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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)管理信息化企業(yè)管理信息化 軟件應(yīng)用外包服務(wù)軟件應(yīng)用外包服務(wù)-如何采用如何采用SAAS提高企業(yè)管理水平提高企業(yè)管理水平議程議程企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析企業(yè)信息化面對(duì)的挑戰(zhàn)SAAS介紹及典型應(yīng)用場(chǎng)景采用SAAS服務(wù)需考慮問(wèn)題Agenda企業(yè)信息化現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)信息化現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)管理現(xiàn)狀:數(shù)量多,分布廣,行業(yè)跨度大平均壽命短,持續(xù)成長(zhǎng)困難;IT投入有限,IT人才缺乏;銷售管理不規(guī)范;財(cái)務(wù)管理停留在核算層面,無(wú)法共享;導(dǎo)致的問(wèn)題:IT應(yīng)用水平低,管理成本居高不下;跨區(qū)域辦公管理困難;流程不規(guī)范,管理黑洞大資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率低,資金回流慢;客戶流失,機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化率低SaaS模式是幫助企業(yè)低成本提升企
2、業(yè)管理水平,練好內(nèi)功的有效途徑;何為何為SAASSaaS (Software as a Service):軟件即服務(wù)SaaS 模式核心優(yōu)勢(shì):資源最優(yōu)化共享,國(guó)際化的分工應(yīng)用全程自動(dòng)化,增值服務(wù)輕松享用企業(yè)管理系統(tǒng)企業(yè)管理系統(tǒng)增值服務(wù)增值服務(wù)邊際業(yè)務(wù)邊際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)中心ASPPORTALIntranet軟件開發(fā)硬件設(shè)備運(yùn)維/客服監(jiān)督/管理企業(yè)投資建設(shè)并維護(hù)IT系統(tǒng)流程調(diào)整象用水用電象用水用電一樣容易一樣容易SaaS應(yīng)用架構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)eManager銷售分析 庫(kù)存分析在線會(huì)計(jì)進(jìn)銷存SFAOA促銷管理結(jié)算頻道補(bǔ)貨頻道 商品管理服務(wù)創(chuàng)建服務(wù)組裝多租戶管理統(tǒng)一服務(wù)交付平臺(tái)統(tǒng)一服務(wù)交付平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量管理帳
3、單管理服務(wù)發(fā)布服務(wù)訂閱自服務(wù)管理供應(yīng)鏈管供應(yīng)鏈管理理E-learing項(xiàng)目管理 溝通技巧 開發(fā)實(shí)戰(zhàn)JAVASaaSSaaS運(yùn)營(yíng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)SaaSSaaS服務(wù)產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品SaaSSaaS 門戶門戶 最終用戶最終用戶SMB通用應(yīng)用通用應(yīng)用eManager通用應(yīng)用通用應(yīng)用-在線培訓(xùn)在線培訓(xùn)安全(BTG)流程監(jiān)控eManager PortalBLUE 供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理 Portal在線培訓(xùn)在線培訓(xùn) PortalSuppliersStudents零售行業(yè)應(yīng)用零售行業(yè)應(yīng)用-BLUE 供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理管理MainFrame SaaS 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)提供的服務(wù)內(nèi)容平臺(tái)運(yùn)營(yíng)提供的服務(wù)內(nèi)容數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施
4、基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)服務(wù)日常維護(hù)日常維護(hù)操作服務(wù)操作服務(wù)服務(wù)器服務(wù)器管理服務(wù)管理服務(wù)應(yīng)用管應(yīng)用管理服務(wù)理服務(wù)技術(shù)支技術(shù)支持服務(wù)持服務(wù)三重電力保障冗余發(fā)電機(jī)空調(diào)系統(tǒng)環(huán)境監(jiān)控門禁系統(tǒng)ECC總控中心UPSCCTV中央監(jiān)控724小時(shí)巡查虹膜指紋識(shí)別漏水檢測(cè)系統(tǒng)紅外入侵檢測(cè)消防系統(tǒng)煙感系統(tǒng)服務(wù)器硬件關(guān)機(jī)/重啟動(dòng)硬件設(shè)備健康檢查系統(tǒng)備份狀態(tài)檢測(cè)724小時(shí)系統(tǒng)資源監(jiān)控磁帶更換硬件狀態(tài)定期巡檢服務(wù)器資源管理IMAC服務(wù)系統(tǒng)賬戶管理權(quán)限管理補(bǔ)丁管理查殺病毒系統(tǒng)調(diào)優(yōu)系統(tǒng)日志管理漏洞檢測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)優(yōu)表空間管理連接池管理數(shù)據(jù)庫(kù)賬戶管理數(shù)據(jù)庫(kù)及中間件關(guān)鍵參數(shù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)日志管理數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)24小時(shí)熱線Helpdesk技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)
