上海平文物流公司簡(jiǎn)介

1、 上海平文物流有限公司2上海平文物流介紹 “平文物流” 是由上海市工商管理部門(mén)正式批準(zhǔn)的正規(guī)物流服務(wù)公司。公司創(chuàng)建于2008年，全稱(chēng)為上海市平文物流有限公司。公司專(zhuān)為客戶(hù)提供從采購(gòu)物流到成品物流及倉(cāng)儲(chǔ)的整個(gè)物流方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施一系列的綜合服務(wù)。同時(shí)整合和依托各項(xiàng)社會(huì)資源，目前已經(jīng)形成了較為完備的全國(guó)范圍內(nèi)的物流作業(yè)能力。能夠滿(mǎn)足客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供國(guó)內(nèi)二百余個(gè)城市的門(mén)到門(mén)服務(wù)。作為國(guó)內(nèi)綜合物流服務(wù)供應(yīng)商商之一，上海平文憑借完備的綜合服務(wù)能力和廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以先進(jìn)的理念和技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，贏得了眾多的客戶(hù)，創(chuàng)造了上海平文這一物流行業(yè)的服務(wù)品牌。平文物流有能力并愿意為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)陸運(yùn)輸

2、服務(wù)。此種服務(wù)通過(guò)對(duì)客戶(hù)需求分析、上海平文的項(xiàng)目實(shí)施能力和倡導(dǎo)理念、以及為貴司量身定做的解決方案得以實(shí)現(xiàn)。多年的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和高效的運(yùn)作質(zhì)量，永遠(yuǎn)超越自我的精神，以保障您的多種需求。3上海平文物流有限公司是中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展、需求快速增長(zhǎng)下應(yīng)勢(shì)而生的提供第三方物流服務(wù)的公司服務(wù)服務(wù)簡(jiǎn)單的功能多功能多功能集成，增加寬度和復(fù)雜性關(guān)系關(guān)系交易長(zhǎng)期的協(xié)議戰(zhàn)略合作伙伴大致的方向涉及的范圍涉及的范圍本地/地區(qū)性跨區(qū)域全球化，門(mén)到門(mén)的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)分散合并/聯(lián)盟仍然比較分散，但是，通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成規(guī)模核心力核心力資產(chǎn)和流程執(zhí)行從資產(chǎn)型向信息型轉(zhuǎn)變以信息和知識(shí)為主買(mǎi)方價(jià)值買(mǎi)方價(jià)值成本控制地域擴(kuò)張優(yōu)化成本及

3、優(yōu)化服務(wù) 國(guó)外物流發(fā)展國(guó)外物流發(fā)展客戶(hù)價(jià)值客戶(hù)價(jià)值策略伙伴策略伙伴90年后80年代70年代戰(zhàn)略伙伴戰(zhàn)略伙伴高高運(yùn)輸合同運(yùn)輸合同/ /分分銷(xiāo)銷(xiāo)物流外包物流外包物流管理物流管理的集成的集成4上海平文的愿景目標(biāo)是成為中國(guó)領(lǐng)先的第三方物流集成服務(wù)商公司遠(yuǎn)景公司遠(yuǎn)景成為中國(guó)領(lǐng)先的第三方物流集成服務(wù)商成為中國(guó)領(lǐng)先的第三方物流集成服務(wù)商公司價(jià)值公司價(jià)值通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)的物流解決方案設(shè)計(jì)能力、豐富的的運(yùn)作資源和高質(zhì)量的操作能力，為提升客戶(hù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供強(qiáng)有力的的物流支持服務(wù)；通過(guò)客戶(hù)贊賞我們的服務(wù)能力，從而建立長(zhǎng)期共存的合作伙伴關(guān)系，使我們的團(tuán)隊(duì)能更專(zhuān)業(yè)于所從事的職業(yè)，使員工、企業(yè)和社會(huì)更融合。專(zhuān)業(yè)的物流解決方

