn)賬匯款”、“繳費(fèi)支付”、“信用卡”、“投資理財(cái)”、“客戶服務(wù)”、“安全中心”等七大類服務(wù)。下面具體介紹一下部分服務(wù)功能:(一)查詢“余額查詢”、“明細(xì)查詢”、“交易查詢”、“交易積分查詢”、“日志查詢”等多種信息查詢?yōu)槟峁┤娴馁~戶信息。無(wú)論您持有的是存折還是龍卡,是定期賬戶還是活期賬戶,都可立即獲得您所需要的信
5、息。(二)轉(zhuǎn)賬匯款建行網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款,可實(shí)現(xiàn)多種賬戶之間的轉(zhuǎn)賬匯款;收款人可以是建行其他個(gè)人客戶,或建行企業(yè)客戶,或其他商業(yè)銀行的個(gè)人客戶。(三)繳費(fèi)支付建行網(wǎng)上銀行提供的在線繳費(fèi)支付,可免去您奔走之苦、排隊(duì)之煩。為您提供在線繳納手機(jī)費(fèi)、固話費(fèi)、水電煤氣費(fèi)、學(xué)費(fèi)等多種費(fèi)用,并可在繳費(fèi)完成后,通過(guò)短信通知您繳費(fèi)結(jié)果。(四)信用卡您可以通過(guò)網(wǎng)上銀行辦理信用卡開(kāi)卡、余額查詢、消費(fèi)積分查詢、賬單查詢、信用卡還款、購(gòu)匯還款、賬戶掛失、補(bǔ)發(fā)密碼函等。無(wú)論您在全球的哪一個(gè)角落,使用網(wǎng)上銀行信用卡服務(wù),讓您刷卡消費(fèi)樂(lè)無(wú)憂?。ㄎ澹┿y證業(yè)務(wù)在股市中,網(wǎng)上銀行都為您準(zhǔn)備了全方位的服務(wù),可以方便地進(jìn)行銀行-證券間的
6、轉(zhuǎn)帳,助您在股海博弈中輕松贏利,成為您的得力助手。(六)基金、債券、黃金、理財(cái)業(yè)務(wù) 我行代銷的基金涵蓋了股票型基金、穩(wěn)健型基金、債券型基金、指數(shù)基金、保本基金等國(guó)內(nèi)主要基金品種,可滿足不同風(fēng)險(xiǎn)偏好的您。建行網(wǎng)上銀行基金業(yè)務(wù)是您穩(wěn)健投資的最佳選擇。為您提供對(duì)我行代銷債券的買(mǎi)賣(mài)交易。與國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)掛鉤的黃金牌價(jià),有實(shí)時(shí)交易、委托掛單等多種交易方式,足不出戶即可方便投資黃金,為您增添更豐富的投資渠道。您可以通過(guò)建行網(wǎng)上銀行自由認(rèn)購(gòu)、申購(gòu)、贖回我行發(fā)售的各種本外幣理財(cái)產(chǎn)品。實(shí) 驗(yàn) 四實(shí)驗(yàn)要求:在淘寶網(wǎng)進(jìn)行一次真實(shí)購(gòu)物,或?qū)⒁患€(gè)人物品進(jìn)行成功拍賣(mài),并記錄下流程。
7、實(shí)驗(yàn)過(guò)程: 登錄淘寶網(wǎng)點(diǎn)擊購(gòu)物商城進(jìn)行選擇想要購(gòu)買(mǎi)的物品,填寫(xiě)信息進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。選擇支付的銀行 實(shí) 驗(yàn) 五實(shí)驗(yàn)要求:每位同學(xué)在浙科電子商務(wù)模擬軟件中同時(shí)扮演生產(chǎn)商、商場(chǎng)、銀行、物流四個(gè)角色,互相開(kāi)展業(yè)務(wù)和交易,進(jìn)行模擬B2B電子商務(wù)操作。實(shí)驗(yàn)過(guò)程:首先進(jìn)入到軟件登錄頁(yè)面,選擇自己想要扮演的角色。一、扮演廠家角色。然后選擇注冊(cè)。填寫(xiě)自己的個(gè)人信息,設(shè)置資料。資料包括:1. 申請(qǐng)一個(gè)Email地址并設(shè)置到企業(yè)用戶資料;2. 申請(qǐng)開(kāi)立銀行賬戶(資金管理/柜臺(tái)業(yè)務(wù)/對(duì)公業(yè)務(wù)/開(kāi)立帳戶);3. 待開(kāi)立銀行賬戶審批通過(guò)后進(jìn)行“開(kāi)戶帳號(hào)設(shè)置”(資金管理/帳號(hào)設(shè)置);4. 開(kāi)通網(wǎng)上銀行服務(wù)(資金管理/柜臺(tái)業(yè)務(wù)/對(duì)