5、安全流量監(jiān)控供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理平臺(tái)管理平臺(tái)服務(wù)器服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備帶寬帶寬操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)軟件平臺(tái)軟件平臺(tái)存儲(chǔ)存儲(chǔ)/備份設(shè)備備份設(shè)備2022-2-21Template Documentation7Sales Manager BossSFA 銷售自動(dòng)化管理銷售自動(dòng)化管理Sales銷售人員銷售人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及自身銷售過(guò)程管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及自身銷售過(guò)程管理基礎(chǔ)管理:基礎(chǔ)管理:客戶管理、商機(jī)挖掘、聯(lián)系人管理客戶管理、商機(jī)挖掘、聯(lián)系人管理銷售過(guò)程管理:銷售機(jī)會(huì)、客戶跟蹤記錄、報(bào)價(jià)等銷售過(guò)程管理:銷售機(jī)會(huì)、客戶跟蹤記錄、報(bào)價(jià)等銷售輔助管理:銷售日志、合同管理等銷售輔助管理:銷售日志、合同管理等銷售漏斗分析、銷
6、售知識(shí)積累銷售漏斗分析、銷售知識(shí)積累銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理部門銷售過(guò)程管理及監(jiān)控部門銷售過(guò)程管理及監(jiān)控老板老板公司整體目標(biāo)公司整體目標(biāo)過(guò)程管理及監(jiān)控過(guò)程管理及監(jiān)控團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)/區(qū)域銷售過(guò)程績(jī)效管理與考核區(qū)域銷售過(guò)程績(jī)效管理與考核銷售預(yù)測(cè)、合同及回款統(tǒng)計(jì)、分析銷售預(yù)測(cè)、合同及回款統(tǒng)計(jì)、分析資源協(xié)調(diào)控制資源協(xié)調(diào)控制整體銷售目標(biāo)整體銷售目標(biāo)制定制定全公司銷售全公司銷售實(shí)現(xiàn)情況實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)情況實(shí)時(shí)監(jiān)控,過(guò)程、業(yè)績(jī)績(jī)效查詢過(guò)程、業(yè)績(jī)績(jī)效查詢績(jī)效、目標(biāo)績(jī)效、目標(biāo)管理管理 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)/區(qū)域銷售區(qū)域銷售管理管理基礎(chǔ)管理,基礎(chǔ)管理,過(guò)程控制過(guò)程控制SAAS在在銷售自動(dòng)化管理中的應(yīng)用在在銷售自動(dòng)化管理中的應(yīng)用 簡(jiǎn)單易用的銷
7、售工具 協(xié)助業(yè)務(wù)人員有效管理客戶,規(guī)范銷售進(jìn)程 讓企業(yè)的客戶資料永遠(yuǎn)留在企業(yè) 基于過(guò)程的績(jī)效考核管理工具 有效監(jiān)控團(tuán)隊(duì)銷售機(jī)會(huì),提升團(tuán)隊(duì)銷售能力 精確評(píng)估銷售人員勤勉度 基于業(yè)績(jī)目標(biāo)的考核與目標(biāo)管理 合理制定目標(biāo),科學(xué)預(yù)測(cè),提供決策依據(jù)應(yīng)用框架應(yīng)用框架幫助企業(yè)解決的主要問(wèn)題幫助企業(yè)解決的主要問(wèn)題 經(jīng)營(yíng)模式銷售實(shí)物或服務(wù)的項(xiàng)目型銷售銷售實(shí)物或服務(wù)的項(xiàng)目型銷售公司公司貿(mào)易型公司貿(mào)易型公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模有一定的銷售團(tuán)隊(duì)及潛在客戶有一定的銷售團(tuán)隊(duì)及潛在客戶群群有一定的銷售過(guò)程,可進(jìn)行分有一定的銷售過(guò)程,可進(jìn)行分段規(guī)范段規(guī)范基本要求企業(yè)具備一定信息化基礎(chǔ),具企業(yè)具備一定信息化基礎(chǔ),具備基本的備基本的IT環(huán)境環(huán)
