公司年終總結(jié)模板匯編七篇

1、公司年終總結(jié)模板匯編七篇公司年終總結(jié) 篇1 20xx年是xx集團(tuán)公司推動(dòng)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵年，也是財(cái)務(wù)審計(jì)部創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的一年。財(cái)務(wù)審計(jì)部堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向，以效益為中心”的行業(yè)進(jìn)展思路，緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財(cái)務(wù)審計(jì)工作重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，真抓實(shí)干，完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，取得肯定的成果。為了總結(jié)閱歷教訓(xùn)，更好的完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的工作作出總結(jié)如下： 一、20xx年財(cái)務(wù)審計(jì)工作的簡要回顧 （一）財(cái)務(wù)方面的工作 1、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理 依據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參加企業(yè)管理

2、的要求，財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制，并采納按“統(tǒng)一管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要詳細(xì)負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會(huì)計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。 2、強(qiáng)力整頓財(cái)經(jīng)秩序 依據(jù)市局（公司）財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整頓工作的支配和財(cái)務(wù)收支自查工作方案，集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為，促進(jìn)煙草行業(yè)的健康進(jìn)展，為國家制造和積累更多的財(cái)寶”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動(dòng)進(jìn)展”為指導(dǎo)思想，嚴(yán)格根據(jù)市局（公司）的自查要求，仔細(xì)開展財(cái)務(wù)自查工作。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)從細(xì)，自上而下對(duì)“帳外帳”、

3、“小金庫”和虛列（亂列）成本費(fèi)用、收入安排失真和會(huì)計(jì)核算失真等問題進(jìn)行了自查，并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相結(jié)合，根據(jù)“邊整邊改”的原則，將查出來的問題依據(jù)時(shí)間、性質(zhì)等分門別類，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞，并有針對(duì)性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實(shí)加強(qiáng)了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。 3、加強(qiáng)資金管理的作用 為了規(guī)范xx集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序，加強(qiáng)各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的用法風(fēng)險(xiǎn)，提高資金用法效率，促進(jìn)集團(tuán)健康進(jìn)展。集團(tuán)公司從20xx年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局（公司）結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團(tuán)資金管理中心能順當(dāng)、準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入市局（公司）結(jié)算中心，

4、根據(jù)市局（公司）結(jié)算中心要求，對(duì)各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、經(jīng)營費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了仔細(xì)嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時(shí)，為確保各項(xiàng)工作有條不紊的開展，強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn) 4、增加財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí) 20xx年，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提高資金用法效益，把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。 為了適應(yīng)新形勢下的進(jìn)展，財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生轉(zhuǎn)變，要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。依據(jù)市局（公司）的財(cái)務(wù)制度，總結(jié)集團(tuán)公

5、司的實(shí)際狀況，組織匯編了xx集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。 為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能，我們加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、精準(zhǔn)、完整；強(qiáng)化財(cái)務(wù)的猜測、分析及籌資功能，加強(qiáng)對(duì)重大投資資金的管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)有效的、準(zhǔn)時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。 5、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推動(dòng) 一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。依據(jù)各分、子公司20xx年及20xx年明細(xì)賬具體分析了收入、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行狀況，按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì)，為各分、子公司的20xx年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ)；二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案依據(jù)各分、子公司反饋回來的看法適當(dāng)調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對(duì)本公司的預(yù)算有

6、一個(gè)全面的了解，增加了預(yù)算的透明度；三是增加預(yù)算的剛性。我們注意了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)狀況，不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋狀況，對(duì)于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序，對(duì)申請調(diào)整的事項(xiàng)，需經(jīng)過特地的論證分析后，按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來，預(yù)算的總體執(zhí)行狀況良好，各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增加，為做好20xx年全面預(yù)算工作積累了閱歷。 6、充分利用稅收政策 充分利用國家對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)稅收優(yōu)待政策，我部主動(dòng)辦理了xx物流公司、xx運(yùn)輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國家稅務(wù)局準(zhǔn)予xx物流公司、xx運(yùn)輸公司減免20xx年度企業(yè)所得稅合計(jì)177。29萬元、營業(yè)稅29。48萬元的稅收

7、優(yōu)待政策的批復(fù)以及20xx年度xx物流公司、xx運(yùn)輸公司所得稅減免的批復(fù)，為集團(tuán)公司取得了實(shí)質(zhì)性的經(jīng)濟(jì)收益。 （二）審計(jì)方面的工作 1、全面迎接國家審計(jì) 為了迎接國家審計(jì)署的全面檢查，依據(jù)市局（公司）審計(jì)重點(diǎn)，我部門對(duì)20xx年至20xx年12月31日的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查，并結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際，緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展工作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能，準(zhǔn)時(shí)為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)決策依據(jù)，并對(duì)審計(jì)將涉及財(cái)務(wù)方面的工作進(jìn)行了詳細(xì)的支配和布置。 2、財(cái)務(wù)的審計(jì)、監(jiān)督崗位 我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督職能，今年面對(duì).聘請了四位從事財(cái)務(wù)工作多年，閱歷豐富的財(cái)務(wù)人員，改善加強(qiáng)財(cái)務(wù)的

8、審計(jì)、審核及財(cái)務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個(gè)財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制及考核方法，為提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 3、制定并學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核方法 為了更好地履行總經(jīng)理給予的職責(zé)，加強(qiáng)（集團(tuán)）公司財(cái)務(wù)管理和稽核檢查力度，規(guī)范集團(tuán)財(cái)經(jīng)秩序和調(diào)動(dòng)廣闊財(cái)務(wù)人員的工作主動(dòng)性和責(zé)任感，財(cái)務(wù)審計(jì)部特制定了財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核方法，通過大家仔細(xì)地學(xué)習(xí)和爭論，主動(dòng)思索，并贊同嚴(yán)格根據(jù)目標(biāo)考核方法仔細(xì)履行自己的工作職責(zé)。 4、依據(jù)市局財(cái)務(wù)審計(jì)工作會(huì)議精神，對(duì)財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的提出要求 （1）連續(xù)鞏固推行財(cái)務(wù)管理模塊，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理意識(shí)和責(zé)任心，充分發(fā)

9、揮財(cái)務(wù)管理的職能作用。在全面實(shí)施信息化管理的同時(shí)，要求我們財(cái)務(wù)人員要利用更多的時(shí)間和精力參加企業(yè)管理，每周必需下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運(yùn)行狀況，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，多為經(jīng)營者供應(yīng)有參考價(jià)值的信息和建議，這一要求作為20xx年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來考核。 （2）全員樹立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想，增加危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，適應(yīng)新形勢下財(cái)務(wù)工作的要求。 （3）加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作力度，發(fā)揮專項(xiàng)審計(jì)工作的作用，從而降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。隨著集團(tuán)公司快速進(jìn)展，企業(yè)的資產(chǎn)越來越大，效益和權(quán)益的積累也越來越多，內(nèi)控也越來越重要。作為會(huì)計(jì)不能只抓核算，更重要在管理，內(nèi)部管理失控，就會(huì)造成企業(yè)資產(chǎn)