8、公業(yè)務(wù)/網(wǎng)上銀行);5. 注冊(cè)網(wǎng)上銀行網(wǎng)上支付特約客戶(資金管理/柜臺(tái)業(yè)務(wù)/代理業(yè)務(wù)/特約商戶);6. 開(kāi)通EDI服務(wù)(商貿(mào)網(wǎng)站/用戶注冊(cè))并為使用EDI服務(wù)申請(qǐng)CA認(rèn)證。2.選擇銀行角色3.選擇廠家角色申請(qǐng)廠家角色后,開(kāi)始申請(qǐng)電子郵箱。申請(qǐng)成功后,開(kāi)始開(kāi)通銀行。生產(chǎn)產(chǎn)品注冊(cè)網(wǎng)上銀行:詢問(wèn)價(jià)格,進(jìn)行訂立合同:4.選擇物流角色開(kāi)通注冊(cè)銀行:開(kāi)設(shè)銀行成功物流、廠家、銀行、商場(chǎng)的交易過(guò)程:出庫(kù):入庫(kù):一、進(jìn)入網(wǎng)易、天涯社區(qū)、汽車(chē)之家網(wǎng)站,比較它們?cè)跇I(yè)務(wù)模式和盈利模式上的異同點(diǎn)。(10分)業(yè)務(wù)模式:網(wǎng)易、天涯社區(qū)、汽車(chē)之家網(wǎng)站相同點(diǎn)是以宣傳介紹本網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)、提供信息為主,只是他們各自的側(cè)重點(diǎn)不同而已。
9、網(wǎng)易主要以郵箱的使用、廣告的張貼、游戲開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)為主,其次有網(wǎng)易推薦和網(wǎng)易服務(wù)。天涯社區(qū)的主要是廣告、無(wú)線增值業(yè)務(wù)、專業(yè)博客、網(wǎng)上商城等。汽車(chē)之家主要是汽車(chē)之家網(wǎng)站主要經(jīng)營(yíng)汽車(chē)美容產(chǎn)品介紹,汽車(chē)壁紙圖片,汽車(chē)保養(yǎng)產(chǎn)品,最精彩的汽車(chē)視頻,質(zhì)量損壞的車(chē)信息內(nèi)容,網(wǎng)站包含汽車(chē)用品商城,汽車(chē)保養(yǎng)美容知識(shí)等欄目,是提供信息最專業(yè)的中國(guó)汽車(chē)網(wǎng)站。 汽車(chē)之家網(wǎng)站是在網(wǎng)絡(luò)上建立一個(gè)汽車(chē)平臺(tái),為買(mǎi)車(chē)和賣(mài)車(chē)人提供方便,為喜歡汽車(chē)的人提供一個(gè)交流的平臺(tái)。盈利模式:網(wǎng)易、天涯社區(qū)、汽車(chē)之家都有廣告收入。網(wǎng)易主要靠大型的網(wǎng)易游戲、163網(wǎng)站盈利,其次還有新聞?lì)l道、財(cái)經(jīng)頻道、科技頻道、體育頻道、汽車(chē)頻道 、房地產(chǎn)頻道、手機(jī)
