2011年-市場(chǎng)營(yíng)銷作業(yè)三答案(共15頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上市場(chǎng)營(yíng)銷作業(yè)三（第七至九章）第七章 產(chǎn)品策略 （一）單項(xiàng)選擇題（在下列每小題中，選擇一個(gè)最合適的答案。） 1每種產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上是為滿足市場(chǎng)需要而提供的（A）。 A服務(wù) B質(zhì)量 C效用 D功能 2企業(yè)在考慮營(yíng)銷組合策略時(shí)，首先需要確定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品來(lái)滿足（D）的需要。 A消費(fèi)者 B顧客 C社會(huì) D目標(biāo)市場(chǎng) 3運(yùn)用現(xiàn)代科技對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行較大的革新后形成的新產(chǎn)品屬于（B）。 A全新產(chǎn)品 B革新產(chǎn)品 C引進(jìn)產(chǎn)品 D新牌產(chǎn)品 4由于供應(yīng)品的標(biāo)準(zhǔn)化，顧客對(duì)它無(wú)強(qiáng)烈的品牌追求，因此，影響顧客購(gòu)買的主要因素是價(jià)格和（C）。 A質(zhì)量 B品種 C服務(wù) D功能 5影響購(gòu)買材料和部件的最重要因

2、素是（D）和供應(yīng)商的可信度。 A質(zhì)量 B品種 C規(guī)格 D價(jià)格 6產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指（A）的總數(shù)。 A產(chǎn)品項(xiàng)目 B產(chǎn)品品種 C產(chǎn)品規(guī)格 D產(chǎn)品品牌 7產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有（B）的數(shù)目。 A產(chǎn)品項(xiàng)目 B產(chǎn)品線 C產(chǎn)品種類 D產(chǎn)品品牌 8產(chǎn)品組合的（D）是指一個(gè)產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項(xiàng)目的多少。 A寬度 B長(zhǎng)度 C關(guān)聯(lián)度 D深度 9產(chǎn)品生命周期由（B）的生命周期決定。 A企業(yè)與市場(chǎng) B需求與技術(shù) C質(zhì)量與價(jià)格 D促銷與服務(wù) 10導(dǎo)入期選擇快速掠取策略是針對(duì)目標(biāo)顧客的（C）。 A求名心理 B求實(shí)心理 C求新心理 D求美心理 11 成長(zhǎng)期營(yíng)銷人員的促銷策略主要目標(biāo)是在消費(fèi)者心目中建立 （D） 爭(zhēng)

3、取新的顧客。 A產(chǎn)品外觀 B產(chǎn)品質(zhì)量 C產(chǎn)品信譽(yù) D品牌偏好 12新產(chǎn)品開發(fā)的產(chǎn)品構(gòu)思階段，營(yíng)銷部門的主要責(zé)任是（C） 、激勵(lì)及提高新產(chǎn)品構(gòu)思。 A收集 B調(diào)查 C尋找 D評(píng)價(jià) 13大多數(shù)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品是改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品而非創(chuàng)造（B）。 A換代產(chǎn)品 B全新產(chǎn)品 C仿制產(chǎn)品 D最新產(chǎn)品 14期望產(chǎn)品，是指購(gòu)買者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，期望得到與（C）密切相關(guān)的一整套屬性和條件。 A服務(wù) B質(zhì)量 C產(chǎn)品 D用途 15處于市場(chǎng)不景氣或原料、能源供應(yīng)緊張時(shí)期，（D）產(chǎn)品線反而能使總利潤(rùn)上升。 A增加 B擴(kuò)充 C延伸 D縮減 16非渴求商品，指消費(fèi)者不了解或即便了解也（B）的產(chǎn)品。 A很想購(gòu)買 B不想購(gòu)買 C渴求購(gòu)買

