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文檔簡介
1、企業(yè)網(wǎng)銀結(jié)匯操作指南網(wǎng)銀結(jié)匯可實(shí)現(xiàn)客戶從匯入?yún)R款信息查詢提交收匯性質(zhì)說明柜員將客戶資金按其確認(rèn)性質(zhì)轉(zhuǎn)入其待核查賬戶柜員根據(jù)客戶指令將資金從待核查賬戶轉(zhuǎn)入結(jié)算賬戶客戶自主結(jié)匯整個過程的網(wǎng)上銀行操作。 1.1.1. 流程設(shè)置1. 企業(yè)網(wǎng)銀主管登錄企業(yè)網(wǎng)上銀行,對操作員的賬戶操作權(quán)限進(jìn)行設(shè)置。進(jìn)入全部功能-服務(wù)管理-操作員管理-權(quán)限分配,再選中某操作員,選擇“賬戶權(quán)限”,對相應(yīng)的賬號勾上“轉(zhuǎn)賬”和“查詢”2進(jìn)行流程設(shè)置。企業(yè)網(wǎng)銀主管進(jìn)入服務(wù)管理-流程管理-自定義流程頁面,選擇業(yè)務(wù)類型為“國際業(yè)務(wù)-結(jié)匯”。 3選擇要增加結(jié)售匯流程的賬戶,輸入流程金額、用途和交易密碼,點(diǎn)擊新增按扭,選定一級操作員(如需
2、復(fù)核,可繼續(xù)選定二級復(fù)核員),點(diǎn)擊結(jié)束定制,完成權(quán)限設(shè)置工作。1.2. 匯款信息查詢1.客戶進(jìn)入“結(jié)匯”下拉菜單后點(diǎn)擊“匯入?yún)R款信息查詢”子菜單項(xiàng),進(jìn)入查詢條件錄入界面,選擇賬號、狀態(tài)(分為已處理業(yè)務(wù)和未處理業(yè)務(wù))、時間段、金額段后,系統(tǒng)返回查詢結(jié)果界面。1.3. 收匯性質(zhì)維護(hù)(1)客戶進(jìn)入“結(jié)匯”下拉菜單后點(diǎn)擊“收匯款性質(zhì)維護(hù)”子菜單項(xiàng),客戶通過賬戶、金額范圍檢索查詢客戶待確認(rèn)資金性質(zhì)匯款列表。(2)在待確認(rèn)資金性質(zhì)匯款列表中,選擇具體款項(xiàng)并點(diǎn)擊操作欄中的“錄入”,屏幕跳轉(zhuǎn)到收匯性質(zhì)說明錄入頁面??蛻艨蓪铐?xiàng)性質(zhì)、金額、備注(300位長)進(jìn)行填寫,款項(xiàng)性質(zhì)采用下拉菜單,最多可選擇三個款項(xiàng)性質(zhì)。制單完成后,需要復(fù)核。1.4. 收匯劃轉(zhuǎn)申請1.客戶完成收匯性質(zhì)說明操作,并且款項(xiàng)已入賬至待核查賬戶后,可通過“收匯劃轉(zhuǎn)申請”-“制單”功能,直接進(jìn)入劃轉(zhuǎn)指令錄入界面。制單完成后,需要復(fù)核1.5. 自主結(jié)匯交易及成交查詢1.客戶進(jìn)入“結(jié)匯”-“自主結(jié)匯交易申請”子頁面,輸入賬號、金額等要素后按“提交”,進(jìn)入“確認(rèn)”頁面,核對信息、輸入交易密碼后“確定”制單完成后,需要復(fù)核自主結(jié)匯交易復(fù)核2.客戶按“確定”鍵之后,系統(tǒng)再返還當(dāng)時從CCBS系統(tǒng)取到的結(jié)匯價格(因結(jié)售匯
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