10、鋪張，嚴(yán)格遵守國家和集團(tuán)的規(guī)章制度，確保國有資產(chǎn)的保值和不流失；通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，降低成本費(fèi)用，提高資產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量，從資產(chǎn)監(jiān)管中要效益，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)涵式、集約化進(jìn)展。 二、存在的問題 20xx年，我部財(cái)會(huì)審計(jì)工作在很多方面均有了明顯的進(jìn)步，但仍舊存在著較為突出的問題，主要表現(xiàn)在： 一是需要加大制度建設(shè)的力度； 二是加強(qiáng)對(duì)分、子公司的財(cái)務(wù)管理； 三是財(cái)會(huì)人員的整體業(yè)務(wù)水平仍有待提高； 四是財(cái)會(huì)人員政治素養(yǎng)和工作作風(fēng)尚需改進(jìn)。 三、20xx年財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的初步思路 20xx年是我司的關(guān)鍵年，如何提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理，提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)最好的原創(chuàng)免費(fèi)公文站量，對(duì)我司的長遠(yuǎn)進(jìn)展至關(guān)重要。從財(cái)務(wù)審計(jì)部角度，我們認(rèn)

11、為主要從以下幾個(gè)方面開展工作： （一）增加服務(wù)。一是加強(qiáng)對(duì)各分、子公司的服務(wù)。我司下轄分、子公司行業(yè)跨度大，員工眾多，對(duì)財(cái)務(wù)要求既有統(tǒng)一性，又有獨(dú)特性，作為財(cái)務(wù)審計(jì)部，我們將針對(duì)不同需要，開展個(gè)性化服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理個(gè)性化。二是加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。xx集團(tuán)公司作為現(xiàn)代企業(yè)，財(cái)務(wù)審計(jì)部必定成為企業(yè)管理的核心部門，為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，發(fā)揮財(cái)務(wù)板塊的重要作用，供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)的、真實(shí)的財(cái)務(wù)審計(jì)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。三是加強(qiáng)對(duì)上級(jí)主管部門的服務(wù)。根據(jù)上級(jí)主觀部門的要求，準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)供應(yīng)財(cái)務(wù)管理信息，為上級(jí)部門把握我司財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況作好必要的服務(wù)。四是加強(qiáng)對(duì)相關(guān)職能部門的服務(wù)。收集真實(shí)信息，合理利用資源

12、，在愛護(hù)公司利益的前提下，對(duì)相關(guān)部門。特殊是業(yè)務(wù)部門供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)牢靠的信息。 （二）加強(qiáng)管理。 一是加強(qiáng)制度建設(shè)、總公司制定基本制度、分子公司依據(jù)其特別性制度相關(guān)制度，報(bào)總公司財(cái)務(wù)部審批，加強(qiáng)制度執(zhí)行狀況的檢查。 二是加強(qiáng)對(duì)資金管理。作為市場經(jīng)濟(jì)條件下的現(xiàn)代企業(yè)，必需保證對(duì)資金的有效管理，財(cái)務(wù)審計(jì)部首先就是要切實(shí)履行職責(zé)，管理好各個(gè)環(huán)節(jié)，并堅(jiān)持敏捷運(yùn)用原則，確保在規(guī)范的前提下，充分發(fā)揮資金時(shí)間價(jià)值。 三是加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理。堅(jiān)持每季度清查一次，清查結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理批閱，對(duì)財(cái)產(chǎn)的購置、用途、修理和報(bào)廢，統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)審計(jì)部與綜合管理部門各有一套完整的帳目，確保國有財(cái)產(chǎn)的不流失。 四是加強(qiáng)

13、對(duì)委派會(huì)計(jì)的管理。針對(duì)委派會(huì)計(jì)在實(shí)際工作中遇到的一些歷史遺留下來的核算、管理等方面的問題，財(cái)務(wù)審計(jì)部應(yīng)主動(dòng)與受到委派會(huì)計(jì)分析解決存在的問題迷失委派會(huì)計(jì)能夠拋開思想包袱、明確任務(wù)、全身心地投入到工作中去。 （三）有效監(jiān)督。加強(qiáng)制度執(zhí)行的監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)預(yù)算的執(zhí)行的監(jiān)督，加強(qiáng)資金用法的監(jiān)督。隨著各分子公司財(cái)務(wù)人員分散到相應(yīng)的公司進(jìn)行辦公后，集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部應(yīng)對(duì)其進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行有效、平安。首先必需制定相關(guān)的財(cái)務(wù)制度。與其他規(guī)章制度一樣，一旦指定，就要確保得到嚴(yán)格執(zhí)行，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位，逐步形成以制度化管理，用制度管理取代以人管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)制度化。二是通過外部審計(jì)，定期對(duì)各分子

14、公司財(cái)務(wù)進(jìn)行審核，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)、合法。 （四）加強(qiáng)掌握。加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用的掌握，掌握重大生產(chǎn)經(jīng)營方向的調(diào)整；掌握對(duì)外投資和籌資；掌握安排制度；加強(qiáng)稅收籌劃，利用集團(tuán)優(yōu)勢削減稅負(fù)。 （五）開拓創(chuàng)新。20xx年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的改變，公司財(cái)務(wù)管理制度也將隨時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整，在成本管理、資金預(yù)算、費(fèi)用管理等也將遇見很多新的要求和新的沖突，財(cái)務(wù)審計(jì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮全部員工的主觀能動(dòng)性，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，調(diào)整工作思路，依據(jù)實(shí)際，開創(chuàng)工作，為公司財(cái)務(wù)管理服好務(wù)行。 在這即將過去的一年中，經(jīng)過全部門同志的共同努力，雖然我們?nèi)〉昧丝隙ń?jīng)濟(jì)效益和.效益，財(cái)務(wù)審計(jì)部的工作也是受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)

15、可和支持，取得了單位同事的信任。但是隨著改革的縱深推動(dòng)，我們將面臨很多問題：財(cái)務(wù)審計(jì)制度有待進(jìn)一步完善，財(cái)務(wù)審計(jì)方法需要進(jìn)一步改進(jìn)，財(cái)務(wù)審計(jì)力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，在以后的工作中，我們將在市局（公司）的指導(dǎo)下，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實(shí)際，開創(chuàng)性工作，努力使財(cái)務(wù)審計(jì)工作再上新臺(tái)階。 公司年終總結(jié) 篇2 歲月如梭，20xx年已經(jīng)悄然過去，這一年里在店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)作和關(guān)心下，經(jīng)過個(gè)人的不懈努力和辛勤工作，財(cái)務(wù)工作得以順當(dāng)進(jìn)行，取得了肯定的成果，下面結(jié)合我今年的工作，將20xx年個(gè)人的工作狀況作如下總結(jié)： 20xx年我主要負(fù)責(zé)上海通用GMAC車4s店財(cái)務(wù)工作，今年