8、境(管理決策層管理決策層)銷售目標(biāo)、執(zhí)行監(jiān)控與儀表分析工具銷售目標(biāo)、執(zhí)行監(jiān)控與儀表分析工具(銷售主管層銷售主管層)銷售管理、監(jiān)控工具銷售管理、監(jiān)控工具(銷售員銷售員)銷售過(guò)程支持工具銷售過(guò)程支持工具客戶卡片管理(基礎(chǔ)信息/業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)/聯(lián)系人/報(bào)價(jià)/合同/費(fèi)用)客戶卡片業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)報(bào)價(jià)管理合同管理銷售看板(區(qū)域/部門)銷售漏斗(區(qū)域/部門/個(gè)人)客戶交接銷售預(yù)測(cè)(區(qū)域/部門/個(gè)人)公司銷售目標(biāo)制定銷售看板/漏斗/預(yù)測(cè)/分析機(jī)會(huì)來(lái)源/客戶分析成功案例成功案例 慈銘體檢天津有限公司 銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)模:10人 核心應(yīng)用: 銷售過(guò)程及銷售人員的統(tǒng)一管理 銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核及目標(biāo)管理 應(yīng)用情況:良好 SFA功能界面功
9、能界面銷售人員銷售人員界面界面銷售主管視銷售主管視圖圖儀表盤式儀表盤式工作看板工作看板銷售預(yù)測(cè)銷售預(yù)測(cè)SFA給客戶帶來(lái)好處給客戶帶來(lái)好處 讓客戶資料永遠(yuǎn)留在企業(yè)積累,保護(hù)客戶資料,為挖掘更多的銷售機(jī)會(huì)做儲(chǔ)備;企業(yè)不需要擔(dān)心銷售人員的流失會(huì)造成客戶數(shù)據(jù)丟失、缺損;新業(yè)務(wù)沒(méi)接手也可以根據(jù)客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)合理的進(jìn)行有效客戶跟蹤;銷售過(guò)程透明,可控.可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售代表在銷售過(guò)程中的問(wèn)題并處理解決,大大提高簽單機(jī)率;根據(jù)銷售代表每天的工作機(jī)率自動(dòng)生成報(bào)表,減少了每天制作報(bào)表的重復(fù)工作量提升銷售團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力把銷售過(guò)程中零散的信息,感覺,系統(tǒng)化地整合起來(lái),去偽存真;用真實(shí)的數(shù)據(jù),直觀的銷售統(tǒng)計(jì)為銷售決策提供強(qiáng)
10、有力支持;更加精準(zhǔn)把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面在什么樣的地區(qū),什么樣的產(chǎn)品上,與哪一家同行存在多大程度上的競(jìng)爭(zhēng),這種競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自于價(jià)格,品質(zhì)還是公關(guān);更快地把握這些信息,及時(shí)調(diào)整銷售策略或其他管理決策;SaaS在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用 北京億派時(shí)代有限公司 日常業(yè)務(wù)量:200+張憑證/月 應(yīng)用范圍: 財(cái)務(wù)記賬及財(cái)務(wù)報(bào)表 應(yīng)用情況: 應(yīng)用良好,已脫離手工賬 低成本快速實(shí)現(xiàn)電算化,細(xì)化財(cái)務(wù)核算; 財(cái)務(wù)人員隨時(shí)隨地、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理;數(shù)據(jù)共享 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握公司現(xiàn)金流及整體財(cái)務(wù)狀況;應(yīng)用流程應(yīng)用流程幫助企業(yè)解決的主要問(wèn)題及與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模式比較幫助企業(yè)解決的主要問(wèn)題及與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模式比較典型客戶典型客戶目標(biāo)
11、客戶應(yīng)用范圍及價(jià)值目標(biāo)客戶應(yīng)用范圍及價(jià)值試算平衡試算平衡登記賬薄登記賬薄天天在辦公室里天天在辦公室里制作報(bào)表制作報(bào)表手工手工狀態(tài)狀態(tài)電子電子狀態(tài)狀態(tài) 大大減輕工作量:憑證錄入即可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)記賬并出具報(bào)表; 隨時(shí)、隨地、上網(wǎng)就能記賬對(duì)象傳統(tǒng)會(huì)計(jì)服務(wù)模式在線會(huì)計(jì)服務(wù)模式企業(yè)信息孤島信息孤島培養(yǎng)各種專業(yè)人員培養(yǎng)各種專業(yè)人員一次性投入一次性投入數(shù)據(jù)更及時(shí)更新,不受時(shí)空制約數(shù)據(jù)更及時(shí)更新,不受時(shí)空制約聚焦核心業(yè)務(wù)聚焦核心業(yè)務(wù)分期租用、免升級(jí)維護(hù)低門檻和低風(fēng)險(xiǎn)分期租用、免升級(jí)維護(hù)低門檻和低風(fēng)險(xiǎn)使用使用會(huì)計(jì)人員會(huì)計(jì)作業(yè)者、執(zhí)行者會(huì)計(jì)作業(yè)者、執(zhí)行者會(huì)計(jì)服務(wù)的使用者會(huì)計(jì)服務(wù)的使用者企業(yè)管理者、決策者企業(yè)管理者、決