4、 D即刻購(gòu)買 （二）多項(xiàng)選擇題（下列各小題中正確的答案不少于兩個(gè)，請(qǐng)準(zhǔn)確選出全部正確答案。） 1產(chǎn)品可以根據(jù)其耐用性和是否有形進(jìn)行分類，大致可分為（CDE）三類。 A高檔消費(fèi)品 B低檔消費(fèi)品 C耐用品 D非耐用品 E勞務(wù) 2勞務(wù)具有（ACDE）的特點(diǎn)。 A無(wú)形性 B滿足感 C易變性 D不可分離性 E不可儲(chǔ)存性 3因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品具有（BD）特點(diǎn)，所以銷售時(shí)，需要采取特殊的營(yíng)銷措施。 A標(biāo)準(zhǔn)性 B易腐性 C無(wú)形性 D季節(jié)性 E耐用性 4快速滲透策略，即企業(yè)以（BE）推出新產(chǎn)品。 A高品質(zhì) B高促銷 C低促銷 D高價(jià)格 E低價(jià)格 5優(yōu)化產(chǎn)品組合的過(guò)程，通常是企業(yè)營(yíng)銷人員進(jìn)行（BDE）現(xiàn)行產(chǎn)品組合的工作過(guò)

5、程。 A調(diào)查 B分析 C研究 D評(píng)價(jià) E調(diào)整 6產(chǎn)品組合包括的變數(shù)是（BCDE）。 A適應(yīng)度 B長(zhǎng)度 C相關(guān)性 D寬度 E深度 7新產(chǎn)品開發(fā)需要優(yōu)選最佳產(chǎn)品概念，選擇的依據(jù)是（BCDE）以及對(duì)企業(yè)設(shè)備、資源的充分利用等。 A技術(shù)能力_ _B未來(lái)的市場(chǎng)潛在容量 C投資收益率 D生產(chǎn)能力 E銷售成長(zhǎng)率 8對(duì)于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品，可供選擇的營(yíng)銷策略是（ACE）。 A集中策略 B擴(kuò)張策略 C維持策略 D競(jìng)爭(zhēng)策略 E榨取策略 9企業(yè)針對(duì)成熟期的產(chǎn)品所采取的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，具體包括的途徑是（AC）。 A開發(fā)新市場(chǎng) B開發(fā)新產(chǎn)品 C尋求新用戶 D鞏固老用戶 E改進(jìn)老產(chǎn)品 （三） 判斷題（判斷下列各題是

6、否正確。 正確的在題后的括號(hào)內(nèi)打 “” ， 錯(cuò)誤的打 “×” 。） 1產(chǎn)品整體概念的內(nèi)涵和外延都是以追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為標(biāo)準(zhǔn)的。（×） 2 即便內(nèi)在質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品， 倘若沒(méi)有完善的服務(wù)，實(shí)際上是不合格的產(chǎn)品。（） 3人員推銷技巧，常常在推銷非渴求商品的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中得到不斷提高。（） 4因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品、構(gòu)成材料和構(gòu)成部件都屬于材料和部件這一類型。所以，其銷售方式和銷售措施是相同的。（） 5新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程是從尋找各種介意開始的。（×） 6產(chǎn)品項(xiàng)目是指產(chǎn)品線中不同的品種、規(guī)格、品牌、價(jià)格的特定產(chǎn)品，例如：某商店經(jīng)營(yíng)的服裝、食品、化妝品等。（×） 7實(shí)行多角化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)

7、，其產(chǎn)品組合中各條產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分配渠道或其他方面相互關(guān)聯(lián)的程度高。（×） 8產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中最重要的因素，其他因素，如價(jià)格、分銷和促銷等必須以產(chǎn)品為基礎(chǔ)進(jìn)行決策。（） 9不同的產(chǎn)品種類，其產(chǎn)品生命周期曲線的形態(tài)亦不相同。（） 10產(chǎn)品品牌的生命周期比產(chǎn)品種類的生命周期長(zhǎng)。（） 11產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實(shí)力。（×） 12新產(chǎn)品處于導(dǎo)入期時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)并不嚴(yán)峻，而企業(yè)承擔(dān)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)卻最大。（） 13繼續(xù)生產(chǎn)已處于衰退期的產(chǎn)品，企業(yè)無(wú)利可圖。（） 14產(chǎn)品生命周期不同階段的市場(chǎng)特點(diǎn)與新產(chǎn)品的市場(chǎng)擴(kuò)散過(guò)程密切相關(guān)。（×）