16、我主要從以下幾個(gè)方面開展工作： 1、仔細(xì)履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,仔細(xì)學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)政策、法令，熟識(shí)財(cái)經(jīng)軌制;主動(dòng)鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，精通專業(yè)學(xué)問，把握會(huì)計(jì)技術(shù)要領(lǐng);喜愛本職事情，忠于職守，耿介奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)遵守法律紀(jì)，堅(jiān)持原則，執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī). 2：主動(dòng)做好對(duì)GMAC商品車貸款的收款工作：今年我主動(dòng)做好車輛貸款后的收款工作，我將貸款人、貸款時(shí)間、還款時(shí)間等信息編制成冊并錄入電腦，按時(shí)與客戶進(jìn)行溝通，向借款戶下發(fā)收款通知，準(zhǔn)時(shí)催收貸款;今年我收回貸款萬元;為防止不良貸款的產(chǎn)生，削減資產(chǎn)的損失，我還主動(dòng)做好貸后檢查工作，對(duì)貸款戶逐一走訪，了解基本狀況，還款方案等問題，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)與店長溝通，同

17、時(shí)做好貸后檢查報(bào)告和還款記錄。 3：仔細(xì)審核會(huì)計(jì)憑證、填制通用公司報(bào)表：仔細(xì)填制和審核會(huì)計(jì)憑證是做好會(huì)計(jì)工作的基本前提，也是體現(xiàn)會(huì)計(jì)反映與監(jiān)督職能的重要手段，本人以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)為準(zhǔn)則，以實(shí)事求是、仔細(xì)、細(xì)致的看法做好日常的會(huì)計(jì)核算工作，加強(qiáng)會(huì)計(jì)憑證的審核和檢查，保證基礎(chǔ)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)記錄和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)完整。今年我對(duì)修理店的每一份會(huì)計(jì)原始憑證都進(jìn)行了仔細(xì)的審核，主要審核了金額、原始人簽字、單據(jù)的合理合規(guī)性、領(lǐng)導(dǎo)簽字等各個(gè)方面的內(nèi)容，做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定，一切賬目都清晰精準(zhǔn)，保證了會(huì)計(jì)資料的真實(shí)完整性。同時(shí)按公司要求填報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表，真實(shí)、具體的將修理店的財(cái)務(wù)狀況上報(bào)給公司。 4、做好納稅工作：今年我

18、仔細(xì)做好店里的納稅工作，正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，編制納稅表，準(zhǔn)時(shí)、足額地繳納稅款。對(duì)末有發(fā)票的費(fèi)用，準(zhǔn)時(shí)到稅局開具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強(qiáng)與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。 5、仔細(xì)做好財(cái)務(wù)的其他工作：一是做好原始憑證的收集工作，二是編制各往來款項(xiàng)明細(xì)賬的核對(duì)及催收、三是做好汽車進(jìn)項(xiàng)發(fā)票準(zhǔn)時(shí)催收、核對(duì)，并進(jìn)行臺(tái)賬管理，四是商品車每月月中、月底的盤點(diǎn)工作。五是做好發(fā)票的購買、保管及增值稅發(fā)票的開具。六是做好會(huì)計(jì)憑證的裝訂及財(cái)務(wù)資料、檔案的整理保管工作 6、不斷提高自己的技能，學(xué)習(xí)把握新的財(cái)務(wù)系統(tǒng)：今年公司統(tǒng)一用法新的財(cái)務(wù)系統(tǒng)NC系統(tǒng)，我以前沒有接觸過NC系統(tǒng)，從NC系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)

19、的方式有些復(fù)雜，工作量大，我沒有被困難難倒，我發(fā)揚(yáng)主動(dòng)向上的精神，利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)和操作系統(tǒng)的整個(gè)程序，經(jīng)過很短的時(shí)間就能嫻熟地操作NC系統(tǒng)，保證了財(cái)務(wù)工作的順當(dāng)進(jìn)行。 在過去的一年里,通過個(gè)人兢兢業(yè)業(yè)的工作,圓滿的完成了各項(xiàng)使命,得到了領(lǐng)導(dǎo)確定和同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,20xx年我將以更加飽滿的事情熱忱投入到銷售事業(yè)中去，為4S修理店的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣，祝我店的明天更輝煌。 公司年終總結(jié) 篇3 一、圍繞公司的中心工作開展各項(xiàng)競賽活動(dòng)。 為確保今年公司各項(xiàng)任務(wù)的完成，首先與行政協(xié)作一起在全市范圍內(nèi)開展了以市場經(jīng)營為重點(diǎn)，深化宣揚(yáng)促進(jìn)展的“百日競賽”活動(dòng)，面對(duì)越來越激烈的市場競爭，員

20、工查找進(jìn)展出路，在活動(dòng)中，充分利用各方面的.關(guān)系進(jìn)展客戶，宣揚(yáng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)，促進(jìn)了進(jìn)展，本次活動(dòng)共進(jìn)展用戶4083戶。 工會(huì)把公司的新業(yè)務(wù)、新政策的宣揚(yáng)工作當(dāng)做一件大事來抓。為使市公司出臺(tái)的各項(xiàng)新政策、新業(yè)務(wù)早日得到用戶的用法，在全省開展的用法新業(yè)務(wù)信息點(diǎn)播等活動(dòng)中，印制各類宣揚(yáng)品，編制各種小冊子，我們組織三臺(tái)宣揚(yáng)車對(duì)十五個(gè)區(qū)進(jìn)行全面的宣揚(yáng)，大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發(fā)傳單，講解新業(yè)務(wù)學(xué)問，手把手的教，用戶從不懂到懂，從不會(huì)到會(huì)，通過大家準(zhǔn)時(shí)仔細(xì)的宣揚(yáng)，各項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新政策很快到了人人皆知，新業(yè)務(wù)用法率大增，截止8月份，IP業(yè)務(wù)滲透率達(dá)47，移動(dòng)秘書的用法率22.4，來電顯示普及率66.5，信