12、策者會(huì)計(jì)服務(wù)的使用者和創(chuàng)造者會(huì)計(jì)服務(wù)的使用者和創(chuàng)造者開放協(xié)同,不依賴環(huán)境開放協(xié)同,不依賴環(huán)境對(duì)象應(yīng)用價(jià)值企業(yè)財(cái)務(wù)人員及企業(yè)管理人員基本記賬管理,可隨時(shí)、隨地處理業(yè)務(wù)的需求,精簡(jiǎn)便捷基本記賬管理,可隨時(shí)、隨地處理業(yè)務(wù)的需求,精簡(jiǎn)便捷中英簡(jiǎn)繁:同步支持各種語(yǔ)言版本中英簡(jiǎn)繁:同步支持各種語(yǔ)言版本異地同步:需要協(xié)同工作異地同步:需要協(xié)同工作代賬公司老板異地協(xié)同:強(qiáng)化各地服務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同,合理配置公司資源,創(chuàng)異地協(xié)同:強(qiáng)化各地服務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同,合理配置公司資源,創(chuàng)新記賬模式新記賬模式績(jī)效管控:隨時(shí)了解員工的工作量及進(jìn)度,強(qiáng)化績(jī)效考核績(jī)效管控:隨時(shí)了解員工的工作量及進(jìn)度,強(qiáng)化績(jī)效考核客戶服務(wù):客戶隨時(shí)了解信息,增
13、強(qiáng)服務(wù)粘度客戶服務(wù):客戶隨時(shí)了解信息,增強(qiáng)服務(wù)粘度代賬個(gè)人自由方便:只要能上網(wǎng)就能方便做賬自由方便:只要能上網(wǎng)就能方便做賬客戶分享:給客戶一個(gè)簡(jiǎn)便方式,使客戶能看到他所需的賬客戶分享:給客戶一個(gè)簡(jiǎn)便方式,使客戶能看到他所需的賬務(wù)信息務(wù)信息數(shù)據(jù)安全:數(shù)據(jù)安全存儲(chǔ)備份在數(shù)據(jù)安全:數(shù)據(jù)安全存儲(chǔ)備份在 管理的數(shù)據(jù)中心;軟件底管理的數(shù)據(jù)中心;軟件底層應(yīng)用了大量層應(yīng)用了大量 中國(guó)研究院核心技術(shù);中國(guó)研究院核心技術(shù);功能特性:支持多語(yǔ)言;支持科目輔助核算;科目級(jí)次支持自定義;明細(xì)賬查詢更加直觀;提供豐富的常用賬表;支持自定義報(bào)表;產(chǎn)品易用性:流程化的界面和人性化的操作引導(dǎo);主界面風(fēng)格清爽,操作簡(jiǎn)便易用;支持
14、全鍵盤錄入,支持導(dǎo)入導(dǎo)出;菜單模塊化,報(bào)表查詢樹形化;應(yīng)用量化分析:只用1次點(diǎn)擊就能快速進(jìn)入所需功能;完成一張憑證填制基本點(diǎn)擊次數(shù):10次 ;以一個(gè)月憑證量為50張的小企業(yè)為例,正常情況下,企業(yè)只需要2小時(shí)左右便可完成1個(gè)月的賬務(wù)處理并出具報(bào)表。在線會(huì)計(jì)功能特性在線會(huì)計(jì)功能特性友好的操作界面友好的操作界面豐富的賬表信息豐富的賬表信息標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)報(bào)表標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)報(bào)表 SaaS在進(jìn)銷存管理中的應(yīng)用在進(jìn)銷存管理中的應(yīng)用 遠(yuǎn)程管理 進(jìn)銷存及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享 企業(yè)實(shí)際物流、資金流、現(xiàn)金流的三流歸一 業(yè)務(wù)過(guò)程中的流程控制及審批管理 供應(yīng)商管理及客戶信息管理 全過(guò)程的價(jià)格管理應(yīng)用框架應(yīng)用框架幫助企業(yè)解決的主要
15、問(wèn)題幫助企業(yè)解決的主要問(wèn)題登錄信息登錄信息目標(biāo)客戶應(yīng)用范圍目標(biāo)客戶應(yīng)用范圍 經(jīng)營(yíng)模式主要從事商貿(mào)流通類業(yè)務(wù)的企業(yè)主要從事商貿(mào)流通類業(yè)務(wù)的企業(yè)生產(chǎn)型、制造型企業(yè)的采購(gòu)和銷售環(huán)節(jié)生產(chǎn)型、制造型企業(yè)的采購(gòu)和銷售環(huán)節(jié)下列幾種之一:經(jīng)銷、批發(fā)、代理、加盟下列幾種之一:經(jīng)銷、批發(fā)、代理、加盟經(jīng)營(yíng)規(guī)模中小規(guī)模的單體中小規(guī)模的單體/集團(tuán)集團(tuán)/連鎖企業(yè)連鎖企業(yè)具有一定的規(guī)模、需要借助具有一定的規(guī)模、需要借助IT手段進(jìn)行管理手段進(jìn)行管理成長(zhǎng)程度成長(zhǎng)期企業(yè)和成熟期企業(yè)成長(zhǎng)期企業(yè)和成熟期企業(yè)衰退期后重新進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)衰退期后重新進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)基本要求企業(yè)具備一定信息化基礎(chǔ)和基本的企業(yè)具備一定信息化基礎(chǔ)和基