4、案設(shè)計(jì)能力豐富的運(yùn)作資源高質(zhì)量的操作能力5上海平文物流的服務(wù)能力包括供應(yīng)鏈/物流設(shè)計(jì)、信息處理、物流增值服務(wù)和物流傳統(tǒng)服務(wù)上海平文物流的服務(wù)線(xiàn)上海平文物流的服務(wù)線(xiàn)供應(yīng)鏈/物流體系診斷供應(yīng)鏈/物流各要素之間的關(guān)系供應(yīng)鏈/物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃供應(yīng)鏈/物流計(jì)劃體系設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控訂單處理貨物跟蹤數(shù)據(jù)分析報(bào)表生成庫(kù)存管理分揀二次包裝打碼貼標(biāo)簽回收供應(yīng)鏈業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系的建立供應(yīng)鏈業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系的建立供應(yīng)鏈軟件的選擇、使用供應(yīng)鏈軟件的選擇、使用供應(yīng)鏈流程的梳理、優(yōu)化供應(yīng)鏈流程的梳理、優(yōu)化戰(zhàn)略制訂戰(zhàn)略制訂供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈/ /物流設(shè)計(jì)物流設(shè)計(jì)信息處理信息處理物流增值服務(wù)物流增值服務(wù)物流傳統(tǒng)服務(wù)物流傳統(tǒng)服務(wù)運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)裝卸配送

5、國(guó)際貨代6上海平文物流通過(guò)嚴(yán)格的管理體系和運(yùn)作流程為客戶(hù)提供全國(guó)性標(biāo)準(zhǔn)化、全過(guò)程的物流一體化服務(wù)平文物流一體化平文物流一體化項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)客客戶(hù)戶(hù)服服務(wù)務(wù)體體 系系 倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管管理理體體 系系 運(yùn)運(yùn)輸輸管管理理體體 系系 質(zhì)質(zhì)量量管管理理體體 系系 7上海平文的管理運(yùn)作團(tuán)隊(duì)由來(lái)自于制造型企業(yè)和第三方物流公司的高階管理人員和經(jīng)驗(yàn)豐富的國(guó)內(nèi)物流專(zhuān)業(yè)人才組成，能提供從供應(yīng)鏈/物流診斷、設(shè)計(jì)到日常運(yùn)作的一體化服務(wù)企業(yè)供應(yīng)鏈/物流診斷庫(kù)存管理倉(cāng)儲(chǔ)/裝卸供應(yīng)鏈/物流流程設(shè)計(jì)運(yùn)輸/配送供應(yīng)鏈/物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃訂單處理分揀/包裝平文物流平文物流客戶(hù)服務(wù)體系客戶(hù)服務(wù)體系倉(cāng)庫(kù)管理體系倉(cāng)庫(kù)管理體系運(yùn)輸管理體系

6、運(yùn)輸管理體系物流信息系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)管理體系倉(cāng)庫(kù)管理體系8客戶(hù)服務(wù)體系客戶(hù)服務(wù)體系倉(cāng)庫(kù)管理體系倉(cāng)庫(kù)管理體系運(yùn)輸管理體系運(yùn)輸管理體系物流信息系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)上海平文實(shí)行客戶(hù)化管理制度，每個(gè)項(xiàng)目由獨(dú)立的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)為客戶(hù)提供運(yùn)作管理,保證及時(shí)反應(yīng)客戶(hù)的需求項(xiàng)目范圍和雙方認(rèn)可的項(xiàng)目范圍和雙方認(rèn)可的KPIKPI運(yùn)作運(yùn)作SOPSOP項(xiàng)目組織架構(gòu)項(xiàng)目組織架構(gòu)溝通機(jī)制溝通機(jī)制包括：客戶(hù)背景、產(chǎn)品種類(lèi)、特點(diǎn)、業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)KPI指標(biāo)等；包括：滿(mǎn)足客戶(hù)業(yè)務(wù)需求的業(yè)務(wù)操作流程、業(yè)務(wù)應(yīng)急方案、單據(jù)、管理表格等；包括：運(yùn)作團(tuán)隊(duì)、崗位職責(zé)、培訓(xùn)和考核等；包括：內(nèi)部 - 班前會(huì)、周會(huì)、月度運(yùn)作回顧會(huì)議、客戶(hù)投訴管理流