21、息點(diǎn)播用法率25.4，達(dá)到了預(yù)期效果。 經(jīng)過這次大型宣揚(yáng)，使大家熟悉到宣揚(yáng)和不宣揚(yáng)就是不一樣，通過走街串巷，熬煉了員工自身素養(yǎng)，嫻熟了業(yè)務(wù)學(xué)問，增加了經(jīng)營熟悉，使業(yè)務(wù)進(jìn)展、業(yè)務(wù)收入起到了明顯效果。 今年公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展非常繁重，公司領(lǐng)導(dǎo)打算在全市范圍內(nèi)開展全員營銷活動(dòng)，這一工作由工會(huì)牽頭，我們首先制定全員營銷方案，對(duì)全市90家集團(tuán)客戶分別承包到每位員工，大家合理支配業(yè)務(wù)進(jìn)展與工作的關(guān)系，每天保證肯定人數(shù)和時(shí)間在下面進(jìn)展業(yè)務(wù)。每半月每人對(duì)所承包單位走訪服務(wù)等狀況進(jìn)行，制定走訪狀況調(diào)查表，對(duì)拆機(jī)新增客戶，聯(lián)通用戶新業(yè)務(wù)用法等狀況準(zhǔn)時(shí)了解把握實(shí)行措施。在全員營銷工作中，全體員工走出公司大門，為客戶供應(yīng)

22、有特色的上門服務(wù)，宣揚(yáng)業(yè)務(wù)，進(jìn)展客戶，形成人人為企業(yè)負(fù)責(zé)的良好氛圍，每個(gè)員工手中都有卡和工單，隨時(shí)入網(wǎng)，隨時(shí)辦理，并做到跟蹤服務(wù)，對(duì)預(yù)存款較少的用戶定期進(jìn)行通知和所包單位的聯(lián)絡(luò)員定期打電話，了解狀況做到親情服務(wù)。 大家利用節(jié)假日，走親訪友，集會(huì)等相聚的時(shí)候宣揚(yáng)進(jìn)展業(yè)務(wù)，現(xiàn)在每個(gè)員工都能利用各種場合宣揚(yáng)業(yè)務(wù)，無論是走在街上，辦事說話都離不開宣揚(yáng)進(jìn)展我們的業(yè)務(wù)，員工的這種敬業(yè)精神得到了許多人的贊揚(yáng)。 在營銷工作中制定獎(jiǎng)懲方法，上半年有8名進(jìn)展業(yè)務(wù)能手分別嘉獎(jiǎng)六百元、五百元、四百元、三百元，促進(jìn)了業(yè)務(wù)進(jìn)展，每月召開座談爭論會(huì)，對(duì)在走訪發(fā)覺的問題、好閱歷方法準(zhǔn)時(shí)溝通，在走訪中為公司提出合理化建設(shè)的并被

23、接受的進(jìn)行綜合評(píng)比，對(duì)所包客戶有集團(tuán)性丟失的賜予懲罰，通過全員營銷活動(dòng)使員工由坐商到行商，真正與客戶面對(duì)面地溝通，心與心地溝通，使員工確立企業(yè)靠員工進(jìn)展，員工靠企業(yè)生存的觀念。從2月份開頭截止到12月份全員營銷共進(jìn)展客戶3674戶，為公司增加了效益， 為調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性、制造性，組織動(dòng)員全體員工開展合理化建設(shè)技術(shù)革新活動(dòng)，廣闊員工主動(dòng)探究勇于，為企業(yè)出辦法想方法，提出了有價(jià)值的看法建議，技術(shù)人員大膽創(chuàng)新刻苦鉆研，共提合理化建議21條，技術(shù)革新五項(xiàng)，其中一項(xiàng)革新年節(jié)省資金160萬元，被省公司評(píng)為一等獎(jiǎng)，兩項(xiàng)評(píng)為優(yōu)秀獎(jiǎng)，并被省公司授于技術(shù)創(chuàng)新合理化建議活動(dòng)組織獎(jiǎng)。通過開展合理化建議活動(dòng)，發(fā)揮了員工的

24、聰慧才智，為企業(yè)制造了實(shí)際效益，同時(shí)也培育了員工愛崗敬業(yè)和仆人翁責(zé)任感。 二、提高員工素養(yǎng)，增加員工的服務(wù)意識(shí) 在進(jìn)展任務(wù)繁重，競爭日趨激烈的形勢下，與行政協(xié)作開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)，利用各種會(huì)議有針對(duì)性地開展思想政治訓(xùn)練，針對(duì)各個(gè)時(shí)期出臺(tái)的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)學(xué)問和政策等隨時(shí)培訓(xùn)，使員工自覺地學(xué)習(xí)，刻苦鉆研新業(yè)務(wù)學(xué)問，用先進(jìn)的文化武裝自己，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍心情，現(xiàn)在員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)已走向正規(guī)。 為提高員工的整體素養(yǎng)，培育一支有思想、有文化、有道德、有紀(jì)律的“四有”員工隊(duì)伍，元旦組織了愛祖國、愛企業(yè)競賽，進(jìn)一步樹立了企業(yè)的形象，增加員工愛崗敬業(yè)和無私奉獻(xiàn)的精神，今年參與市委組織的樹*形象，做新世紀(jì)*

25、人的活動(dòng)，并獲得第四名的好成果，為調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性，樹立典型培育人才，在全市范圍內(nèi)開展評(píng)比活動(dòng)，全市共評(píng)出先進(jìn)個(gè)人24人，標(biāo)兵4人，先進(jìn)集體14個(gè)。 年初公司將服務(wù)工作交給工會(huì)來抓，首先制定服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理方法，向.公布服務(wù)承諾，并定期和不定期檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理，對(duì)違紀(jì)人員按著管理方法賜予罰款和辭退，經(jīng)這一處理，使員工增加了責(zé)任心，自覺維護(hù)企業(yè)形象。 堅(jiān)持為客戶供應(yīng)一流服務(wù)，加大力度改善服務(wù)，制定了機(jī)關(guān)干部到營業(yè)值班制度，做到關(guān)注每一個(gè)用戶，為客戶多說一句話的耐煩細(xì)致宣揚(yáng)和說明業(yè)務(wù)，干部到營業(yè)值班是自我提高的過程，同時(shí)能夠盡快把握新的資費(fèi)政策，新的業(yè)務(wù)學(xué)問，使大家熟悉到企業(yè)要生存進(jìn)展，必需堅(jiān)

26、持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，靠老實(shí)守信的服務(wù)吸引用戶，要始終堅(jiān)持為客戶供應(yīng)一流服務(wù)。 三、進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)和民主管理工作 主動(dòng)的開展工會(huì)的各項(xiàng)工作，建立了各項(xiàng)制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了工會(huì)內(nèi)部管理制度。根據(jù)民主管理要求召開了員工（會(huì)員）代表大會(huì)，完善職代會(huì)制度，仔細(xì)落實(shí)員工代表大會(huì)的各項(xiàng)職權(quán)。 開展了企務(wù)公開制度，制定了實(shí)施方案。今年工會(huì)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)“企務(wù)公開”的日常工作和有關(guān)部門親密協(xié)作，形成黨政工齊抓共管，員工主動(dòng)參加的局面，有關(guān)福利待遇、經(jīng)營進(jìn)展獎(jiǎng)金安排等，交給員工做到心中有數(shù)，通過公開讓員工明白，還領(lǐng)導(dǎo)清白，把領(lǐng)導(dǎo)和員工緊緊聯(lián)系在一起，保證這項(xiàng)工作規(guī)范、有序、健康的進(jìn)展。根據(jù)法律規(guī)定建立了勞動(dòng)爭議調(diào)解委