8、 15一旦新產(chǎn)品在市場(chǎng)試銷成功，則意味著新產(chǎn)品能迅速被消費(fèi)者接受，企業(yè)能獲得豐厚的利潤(rùn)。（×） 16全球化公司開發(fā)新產(chǎn)品的組織形式，往往由組建的最高層次的新產(chǎn)品開發(fā)委員會(huì)承擔(dān)。（） （四）名詞解釋 1產(chǎn)品 -指通過(guò)交換而滿足人們需要和欲望的因素或手段。包括提供給市場(chǎng)，能夠滿足消費(fèi)者或用戶某一需求和欲望的任何有形物品和無(wú)形產(chǎn)品。 2形式產(chǎn)品 -是指核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式或目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)某一需求的特定滿足形式。有五個(gè)主要要素，即：品質(zhì)、式樣、特征、商標(biāo)及包裝。 3核心產(chǎn)品 -是向顧客提供的產(chǎn)品基本效用和利益。 4延伸產(chǎn)品 -是指顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，附帶獲得的各種利益的總和，包括產(chǎn)品說(shuō)明書、保證、

9、安裝、維修、送貨、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)的項(xiàng)目。 5產(chǎn)品組合 -是指一個(gè)企業(yè)提供給市場(chǎng)的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目的組合或結(jié)構(gòu)，即企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。 6產(chǎn)品生命周期 -是指某產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到被市場(chǎng)淘汰最終退出市場(chǎng)的全部運(yùn)動(dòng)過(guò)程。 7新產(chǎn)品 -只要在產(chǎn)品功能或形態(tài)等方面有部分改進(jìn)或全部改變，具有新的功能和效用，并為顧客帶采新的利益，均可視為新產(chǎn)品。第八章 定價(jià)策略 （一）單項(xiàng)選擇題（在下列每小題中，選擇一個(gè)最合適的答案。） 1準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所提供的全部市場(chǎng)認(rèn)知價(jià)值是（A）的關(guān)鍵。 A認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法 B反向定價(jià)法 C需求差異定價(jià)法 D成本導(dǎo)向定價(jià)法 2 為鼓勵(lì)顧客購(gòu)買更多物品， 企業(yè)給那些大量購(gòu)買產(chǎn)品的顧客的

10、一種減價(jià)稱為（B）。 A功能折扣 B數(shù)量折扣 C季節(jié)折扣 D現(xiàn)金折扣 3如果企業(yè)按FOB價(jià)出售產(chǎn)品，那么產(chǎn)品從產(chǎn)地到目的地發(fā)生的一切短損都將由（B）承擔(dān)。 A企業(yè) B顧客 C承運(yùn)人 D保險(xiǎn)公司 4統(tǒng)一交貨定價(jià)就是我們通常說(shuō)的（D）定價(jià)。 A分區(qū)定價(jià) B運(yùn)費(fèi)免收定價(jià) C基點(diǎn)定價(jià) D郵資定價(jià) 5企業(yè)利用消費(fèi)者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理，對(duì)質(zhì)量不易鑒別的商品的定價(jià)最適宜用（C）法。 A尾數(shù)定價(jià) B招徠定價(jià) C聲望定價(jià) D反向定價(jià) 6 當(dāng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求富有彈性且生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的增加而下降時(shí)，企業(yè)便具備了（A）的可能性。 A滲透定價(jià) B撇脂定價(jià) C尾數(shù)定價(jià) D招徠定價(jià)