16、本的IT環(huán)境環(huán)境1.塘沽閥門(生產(chǎn)型) 企業(yè)規(guī)模:人員60人,年產(chǎn)值1.5億; 核心應(yīng)用:對(duì)于生產(chǎn)物料的管理、物品采購(gòu)及銷售管理、財(cái)務(wù)應(yīng)收應(yīng)付款管理 應(yīng)用情況:實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面業(yè)務(wù)管理;實(shí)現(xiàn)物料進(jìn)出、生產(chǎn)領(lǐng)用、資金流程控制、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況實(shí)時(shí)掌控2.天津恒毅商貿(mào):(貿(mào)易型) 企業(yè)規(guī)模:全天津16家銷售門店 核心應(yīng)用:對(duì)門店銷售情況集中管控,統(tǒng)一調(diào)貨配貨及收款管理;應(yīng)用情況:好進(jìn)銷存核心功能及界面進(jìn)銷存核心功能及界面核心關(guān)鍵點(diǎn)業(yè)務(wù)信息一體化,各部門數(shù)據(jù)快速共享;業(yè)務(wù)信息一體化,各部門數(shù)據(jù)快速共享;可對(duì)多地點(diǎn)辦公情況進(jìn)行統(tǒng)一管理;可對(duì)多地點(diǎn)辦公情況進(jìn)行統(tǒng)一管理;對(duì)供應(yīng)商、客戶進(jìn)行全方位的管理;對(duì)供應(yīng)商、
17、客戶進(jìn)行全方位的管理;對(duì)采購(gòu)、銷售的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行嚴(yán)格控制;對(duì)采購(gòu)、銷售的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行嚴(yán)格控制;豐富的報(bào)表數(shù)據(jù),供企業(yè)快速?zèng)Q策;豐富的報(bào)表數(shù)據(jù),供企業(yè)快速?zèng)Q策;良好的產(chǎn)品易用性及個(gè)性化支持;良好的產(chǎn)品易用性及個(gè)性化支持;分角色業(yè)務(wù)管理界面;分角色業(yè)務(wù)管理界面;良好的易用性良好的易用性基于角色的權(quán)限分配基于角色的權(quán)限分配開放的自定義開放的自定義審批流程定制審批流程定制豐富的豐富的圖形化報(bào)表圖形化報(bào)表 進(jìn)銷存客戶應(yīng)用價(jià)值進(jìn)銷存客戶應(yīng)用價(jià)值幫助企業(yè)建立內(nèi)部的多組織機(jī)構(gòu)管理體系,包括:部門、分公司、辦事處、門店等幫助企業(yè)建立內(nèi)部的多組織機(jī)構(gòu)管理體系,包括:部門、分公司、辦事處、門店等幫助企業(yè)管理進(jìn)銷存業(yè)
18、務(wù)及簡(jiǎn)單的錢流收支賬、產(chǎn)品檔案、資金帳戶、倉(cāng)庫(kù)等幫助企業(yè)管理進(jìn)銷存業(yè)務(wù)及簡(jiǎn)單的錢流收支賬、產(chǎn)品檔案、資金帳戶、倉(cāng)庫(kù)等實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部員工間的即時(shí)溝通與業(yè)務(wù)協(xié)作、審批實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部員工間的即時(shí)溝通與業(yè)務(wù)協(xié)作、審批實(shí)現(xiàn)對(duì)直營(yíng)專門店的日常業(yè)務(wù)管理與協(xié)同實(shí)現(xiàn)對(duì)直營(yíng)專門店的日常業(yè)務(wù)管理與協(xié)同管理外部客戶、供應(yīng)商關(guān)系,并與之進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)同與即時(shí)溝通管理外部客戶、供應(yīng)商關(guān)系,并與之進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)同與即時(shí)溝通對(duì)企業(yè)老板對(duì)企業(yè)老板實(shí)時(shí)了解整個(gè)企業(yè)的整體情況,對(duì)企業(yè)的實(shí)時(shí)了解整個(gè)企業(yè)的整體情況,對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)以及資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況了如指業(yè)務(wù)以及資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況了如指完整的業(yè)務(wù)流程導(dǎo)向可讓老板加強(qiáng)對(duì)于企完整的業(yè)務(wù)流程導(dǎo)向可讓老板加強(qiáng)對(duì)于企
19、業(yè)的監(jiān)控與把關(guān),為績(jī)效考核提供依據(jù)業(yè)的監(jiān)控與把關(guān),為績(jī)效考核提供依據(jù)從事前計(jì)劃性、事中控制到事后分析,對(duì)從事前計(jì)劃性、事中控制到事后分析,對(duì)企業(yè)進(jìn)行全過(guò)程管理企業(yè)進(jìn)行全過(guò)程管理搭建統(tǒng)一的,可擴(kuò)展的信息基礎(chǔ)平臺(tái)搭建統(tǒng)一的,可擴(kuò)展的信息基礎(chǔ)平臺(tái)提供最新的企業(yè)綜合報(bào)表,提高領(lǐng)導(dǎo)決策提供最新的企業(yè)綜合報(bào)表,提高領(lǐng)導(dǎo)決策的準(zhǔn)確性和及時(shí)性的準(zhǔn)確性和及時(shí)性對(duì)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)員工對(duì)各部門員工對(duì)各部門員工各部門之間可以進(jìn)行快速的數(shù)據(jù)共享,減少各部門之間可以進(jìn)行快速的數(shù)據(jù)共享,減少手工狀態(tài)下的出錯(cuò)機(jī)會(huì)手工狀態(tài)下的出錯(cuò)機(jī)會(huì)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化使部門之間的工作更加緊業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化使部門之間的工作更加緊密和嚴(yán)謹(jǐn),權(quán)責(zé)明晰密