27、員會(huì)，為依法維護(hù)員工利益，年初與行政簽訂了集體合同。 四、關(guān)懷員工生活開展文化消遣活動(dòng) 為把全體員工的才智和力氣最大限度地調(diào)動(dòng)起來，凝聚起來，組織開展了各項(xiàng)文體活動(dòng)，一是利用召開員工大會(huì)，工作會(huì)議之機(jī)，實(shí)行不受形式限制的方式，開展了游藝、演唱為一體的活動(dòng)；二是組織了別開生面的野游活動(dòng)；三是元旦期間開展了保齡球、象棋、臺(tái)球、撲克等競賽，春節(jié)開展聯(lián)歡會(huì)并進(jìn)行卡拉OK競賽，與團(tuán)市委共同舉辦了“移動(dòng)*杯”市區(qū)青年迎“五四”環(huán)城賽活動(dòng)。通過大型的集體活動(dòng)，使員工的凝聚力進(jìn)一步得到了增加，豐富了員工的文化生活，激發(fā)員工的工作熱忱。 公司年終總結(jié) 篇4 一、加大招商引資力氣，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)進(jìn)展 為發(fā)揮區(qū)域政策

28、優(yōu)勢，培植和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政，我們作了大量招商引資工作，多次參與市、縣級(jí)招商會(huì)，取得了肯定的成果，引入軟注冊企業(yè)74家，增加地方稅收萬元，并有多家大公司要求與我鎮(zhèn)進(jìn)行業(yè)務(wù)，接解本著愛護(hù)旅游資源，使經(jīng)濟(jì)可持續(xù)進(jìn)展的原則，我們選擇了其中幾家進(jìn)行了業(yè)務(wù)接觸，并勝利的引入“夏都建材廠”“國際青年體育基地”“國際動(dòng)畫城”等大型項(xiàng)目，盤活了閑置土地，使我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)總量得到了很大提高。 二、工業(yè)小區(qū)基本狀況 筑巢引鳳，完善工業(yè)小區(qū)基礎(chǔ)建設(shè) 今后的工作設(shè)想 一是連續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施，制造良好的投資環(huán)境。良好的硬件設(shè)施是引資工作的基礎(chǔ)，我們的基礎(chǔ)設(shè)施在許多方面仍舊存在著不足，特殊是配套服務(wù)設(shè)施，我們方案明年在開發(fā)區(qū)內(nèi)開發(fā)

29、區(qū)辦公樓，并附以飯店及消遣。 二是連續(xù)加大工業(yè)小區(qū)招商引資力度。利用我緊靠XXX長城景區(qū)的優(yōu)越位置、優(yōu)待政策和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，想方設(shè)法吸引外埠進(jìn)京項(xiàng)目和高科技、無污染項(xiàng)目到工業(yè)區(qū)落戶。到XX年，要把工業(yè)小區(qū)內(nèi)所剩土地充分利用上，在總投資、就業(yè)職工、稅收、產(chǎn)值都能上升一個(gè)臺(tái)階，成為全鎮(zhèn)工業(yè)的支撐點(diǎn)。 三是依據(jù)工業(yè)入?yún)^(qū)和人口入住的需要，搞好住宅建設(shè)。 隨著小區(qū)內(nèi)入?yún)^(qū)企業(yè)及人口的不斷增多，我們還估計(jì)加大開發(fā)力度，把外炮村也并入開發(fā)區(qū)整體規(guī)劃，興建住宅小區(qū)，以滿意新增人口，入住條件。我們有決心、有信念在縣、鎮(zhèn)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠解決思想、奮力拼博，同心同志，為XXX經(jīng)濟(jì)的騰飛貢獻(xiàn)我們的力氣。 公司年終總結(jié) 篇

30、5 我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的端詳中完善自我。20xx年自我也是在總結(jié)、端詳中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下： 1、聘請： 根據(jù)公司的年度規(guī)劃，透過公共聘請網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推舉等渠道進(jìn)行人才聘請。聘請的崗位有：平安管理人員、研發(fā)人員，其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年聘請工作的重點(diǎn)，共發(fā)布了10個(gè)崗位信息，從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止，共收到簡歷1742份，簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共支配了74人，進(jìn)入復(fù)試的有27人，其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參與最終的競聘。為協(xié)作此次競聘工作，細(xì)心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員

31、崗位筆試題，競聘評(píng)估打分標(biāo)準(zhǔn)，并努力協(xié)調(diào)支配好面試時(shí)間，專心做好整個(gè)面試過程中的后勤保障工作。 2、培訓(xùn)： 對(duì)于新入職的員工做了平安防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn)，同時(shí)為新員工幫助辦理后勤手續(xù)等工作，使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理連續(xù)訓(xùn)練的驗(yàn)證工作。 3、社保、公積金、各類保險(xiǎn)： 每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財(cái)務(wù)對(duì)帳完成各部門的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作，依據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。 對(duì)于新入職的員工準(zhǔn)時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入，對(duì)于退休人員準(zhǔn)時(shí)

32、為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。 完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。 對(duì)于20xx-20xx年共6個(gè)未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理，共計(jì)7200元。 4、福利： 全年一次的高溫補(bǔ)貼，全年二次的醫(yī)藥、購藥補(bǔ)貼，每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里；。 對(duì)于每二年一次的職工體險(xiǎn)，先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心，最終確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。 5、合同管理： 本年度自我進(jìn)公司以后，新

33、進(jìn)員工的合同簽訂1人；老員工合同續(xù)簽4人；退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。 6、各類報(bào)表： 每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總，按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。 7、完成上藥布置的工作： 為協(xié)作20xx年校內(nèi)聘請，年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生聘請狀況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思索，不需要招應(yīng)屆生，所以此次上藥組織的20xx校內(nèi)聘請會(huì)我們公司及下屬企業(yè)沒有參與。 xx集團(tuán)為了增加人力資源管理信息的完整性、精準(zhǔn)性、實(shí)時(shí)性，改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率，將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后，我仔細(xì)細(xì)致地為此次

34、調(diào)研預(yù)備材料，并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研，順當(dāng)完成了此次調(diào)研工作。 近一年來，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)工作崗位的全方位熟悉還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好地做好本職工作，服務(wù)公司。針對(duì)以上存在的不足和問題，在新的一年中我準(zhǔn)備做好以下三點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足： 一、加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，參與人力資源相關(guān)培訓(xùn)，做到全面深化的把握本職工作的專業(yè)學(xué)問，以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。 二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注意學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用