11、7當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品存在需求和成本的內(nèi)在關(guān)聯(lián)時(shí)，為了充分發(fā)揮這種內(nèi)在關(guān)聯(lián)性的積極效應(yīng)，需要采用（C）策略。 A選擇品定價(jià) B補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià) C產(chǎn)品大類定價(jià) D分部定價(jià) 8按照單位成本加上一定百分比的加成來(lái)制定產(chǎn)品銷售價(jià)格的定價(jià)方法稱之為（A）定價(jià)法。 A成本加成 B目標(biāo) C認(rèn)知價(jià)值 D診斷 9當(dāng)企業(yè)有意愿和同行和平共處而且自身產(chǎn)品成本的不確定因素又較多時(shí)，企業(yè)往往會(huì)采?。―）定價(jià)方法。 A反向 B投標(biāo) C診斷 D隨行就市 10投標(biāo)過(guò)程中，投標(biāo)商對(duì)其價(jià)格的確定主要是依據(jù)（A）制定的。 A對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的報(bào)價(jià)估計(jì) B企業(yè)自身的成本費(fèi)用 C市場(chǎng)需求 D邊際成本 11企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格沒(méi)有變的情況下率先降價(jià)

12、的策略稱為（B）策略。 A被動(dòng)降價(jià) B主動(dòng)降價(jià) C撇脂定價(jià) D滲透定價(jià) 12企業(yè)因競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手率先降價(jià)而作出跟隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相應(yīng)降價(jià)的策略主要適用于（A）市場(chǎng)。 A同質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng) B差別產(chǎn)品市場(chǎng) C完全競(jìng)爭(zhēng) D寡頭 13在訂貨合同中不明確價(jià)格，而是在產(chǎn)品制成以后或者交貨時(shí)才進(jìn)行定價(jià)的方法是對(duì)付（A）的一種價(jià)格策略。 A通貨膨脹 B經(jīng)濟(jì)緊縮 C經(jīng)濟(jì)疲軟 D經(jīng)濟(jì)制裁 14非整數(shù)定價(jià)一般適用于（C）的產(chǎn)品。 A價(jià)值較高 B高檔 C價(jià)值較低 D奢侈 15在折扣與讓價(jià)策略中，（B）折扣并不是對(duì)所有商品都適宜。 A交易 B季節(jié) C數(shù)量 D現(xiàn)金 16在商業(yè)企業(yè)，很多商品的定價(jià)都不進(jìn)位成整數(shù)，而保留零頭，這種心理定價(jià)策

13、略稱為（A）策略。 A尾數(shù)定價(jià) B招徠定價(jià) C聲望定價(jià) D習(xí)慣定價(jià) 17在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、國(guó)民教育程度比較高、社會(huì)風(fēng)氣比較好的地區(qū)成功推（B）策略的可能性較高。 A撇脂定價(jià) B顧客自行定價(jià) C瘋狂減價(jià) D逆向提價(jià) 18在（A）條件下，個(gè)別企業(yè)無(wú)力影響整個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)格，因而不存在企業(yè)制定最優(yōu)價(jià)格的問(wèn)題。 A完全競(jìng)爭(zhēng) B寡頭競(jìng)爭(zhēng) C壟斷競(jìng)爭(zhēng) D不完全競(jìng)爭(zhēng) （二）多項(xiàng)選擇題（下列各小題中正確的答案不少于兩個(gè)，請(qǐng)準(zhǔn)確選出全部正確答案。） 1影響企業(yè)定價(jià)的主要因素有（ABCE）等。 A定價(jià)目標(biāo) B產(chǎn)品成本 C市場(chǎng)需求 D經(jīng)營(yíng)者意志 E競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和價(jià)格 2企業(yè)定價(jià)目標(biāo)主要有（ABCD）等。 A維持生存

14、B當(dāng)期利潤(rùn)最大化 C市場(chǎng)占有率最大化 D產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化 E成本最小化 3只要具備了（BCD）這一條件時(shí)，企業(yè)就可以考慮通過(guò)低價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率的提高。 A市場(chǎng)對(duì)價(jià)格反應(yīng)遲鈍 B生產(chǎn)與分銷的單位成本會(huì)隨生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的積累而下降 C市場(chǎng)對(duì)價(jià)格高度敏感 D低價(jià)能嚇退現(xiàn)有的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者 E產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良 4當(dāng)出現(xiàn)（BCDE）情況時(shí)，商品需求可能缺乏彈性。 A市場(chǎng)上出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者或替代品 B市場(chǎng)上沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者或者沒(méi)有替代品 C購(gòu)買者改變購(gòu)買習(xí)慣較慢，也不積極尋找較便宜的東西 D購(gòu)買者對(duì)較高價(jià)格不在意 E購(gòu)買者認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量有所提高，或者認(rèn)為存在通貨膨脹等，價(jià)格較高是應(yīng)該的 5價(jià)格折扣主要有（ABCDE）等類型。 A

