當代大學生消費心理及營銷策略(共5頁)

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上當代大學生消費心理及營銷策略摘要：大學生作為社會特殊而又重要的群體，在社會消費中扮演者重要的角色。隨著社會的發(fā)展，大學生的消費行為越發(fā)多樣化和復雜化。大學生的消費愈趨重要的今天，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的今天，網(wǎng)絡購物的熱潮使大學生的購物方式日趨多樣化，購物便利化，同時網(wǎng)購使大學生對于商品的質量和價格有了新的認識。結合現(xiàn)狀實際制定一些符合大學生消費心理特點的營銷策略，對于商家來說至關重要。下文將從影響大學生消費心理的因素、大學生的消費心理特點、消費現(xiàn)狀等方面對大學生的消費心理進行分析。然后根據(jù)大學生消費的心理特點對相關營銷策略進行探索。關鍵詞：大學生 因素 消費心理特點 營銷 消費

2、行為 在我國，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步，大學生的消費支出逐年遞增，并且增幅越來越大，大學生已經(jīng)成為不容忽視的特殊消費群體。針對部分產(chǎn)品而言，他們在一定程度上代表著未來的消費主流趨勢，然而影響大學生消費心理的因素也有很多，其主要因素為家庭因素與社會因素。1、 影響消費心理的因素1. 家庭的影響 現(xiàn)代的大學生大部分都是獨生子女，家長從小把自己的孩子視為家庭的重點照顧對象，對自己子女的消費基本實行滿足供應的政策，再苦也不能苦孩子，尤其是子女上大學后，寧肯自己在家省吃儉用，也不能苦了孩子。經(jīng)濟條件優(yōu)越的家庭，為大學生的的高消費提供了經(jīng)濟基礎，創(chuàng)造了條件，是他們有優(yōu)越感，他們的高消費在一定程度上給同學

3、起了誤導導作用。經(jīng)濟條件一般的家庭，經(jīng)濟上也得到了保證，。經(jīng)濟較差的家庭，一般借錢也要滿足自己子女的需要。一個從小接受父母良好消費觀念熏陶的學生，不論其家庭環(huán)境如何都會合理消費，相反一個孩子從小在花錢方面就沒人管，長此以往極易盲目消費，超前消費。此外，父母的消費觀念，行為習慣對孩子也有深遠的影響，如父母追求時尚，品牌，其子女一般也傾向于品牌消費。 2.社會環(huán)境的影響 現(xiàn)在社會上不正確的消費觀，給大學生帶來了很深的影響，不正確的價值取向形成了大學生高消費的心理。學校的貸款往往貸不出去，有的家庭條件差的學生寧可在家向親友東拼西借，也不愿向學校貸款，把貸款當做是丟人的事。除此之外，周圍同齡的群體的影

4、響，教育的微薄與缺失以及管理的不力等也是影響當代大學生消費行為的因素。二、大學生消費心理的特點 1.由單一性消費轉向多樣性消費大學生在上大學之前，消費一般是單一的。除了吃飯、添置一些學習用品、買一些學習資料和買少量的零食外，沒有其他更多的消費了。當時他們的主要目標是考取大學，沒有那么多的人際交往和社會活動，這種較為單純的生活花費較少，。而上大學后，大學生的活動范圍較為廣闊，交結朋友，外出游玩，聚餐，慶祝生日等，使大學生由單一的消費轉向多樣化的消費。2. 由抑制消費轉向追求高消費在上大學前，因為需要考慮高考的因素，學生一般很少考慮各種消費。盡管他們也有愛美之心，渴望穿上時髦的服裝，他們也有也有豐

5、富的情趣和需要，也想吃好點，玩的快樂一點，但那時，他們還不知道自己能不能考上大學，要是考不上大學，花多了家里的錢，將有愧于辛勤勞做的父母。事實上，沒有上大學之前，他們的父母是沒有給他們很多錢去花的。為了考上大學，他們寒窗苦讀，將自己的消費欲望抑制起來?？忌洗髮W后就不一樣了，各種需要的欲望慢慢放開了 而且其標準也慢慢提高了，因此轉向高追求高消費了。 3.由封閉式的消費轉向開放式的消費上大學之前他們的消費活動主要局限于家庭和中學校園范圍之內(nèi)，可以說還是封閉式的。上大學之后，他們的消費活動則走向社會化了，講究游玩，其次是廣泛的社交活動，這些活動都是需要花費的，可見，他們的消費由封閉性轉為開放式的了