7、程； 外部 - 聯(lián)系方式、月度運(yùn)作回顧會(huì)議、年度總結(jié)會(huì)議及制定行動(dòng)方案、應(yīng)急情況的匯報(bào)體系等；1 1客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查包括：為每一位客戶(hù)建立客戶(hù)檔案， 以拜訪或發(fā)問(wèn)卷的形式了解客戶(hù)的意見(jiàn)或建議；客戶(hù)服務(wù)手冊(cè)客戶(hù)服務(wù)手冊(cè)2 23 34 45 59廣州基地廣州基地廣州廣州上海上海上海基地上?；爻啥汲啥急本┍本┥蜿?yáng)沈陽(yáng)鄭州鄭州部分主要物流基地：利用基地資源輻射每個(gè)區(qū)域沈陽(yáng)基地沈陽(yáng)基地成都基地成都基地鄭州基地鄭州基地北京基地北京基地西安西安西安基地西安基地10運(yùn)輸是物流運(yùn)作中可變性、風(fēng)險(xiǎn)性較高的環(huán)節(jié)，閉合的業(yè)務(wù)流程使執(zhí)行力落到實(shí)處，每一個(gè)操作環(huán)節(jié)都有量化的衡量指標(biāo)客戶(hù)服務(wù)體系客戶(hù)服務(wù)體系倉(cāng)

8、庫(kù)管理體系倉(cāng)庫(kù)管理體系運(yùn)輸管理體系運(yùn)輸管理體系物流信息系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)下派車(chē)單、出貨單接單、排車(chē)制計(jì)劃表至指定地點(diǎn)提貨核對(duì)發(fā)貨，記錄現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)情況全程跟蹤在途狀況遇異常 狀 況及時(shí)通 報(bào) 處理到車(chē)、到貨信息反饋回單及時(shí)返回/作業(yè)結(jié)束接委托單原因分析整改方案效果確認(rèn)反饋客戶(hù)NY接受投訴查實(shí)情況應(yīng)急處理反饋客戶(hù)運(yùn)輸流程運(yùn)輸流程客戶(hù)投訴管理流程客戶(hù)投訴管理流程方案實(shí)施結(jié)案/歸檔11上海平文物流始終致力為客戶(hù)提供有特色的閉環(huán)管理，以保障我們的服務(wù)質(zhì)量使客戶(hù)享受上海平文優(yōu)質(zhì)、特色的一體化服務(wù)車(chē)輛在途跟蹤到貨后客戶(hù)回訪業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表客戶(hù)服務(wù)體系客戶(hù)服務(wù)體系倉(cāng)庫(kù)管理體系倉(cāng)庫(kù)管理體系運(yùn)輸管理體系運(yùn)輸管理體系物流信息

9、系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)12清點(diǎn)出貨次日各超市配送次日各超市配送10小時(shí)配送小時(shí)配送第一天訂單截止次日晚間回單返回上海平文加強(qiáng)精細(xì)化物流服務(wù)，完善全國(guó)性超市配送能力，在各省會(huì)城市內(nèi)的超市配送服務(wù)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)送貨（不含需預(yù)約超市）固定車(chē)輛，為超市進(jìn)行送貨，了解超市要求和各自的特點(diǎn)13客戶(hù)服務(wù)體系客戶(hù)服務(wù)體系倉(cāng)庫(kù)管理體系倉(cāng)庫(kù)管理體系運(yùn)輸管理體系運(yùn)輸管理體系物流信息系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)質(zhì)量管理體系是上海平文管理體系的核心組成部分，我們視質(zhì)量為生命，推崇第一次就做正確的文化質(zhì)量戰(zhàn)略質(zhì)量戰(zhàn)略 培訓(xùn)推廣培訓(xùn)推廣 質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系 質(zhì)量管理組織質(zhì)量管理組織公公司司戰(zhàn)戰(zhàn)略略監(jiān)督檢查監(jiān)督檢查差異分析差異分析 CSO