35、所學(xué)學(xué)問，用學(xué)問指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。 三、對(duì)工作中有些進(jìn)展不順當(dāng)?shù)膯栴}，需要濾清思路重新整理，對(duì)工作中的不足進(jìn)行改善，養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面思索問題的好習(xí)慣。 最終感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我，感謝同事懇切地對(duì)待我。在新的一年里我決心再接再厲，更上一層樓。 公司年終總結(jié) 篇6 一、公司進(jìn)展戰(zhàn)略的落實(shí)總結(jié) 今年，我們提出公司的進(jìn)展戰(zhàn)略：中短期目標(biāo)為35年內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司上市，長期目標(biāo)為把易初建設(shè)成為一個(gè)有.價(jià)值和.美譽(yù)度的、長盛不衰的百年老店。 我們來圍繞年初的戰(zhàn)略，總結(jié)公司的工作和管理。加強(qiáng)市場的開拓力度，連續(xù)重點(diǎn)關(guān)注中小商業(yè)銀行。這方面今年落實(shí)不錯(cuò)。 改進(jìn)公司

36、流程，降低運(yùn)營成本。今年公司管理流程做了些改進(jìn)，可是由于溝通和統(tǒng)一的因素，貫徹得不是很好，實(shí)際效果沒有完全達(dá)到。 改進(jìn)公司流程，高效運(yùn)作。今年有流程改造，動(dòng)身點(diǎn)是好的，但實(shí)際運(yùn)做起來，發(fā)覺未必高效。 制造公司成本優(yōu)勢，同時(shí)完善新產(chǎn)品（新一代業(yè)務(wù)系統(tǒng)與綜合信息管理系統(tǒng)）。這方面基本根據(jù)年初的意圖得到體現(xiàn)。 提高客戶滿足度。這方面工作今年也沒有上一個(gè)臺(tái)階，今年的客戶滿足度結(jié)果為94。 詳細(xì)說明 財(cái)務(wù)：保證公司的進(jìn)展和順當(dāng)運(yùn)作，需要提高公司的銷售額，保證銷售的利潤率維持在較高水平，同時(shí)掌握公司總費(fèi)用。今年這方面完成得不錯(cuò)，這主要包括全公司的市場團(tuán)隊(duì)和方案財(cái)務(wù)部的工作。 客戶：增加老客戶對(duì)售后服務(wù)的滿

37、足度，保證客戶對(duì)工程質(zhì)量的滿足。今年客戶滿足度不如以前。工程質(zhì)量局部也呈下降趨勢。這方面主要包括內(nèi)控及客服中心、軟件中心的工作。當(dāng)然，也有做得好的地方。年初提到"為使銷售利潤率維持較高水平，還必需開發(fā)新產(chǎn)品"，這部分軟件中心政企開發(fā)部的團(tuán)隊(duì)做得很好。因此從這個(gè)角度看，內(nèi)控及客服中心工作需要改善，軟件中心的工作局部有待改善。 流程：流程精簡、高效，重點(diǎn)在于售前工作的勝利率。這部分有肯定的改善，尤其售前工作的勝利率。今年最大的改變就是銷售策略的轉(zhuǎn)變，詳細(xì)是實(shí)行集中研討和團(tuán)隊(duì)顧問協(xié)作的模式。尤其值得一提的是顧問團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)方式，也給公司提升了層次。今年顧問團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的作用特別明顯、

38、功效也特別突出，尤其我們的陳博士后。 關(guān)于流程，年初還提到"集成選購的準(zhǔn)時(shí)性和高質(zhì)量（事實(shí)證明，這比稍低的折扣可給公司帶來更大的收益），合同的審查（不會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施與合同的脫節(jié)而引起糾紛）"，這方面今年有喜有憂，甚至憂多于喜。從某種角度看，今年選購公司更加重視低成本，但也帶來了局部的負(fù)面影響。 關(guān)于流程，年初提出"提高項(xiàng)目實(shí)施的高效性（掌握成本），售后服務(wù)的快速響應(yīng)和服務(wù)勝利率"，今年內(nèi)控及客服中心在項(xiàng)目總監(jiān)的主持下，制定的項(xiàng)目費(fèi)用承包制，開頭執(zhí)行了，效果還有待評(píng)估。其次是售后服務(wù)的響應(yīng)問題，這點(diǎn)在內(nèi)控及客部門做得不是很好，相反，技術(shù)部門做得很好，包括軟

39、件中心和系統(tǒng)集成部。 系統(tǒng)集成部年初剛成立，面臨隊(duì)伍不齊、項(xiàng)目緊急的逆境。公司當(dāng)時(shí)給系統(tǒng)集成部提出今年的三大要求：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、完成項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)、培育和制造市場，應(yīng)當(dāng)說系統(tǒng)集成部還是完成得不錯(cuò)的，從兩三個(gè)人到現(xiàn)在涵蓋主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、機(jī)房布線施工、存儲(chǔ)等方面的技術(shù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)具備，并且相對(duì)穩(wěn)定。 關(guān)于分支機(jī)構(gòu)管理的費(fèi)用掌握，今年也基本得到掌握，這點(diǎn)主要是方案財(cái)務(wù)部工作的結(jié)果。 學(xué)習(xí)/成長：培育員工的關(guān)鍵力量（技術(shù)技能、團(tuán)隊(duì)工作力量、客戶需求理解力量等），留住我們的骨干員工，貫徹公司文化保證戰(zhàn)略實(shí)施，加強(qiáng)信息溝通和溝通，改善公司的技術(shù)架構(gòu)，適應(yīng)技術(shù)平臺(tái)進(jìn)展。這方面就做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。培育員工方面，除了下半

40、年選擇幾個(gè)優(yōu)秀員工參與在職碩士班的學(xué)習(xí)外，就沒有太多的體現(xiàn)了。這主要是人力行政部門做得不好。在企業(yè)文化和溝通溝通方面，做了一些工作，如開辦了總經(jīng)辦特地的工作信箱；從7月份開頭，進(jìn)行的員工職業(yè)規(guī)劃調(diào)查；舉辦了一次項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)專題會(huì)議；12月份建立了"易初技術(shù)基金"等等。因此行政人力的工作，尤其人力資源的工作，公司特別薄弱。 說到員工成長和培育，營銷中心是一個(gè)我們總結(jié)的典型例子。營銷中心今年的工作很忙，但缺少體系和基礎(chǔ)的東西，包括公司營銷信息流的管理匯總、客戶資料的歸整保存、營銷人員業(yè)務(wù)技術(shù)的提高等等。營銷中心沒有形成有力的團(tuán)隊(duì)作業(yè)，另外營銷中心人員規(guī)劃、管理分工也不合理。 二