10、頻道、娛樂(lè)頻道、女人頻道、旅游頻道、游戲頻道、健康頻道、數(shù)碼頻道、社區(qū)、電子商務(wù)天涯社區(qū)以在線廣告、增值廣告、網(wǎng)站銷售產(chǎn)品、注冊(cè)會(huì)員收費(fèi),提供與免費(fèi)會(huì)員差異化的服務(wù)、.網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng),虛擬裝備和道具買(mǎi)賣(mài)、搜索競(jìng)排、產(chǎn)品招商、分類網(wǎng)址和信息整合,付費(fèi)推薦和抽成盈利;汽車(chē)之家的盈利主要是會(huì)員和二手車(chē)交易,每月的包月廣告。二、設(shè)計(jì)一個(gè)科學(xué)、合理、可行的電子支付方案并說(shuō)明理由。假設(shè)你和張某決定開(kāi)一家在線提供研究生入學(xué)考試電子筆記的網(wǎng)站,命名為Online-note,同學(xué)們可根據(jù)自己學(xué)習(xí)進(jìn)度情況和專業(yè)需要,任意選購(gòu)。張某的工作是征集、整理和創(chuàng)建在線內(nèi)容,并給每個(gè)不同內(nèi)容制定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),你的工作是調(diào)查目
11、前我國(guó)各商業(yè)銀行分別能夠提供的電子支付系統(tǒng)(如信用卡支付系統(tǒng)、電子錢(qián)包支付系統(tǒng)等)。然后運(yùn)用電子支付手段的理論知識(shí),選擇和設(shè)計(jì)一個(gè)適合該網(wǎng)站規(guī)模的電子結(jié)算方案并分析實(shí)現(xiàn)的可行性。(15分)我會(huì)選擇手機(jī)支付系統(tǒng)。因?yàn)楝F(xiàn)行網(wǎng)上購(gòu)物主要采用網(wǎng)上銀行的支付方式,這種方式不免讓很多人產(chǎn)生顧慮:帳號(hào)會(huì)不會(huì)被黑客盜取了呢?也正是由于這種顧慮在一定程度上阻礙了人們網(wǎng)上購(gòu)物的熱情。隨著支持智能手機(jī)的越來(lái)越普及,使用智能手機(jī)來(lái)支付網(wǎng)上訂購(gòu)的商品將會(huì)成為一種潮流。用戶需要在網(wǎng)上銀行上注冊(cè)一個(gè)帳號(hào)?,F(xiàn)行的網(wǎng)上銀行需要通過(guò)現(xiàn)金卡來(lái)注冊(cè)帳號(hào),而我們這個(gè)不需要。網(wǎng)上銀行發(fā)行各種面值的購(gòu)物卡,每張卡包含獨(dú)一無(wú)二的卡號(hào)和密碼。
12、這個(gè)就猶如我們現(xiàn)在移動(dòng)、聯(lián)通公司發(fā)行的充值卡一樣。用戶購(gòu)買(mǎi)各種面值的購(gòu)物卡后就可以根據(jù)卡號(hào)和密碼利用手機(jī)上的客戶端軟件對(duì)網(wǎng)上銀行的帳號(hào)進(jìn)行充值.當(dāng)然這個(gè)過(guò)程也可以通過(guò)網(wǎng)上銀行的網(wǎng)站來(lái)完成。用戶在網(wǎng)上商店選購(gòu)商品后網(wǎng)站會(huì)提供商家號(hào),訂單號(hào)和訂單總額,其中商家號(hào)是商家在網(wǎng)上銀行的代號(hào).當(dāng)你支付時(shí)候,會(huì)給用戶發(fā)來(lái)一個(gè)信息提醒消費(fèi)者這是你自己的行為嗎?并輸入驗(yàn)證碼,如果沒(méi)有驗(yàn)證碼也是不能完成支付的。而這個(gè)手機(jī)驗(yàn)證碼只有機(jī)主自己能看到的。可行性:具有攜帶方便、支付時(shí)間自定的優(yōu)點(diǎn),由于用戶使用購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)上銀行發(fā)行的各種面值購(gòu)物卡的方式充值,又可以消除他們因害怕密碼被盜而損失巨大的疑慮。當(dāng)他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)支付的時(shí)候還