10、PCSOP PSOPPSOP差異調(diào)查差異調(diào)查KPIKPI指標(biāo)指標(biāo) KPI KPI指標(biāo)指標(biāo) 質(zhì)量提高質(zhì)量提高質(zhì)量管理目標(biāo)質(zhì)量管理目標(biāo)策策政政業(yè)業(yè)行行14完善的物流管理系統(tǒng)具有“第一時(shí)間”獲取最新數(shù)據(jù)以及對(duì)運(yùn)作進(jìn)行“即時(shí)監(jiān)測(cè)”的強(qiáng)大功能客戶(hù)服務(wù)體系客戶(hù)服務(wù)體系倉(cāng)庫(kù)管理體系倉(cāng)庫(kù)管理體系運(yùn)輸管理體系運(yùn)輸管理體系物流信息系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)物流管理系統(tǒng)物流管理系統(tǒng)訂單管理系統(tǒng)訂單管理系統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)管倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)理系統(tǒng)運(yùn)輸管運(yùn)輸管理系統(tǒng)理系統(tǒng)財(cái)務(wù)管財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)理系統(tǒng)辦公自動(dòng)化辦公自動(dòng)化 公司網(wǎng)站公司網(wǎng)站端口端口15上海平文物流系統(tǒng)概述 上海平文物流系統(tǒng)是綜合物流管理系統(tǒng)，程序采用上海平文物流系統(tǒng)是綜合物流管理系統(tǒng)，

11、程序采用Java語(yǔ)言開(kāi)發(fā)，兼容語(yǔ)言開(kāi)發(fā)，兼容Windows、Apple、Linux等等操作平臺(tái)。程序架構(gòu)采用操作平臺(tái)。程序架構(gòu)采用C/S為主、為主、B/S為輔的三層為輔的三層結(jié)構(gòu)，既保證了系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定，同時(shí)可以為不同層結(jié)構(gòu)，既保證了系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定，同時(shí)可以為不同層級(jí)的使用者提供合適的使用模式。級(jí)的使用者提供合適的使用模式。 上海平文物流系統(tǒng)主要由倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（上海平文物流系統(tǒng)主要由倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（WMS）、）、運(yùn)輸管理系統(tǒng)（運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS）、查詢(xún)系統(tǒng)（）、查詢(xún)系統(tǒng)（Portal & Access）和電子對(duì)接平臺(tái)（）和電子對(duì)接平臺(tái)（EDI）四部分組成。）四部分組成。16WMS的

12、智能設(shè)置WMS可以根據(jù)不同存貨設(shè)置上架規(guī)則、可以根據(jù)不同存貨設(shè)置上架規(guī)則、周轉(zhuǎn)規(guī)則、預(yù)配規(guī)則、分配規(guī)則、補(bǔ)貨周轉(zhuǎn)規(guī)則、預(yù)配規(guī)則、分配規(guī)則、補(bǔ)貨規(guī)則等多種智能管理模式。規(guī)則等多種智能管理模式。WMS支持每項(xiàng)存貨多至支持每項(xiàng)存貨多至12種批次屬性的管理。種批次屬性的管理。WMS支持對(duì)存貨的有效期、入庫(kù)效期、支持對(duì)存貨的有效期、入庫(kù)效期、出庫(kù)效期進(jìn)行管理和控制。出庫(kù)效期進(jìn)行管理和控制。17WMS的包裝管理和庫(kù)位管理WMS支持每種產(chǎn)品多至支持每種產(chǎn)品多至5級(jí)的不同包級(jí)的不同包裝規(guī)格，并支持各種包裝的標(biāo)簽打印。裝規(guī)格，并支持各種包裝的標(biāo)簽打印。WMS的庫(kù)位設(shè)置既適用于立體倉(cāng)，也的庫(kù)位設(shè)置既適用于立體倉(cāng)，