41、、20xx年度公司產(chǎn)品戰(zhàn)略及市場戰(zhàn)略落實(shí)總結(jié) 年初關(guān)于公司的產(chǎn)品和市場策略"在成本優(yōu)勢和差異化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下， 集中優(yōu)勢產(chǎn)品，砍去不贏利或不是我們強(qiáng)項(xiàng)的產(chǎn)品"，今年這個(gè)工作已經(jīng)說過，完成得不錯(cuò)。 "在20xx年市場上的戰(zhàn)略：金融市場再造輝煌，其次領(lǐng)域市場勝利開拓。其次領(lǐng)域市場20xx年度包括交通、公安、政府等非金融領(lǐng)域。"這個(gè)狀況，我想大家應(yīng)當(dāng)知道，金融市場再造輝煌，應(yīng)當(dāng)是實(shí)現(xiàn)了。但其次領(lǐng)域市場的開拓，不甚抱負(fù)。 三、20xx年度公司各部門重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)總結(jié) 技術(shù)部分系統(tǒng)集成部：團(tuán)隊(duì)建設(shè)，基本完成；高效、高質(zhì)完成公司集成項(xiàng)目，完成得不錯(cuò)；獨(dú)立拓展純系統(tǒng)集成（

42、無應(yīng)用軟件）項(xiàng)目，今年也有成果，如異地?cái)?shù)據(jù)備份復(fù)原系統(tǒng)，而且這個(gè)項(xiàng)目有全國推廣的市場空間。 2、軟件中心：團(tuán)隊(duì)建設(shè)，基本完成，儲(chǔ)備不足；高效、高質(zhì)完成公司軟件實(shí)施項(xiàng)目，尤其幾個(gè)公司級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目：昆明農(nóng)信、銀行管理系統(tǒng)、蘭州商行國際結(jié)算系統(tǒng)等，基本完成，但部分項(xiàng)目質(zhì)量不行；明顯提高軟件開發(fā)力量、質(zhì)量；明顯改善軟件開發(fā)流程，這部分沒有太多改善。 服務(wù)部分方案財(cái)務(wù)部：加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)預(yù)算掌握、分支機(jī)構(gòu)運(yùn)營、項(xiàng)目運(yùn)營等功能；加強(qiáng)合同管理、發(fā)票管理；加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。完成得不錯(cuò)。 2、商務(wù)部：加強(qiáng)商務(wù)選購渠道建立，有所改善；提高商務(wù)力量，節(jié)約選購成本，作得不錯(cuò)；加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，削減選購差錯(cuò)，今年仍有局部差錯(cuò)。 3、

43、人力行政部：加強(qiáng)人力資源體系的貫徹執(zhí)行，僅完成檔案和入職離職管理；加強(qiáng)行政事務(wù)的高效、高質(zhì)，這塊其他部門反映不是特殊抱負(fù)。 4、客服.內(nèi)控中心：加強(qiáng)客戶服務(wù)渠道建立，基本沒有做，用戶大會(huì)組織，基本完成，但主要工作是營銷中心的。易初通信郵寄，基本是人力行政部的工作；作好ISO9000體系的維護(hù)，基本完成；作好公司網(wǎng)站及辦公系統(tǒng)的維護(hù)，由于人員改變，改由人力行政部負(fù)責(zé)，基本完成；確定公司內(nèi)部管理層評(píng)價(jià)和項(xiàng)目的外部評(píng)價(jià)體系，為董事會(huì)供應(yīng)客觀、準(zhǔn)時(shí)的評(píng)價(jià)信息，幾乎沒有做。 其他部門或結(jié)構(gòu)部分 市場規(guī)劃委員會(huì)：負(fù)責(zé)公司市場方案和日常工作之外的重大市場事項(xiàng)的評(píng)估和決策。這塊沒有執(zhí)行力有待提高。 財(cái)務(wù)管理委

44、員會(huì)：負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)方案和日常工作之外的重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)的評(píng)估和決策。這塊執(zhí)行基本達(dá)到效果。 公司年終總結(jié) 篇7 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，大家上午好： 時(shí)間荏苒，彈指一揮間，布滿挑戰(zhàn)的20xx年即將過去。一年來，在總、分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)與各職能部門的通力合作下，在全體財(cái)務(wù)人員的傾力支持下，我忠于職守，不斷開拓進(jìn)取，緊緊圍繞控股公司戰(zhàn)略規(guī)劃和財(cái)險(xiǎn)公司“卓越工程”，以全年進(jìn)展任務(wù)為目標(biāo)，以實(shí)施總公司財(cái)務(wù)集中為工作重點(diǎn)全力以赴開展工作，深化落實(shí)分公司“降本增效、以效益為中心”的經(jīng)營理念，堅(jiān)持效益為先,堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營。下面我就20xx年的主要工作狀況述職如下，不妥之處，敬請批判指正。

45、 一、工作回顧 20xx年是公司財(cái)務(wù)管理變革的關(guān)鍵一年，我們緊緊圍繞20xx年經(jīng)營目標(biāo),在全力協(xié)作總公司財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)，新一代財(cái)務(wù)系統(tǒng)更換，加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理，進(jìn)行全面預(yù)算管控，加強(qiáng)人員管理考核、加強(qiáng)資金管理、掌握成本費(fèi)用等方面做了大量工作，取得了肯定的成果。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： （一）先戰(zhàn)略后預(yù)算，優(yōu)化資源配置，支持業(yè)務(wù)進(jìn)展 20xx年，預(yù)算的制定始終堅(jiān)持“兩超”目標(biāo)不動(dòng)搖，通過機(jī)構(gòu)、政策、產(chǎn)品三大進(jìn)展措施為保障，合理規(guī)劃預(yù)算，促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展。截止昨日，保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)#.#萬元。增速16.9%，提前完成總公司方案，年底綜合成本率掌握在#%，有望實(shí)現(xiàn)雙超。20xx年預(yù)算工作主要包括： 1通過提

46、前投放、加強(qiáng)后期考核的管理措施助推業(yè)務(wù)進(jìn)展。如車險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù)費(fèi)用投放、部分非車險(xiǎn)預(yù)算均進(jìn)行提前投入，通過后期的考核，對(duì)投入產(chǎn)出見效快、進(jìn)展速度快、效益良好的機(jī)構(gòu)在后期都較大幅度地賜予了預(yù)算傾斜； 2優(yōu)化資源配置權(quán)限，提高資源配置效率。20xx年分公司成立了精算委員會(huì)，通過加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門溝通溝通，共同對(duì)激勵(lì)政策的預(yù)算投入進(jìn)行可行性分析，利用精算數(shù)據(jù)的測算，使資源配置效率有了明顯的提高。20xx年投入產(chǎn)出比較去年提高了近兩個(gè)百分點(diǎn)； 3擴(kuò)大考核維度和深度，提高預(yù)算投入效率。通過加大對(duì)預(yù)算投入的指標(biāo)考核，如新單利潤率、投入產(chǎn)出比等，擴(kuò)大考核的維度和深度，提高預(yù)算投入效率； 4建立預(yù)算管理制度，實(shí)現(xiàn)預(yù)算

