2019《個(gè)案工作》期末試題及答案

1、2019個(gè)案工作期末試題及答案（試卷號(hào)2238）一、單選題（下列選項(xiàng)中只有一個(gè)是正確的，將正確的答案序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi)。共10題，每題2分，共計(jì)20分）1. 從專業(yè)社會(huì)工作視角看，下列體現(xiàn)“助人自助”內(nèi)涵的說(shuō)法是（）oA. 幫助他人就是幫助自己B.犧牲自己利益幫助他人C. 協(xié)助他人自己幫助自己D.幫助他人自己成就自己2. 關(guān)于社會(huì)工作三大直接服務(wù)方法，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A. 社區(qū)工作以整個(gè)社區(qū)為主要對(duì)象B. 小組工作以小團(tuán)體為主要對(duì)象C. 個(gè)案社會(huì)工作以個(gè)人或家庭中的個(gè)人為主要對(duì)象D. 社會(huì)工作督導(dǎo)的主要服務(wù)對(duì)象為新進(jìn)入社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作者3. 心理與社會(huì)治療模式的反映溝通動(dòng)力技術(shù)包括（）0

2、A. 直接影響B(tài).內(nèi)省C. 支持D.探索描述一一宣泄4. 下列關(guān)于同感的說(shuō)法正確的是（）oA. 同感的反應(yīng)時(shí)間越長(zhǎng)越好B. 同感要求工作者隨時(shí)對(duì)案主做出反應(yīng)C. 在會(huì)談之初，工作者不需要做出同感反應(yīng)D. 同感的重要原則是讓案主知道工作者對(duì)他的了解和關(guān)注5. 在個(gè)案工作服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施階段，下列個(gè)案工作者應(yīng)注意的方而中說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A. 在服務(wù)計(jì)劃實(shí)施時(shí)必須以計(jì)劃和工作協(xié)議為基礎(chǔ)，但是工作者可以隨意作變動(dòng)B. 善于運(yùn)用案主和工作者本人的社會(huì)資源C. 進(jìn)行階段性檢查和評(píng)估，檢驗(yàn)工作成效，發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題D. 妥善處理和案主的專業(yè)關(guān)系，維持雙方的相互信任、接納與合作6. 關(guān)于個(gè)案工作的手段和方法下列說(shuō)

3、法錯(cuò)誤的是（）0A. 工作者通過(guò)專業(yè)方法幫助案主調(diào)整心理狀態(tài)，激發(fā)案主潛能，改變案主行為B. 工作者通過(guò)向案主提供社會(huì)資源，改進(jìn)其遭遇和社會(huì)處境，從而更好地促進(jìn)案主改變和成長(zhǎng)C. 工作者和案主的關(guān)系是一種專業(yè)的關(guān)系，也是一種職業(yè)的關(guān)系D. 工作者和案主的良好關(guān)系的建立既是一種工作手段，也是工作目的7. 在結(jié)構(gòu)家庭治療法中，下列屬于不良家庭結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)的是（）oA.分解對(duì)抗B.糾纏與疏離C.倒三角與四邊形D.三角纏與菱形8. 高二學(xué)生小李對(duì)自己很嚴(yán)格，每次考試要求自己要考到前三名?？墒怯幸淮慰荚囆±盥涞搅耸?以后，他陷入了深深的苦惱之中，認(rèn)為老師和家長(zhǎng)再也不會(huì)喜歡他了。如果你是社會(huì)工作者，針對(duì)

4、小李的 情況，認(rèn)為下列哪種治療模式是最適合的？（）A.現(xiàn)實(shí)主義治療模式B.心理與社會(huì)治療模式C.行為修正模式D.理性情緒治療模式9. 因父母工作調(diào)動(dòng)，小王從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城市的重點(diǎn)學(xué)校，因?qū)W校教學(xué)方式不同，小王暫時(shí)跟不上老師 和同學(xué)的教學(xué)節(jié)奏，上課不敢舉手發(fā)言，同時(shí)因自己成績(jī)和同學(xué)有差距，認(rèn)為自己很笨，很害怕與老師、 同學(xué)交流。針對(duì)小王的情況，社會(huì)工作者開展輔導(dǎo)介入的重點(diǎn)應(yīng)放在（）oA.人際溝通能力培養(yǎng) B.朋輩交往能力的提升C.情緒調(diào)節(jié)方面的輔導(dǎo) D.自信心方而的訓(xùn)練和提高10. 小紅3歲，每次在吃水果之前，家長(zhǎng)都要求她先去洗手，然后再拿水果，重復(fù)多次之后，小紅再 吃水果，即使沒(méi)有家長(zhǎng)提醒，也會(huì)自