13、也可用于平面?zhèn)}?？梢詫?duì)庫(kù)位進(jìn)行體積、可用于平面?zhèn)}?？梢詫?duì)庫(kù)位進(jìn)行體積、重量、數(shù)量、托盤(pán)數(shù)的限定，還可以重量、數(shù)量、托盤(pán)數(shù)的限定，還可以設(shè)定庫(kù)位是否允許混放產(chǎn)品或混放批設(shè)定庫(kù)位是否允許混放產(chǎn)品或混放批次。次。18TMS的特色功能（一）1、智能輔助調(diào)度功能，能根據(jù)、智能輔助調(diào)度功能，能根據(jù)預(yù)先設(shè)置好的調(diào)度規(guī)則，自動(dòng)預(yù)先設(shè)置好的調(diào)度規(guī)則，自動(dòng)生成運(yùn)單；生成運(yùn)單；2、可以根據(jù)實(shí)際需要對(duì)訂單數(shù)、可以根據(jù)實(shí)際需要對(duì)訂單數(shù)量、行程進(jìn)行拆分，并支持多量、行程進(jìn)行拆分，并支持多次逆反合并；次逆反合并；19TMS的閉環(huán)管理接單接單審核審核調(diào)度調(diào)度跟蹤跟蹤到達(dá)到達(dá)回訪回訪回單?；貑?。20TMS的特色功能（二）3、支

14、持多種復(fù)雜的物流費(fèi)用的自、支持多種復(fù)雜的物流費(fèi)用的自動(dòng)計(jì)算；動(dòng)計(jì)算；4、支持運(yùn)輸線(xiàn)路的復(fù)雜定義以及、支持運(yùn)輸線(xiàn)路的復(fù)雜定義以及OTD時(shí)間、要求提貨時(shí)間和要求回時(shí)間、要求提貨時(shí)間和要求回單時(shí)間等的自動(dòng)計(jì)算。單時(shí)間等的自動(dòng)計(jì)算。21預(yù)警系統(tǒng)上海平文物流系統(tǒng)可以在系統(tǒng)中設(shè)置多種預(yù)警功能，提供對(duì)庫(kù)存、運(yùn)輸?shù)雀鞣N異常上海平文物流系統(tǒng)可以在系統(tǒng)中設(shè)置多種預(yù)警功能，提供對(duì)庫(kù)存、運(yùn)輸?shù)雀鞣N異常查詢(xún)和彈出窗口，目前應(yīng)用戶(hù)要求，正在開(kāi)發(fā)和完善郵件預(yù)警功能。查詢(xún)和彈出窗口，目前應(yīng)用戶(hù)要求，正在開(kāi)發(fā)和完善郵件預(yù)警功能。22EDI平臺(tái)EDI系統(tǒng)支持系統(tǒng)支持xml、txt、csv、xls等多等多種格式電子數(shù)據(jù)的對(duì)接；種格式電子數(shù)據(jù)的對(duì)接；既支持直接對(duì)接，也支持用既支持直接對(duì)接，也支持用FTP進(jìn)行中進(jìn)行中間過(guò)度對(duì)接；間過(guò)度對(duì)接；可以根據(jù)多種定時(shí)機(jī)制自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)處可以根據(jù)多種定時(shí)機(jī)制自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。理。23成熟的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、健康發(fā)展的客戶(hù)群使客戶(hù)體驗(yàn)高服務(wù)質(zhì)量、低成本的喜悅消費(fèi)消費(fèi)品行業(yè)品行業(yè)食品行業(yè)食品行業(yè)化工行業(yè)化工行業(yè)（含危險(xiǎn)品）（含危險(xiǎn)品）其它其它機(jī)器設(shè)備行業(yè)機(jī)器設(shè)備行業(yè)24遍布全國(guó)30余個(gè)分公司/辦事處為十?dāng)?shù)家全球五百?gòu)?qiáng)及國(guó)內(nèi)大型制造企業(yè)的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)使我們可以對(duì)全國(guó)性的資源實(shí)施高效整合上海烏魯木齊烏魯木齊哈爾濱哈爾濱沈陽(yáng)沈