13、要輸入手機(jī)驗(yàn)證碼,而自己注冊(cè)的網(wǎng)上銀行賬號(hào)是與自己的手機(jī)號(hào)碼綁定的,如果手機(jī)號(hào)碼換了可以在網(wǎng)上根據(jù)提示,輸入自己的信息完成手機(jī)號(hào)碼的修改。這樣非常的安全,可靠。還有最大的優(yōu)點(diǎn)就是不用用自己的現(xiàn)金銀行的卡注冊(cè),消除了消費(fèi)者的戒心,這樣為了方便、安全、可靠網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)人會(huì)更多的。三、假設(shè)有一個(gè)屬于你自己的手機(jī)零售網(wǎng)站,你打算怎樣發(fā)布、運(yùn)營(yíng)、推廣,請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述。(25分)首先就應(yīng)該在網(wǎng)站上張貼自己的個(gè)人信息,便于消費(fèi)者能夠及時(shí)的聯(lián)系你。我會(huì)在自己網(wǎng)站的首頁(yè)張貼網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)類型以及最新的動(dòng)態(tài)。消費(fèi)者最關(guān)系的問(wèn)題無(wú)非就是手機(jī)的價(jià)格以及質(zhì)量上的問(wèn)題,讓消費(fèi)者在第一時(shí)間知道他們最為關(guān)心的問(wèn)題。我還要把手機(jī)分類,
14、分成不同檔次的,分成一般檔次和高檔次。這樣有人想買(mǎi)有檔次的手機(jī)就會(huì)更容易些,這就可以登錄高檔次的手機(jī)類型以及高品質(zhì)的手機(jī)平臺(tái)。我還會(huì)將手機(jī)的價(jià)格進(jìn)行排行,這樣他們可以直接選擇自己想要買(mǎi)的手機(jī)價(jià)格范圍了。每種層次,每種檔次都會(huì)有我方推薦的產(chǎn)品。比如有的手機(jī)平臺(tái)題目命名為“您的身份很高應(yīng)該選擇這里”、“最受學(xué)生青睞的手機(jī)”、“最流行的手機(jī)款式”等等。有的消費(fèi)者不知道應(yīng)該買(mǎi)什么樣的,不知道什么樣的手機(jī)才是現(xiàn)在最流行的。這樣我們就給他帶來(lái)了很多便利的條件了。我可以把我們的手機(jī)網(wǎng)站提供一些手機(jī)鈴聲讓消費(fèi)者免費(fèi)下載。想要經(jīng)營(yíng)好一家手機(jī)零售網(wǎng)站最重要的就是此網(wǎng)站的點(diǎn)擊量,如果你的點(diǎn)擊量上升了,那么你的業(yè)績(jī)就會(huì)上升的。如果你把手機(jī)來(lái)電鈴聲和彩鈴搜集到一起可以供應(yīng)消費(fèi)者免費(fèi)下載那么以后的點(diǎn)擊量肯定是非??捎^的。現(xiàn)在還沒(méi)有更好的手機(jī)銷售網(wǎng)站做這樣的動(dòng)作。據(jù)統(tǒng)計(jì),學(xué)生的換手機(jī)的頻率是非常高的,這樣我們可以把側(cè)重點(diǎn)放在學(xué)生上。如今的手機(jī)價(jià)格是非常便宜的,那么我會(huì)將便宜的手機(jī)在校園內(nèi)打開(kāi)市場(chǎng)。校園內(nèi)就是非常好的市場(chǎng)。校園內(nèi)的人數(shù)是非常多的,而很多學(xué)生不會(huì)買(mǎi)太貴的,便宜一點(diǎn)的手機(jī)功能多一些的手機(jī)才是最受學(xué)生歡迎的。在網(wǎng)站上可以先選擇一些便宜而且功能多的手機(jī)放在一起,將
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