5、己先去洗手。這符合（）的原理。A.觀察學(xué)習(xí) B.模仿學(xué)習(xí)C.古典制約 D.操作制約二、多選題（每題至少有2個(gè)正確答案，多選少選均不得分。共計(jì)5題，每題2分，共10分）11. 下列不屬于同感的三個(gè)層次的是（）oA.發(fā)展對(duì)案主的同情心B.感受共鳴C.角色轉(zhuǎn)換D.同感的傳達(dá)E. 感悟案主的壓力12. 當(dāng)發(fā)生下列什么情況時(shí)，可以轉(zhuǎn)案？（）A. 原來(lái)的社會(huì)工作者因工作變動(dòng)離開機(jī)構(gòu)B. 接案的社會(huì)工作者自身能力不足，無(wú)法提供有效的服務(wù)C. 案主懷疑工作者的能力，主動(dòng)要求更換工作者D. 超出機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域E. 機(jī)構(gòu)不提供案主所需要的服務(wù)13. 社會(huì)工作者小麗負(fù)責(zé)接待小強(qiáng)的求助?，F(xiàn)在要與小強(qiáng)進(jìn)行接案而談，小麗

6、的主要任務(wù)是（）0A.決定工作方法B.界定服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題C.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的改變D.澄清角色期望和義務(wù)E. 激勵(lì)并促進(jìn)服務(wù)對(duì)象進(jìn)入角色14.下列不屬于人本治療模式的核心概念的是（）oA.自我管理 B.自我實(shí)現(xiàn)C.自我決定D.自我治療E. 自我概念15. 初中生小惠的父母平時(shí)工作忙，對(duì)其關(guān)心較少。進(jìn)入青春期后，小惠變得上課不能集中注意力。 缺課較多，經(jīng)常與老師發(fā)生矛盾。小惠的父母知道情況后，向社會(huì)工作者求助。根據(jù)小惠的情況，社會(huì)工 作者擬用心理社會(huì)治療模式對(duì)其進(jìn)行干預(yù)。下列方法中，屬于直接治療的有（）oA. 幫助小惠學(xué)習(xí)放松技巧以控制情緒波動(dòng)B. 與學(xué)校班主任和教導(dǎo)主任商討對(duì)小惠行為問(wèn)題的處理方法

7、C. 幫助小惠回顧過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)她面對(duì)和克服困難的勇氣D. 幫助小惠的父母檢討管教小惠的方法。幫助他們了解青少年的心理E. 幫助小惠了解個(gè)人與環(huán)境之間的互動(dòng)關(guān)系，增進(jìn)小惠對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí).三、判斷題（正確的打錯(cuò)誤的打X。共計(jì)10題，每題2分，共計(jì)20分）16. 根據(jù)觀察者的角色不同，觀察可分為非參與式觀察和參與式觀察。（）17. 班杜拉認(rèn)為環(huán)境塑造行為。（）18. “人在情景中”認(rèn)為人可以被看作一個(gè)完全獨(dú)立自存的個(gè)體。（）19. 理性情緒治療模式將人的情緒分為錯(cuò)誤的和正確的兩類。（）20. 人本治療模式可以提供一種治療的氣氛，協(xié)助案主重新認(rèn)識(shí)自己。（）21 .在運(yùn)用現(xiàn)實(shí)治療法時(shí)，如果案主主動(dòng)希望

8、個(gè)案工作者放棄努力時(shí)，工作者應(yīng)該尊重案主意見(jiàn)。（）22. 個(gè)案工作者能給案主提供解決問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)方法或程序。（）23. 個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象不限于生活貧窮或犯有罪行的個(gè)人和家庭。（）24. 如果案主已經(jīng)被機(jī)構(gòu)接受為服務(wù)對(duì)象，就不能再轉(zhuǎn)介。（）25. 薩提亞認(rèn)為過(guò)時(shí)的家庭規(guī)則不具備傳染性。（）四、簡(jiǎn)答題（共計(jì)3題，每題10分，共30分）26. 簡(jiǎn)述個(gè)案工作專業(yè)關(guān)系的特點(diǎn)。27. 簡(jiǎn)述人本治療模式中自我概念的含義。28. 簡(jiǎn)述個(gè)案工作者現(xiàn)實(shí)性反應(yīng)的來(lái)源。五、分析題（共計(jì)20分）29. 某小區(qū)內(nèi)有一位現(xiàn)年80歲的劉阿婆。劉阿婆一生養(yǎng)育了 5個(gè)子女，老伴已經(jīng)去世多年，平時(shí)她跟 獨(dú)身的小兒子一起居住，其他子

