超市廣播稿(共6頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上超市常用廣播稿開門前五分鐘準(zhǔn)備:各位同事早上好，還有五分鐘我們的超市就要開始營業(yè)了，請大家整理好自己的儀容儀表，各就各位, 讓我們以飽滿的精神，溫馨的服務(wù)去迎接顧客的到來。祝大家在新的一天里工作愉快。謝謝！開門迎賓致辭:親愛的顧客朋友：  早上好歡迎光臨貴和超市。我們今天的營業(yè)剛剛開始我們的營業(yè)時(shí)間為早上6：00晚上21：00    。共有兩個(gè)樓層，。一樓主要經(jīng)營的有：洗滌日用品、玩具、文具、針織品、內(nèi)衣、皮具、箱包、床上用品、化妝品、手機(jī)、醫(yī)藥等。二樓主要經(jīng)營的有：服裝、鞋等。歡迎顧客朋友前往各區(qū)域選購。我們將以最親切、最真摯

2、的服務(wù)來滿足您的需求。如果您對(duì)我們的商品和服務(wù)有任何的意見或者建議，歡迎您到服務(wù)臺(tái)咨詢，或者撥打我們的投訴電話：*，謝謝！ 營業(yè)中：親愛的顧客朋友，大家好！歡迎光臨貴和超市，為答謝廣大顧客朋友對(duì)我超市的支持與厚愛，貴和超市始終以優(yōu)良的商品、優(yōu)惠的價(jià)格和最佳的服務(wù)滿足您的需求。為了給大家提供一個(gè)溫馨舒適的購物環(huán)境，請您理解并配合我們，不要在賣場內(nèi)吸煙、隨地吐痰、拍照、抄寫價(jià)格，不要隨意拆開商品包裝，不需要的商品請你放回原位，同時(shí)請您保管好身邊的財(cái)物及已結(jié)帳的商品。如果您對(duì)我們的商品和服務(wù)有任何的意見和建議，歡迎您到服務(wù)臺(tái)咨詢，或者撥打我們的投訴電話：，貴和超市全體員工愿您稱心而來，滿意

3、而歸，謝謝！ 促銷活動(dòng)：     親愛的顧客朋友，大家好!為了感謝你對(duì)本超市的關(guān)心與支持,我們特別為你準(zhǔn)備了一系列的特價(jià)商品供大家選購-(商品名稱及原價(jià)、現(xiàn)價(jià)）歡迎大家前來選購,祝你購物愉快! 內(nèi)部聯(lián)系本超市的*您好！請您聽到廣播后速到*?。ㄟB續(xù)播放23遍） 打烊詞 ：親愛的顧客朋友，晚上好！感謝您光臨貴和超市。您購物辛苦了，我們的營業(yè)時(shí)間為早上6：00晚上21：00   ，現(xiàn)在距離下班時(shí)間還有15分鐘，又到了和您說再見的時(shí)候了，請您抓緊時(shí)間挑選好您所需的商品到收銀臺(tái)結(jié)帳，同時(shí)不要遺忘

4、隨身攜帶的物品。感謝您對(duì)我們工作的支持和鼓勵(lì)。貴和超市所有員工歡迎您的再次光臨。并希望您的再次光臨，祝您晚安。謝謝！ 存包提醒親愛的顧客朋友，歡迎光臨貴和超市。為了方便您購物，我們在超市入口處設(shè)置了自動(dòng)存包柜。存包時(shí)按照存包柜的使用說明進(jìn)行操作。存入包物后請您留意將箱門關(guān)緊并請妥善保管好您的密碼紙。當(dāng)您取包時(shí)，請先根據(jù)密碼紙上的柜號(hào)找到您包物所在位置，將密碼紙靠近讀碼口。取包后，請您隨手關(guān)門，并將已失效的密碼紙扔進(jìn)廢紙盒內(nèi)。請您特別注意，貴重物品及現(xiàn)金請您隨身攜帶。如果您在操作過程中碰到問題，請向寄存處服務(wù)人員咨詢。如果您帶有大件物品，請至總臺(tái)的人工大件存包處寄存，寄存后請妥善保管您