47、管理的制度化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。今年，為了提高預(yù)算的全面性，我們準(zhǔn)時(shí)修訂下發(fā)分公司20xx年預(yù)算管理方法（暫行），并通過多種渠道宣導(dǎo)，樹立全員預(yù)算意識(shí)；通過預(yù)算管理的制度化，使公司的戰(zhàn)略目標(biāo)更加清楚可行，各項(xiàng)工作開展有章可循。 （二）實(shí)現(xiàn)費(fèi)用、理賠資金省級(jí)集中支付，加強(qiáng)現(xiàn)金流管控 1、今年2、3月份，公司實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用、賠款省級(jí)集中支付，通過集中，提高了支付效率，防止了風(fēng)險(xiǎn)、降低了成本。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：通過快錢支付的賠款，在每天15點(diǎn)之前提交的24小時(shí)之內(nèi)均可到賬，支付時(shí)長由2.5個(gè)工作日下降到1個(gè)工作日，支付費(fèi)用手續(xù)費(fèi)從跨行#.#元/筆降至0.6元/筆,一年可為分公司節(jié)省成本約#萬元。 2.加強(qiáng)現(xiàn)金流分

48、析管控，做好資金方案。20xx年，資金用法效率的提高對(duì)資金預(yù)算提出更精準(zhǔn)的要求，如何精準(zhǔn)猜測全省各機(jī)構(gòu)每天的費(fèi)用、賠款資金用法量成為重要課題。一方面通過仔細(xì)學(xué)習(xí)公司預(yù)算管理，將其思路融入到資金管理中，通過保費(fèi)收入、賠款支出，及費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行狀況為資金方案供應(yīng)基礎(chǔ)，為短期、中期及長期的現(xiàn)金流狀況供應(yīng)猜測；另一方面對(duì)各個(gè)時(shí)期的現(xiàn)金流做出分析，查找規(guī)律，分類掌握、逐項(xiàng)分解，將資金預(yù)算做到精準(zhǔn)合理。截至目前百元保費(fèi)凈現(xiàn)金流入#.#1元，年底有望達(dá)到#元。 （三）加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理，提高綜合管理力量 1、合理分?jǐn)傎M(fèi)用，促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)健康進(jìn)展 年初，為了符合行業(yè)監(jiān)管的要求，部分機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了車險(xiǎn)費(fèi)用率偏低，非車財(cái)險(xiǎn)

49、費(fèi)用率偏高的不合理現(xiàn)象，為了精準(zhǔn)核算各險(xiǎn)種費(fèi)用，真實(shí)反映盈虧水平，一方面我們加大了宣導(dǎo)力度，讓全員熟悉到合理分?jǐn)傎M(fèi)用的重要性；另一方面我們分3次進(jìn)行了費(fèi)用分?jǐn)倢ｍ?xiàng)培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)基層公司合理進(jìn)行費(fèi)用分?jǐn)偟牧α?三是實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督，每月末對(duì)各中支各險(xiǎn)種簡潔費(fèi)用率進(jìn)行通報(bào)。經(jīng)過一系列措施，各險(xiǎn)種簡潔費(fèi)用率從3月份開頭逐步趨于合理，截止11月底，車險(xiǎn)簡潔費(fèi)用率#.62%，非車財(cái)險(xiǎn)#.36%，農(nóng)險(xiǎn)#.94%，意健險(xiǎn)#.01%，較真實(shí)的反映了各險(xiǎn)種的費(fèi)用狀況，為科學(xué)制定險(xiǎn)種政策，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)健康進(jìn)展供應(yīng)了依據(jù)。 2、加強(qiáng)、完善制度建設(shè)，堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營意識(shí)不動(dòng)搖 20xx年，部分機(jī)構(gòu)經(jīng)受了保

50、監(jiān)會(huì)、審計(jì)中心、稅局、檢察機(jī)關(guān)等內(nèi)外部的多次檢查，同時(shí)財(cái)務(wù)工作也暴漏出了一些問題，比如：虛列費(fèi)用、虛擬實(shí)收確認(rèn)銀行存款、科目不規(guī)范等等。為此，財(cái)務(wù)部主動(dòng)實(shí)行 有效措施進(jìn)行整改，一是加強(qiáng)和完善了制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范操作流程。今年年初，印制了20xx年度核算制度匯編；下發(fā)了財(cái)務(wù)核算工作規(guī)范；10月份費(fèi)控系統(tǒng)上線后，又準(zhǔn)時(shí)出臺(tái)了費(fèi)控系統(tǒng)報(bào)銷審核工作規(guī)范等。通過制度的完善、流程的規(guī)范化使財(cái)務(wù)管理有章可循，有法可依；二是分公司加大了事前審批力度。對(duì)銷售人員薪酬、裝修費(fèi)、查勘車修理費(fèi)等重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行事前審批，分公司設(shè)立專人負(fù)責(zé)審核，費(fèi)用的真實(shí)性有了進(jìn)一步提高；三是6月份和9月份在全省范圍內(nèi)開展了財(cái)務(wù)自查自糾

51、工作，進(jìn)一步查找需要改進(jìn)的問題；經(jīng)過一系列措施，夯實(shí)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，保證了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性； 3、大力清理應(yīng)收保費(fèi)，化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。 為防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高資金周轉(zhuǎn)速度，10月份分公司財(cái)會(huì)部向各中支下發(fā)了應(yīng)收保費(fèi)督導(dǎo)函，明確了應(yīng)收率和獎(jiǎng)懲措施，制定詳細(xì)措施加大清收力度。為保證應(yīng)收保費(fèi)清理到位，自9月開頭，分公司實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，每月末將四級(jí)機(jī)構(gòu)的應(yīng)收保費(fèi)明細(xì)下發(fā)給各個(gè)中支，每周對(duì)應(yīng)收保費(fèi)清理狀況進(jìn)行通報(bào)，確保12月底應(yīng)收率掌握在#%之內(nèi)。 4、清理其他應(yīng)收款，強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制。 為確保資金平安，借著新、舊財(cái)務(wù)系統(tǒng)切換數(shù)據(jù)時(shí)機(jī)，9月份我們在全省范圍內(nèi)開展了其他應(yīng)收款的全面清理工作，首先，成立“一把手”任組長的清收小組，由財(cái)務(wù)部門牽頭和業(yè)務(wù)部門仔細(xì)核對(duì)每一筆款項(xiàng)，查清應(yīng)收緣由。其次，各個(gè)部門分工協(xié)作，共同開展清收工作。分公司財(cái)會(huì)部將“其他應(yīng)收款”科目明