銀行年終總結(jié)范文精選

1、銀行年終總結(jié)范文精選銀行年終總結(jié)范文精選覺得應(yīng)該跟大家分享，希望對(duì)網(wǎng) 友有用。篇一時(shí)間飛逝，不知不覺入職農(nóng)商行半年多了，由一位懵懵懂懂 的大學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻y行工作者，角色的忽然改變給我?guī)?了許多的不習(xí)慣，很多方面都需要我重新去學(xué)習(xí)，去適應(yīng)新的生 活。思想也慢慢的成熟起來，學(xué)會(huì)了如何為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服 務(wù)，學(xué)會(huì)了與同事和領(lǐng)導(dǎo)間的溝通，學(xué)會(huì)了如何面對(duì)生活上的挫 折?；厥走@半年，感受良多，既有工作上遇到的困惑，也有生活 上的所要面對(duì)的難題。在這半年工作中，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué) 習(xí)，積極參加了銀行從業(yè)人員資格考試，嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)紀(jì) 律規(guī)定，準(zhǔn)時(shí)上班，有事請(qǐng)假，在柜臺(tái)操作時(shí)，嚴(yán)

2、格遵守合規(guī)風(fēng) 險(xiǎn)的防范，嚴(yán)格依照業(yè)務(wù)規(guī)范進(jìn)行操作，工作嚴(yán)謹(jǐn)，仔細(xì)認(rèn)真， 杜絕麻痹大意。應(yīng)遵守規(guī)定，不做跨越權(quán)限的事情。嚴(yán)格遵守注 重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己 的工作技能，當(dāng)遇到自己不明白的業(yè)務(wù)技能，心得體會(huì)能虛心的 向同事請(qǐng)教。并在這半年的工作期間，我時(shí)刻提醒自己“善待別 人，便是善待自己”，我明白銀行屬于服務(wù)行業(yè)，要堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的做好每個(gè)環(huán)節(jié)。在這里我看到一批高第1頁(yè)共1頁(yè) 度負(fù)責(zé)、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們攻堅(jiān)克難，闊步前行，我看到 一大群業(yè)務(wù)過硬、熱情勤奮的有為青年恪盡職守，為銀行業(yè)務(wù)發(fā) 展提供技術(shù)支撐。我感受到一片友好、和諧的工作氛圍，孜孜以

3、 求、精益求精、充滿生機(jī)的企業(yè)文化。我為自己有機(jī)會(huì)在這樣的 單位展現(xiàn)自己的智慧和勞動(dòng)感到無比快樂?；仡櫃z查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是對(duì)業(yè)務(wù)熟悉程度不 髙，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。當(dāng)前由于技 術(shù)的不斷提高，操作系統(tǒng)的不斷完善，新情況新問題層出不窮， 業(yè)務(wù)系統(tǒng)變得更加的復(fù)雜，功能更加的強(qiáng)大，這需要我要花更多 的時(shí)間熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié)的操作，要花時(shí)間熟讀業(yè)務(wù)操作流程，努 力提高自己辦業(yè)務(wù)的效率。二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思 想，工作不夠精神集中，容易開小差。這也體現(xiàn)了自己的意志不 夠堅(jiān)定，不能做到堅(jiān)持不懈地做好每一次的工作。針對(duì)上述問 題，今后一定要加以改正，努力提高?？偨Y(jié)過去，

4、是為了吸取過 去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好的做好今后的工作。篇二忙忙碌碌的一年時(shí)間又過去了，在這忙碌的一年里，我始終 堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行社里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作 上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù) 理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范 化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力 方向總結(jié)如下：第1頁(yè)共1頁(yè)一熱門思想?yún)R報(bào)、思想和學(xué)習(xí)上在工作中，我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形勢(shì)發(fā)展的需要，就要 不斷地學(xué)習(xí)，只有這樣，才能把工作做得更好，也只有這樣，才 能真正做到與時(shí)俱進(jìn)。因此，結(jié)合工作實(shí)踐，本人能抽出一些時(shí) 間學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是黨的十

5、六屆三中全會(huì)精神，以及 一些經(jīng)濟(jì)、金融方面的書籍。同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，不斷地向同 行、同事學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，既豐富了知識(shí)，改善了自身的知識(shí)結(jié) 構(gòu)，又提高了自身素質(zhì)。通過對(duì)這些知識(shí)的學(xué)習(xí)和更新也將使我 受益終生。二、一年來的主要工作我所在的崗位是柜員，是服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著 本社的形象。工作上我嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)出納制度規(guī)章辦事，嚴(yán)守組 織紀(jì)律，提倡職業(yè)道德，力求為客戶提供質(zhì)的服務(wù)，使每一位客 戶滿意而歸。實(shí)際工作中，上班時(shí)著裝整潔得體、莊重大方，對(duì) 待客戶主動(dòng)熱情、文明用語(yǔ)，努力發(fā)揮好窗口作用。范文寫作業(yè) 務(wù)繁忙時(shí)也堅(jiān)持先外后內(nèi)，不以任何理由拒絕客戶的合理要求。 眾所周知，我們信用社的業(yè)務(wù)量

6、是較大的，每人每天的業(yè)務(wù)平均 就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán) 境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán) 格按照社里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。曲塘信用社位 于鎮(zhèn)中，有著密集的人口，信用社的周圍有很多領(lǐng)低保和醫(yī)保的 下崗、退休工人，也有好幾家工廠、學(xué)校，文化層次各不相同。第1頁(yè)共1頁(yè) 為了能更好地服務(wù)客戶，針對(duì)不同層次、不同需求的客戶，我給 予不同的幫助。為此，我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起，把社里下 發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活 化。我們?cè)儐?、解答問題時(shí)都盡量放慢速度，在不違反規(guī)章制度 的前提下給予方便，讓他們感受到家的溫暖。三、存在的問題和今后努力的方向金無足赤，人無完人，回顧和檢查過去，我還有很多不足之 處：自我要求不夠高，當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異，雖然平時(shí)非常注 重學(xué)習(xí)，但仍然有追不上時(shí)代的緊迫感；知識(shí)面太狹窄，現(xiàn)今社 會(huì)提倡的是一專多能的復(fù)合型人才，而我對(duì)已有知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新 還不夠全面。新的一年即將到來，回首往事永不遺憾，展望未來充滿希