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文檔簡(jiǎn)介
1、中學(xué)校物業(yè)管理方案【中學(xué)校 物業(yè)管理方案】針對(duì)侯集中學(xué)的實(shí)際情況,經(jīng)過(guò)我們 現(xiàn)場(chǎng)考察以及根據(jù)校方的要求,為確保學(xué)生能夠正常學(xué)習(xí) 與生活、按時(shí)作息、及時(shí)上課,我們將侯集中學(xué)日常的物 業(yè)管理分為三大塊:安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、水電及公 共設(shè)施管理。一、安全 管理1、成立有校方參與的共管機(jī)制。學(xué)校 領(lǐng)導(dǎo)、班主任教師以及物業(yè)主 要負(fù)責(zé)人組成的侯集中學(xué)物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào) 侯集中學(xué)日常物業(yè)管理運(yùn)作,物業(yè)定期向物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小 組匯報(bào)上階段的物業(yè)管理情況,增強(qiáng)溝通,促進(jìn)了解,有 利于物業(yè)管理日常工作的開(kāi)展。2、從專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理的角度提出可行性 的意見(jiàn),與校方聯(lián)手制定學(xué)生 宿舍管理規(guī)定,使學(xué)生在宿舍有
2、一個(gè)行為規(guī)范,便利于管 理。3、管理人員持證上崗、著制服、標(biāo)志明顯。4、管理人員24 小時(shí)值班,編排管理人員24 小時(shí)值 班表,我們所有 管理人員的聯(lián)系方式交校方一份,以務(wù)緊急事件能夠聯(lián)系 到,24 小時(shí)值班不因雙休與節(jié)假日而中斷。4、抓好消防工作,把消防隱患消除在萌芽狀態(tài)。和校方合作在學(xué)生 宿舍每層樓設(shè)置滅火器、緊急備用燈、張貼禁煙標(biāo)志成立 義務(wù)消防隊(duì),做好學(xué)生的防火監(jiān)督教育工作。5、24 小時(shí)全面監(jiān)管。保安與舍管不間斷24 小時(shí)巡邏,保障學(xué)生不受 侵害,保障宿舍樓內(nèi)公共設(shè)施完好,保障宿舍樓內(nèi)的治安 環(huán)境,保障學(xué)生人身與物品安全。6、完善各項(xiàng)管理制度來(lái)訪登記 ,來(lái)訪人員經(jīng)被紡人確認(rèn)后,本校人
3、士可入內(nèi),校外人士 須在大廳內(nèi)等待。男女生不 得互相串宿舍。按校方規(guī) 定開(kāi)關(guān)宿舍大門(mén),非規(guī)定時(shí)間一律拒絕進(jìn)入宿舍。每天查寢 ,對(duì)外宿、缺寢人員以及熄燈后點(diǎn)蠟燭、講話者進(jìn)行登記 ,及時(shí)回報(bào)給校方。發(fā)現(xiàn)打架 斗毆現(xiàn)象立即上前制止,并第一時(shí)間報(bào)校方。開(kāi)展意見(jiàn) 調(diào)查,物業(yè)定期發(fā)放意見(jiàn)調(diào)查表,征求學(xué)校與學(xué)生的意見(jiàn) ,了解對(duì)物業(yè)管理的需求,確保我們能夠提供及時(shí)、周到 、方便的物業(yè)管理服務(wù)。7、員工服務(wù)態(tài)度:?jiǎn)T工以發(fā)自內(nèi)心的 真誠(chéng)笑容熱情服務(wù),做到文明 禮貌、談吐文雅、遵章守約、移冠整潔、舉止大方、動(dòng)作 雅觀、稱(chēng)呼得當(dāng)。8、我方不承擔(dān)因?qū)W生自身行為造成的安全事故責(zé)任。二、環(huán)境 衛(wèi)生管理1、實(shí)行零干擾清潔衛(wèi)生
4、服務(wù),學(xué)生上課后,清潔工再進(jìn)行清掃。2、做好環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作,把提高學(xué) 生的清潔衛(wèi)生意識(shí)、糾正學(xué)生 的不良衛(wèi)生習(xí)慣與環(huán)境衛(wèi)生管理相結(jié)合,使學(xué)生也自覺(jué)地 參與到環(huán)衛(wèi)工作中。3、遇到有損害環(huán)境衛(wèi)生行為的學(xué)生, 進(jìn)行耐心教育和勸阻,決不因 人而異,對(duì)于極少數(shù)屢教不改者采取典型暴光或讓其清理 干凈的方法,在校方的支持下公開(kāi)其不文明行為以儆效尤 。4、每天上下午各打掃一次,全天候保 潔,每小時(shí)循環(huán)保潔一次,先 外至內(nèi)。清潔標(biāo)準(zhǔn) :公共場(chǎng)所無(wú)明顯泥沙、污垢,每100 平方米 內(nèi)紙屑不超過(guò)兩片,沒(méi)有1 厘米以上的 石子;排水溝無(wú)明顯泥沙、污 垢;垃圾箱清運(yùn)及時(shí),清運(yùn)率 100%,周?chē)鸁o(wú)污垢、無(wú)積水 ,離垃圾
5、箱兩米無(wú)臭味;玻璃門(mén)窗 、鏡面和燈具標(biāo)準(zhǔn)是:玻璃面上無(wú)污跡、水跡,清潔后用 紙巾擦拭 50 厘米 無(wú)灰塵,清潔后的燈具無(wú)灰塵,燈具內(nèi)無(wú) 蚊蟲(chóng),燈蓋、燈罩明亮清潔;樓梯的標(biāo) 準(zhǔn)是:保持樓梯清潔,目視樓梯無(wú)果皮、紙屑、蜘蛛網(wǎng)、 悟跡等;衛(wèi)生間標(biāo)準(zhǔn):地面無(wú)煙頭、污漬、積水、紙屑、 果皮;天花、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng);目視墻壁 干凈,便器潔凈無(wú)黃漬,室內(nèi)無(wú)異味、臭味;宿舍樓層 通道、地面標(biāo)準(zhǔn):目視,干凈,無(wú)污漬、無(wú)雜物。三、水電 及公共設(shè)施管理1、建立巡視制度。每天上下午兩次巡 視水電及公共設(shè)施。巡視內(nèi)容 :檢查學(xué)生 生活區(qū)公共排污、排水管道有無(wú)雜物,發(fā)現(xiàn)后做好記錄, 落實(shí)清理工作。檢查生活 區(qū)內(nèi)路燈及樓梯照明是否正常,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修。檢查有無(wú) 損毀公共設(shè)施,包括門(mén)窗、床鋪、桌子、室內(nèi)照明、電線 等,如有上述情況,立即進(jìn)行維修,如屬人為破壞,立即 進(jìn)行制止并視破壞情節(jié)輕重報(bào)校方后給予一定的處罰。檢查各類(lèi) 管道電線有無(wú)破損、斷裂、生銹等情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即進(jìn) 行維修并做好記錄,保證各類(lèi)管道電線正常使用。檢查學(xué)生 生活區(qū)大門(mén)、圍墻等設(shè)施是否完好。配電部分 電纜溝無(wú)水漬、雜物、鼠害,樓層配電箱外觀美觀、完好 、清潔、開(kāi)關(guān)運(yùn)行無(wú)影響等。2、水電工2
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