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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯2022公司年度工作總結(jié)報(bào)告、公司年度工作總結(jié)報(bào)告2022公司年度工作總結(jié)報(bào)告、公司年度工作總結(jié)報(bào)告 下面是工作總結(jié)網(wǎng)我為大家整理的2022公司年度工作總結(jié)報(bào)告,歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注工作總結(jié)網(wǎng)工作總結(jié)欄目。 2022公司年度工作總結(jié)報(bào)告本人工作要素(負(fù)責(zé)哪些工作):1.市場業(yè)務(wù)處理工作(沈陽、廣州、大慶、烏魯木齊、溫州、秦皇島、江陰、昆明)。2.售后問題解答、處理及售后流程制定,返廠產(chǎn)品的評審、維修交接,在erp中退貨退款處理工作,售后費(fèi)用報(bào)支處理分?jǐn)偣ぷ鳌?.與公司各部門進(jìn)行有效溝通,對交貨期產(chǎn)品直接跟蹤。并將市場反饋的各類信息進(jìn)行匯總整理,轉(zhuǎn)
2、遞到相關(guān)部門4.對業(yè)務(wù)新同事的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,對新產(chǎn)品的熟悉了解工作。5.江蘇展廳來客產(chǎn)品介紹工作,江蘇客戶日常送貨、收款工作。6.根據(jù)發(fā)貨周期及時開據(jù)檢疫證書。7.協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售政策、促銷方案、進(jìn)行系統(tǒng)性銷售分析。8.其它領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。工作履行情況(工作做得怎樣,存在哪些問題,發(fā)生過哪些失誤?):1.常因臨時事件把工作計(jì)劃打亂。2.售后到廠維修產(chǎn)品處理不及時(要求為48小時內(nèi)處理)。3.業(yè)務(wù)訂單處理速度有待提高。4.有1件定制件做錯現(xiàn)象。(已轉(zhuǎn)售處理)5.開據(jù)檢疫證書不及時。6.銷售分析有待進(jìn)一步縱深化系統(tǒng)化的分析。7.erp系統(tǒng)報(bào)表統(tǒng)計(jì)操作需要進(jìn)一步熟練掌握。對兄弟部門工作建議:財(cái)務(wù)部
3、:1.提高對帳、核準(zhǔn)發(fā)貨單的及時性有待改進(jìn),建議專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)。2.成品庫存帳物相符程度需要改進(jìn)。3.建議代理打款賬戶轉(zhuǎn)到江蘇財(cái)務(wù)部。行政部:1.建議公司每年組織一兩次集體活動。(如團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)、旅游等)2.建議公司改進(jìn)食堂的衛(wèi)生條件、伙食標(biāo)準(zhǔn)。3.豐富員工業(yè)余生活。4.增加專業(yè)培訓(xùn)課程。營銷部:1.加強(qiáng)售后隊(duì)伍建設(shè),增設(shè)相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)。2.組織針對缺貨現(xiàn)象的專題會議和專門加急小組。3.將營銷工作推出廠門,走向市場。采購部:無技術(shù)部:定制圖紙能在9個工作小時內(nèi)結(jié)束。生產(chǎn)部:在缺貨回復(fù)交期的時候希望確實(shí)是經(jīng)過核實(shí)最短的時間。品管部:1.對營銷部反饋的質(zhì)量問題不能只停留在書面回復(fù)上,建議主動聯(lián)系客戶
4、解決,例如xx事件。2.存在明顯質(zhì)量問題的成品出廠,質(zhì)檢人員要負(fù)連帶責(zé)任。自我評定:滿意較滿意一般不滿意對公司的建議:1.公司要建立人才儲備庫,要有時刻準(zhǔn)備另新開一個公司的人才儲備量。目前有許多崗位是一崗一人制,此極不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。2.公司應(yīng)建立緊急預(yù)警方案。(例如自然災(zāi)害、公司高層有突發(fā)事件,公司如何運(yùn)營。)3.建立公司廣告宣傳后的運(yùn)營預(yù)案。(至少要有三種以上設(shè)想)4.公司是否考慮在北方建立分公司的設(shè)想。(南方產(chǎn)品畢竟很難適應(yīng)北方的氣候)5.建立公司滯銷產(chǎn)品的處理方案,設(shè)立評審處理小組。(不能靠個人決策)6.公司自XX年以來一直存在發(fā)貨缺貨現(xiàn)象,公司能否考慮劃出10%的生產(chǎn)能力設(shè)立缺貨
5、加急生產(chǎn)小組,把缺貨產(chǎn)品的交貨期縮短到25天以內(nèi)。xx年計(jì)劃及個人奮斗目標(biāo):個人目標(biāo)與公司目標(biāo)是統(tǒng)一的。每個人都會有壓力、有需求,實(shí)現(xiàn)自己的個人目標(biāo),這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要建分廠、要上市,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能往前走。xx年公司將在央視做廣告宣傳,我們不能再像XX年以前那樣對于營銷還只停留在公司內(nèi)部的單據(jù)處理、催發(fā)貨、售后到廠維修原始工作上。我重新梳理目前工作內(nèi)容,讓業(yè)務(wù)工作走出廠門、沖向市場。我將重新定位自己,有句話說得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?!泵總€企業(yè)都要做大做強(qiáng),但江山不是一個人
6、打出來的,而要依靠群體的力量。每一個銷售經(jīng)理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來,要讓自己的隊(duì)伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,加強(qiáng)培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。拿破侖·希爾曾經(jīng)說過,“人與人之間沒有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別,但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異。”因?yàn)槟銢]有網(wǎng)絡(luò),所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。經(jīng)常有人會這樣
7、說“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結(jié)果?借用我們營銷總監(jiān)的話來表達(dá)我xx年的'目標(biāo):xx新年新氣象、我輩時刻準(zhǔn)備打硬戰(zhàn)。公司年終工作總結(jié)不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年終于來臨?;厥?0xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:一、管理實(shí)踐20xx年11月4日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術(shù)部門及項(xiàng)目
8、執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在xx三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。二、突出成績在
9、公司管理方面:(1)、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。(4)、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計(jì)劃。(5)、強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。(6)、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。(7)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項(xiàng)目組,并對設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。(8)、明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:(1)、帶隊(duì)參加xxxx宣傳片項(xiàng)目競標(biāo)會,并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片
10、的統(tǒng)籌、拍攝、制作。(2)、帶隊(duì)完成湖南xxxxx局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。(3)、主持長沙市xxxx學(xué)校部分VI要素策劃設(shè)計(jì)。(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。(5)、參與xxx賓館電視片的前期拍攝工作。(6)、撰寫xxxxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。三、存在不足1.個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。2.對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。3
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