6、4.由偏重物質消費轉向物質與精神并重的消費上大學之前，他們的消費一般是為了滿足自己的物質需要，用于吃飯和必要的學習用品，因為那時候他們還沒有條件去追求精神需要的消費。上大學之后，他們需要參加一些精神活動，同時為了學習或拓展學習面的需要，大學生往往會買一些自己感興趣的書籍讀物，此外觀看電影也是精神層面的消費，因此，大學生的消費是物質與精神并重的消費。三、大學生消費現(xiàn)狀當代大學生主要有以下幾支出：伙食費，買服飾，戀愛，上網(wǎng)費，手機費等。除了在校內(nèi)就餐外，校外就餐已經(jīng)成為大學生飲食消費中必不可少的一部，各種形式的聚會成為在校大學生飲食消費的一個重點。大學生對服裝消費的檔次越來越高，男生買衣服的宗旨是

7、不買則已，要買就買質量好的、價格高的；女生買衣服則總是買個不停，只要自己喜歡的都會買回來，不喜歡了，馬上就不穿了。大學生購買品牌的商品，一方面為了滿足自己的實用需求，一方面也希望能夠增加自己的被關注度。大學生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂等方面，禮品消費是戀愛消費中絕對的"大頭"，逢年過節(jié)（情人節(jié)、圣誕節(jié)等）或是倆人過生日及特殊的紀念日，戀人之間必要互送禮物，此項花費少則幾十元，多則數(shù)百元，甚至有幾千元的也有很多。對于大學生的消費現(xiàn)狀，大學生沒有經(jīng)濟來源，經(jīng)濟獨立性差，消費沒有基礎，經(jīng)濟的非獨立性決定了大學生自主消費經(jīng)驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學

8、生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費觀念，自控能力不強，多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產(chǎn)生的隨機消費，沖動消費。4、 針對大學生消費心理的營銷策略許多大學生特別注重個性的宣揚?？傁矚g自己與別人與眾不同，所以，生產(chǎn)廠家應該注意使自己的產(chǎn)品盡量新穎，有特點，能夠區(qū)別不同的對象，并運用不同的方式，滿足不同的對象。企業(yè)要滿足大學生的個性需求，可以開展個性營銷、定制營銷和網(wǎng)絡營銷。1網(wǎng)絡營銷是一種以消費者為導向，個性化的營銷方式。網(wǎng)絡營銷的最大特點在于消費者主導。消費者將擁有比過去更大的選擇自由，他們可根據(jù)自己的個性特點和需求在全球范圍內(nèi)找尋滿足品，符合大學生的個性特點。此外，網(wǎng)絡營銷能滿足大學

9、生對購物方便性的需求，可為大學生購物節(jié)省時間和精力。2.針對于大學生消費心理及現(xiàn)狀，建議某些商品在銷售過程中能和一些明星的東西混在一起，作為贈品也行。另外，售銷商還應在一些新出事物上大作宣傳，做一些比較新鮮、活潑的校園促銷活動。還可以通過播放一些有關校園靚麗生活廣告，把它同時尚連接起來，引導一種時尚消費。這樣的話，同樣會吸引一些感興趣的大學生。3.商家要注意利用好大學生消費。如何能使人們購買，關鍵是促銷手段和行銷方式，如何激發(fā)學生在第一時間里購買，這里大概有這幾種情況：（1）做好廣告策劃與宣傳，引導大學生消費；（2）價格便宜，獲得大學生的青睞，可以實行買一贈一形式；（3）有精神價值，比如一些紀

10、念品，或一些精神文化產(chǎn)品；（4）營銷活動多樣化，吸引學生的注意。注重大學生的個性需求與多樣化需求，為大學生提供個性定制服務。4.不管是產(chǎn)品生產(chǎn)廠家，還是服務業(yè)，只要是重點面向學生市場，都應注意學生的精神消費，可以開辦一些活動場所，滿足大學生的精神文化需要。5.大學生用錢一般很難有計劃性，而且是越有錢，計劃性就越差，作為商家在制訂一些銷售方略的時候，一定要看準時機，最好在開學的那段時間，同學兜里都比較滿，容易購買一些高價商品，而到后半學期，特別是快放學的那一個月，除一些比較便宜的食品外，其它商品促銷活動最好停止。因為，學生已經(jīng)沒錢了，并且那個時候考試也快到了，他們一心向著學習了，沒那么多精力去關注這些商品。 6.此外，回頭客很重要，商家一定要注重對于大學生消費的售后服務，這樣既能滿足大學生需求，又能提高商家信譽，從而更好的吸引客源。 大學生是一個極為重要的消費群體，他們有著對時尚的追求，具有創(chuàng)新意識，消費水平高，對于商家來說，吸引到更多的大學生客源，意味著占領了更多的市場先機。參考文獻：1. 王寧.消費社會學.社會科學文獻出版社.2001.2. 江林.消費者心理與行為.中國人民大學出版社.2002.3. 陳捷、圖婭、高靜芳、陶明.大學生心理健康.清華大學出版社