9、女都在外地工作生活。前年劉阿婆的小兒子因遭遇車禍不幸身亡，劉阿婆 一下子變成了獨(dú)居老人，身體狀況也何況愈下。而劉阿婆的其他子女在照顧母親的問(wèn)題上相互推諉，誰(shuí)都 不肯承擔(dān)照顧和贍養(yǎng)母親的責(zé)任?，F(xiàn)在，年老多病的劉阿婆孤身一人獨(dú)自生活，行動(dòng)不便很少出門，有時(shí)燒一頓飯要吃好幾天，有時(shí)燒不動(dòng)就只有餓肚子。問(wèn)題：（1）在上述案例中，請(qǐng)分析劉阿婆目前而臨的主要困境。（2）針對(duì)劉阿婆目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略?試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（供參考）一、單選題（下列選項(xiàng)中只有一個(gè)是正確的，將正確的答案序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi)。共10題，每題2分,共計(jì)20分）1- C2. D 3. B 4. D5.A6. D7.

10、 B 8. D9.D10. C二、多選題（每題至少有2個(gè)正確答案,多選少選均不得分。共5題，每題2分，共10分）11. AE12. ABCDE 13. BCDE14. ABCD 15. ACE三、判斷題（正確的打錯(cuò)誤的打X。共計(jì)10分，每題2分，共計(jì)20分）16. V17. X18. X19. X20. V21. X22. X23. V24. X25. X四、筒答題共3題，每題10分，共計(jì)30分）26. 簡(jiǎn)述個(gè)案工作專業(yè)關(guān)系的特點(diǎn)。參考答案：專業(yè)關(guān)系的特點(diǎn)有;（1）單向性。（1分）（2）目的明確性。（1分）（3）暫時(shí)性。（1分）（4）以案主為中心。（1分）（5）工具性和情感性并存。（2分）（6

11、）涉及機(jī)構(gòu)。（2分）（7）非平等性。（2分）27. 簡(jiǎn)述人本治療模式中自我概念的含義。參考答案：（1）白我概念是羅杰斯人本治療模式的一個(gè)核心概念，因?yàn)樗J(rèn)為人的行為、情緒與心理 是由自我概念決定的。自我概念是一套有組織、連貫的關(guān)于白己的觀感。（3分）（2）白我概念是人在內(nèi)心深處關(guān)于自己的形象，是人對(duì)自己的看法和評(píng)價(jià)。（2分）（3）人本治療模式認(rèn)為，是自我概念而不是真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)性的自我決定人的行為。（2分）（4）羅杰斯認(rèn)為，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中白我概念和現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系有三種：自我概念和現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)的一 致。白我概念與現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)的矛盾與沖突。自我概念與現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)的脫節(jié)。（3分）28. 簡(jiǎn)述個(gè)案工作者現(xiàn)實(shí)性反應(yīng)的來(lái)源。參考答案：社會(huì)工作者的現(xiàn)實(shí)性反應(yīng)出現(xiàn)在服務(wù)過(guò)程中，大約可分為四種情況和來(lái)源：（2分）（1）來(lái)自于人性的弱點(diǎn)；（2分）（2）來(lái)自案主及其問(wèn)題；（2分）（3）來(lái)自于工作環(huán)境；（2分）（4）來(lái)自于個(gè)人與生活環(huán)境。（2分）五、分析題（共計(jì)20分）29. 參考答案：木題答案呈開放性，言之有理即可酌情給分參考答案要點(diǎn)：（1）李阿婆目前而臨的主要困境有：年老多?。簧磉厽o(wú)人陪伴；缺乏精神慰藉；生活無(wú)人照料。（5分）（2）主要介入策略 與李阿婆的5個(gè)子女進(jìn)行聯(lián)系，要求他們通過(guò)協(xié)商，確定照顧李阿婆的實(shí)施方案：或?qū)⒗畎⑵沤拥?他們白己家中照顧；或輪流定期到李阿婆