5、的寄包牌，以防他人冒領(lǐng)。安全溫馨提示：親愛的顧客朋友：  歡迎光臨貴和超市。為了確保您和家人的安全健康，請您上、下樓梯時(shí)小心慢行，以免摔倒。請不要將小孩單獨(dú)放在購物車或購物籃內(nèi)，以免發(fā)生意外。在購物時(shí)，請妥善保管好您的貴重物品，請不要把手機(jī)、鑰匙、錢包等物品放在購物車或購物籃內(nèi)，以免不慎丟失；已買單的商品請存放到服務(wù)臺(tái)保管。貴和超市全體員工祝您購物愉快。謝謝！  擁擠現(xiàn)象： 親愛的顧客朋友，歡迎光臨貴和超市！ 由于現(xiàn)在客流量較多，收銀臺(tái)出現(xiàn)了較為擁擠的現(xiàn)象，需要付款時(shí)，請您到前臺(tái)稍作等候，我們的工作人員會(huì)盡快為您辦理結(jié)算手續(xù)。為了維護(hù)好超市的秩

6、序與您個(gè)人的人身安全，請大家排好隊(duì)不要擁擠，同時(shí)請您照看好身邊的老人和小孩，確保他們的安全。請不要把手機(jī)、錢包等貴重物品放在購物車或購物籃內(nèi)，以免不慎丟失。  貴和超市全體員工感謝您的支持與合作，祝您購物愉快！謝謝！雨天溫馨提醒親愛的顧客朋友，歡迎光臨貴和超市，今天是下雨天，地面可能比較濕滑，請您在購物的同時(shí)注意安全?，F(xiàn)在外面正下著大雨，您可以在休息處小坐片刻，等雨小些再走。（如果您沒帶雨具，別擔(dān)心，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了公益?zhèn)悖灰巴偱_(tái)進(jìn)行登記，就可輕松借用，一星期之內(nèi)歸還即可。）希望今天貴和超市能為您帶走雨天的陰霾，帶來輕松和便利。再次感謝您的光臨，貴和超市祝您購物愉快！停電、來電

7、即時(shí)播音1、各位顧客朋友你們好！由于電路故障，超市電源暫時(shí)無法正常供應(yīng)，請來賓們不必驚慌，盡快將您所購商品至收銀通道付款或聽從現(xiàn)場工作人員的安排，有秩序地撤離現(xiàn)場，不要擁擠。我們將聯(lián)系有關(guān)部門，盡快解決恢復(fù)電路暢通。敬請來賓們諒解，謝謝合作！2、親愛的顧客朋友，你們好！很抱歉，剛才商場電路出現(xiàn)故障，讓您受驚了。現(xiàn)已恢復(fù)正常，不便之處敬請諒解，感謝您的支持與合作。請您放心購物。貴主全體員工祝您購物愉快！謝謝！  火警播報(bào)1、（發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患，為防萬一需要顧客離開現(xiàn)場時(shí)按以下內(nèi)容進(jìn)行播報(bào)）顧客朋友們，你們好！由于電路故障，現(xiàn)行電源將于（ ）分鐘后暫停供應(yīng)。請來賓們從各出口處及安全

8、通道有秩序地撤離，切勿擁擠，恐慌，請聽從現(xiàn)場工作人員的安排。給您帶來的不便敬請諒解，謝謝合作。2、 （火險(xiǎn)情況較為緊急，需要明確告知顧客離開現(xiàn)場時(shí)按以下內(nèi)容播報(bào)）顧客朋友們，你們好！由于本店*地方發(fā)生火災(zāi)，請大家迅速從最近的安全通道、緊急出口離開商場。請大家維持好秩序，不要驚慌，不要擁擠，我們所有工作人員愿為您提供幫助。謝謝！ 顧客尋人、失物招領(lǐng)1、來賓（    ）您好，請您聽到廣播后到（    ），有人找。2、來賓（    ）您好，請您聽到廣播后到（    ），您

9、的（   ）在等您。3、（     ）小朋友， 您好，請您聽到廣播后到（    ），您的（     ）在等您或有人找。（注：小孩走失在播音前先通知各門崗，提供小孩的樣貌特征，請門崗留意該小孩，發(fā)現(xiàn)行蹤及時(shí)與播音室聯(lián)系。）4、有哪位來賓走失小孩，請到（    ）認(rèn)領(lǐng)。5、有哪位來賓遺失（    ），請到服務(wù)臺(tái)認(rèn)領(lǐng)。6、有哪位來賓撿到（    ），請交到服務(wù)臺(tái)，謝謝合作。開業(yè)前篇各