15、現(xiàn)金折扣 B數(shù)量折扣 C功能折扣 D季節(jié)折扣 E價(jià)格折讓 6引起企業(yè)提價(jià)主要有（AC）等原因。 A通貨膨脹，物價(jià)上漲 B企業(yè)市場(chǎng)占有率下降 C產(chǎn)品供不應(yīng)求 D企業(yè)成本費(fèi)用比競(jìng)爭(zhēng)者低 E產(chǎn)品生產(chǎn)能力過(guò)剩 7心理定價(jià)的策略主要有。 ACE A聲望定價(jià) B分區(qū)定價(jià) C尾數(shù)定價(jià) D基點(diǎn)定價(jià) E招徠定價(jià) （三） 判斷題（判斷下列各題是否正確。 正確的在題后的括號(hào)內(nèi)打 “” ， 錯(cuò)誤的打 “×” 。） 1根據(jù)成本加成定價(jià)法可知，如果某品牌的價(jià)格彈性高，最適加成也應(yīng)相對(duì)較高；反之亦然。（×） 2 當(dāng)采取認(rèn)知定價(jià)法時(shí)，如果企業(yè)過(guò)高地估計(jì)認(rèn)知價(jià)值，便會(huì)定出偏低的價(jià)格。（×） 3在制

16、定價(jià)格過(guò)程中，現(xiàn)行價(jià)格彈性的大小對(duì)確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的定價(jià)沒(méi)有影響。（×） 4隨行就市定價(jià)法適用于同質(zhì)產(chǎn)品。（） 5在完全寡頭競(jìng)爭(zhēng)條件下，當(dāng)需求有彈性時(shí)，一個(gè)寡頭企業(yè)不能通過(guò)提價(jià)而獲利；當(dāng)需求缺乏彈性時(shí)，一個(gè)寡頭企業(yè)也不能通過(guò)降價(jià)獲利。（） 6產(chǎn)品差異化使購(gòu)買者對(duì)價(jià)格差異的存在不甚敏感。因此，在異質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)上企業(yè)有較大的自由度決定其價(jià)格。（） 7基礎(chǔ)價(jià)格是單位產(chǎn)品在計(jì)人折扣、運(yùn)費(fèi)等之后的生產(chǎn)地或經(jīng)銷地價(jià)格。（×） 8銷售中的折價(jià)無(wú)一例外地遵循單位價(jià)格隨訂購(gòu)數(shù)量的上升而下降這一規(guī)律。（×） 9從市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐看，當(dāng)市場(chǎng)有足夠的購(gòu)買者，且對(duì)商品的需求缺乏彈性時(shí)，企

17、業(yè)往往能成功地實(shí)施撇脂定價(jià)。（） 10 在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中， 有實(shí)力的企業(yè)率先降價(jià)往往能給弱小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以致命的打擊。（） 11顧客對(duì)產(chǎn)品的降價(jià)既可能理解為這種產(chǎn)品有某些缺點(diǎn)，也可能認(rèn)為這種產(chǎn)品很有價(jià)值。（×） 12采用運(yùn)費(fèi)免收定價(jià)會(huì)使產(chǎn)品成本增加，不但給企業(yè)市場(chǎng)滲透帶來(lái)困難，甚至難以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站住腳。（×） 13產(chǎn)品形式差別定價(jià)是指企業(yè)對(duì)不同型號(hào)或形式的產(chǎn)品制定不同的價(jià)格，但它們的價(jià)格與成本費(fèi)用之比卻相同。（×） 14在產(chǎn)品組合定價(jià)策略中，根據(jù)補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)原理，制造商經(jīng)常為主要產(chǎn)品制定較低的價(jià)格，而對(duì)附屬產(chǎn)品制定較高的加成。（） 15分部定價(jià)與補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)