20、和嚴(yán)謹(jǐn),權(quán)責(zé)明晰規(guī)范日常業(yè)務(wù)流程,提高運(yùn)作效率規(guī)范日常業(yè)務(wù)流程,提高運(yùn)作效率大大減輕人員工作量,提高工作效率大大減輕人員工作量,提高工作效率 SaaS通用產(chǎn)品適用范圍通用產(chǎn)品適用范圍主要應(yīng)用目標(biāo)客戶需求狀態(tài)核心應(yīng)用價(jià)值在線會(huì)計(jì)在線會(huì)計(jì)中小型企業(yè)、中小型企業(yè)、代理記賬公司代理記賬公司等等尚未實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)電算化;或有異尚未實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)電算化;或有異地分支,需要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中管地分支,需要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中管理的掌握理的掌握快速進(jìn)行財(cái)務(wù)電算化處理;網(wǎng)上記賬快速進(jìn)行財(cái)務(wù)電算化處理;網(wǎng)上記賬平臺(tái)平臺(tái)SFA銷售管理銷售管理銷售型企業(yè)銷售型企業(yè)服務(wù)型企業(yè)服務(wù)型企業(yè)主體為銷售或服務(wù),有一定的主體為銷售或服務(wù),有一定的銷售團(tuán)隊(duì)
21、或兼職游離狀態(tài)的銷銷售團(tuán)隊(duì)或兼職游離狀態(tài)的銷售人員,需要對(duì)客戶集中管理、售人員,需要對(duì)客戶集中管理、銷售人員量化考核、銷售過(guò)程銷售人員量化考核、銷售過(guò)程規(guī)范化管理規(guī)范化管理客戶資料統(tǒng)一管理;銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)及客戶資料統(tǒng)一管理;銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)及銷售過(guò)程管理銷售過(guò)程管理進(jìn)銷存管理進(jìn)銷存管理簡(jiǎn)單生產(chǎn)及商簡(jiǎn)單生產(chǎn)及商貿(mào)流通型企業(yè)貿(mào)流通型企業(yè)具備一定規(guī)模,需要對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)具備一定規(guī)模,需要對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理的商貿(mào)流通或簡(jiǎn)單生產(chǎn)行管理的商貿(mào)流通或簡(jiǎn)單生產(chǎn)型企業(yè),重點(diǎn)關(guān)注具有異地分型企業(yè),重點(diǎn)關(guān)注具有異地分支的銷售型企業(yè)用戶支的銷售型企業(yè)用戶進(jìn)銷存業(yè)務(wù)核算、審批流程控制;分進(jìn)銷存業(yè)務(wù)核算、審批流程控制;分布式企業(yè)業(yè)務(wù)集中
22、管理;企業(yè)與供應(yīng)布式企業(yè)業(yè)務(wù)集中管理;企業(yè)與供應(yīng)鏈上下游溝通鏈上下游溝通2022-2-21Template Documentation18在線培訓(xùn)在線培訓(xùn) 系統(tǒng)功能概覽系統(tǒng)功能概覽 功能提供提供科學(xué)的課件分類和目錄科學(xué)的課件分類和目錄提供學(xué)員培訓(xùn)課程系列的管理提供學(xué)員培訓(xùn)課程系列的管理提供學(xué)員即時(shí)注冊(cè)信息提供學(xué)員即時(shí)注冊(cè)信息提供學(xué)員注冊(cè)課程的詳細(xì)資料提供學(xué)員注冊(cè)課程的詳細(xì)資料提供學(xué)員培訓(xùn)歷史記錄及學(xué)習(xí)提供學(xué)員培訓(xùn)歷史記錄及學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)度課程注冊(cè)體系課程注冊(cè)體系在線學(xué)習(xí)計(jì)劃在線學(xué)習(xí)計(jì)劃學(xué)員系列課程體系學(xué)員系列課程體系學(xué)習(xí)進(jìn)度管理學(xué)習(xí)進(jìn)度管理內(nèi)容創(chuàng)建內(nèi)容創(chuàng)建Content Authoring內(nèi)容管理
23、內(nèi)容管理Content Management教學(xué)管理教學(xué)管理Learning ManagementWeb BasedLVC虛擬教室虛擬教室CollaBoration創(chuàng)建基于標(biāo)準(zhǔn)的課件 e-Learning Platform管理, 目錄, 學(xué)習(xí)目的, 發(fā)布內(nèi)容管理用戶、日程安排、注冊(cè)、課件提交個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容討論交談, 虛擬課堂Content Delivery學(xué)習(xí)過(guò)程管理學(xué)習(xí)過(guò)程管理在線培訓(xùn)在線培訓(xùn) 對(duì)企業(yè)帶來(lái)的好處對(duì)企業(yè)帶來(lái)的好處客戶核心價(jià)值客戶核心價(jià)值培訓(xùn)規(guī)模因需求選擇調(diào)整培訓(xùn)規(guī)模因需求選擇調(diào)整課件目錄組織與規(guī)劃課件目錄組織與規(guī)劃永久性保存學(xué)生和教工的個(gè)人信息永久性保存學(xué)生和教工的個(gè)人信息跟