10、位員工早上好，還有15分鐘就開始營業(yè)了，請各就工作崗位并保持您的好心情，露出您的笑容，準(zhǔn)備迎接每一位顧客。謝謝！擁擠篇親愛的顧客朋友您好，歡迎光臨-店，現(xiàn)客流量較多，請買單在朋友自行排隊(duì)，以免造成擁擠，我們的收銀員將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)盡快為您結(jié)算，謝謝您的合作，并祝您購物愉快！溫馨提示（一）親愛的顧客朋友您好，歡迎光臨-店，為感謝廣大顧客的支持，現(xiàn)推出以下特價(jià)商品： 還有部分家電超低價(jià)銷售中，更多勁爆商品盡在梅西購物中心，歡迎廣大顧客前來選購。溫馨提示（二）親愛的顧客朋友您好歡迎光臨-店，【現(xiàn)客流量較多】為了確保您和家人的安全健康，請您上下樓梯時(shí)，小心慢行，以免摔倒。清不要將小孩單獨(dú)放在購物車內(nèi)，

11、以免發(fā)生意外，已買單的商品清存放服務(wù)臺(tái)保管，在購物時(shí)，請妥善保管您的貴重物品，請不要把手機(jī)、鑰匙、錢包等貴重物品放在購物車或購物籃內(nèi)，以免丟失，全體員工祝您購物愉快。謝謝！溫馨提示（二）親愛的顧客朋友您好歡迎光臨-店，為了給您提供一個(gè)清新潔凈的購物空間，請不要在商場內(nèi)吸煙，謝謝您的合作，并祝您購物愉快！ 打烊篇親愛的顧客朋友晚上好！感謝您光臨-店，我們的營業(yè)時(shí)間為早上7:30-晚上22:00，現(xiàn)距離下班時(shí)間還有15分鐘，又到了和您說再見的時(shí)候了請您抓緊時(shí)間挑選好您所需的商品，同時(shí)不要遺忘隨身攜帶的物品，感謝您對(duì)我們工作的支持和鼓勵(lì)，我們將認(rèn)真的總結(jié)今天，努力做好明天，歡迎您再次光臨，祝您晚安，

12、謝謝！商場超市日常廣播語開店前各位同仁大家早上好!我們的營業(yè)時(shí)間將于早上8：00準(zhǔn)時(shí)營業(yè)，現(xiàn)在距營業(yè)時(shí)間還有（）分鐘，請各位同仁盡快將手邊的工作完成。如有特價(jià)信息，請盡快通知收銀中心，謝謝!(開店前15分、10分、5分鐘各廣播一次)開店詞各位親愛的來賓您好!歡迎光臨-店，本超市營業(yè)時(shí)間從早上8：00至晚上21：30。為您提供全新舒適的購物環(huán)境，本超市特別為您準(zhǔn)備了許多物美價(jià)廉的商品敬請您慢慢選購，如有需要幫忙請隨時(shí)通知服務(wù)人員，-店祝您購物愉快，謝謝!禁止吸煙廣播各位親愛的來賓，您好!歡迎光臨-店，本超市為防止意外發(fā)生，及維持店內(nèi)空氣清新，敬請各位來賓不要吸煙，謝謝您的合作。走失小孩廣播A、

13、各位親愛的顧客朋友，您好!服務(wù)中心現(xiàn)有一位身穿_色上衣_色短(長)褲，年約_歲的小男(女)孩，與家長走散，請這位小朋友的家長速與服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)，謝謝!B、來賓_請速至服務(wù)中心您的小孩在服務(wù)中心等您，謝謝!各位親愛的顧客朋友，您好!歡迎光臨-店，現(xiàn)離本超市休息時(shí)間還有_分鐘，(現(xiàn)已超過本超市營業(yè)時(shí)間)敬請各位來賓盡快將您選購的商品送至收銀臺(tái)結(jié)帳，如您有物品寄放于服務(wù)中心，請您速至服務(wù)中心領(lǐng)取，我們將在明天早上8:00至晚上21:30繼續(xù)為您服務(wù)，-店感謝您今天的光臨，并祝您晚安，謝謝!各位親愛的顧客朋友，您好!歡迎光臨-店，請各位來賓在購物結(jié)帳后，妥善保管您的收據(jù)，七天之內(nèi)，若遇問題，請憑收據(jù)至服務(wù)中心退換貨物，服務(wù)中心人員將竭誠為您服務(wù), -店祝您購物愉快，謝謝! 各位親愛的來賓，您好!歡