18、本質(zhì)上都是同一性質(zhì)的產(chǎn)品定價(jià)組合策略。（×） 16面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)為了生存和發(fā)展，在任何時(shí)候都應(yīng)始終堅(jiān)持只降價(jià)不提價(jià)的原則。（×） 17提價(jià)會(huì)引起消費(fèi)者、經(jīng)銷商和企業(yè)推銷人員的不滿，因此提價(jià)不僅不會(huì)使企業(yè)的利潤(rùn)增加，反而導(dǎo)致利潤(rùn)的下降。（×） （四）名詞解釋 1成本導(dǎo)向定價(jià)法 -是一種以成本為依據(jù)的定價(jià)方法，它包括成本加成定價(jià)法和目標(biāo)定價(jià)法兩種。 2需求導(dǎo)向定價(jià)法 -是一種以市場(chǎng)需求強(qiáng)度及消費(fèi)者感受為主要依據(jù)的定價(jià)方法，包括認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法、反向定價(jià)法和需求差異定價(jià)法三種。 3競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法 -是一種以本企業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格為基礎(chǔ)和依據(jù)的一種定價(jià)方法，包括隨行

19、就市定價(jià)法和投標(biāo)定價(jià)法。 4功能拊口 -又稱貿(mào)易折扣，是制造商給某些批發(fā)商或零售商的一種額外折扣，以促使他們執(zhí)行某種市場(chǎng)營(yíng)銷功能。 5滲透定價(jià) -是指企業(yè)把其創(chuàng)新產(chǎn)品的價(jià)格定得相對(duì)較低，以吸引大量顧客，提高市場(chǎng)占有率。第九章 渠道策略 （一）單項(xiàng)選擇題（在下列每小題中，選擇一個(gè)最合適的答案。） 1渠道目標(biāo)是企業(yè)預(yù)期達(dá)到的（B）以及中間商應(yīng)執(zhí)行的職能。 A服務(wù)水平 B顧客服務(wù)水平 C企業(yè)服務(wù)水平 D中間商服務(wù)水平 2契約約束與（B）能促使中間商達(dá)到生產(chǎn)者預(yù)期的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。 A傭金 B銷售配額 C提成 D放寬信用條件 3對(duì)產(chǎn)品實(shí)體具有控制力并參與產(chǎn)品銷售協(xié)商的代理商是（D）。 A產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人 B制造商

20、代表 C采購(gòu)代理商 D傭金商 4向最終消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品和服務(wù)，用于個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動(dòng)屬于（A）。 A零售 B批發(fā) C代理 D直銷 5分銷渠道的每個(gè)層次使用同種類型中間商數(shù)目的多少，被稱為分銷渠道的（A）。 A寬度 B長(zhǎng)度 C深度 D關(guān)聯(lián)度 6物流系統(tǒng)中總成本的數(shù)學(xué)公式為 DTFWFWVWS，其中丁代表（A）。 A總運(yùn)輸成本 B總固定倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi) C總變動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi) D總成本 7工業(yè)分銷商向（B）銷售產(chǎn)品。 A零售商 B制造商 C供應(yīng)商 D消費(fèi)者 8物流以企業(yè)銷售預(yù)測(cè)為開端，并以此為基礎(chǔ)來(lái)規(guī)劃生產(chǎn)水平和（D）。 A銷售水平 B市場(chǎng)規(guī)模 C成本費(fèi)用 D存貨水平 9任何一個(gè)物流系統(tǒng)都必須考慮（D）。