24、蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)程跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)程記錄學(xué)員的技能資格狀態(tài)記錄學(xué)員的技能資格狀態(tài)提供統(tǒng)計(jì)與分析的數(shù)據(jù)提供統(tǒng)計(jì)與分析的數(shù)據(jù)培訓(xùn)轉(zhuǎn)型收益及成本節(jié)約培訓(xùn)轉(zhuǎn)型收益及成本節(jié)約有效和迅速的教學(xué)部署有效和迅速的教學(xué)部署利用互聯(lián)網(wǎng)在線應(yīng)用利用互聯(lián)網(wǎng)在線應(yīng)用, 擴(kuò)大內(nèi)容增強(qiáng)學(xué)習(xí)功能的靈擴(kuò)大內(nèi)容增強(qiáng)學(xué)習(xí)功能的靈活性活性自由選擇時(shí)間地點(diǎn)和學(xué)習(xí)期間自由選擇時(shí)間地點(diǎn)和學(xué)習(xí)期間減少不必要的交通往返時(shí)間和費(fèi)用減少不必要的交通往返時(shí)間和費(fèi)用減少教員和教室培訓(xùn)設(shè)施的成本減少教員和教室培訓(xùn)設(shè)施的成本教學(xué)管理的電子化教學(xué)管理的電子化51% of Fortune Global 100 ,在線培訓(xùn)在線培訓(xùn) 系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理學(xué)科管理學(xué)科管
25、理內(nèi)容管理內(nèi)容管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理運(yùn)行報(bào)告運(yùn)行報(bào)告零售業(yè)信息化面臨的主要挑戰(zhàn)零售業(yè)信息化面臨的主要挑戰(zhàn)業(yè)務(wù)方面的挑戰(zhàn):手工作業(yè)的弊端: 工作效率低下:依靠傳統(tǒng)的傳真、電話、紙質(zhì)對(duì)帳效率低下,成本高昴 零售商收貨數(shù)據(jù)和供應(yīng)商各種數(shù)據(jù)不一致 結(jié)算時(shí)存在各種灰色漏洞信息不共享的弊端: 供應(yīng)商無(wú)法及時(shí)知道零售商的庫(kù)存和銷售,從而無(wú)法更好地進(jìn)行需求預(yù)測(cè),協(xié)同補(bǔ)貨 供應(yīng)商無(wú)法知道零售商對(duì)其評(píng)價(jià),無(wú)法主動(dòng)改進(jìn)IT管理運(yùn)維面臨的挑戰(zhàn):成本及資源挑戰(zhàn):成本及資源挑戰(zhàn):初期投入大,有較高的風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)維護(hù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)周期長(zhǎng)、成本較高企業(yè)內(nèi)部技術(shù)力量有限、難以跟上軟件發(fā)展運(yùn)維及技術(shù)挑戰(zhàn):運(yùn)維及技術(shù)挑戰(zhàn):保證系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定
26、性在基于Web的環(huán)境下,確保信息的安全性當(dāng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)量持續(xù)增加時(shí),系統(tǒng)能夠維持較高的性能有效支持應(yīng)用集成大規(guī)模應(yīng)用時(shí)的數(shù)據(jù)管理及流程可視化等技術(shù)應(yīng)用 應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)搭建:應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)搭建: 與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享; 與供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的一體化協(xié)同作業(yè); 建立基于系統(tǒng)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)考核體系; 構(gòu)建模式革命:構(gòu)建模式革命: 在零售業(yè)引入SaaS服務(wù)模式,按需響應(yīng); 零售企業(yè)不必在IT設(shè)施及人員上大規(guī)模投資,只需支付租金,極大地降低企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的投資風(fēng)險(xiǎn)和初期投入。未來(lái)系統(tǒng)的更新?lián)Q代得到及時(shí)部署;準(zhǔn)入準(zhǔn)入 達(dá)成合作達(dá)成合作零售商招商管理 協(xié)同協(xié)同 高效運(yùn)作高效運(yùn)作零售商與供應(yīng)商業(yè)務(wù)協(xié)同 共生共生 供應(yīng)