21、A服務(wù)水平 B成本 C利潤(rùn) DA和B 10企業(yè)對(duì)中間商的基本激勵(lì)水平應(yīng)以（C）為基礎(chǔ)。 A中間商的業(yè)績(jī) B企業(yè)實(shí)力 C交易關(guān)系組合 D市場(chǎng)形勢(shì)， 11物流的主要職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到消費(fèi)地，從而創(chuàng)造（C）。 A時(shí)間效用 B形式效用 C地點(diǎn)效用 D占有效用 12生產(chǎn)消費(fèi)品中的便利品的企業(yè)通常采?。ˋ）的策略。 A密集分銷 B獨(dú)家分銷 C選擇分銷 D直銷 13當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于利用（A）。 A長(zhǎng)而寬的渠道 B短渠道 C窄渠道 D直接渠道 14非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或單位價(jià)值高的產(chǎn)品一般采取（A）。 A直銷 B廣泛分配路線 C密集分銷 D自動(dòng)售貨 15財(cái)務(wù)薄弱的企業(yè)，一般采用（B）的分銷

22、方法。 A選擇分銷 B傭金制 C代理 D直銷 16在評(píng)估渠道交替方案時(shí)，最重要的標(biāo)準(zhǔn)是（B）。 A控制性 B經(jīng)濟(jì)性 C適應(yīng)性 D可行性 17既不持有存貨，又不參與融資或風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)單位是（C）。 A制造商代理 B銷售商代理 C產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人 D傭金商 （二）多項(xiàng)選擇題（下列各小題中正確的答案不少于兩個(gè)，請(qǐng)準(zhǔn)確選出全部正確答案。） 1影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素有（ABCDE）。 A顧客特性 B產(chǎn)品特性 C競(jìng)爭(zhēng)特性 D企業(yè)特性 E環(huán)境特性 2渠道的交替方案主要涉及（ADE）。 A中間商類型 B顧客的偏好 C產(chǎn)品性質(zhì) D中間商數(shù)目 E渠道成員的特定任務(wù) 3當(dāng)生產(chǎn)者對(duì)中間商激勵(lì)過(guò)分時(shí)，會(huì)導(dǎo)致（AD）。 A銷售量

23、提高 B銷售量降低 C銷售量不變 D利潤(rùn)減少 E利潤(rùn)提高 4批發(fā)商主要有哪些類型？（ACD） A商人批發(fā)商 B經(jīng)銷商 C經(jīng)紀(jì)人或代理商 D制造商銷售辦事處 E倉(cāng)儲(chǔ)商店 5商人批發(fā)商按職能和提供的服務(wù)是否完全來(lái)分類，可分為（AB）。 A完全服務(wù)批發(fā)商 B有限服務(wù)批發(fā)商 C代理商 D經(jīng)紀(jì)人 E制造商代表 6超級(jí)市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是（ACD）。 A方便食品店 B購(gòu)物中心 C折扣食品店 D超級(jí)商店 E百貨店 7無(wú)門市零售的主要形式是（ABCD）。 A直復(fù)市場(chǎng)營(yíng)銷 B直接銷售 C自動(dòng)售貨 D購(gòu)貨服務(wù)公司 E傳銷 8，物流現(xiàn)代化需要多種技術(shù)支撐，包括（ABCD）。 A條形碼 B電子貨幣 C電子收款機(jī) D電子數(shù)據(jù)交換 E電子防盜設(shè)備 （三） 判斷題（判斷下列各題是否正確。 正確的在題后的括號(hào)內(nèi)打 “” ， 錯(cuò)誤的打 “×” 。） 1從經(jīng)濟(jì)理論的觀點(diǎn)來(lái)看，分銷渠道的基本職能在于把自然界提供的不同原料根據(jù)人類的需要轉(zhuǎn)換成有意義的產(chǎn)品組合。（） 2判斷一個(gè)渠道交替方案的好壞的標(biāo)準(zhǔn)是其能否導(dǎo)致較高的銷售額和較低的成本。（×） 3自己進(jìn)貨，并取得產(chǎn)品所有權(quán)后再批發(fā)出售的商業(yè)企業(yè)是經(jīng)紀(jì)人或代理商。（×） 4通常所說(shuō)的獨(dú)立批發(fā)商指的就是制造商銷售辦事處。（×） 5經(jīng)紀(jì)人是從事購(gòu)買或銷售或二者兼?zhèn)涞那⑸坦ぷ?，并取得產(chǎn)品所有權(quán)的商業(yè)單位。（×） 6傭金