27、鏈供應(yīng)鏈內(nèi)外融合內(nèi)外融合零售商與大供應(yīng)商系統(tǒng)集成 集成集成 信息交互信息交互信息化共享平臺(tái) 共贏共贏 B2B/B2CB2B大大降低整體供應(yīng)鏈成本挑挑戰(zhàn)戰(zhàn) SaaS 供應(yīng)鏈解決方案供應(yīng)鏈解決方案 SaaS 供應(yīng)鏈管理應(yīng)用概述供應(yīng)鏈管理應(yīng)用概述企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成與業(yè)務(wù)流程整合提供企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成與業(yè)務(wù)流程整合提供共享的操作平臺(tái)和信息平臺(tái)共享的操作平臺(tái)和信息平臺(tái)工作流自動(dòng)化技術(shù)固化業(yè)務(wù)流程、提高工作流自動(dòng)化技術(shù)固化業(yè)務(wù)流程、提高執(zhí)行效率執(zhí)行效率可視化流程監(jiān)控提高業(yè)務(wù)流程的透明程可視化流程監(jiān)控提高業(yè)務(wù)流程的透明程度和協(xié)同控制度和協(xié)同控制KPI儀表盤和分析報(bào)表支持決策分析儀表盤和分析報(bào)表支持決策分析應(yīng)用模
28、型應(yīng)用模型流程全程可視化示意流程全程可視化示意供應(yīng)商供應(yīng)商KPI考核考核供應(yīng)商銷售查詢供應(yīng)商銷售查詢主要特性主要特性 SaaS 供應(yīng)鏈管理應(yīng)用流程及功能范圍供應(yīng)鏈管理應(yīng)用流程及功能范圍主要應(yīng)用流程主要應(yīng)用流程協(xié)同訂貨流程協(xié)同訂貨流程網(wǎng)上對(duì)賬流程網(wǎng)上對(duì)賬流程網(wǎng)上結(jié)算流程網(wǎng)上結(jié)算流程零售行業(yè)整零售行業(yè)整體解決方案體解決方案BLUE 供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理商品信息銷售分析結(jié)算管理促銷查詢庫(kù)存分析短信功能用戶管理 供應(yīng)商管理補(bǔ)貨頻道系統(tǒng)管理天氣查詢品牌信息供應(yīng)商信息產(chǎn)品信息目錄庫(kù)及交互功能消息交互消息管理趨勢(shì)分析銷售排名KPI考核供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)分析退廠流程訂貨流程促銷流程流程可視化協(xié)同結(jié)算流程基礎(chǔ)供應(yīng)鏈管理
29、應(yīng)用功能基礎(chǔ)供應(yīng)鏈管理應(yīng)用功能深化供應(yīng)鏈管理應(yīng)用功能深化供應(yīng)鏈管理應(yīng)用功能JXC/DRPOA在線會(huì)計(jì)在線會(huì)計(jì)eManager通用應(yīng)用通用應(yīng)用SFA零售行零售行業(yè)應(yīng)用業(yè)應(yīng)用SaaS 供應(yīng)鏈管理功能范圍供應(yīng)鏈管理功能范圍SuppliersSuppliersSuppliers SaaS 供應(yīng)鏈管理應(yīng)用界面供應(yīng)鏈管理應(yīng)用界面查詢中心查詢中心分析中心分析中心結(jié)算中心結(jié)算中心用戶中心用戶中心服務(wù)中心服務(wù)中心招商中心招商中心供應(yīng)鏈系統(tǒng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)公共工作控制臺(tái)公共工作控制臺(tái)短信中心短信中心可視化流程可視化流程銷售查詢銷售查詢經(jīng)銷商臺(tái)賬查詢經(jīng)銷商臺(tái)賬查詢 SaaS 供應(yīng)鏈管理核心應(yīng)用價(jià)值及成功案供應(yīng)鏈管理核心應(yīng)
30、用價(jià)值及成功案例例SaaS 供應(yīng)鏈管理核心應(yīng)用價(jià)值供應(yīng)鏈管理核心應(yīng)用價(jià)值降低全程供應(yīng)鏈的成本2增加新的收入來(lái)源4提高零供雙方響應(yīng)速度33改進(jìn)對(duì)上游伙伴和下游客戶的服務(wù)31成功案例:成功案例:商場(chǎng)商場(chǎng)百貨大樓百貨大樓商場(chǎng)商場(chǎng)商場(chǎng)商場(chǎng)北京4門店全國(guó)17家門店 數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)共享 對(duì)于聯(lián)營(yíng)供應(yīng)商,讓供應(yīng)商知道自己的銷售數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題; 對(duì)于經(jīng)代銷供應(yīng)商,讓供應(yīng)商知道自己的銷售數(shù)據(jù)和庫(kù)存數(shù)據(jù),從而更好的做好備貨工作,降低缺貨率; 后期可引進(jìn)VMI(供應(yīng)商管理庫(kù)存),減少零售商工作量和失誤; 對(duì)供應(yīng)商定時(shí)進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)公開,讓供應(yīng)商及時(shí)改進(jìn);協(xié)同作業(yè)協(xié)同作業(yè) 訂單業(yè)務(wù)同:電子單據(jù)代替手工單據(jù),實(shí)時(shí)短信,了解訂單狀態(tài); 在對(duì)帳方面的協(xié)同,及時(shí)核對(duì)銷售(聯(lián)營(yíng)),收貨單(經(jīng)代銷); 支持電子發(fā)票,減少
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