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文檔簡(jiǎn)介
1、一、OTC(藥店)非處方藥(通稱(chēng)OTC藥)是指那些不需要醫(yī)生處方,消費(fèi)者可直接在藥房或藥店中即可購(gòu)取的藥 物。非處方藥是由處方藥轉(zhuǎn)變而來(lái),是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期應(yīng)用、確認(rèn)有療效、質(zhì)量穩(wěn)定、非醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人員 也能安全使用的藥物。二、處方藥(臨床、醫(yī)院)處方藥就是必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方才可調(diào)配、購(gòu)買(mǎi)和使用的藥品;而非處方藥則不需要憑醫(yī)師處方即可自行判斷、購(gòu)買(mǎi)和使用的藥品。三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療新型農(nóng)村合作醫(yī)療,簡(jiǎn)稱(chēng) 新農(nóng)合”是指由政府組織、引導(dǎo)、支持,農(nóng)民自愿參加,個(gè)人、集體和政府多方籌資,以 大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)制度。采取個(gè)人繳費(fèi)、集體扶持和政府資助的方式籌集資金。四、醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)名稱(chēng)解釋?zhuān)?/p>
2、醫(yī)藥招商1醫(yī)藥招商的概念:充分的利用社會(huì)的資源開(kāi)創(chuàng)醫(yī)藥招商方面領(lǐng)域的市場(chǎng), 并向市場(chǎng)提供藥品和服 務(wù)等,把處于經(jīng)營(yíng)鏈不同環(huán)節(jié)企業(yè)各自經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)商、 經(jīng)銷(xiāo)商、零售商通過(guò)構(gòu)建一 種穩(wěn)定的謀求雙贏互利的伙伴關(guān)系,得以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的戰(zhàn) 略聯(lián)盟,最終占領(lǐng)和把控終端資源,創(chuàng)造更大利益,我們習(xí)慣把這種藥品流通伙伴 聯(lián)盟關(guān)系的構(gòu)建簡(jiǎn)單稱(chēng)為招商,包括通路規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行及通路管理等系統(tǒng)工作。2、醫(yī)藥招商的分類(lèi)現(xiàn)在醫(yī)藥招商的公司很多,主要按渠道分為以下幾種:1醫(yī)藥招商按渠道分臨床品種,炒作品種,會(huì)銷(xiāo)品種,otc品種。2醫(yī)藥招商按供貨商不同分為廠(chǎng)家直接 招商,全國(guó)總代理招商,市場(chǎng)調(diào)撥產(chǎn)品招商3、
3、醫(yī)藥招商的方法:(1) 展會(huì)醫(yī)藥招商小企業(yè)招商模式系列之一 展覽會(huì),通過(guò)參加醫(yī)藥行業(yè)展覽會(huì)來(lái)進(jìn)行醫(yī)藥 招商,已成為許多中小醫(yī)藥企業(yè)的共識(shí),一是因?yàn)獒t(yī)藥展覽會(huì)聚集的都是醫(yī)藥行業(yè) 人士包括醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)商,招商的針對(duì)性強(qiáng);二是因?yàn)橥ㄟ^(guò)展覽會(huì)招商要比其他的醫(yī)藥 招商手段相對(duì)要節(jié)省一些費(fèi)用,在進(jìn)行醫(yī)藥招商的同時(shí)展示一下企業(yè)品牌形象。但 筆者卻經(jīng)常遇到許多中小醫(yī)藥企業(yè)針對(duì)參展招商大倒苦水:展覽會(huì)是參加了但咨詢(xún)的醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)商太少,參展后真正達(dá)成協(xié)議的經(jīng)銷(xiāo)商就更少了。 如此的不盡人意的效 果,怎能不讓中小企業(yè)傷心呢!(2) 短信群發(fā)醫(yī)藥招商在醫(yī)藥行業(yè),行業(yè)網(wǎng)站在積累一定資源后,也會(huì)推出類(lèi)似的招商短信。由于 其精準(zhǔn)度
4、和相關(guān)性較強(qiáng),這種專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的 精準(zhǔn)”發(fā)送更能突出對(duì)企業(yè)和目標(biāo)人群的 服務(wù)性,較能被信息接收者認(rèn)可。作為在醫(yī)藥領(lǐng)域有多年積淀的各家網(wǎng)站通過(guò)參加各種行業(yè)會(huì)議、展覽等途徑, 積累了 60多萬(wàn)有效的經(jīng)銷(xiāo)商信息。該公司這一數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)勢(shì)在于針對(duì)性強(qiáng)。為了 加強(qiáng)針對(duì)性,醫(yī)藥招商網(wǎng)站把所掌握的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)劃分,如按區(qū)域、代理品類(lèi)、代理實(shí)力等方面都可以調(diào)出同類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商, 而這些經(jīng)銷(xiāo)商名單在醫(yī)藥招商網(wǎng)站的 持續(xù)服務(wù)中不斷篩選完善,如果出現(xiàn)打不通,或停機(jī),手機(jī)號(hào)碼即被刪除,既確保 了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。(3) DM雜志醫(yī)藥招商在美、日等國(guó)家,直郵信函(DM )就像長(zhǎng)翅膀的銷(xiāo)售人員”飛向成千上萬(wàn)的 家庭。DM廣告一直被一
5、些大品牌企業(yè)作為大眾媒體的必不可少的有益補(bǔ)充,而一 些中小企業(yè),特別是做高端產(chǎn)品的中小公司多將其作為重點(diǎn)媒體工具。DM雜志直投在我國(guó)也可以說(shuō)新型產(chǎn)業(yè),但是在醫(yī)藥行業(yè)也有一定歷史了。DM雜志主要優(yōu)點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:發(fā)行是免費(fèi)贈(zèng)送,不必花那么大力氣想如何吸引顧客眼球購(gòu)買(mǎi); DM雜志投放目標(biāo),是針對(duì)性的目標(biāo),減少了浪費(fèi),為企業(yè)節(jié)省了資金;DM雜志讀者對(duì)象明確而且集中穩(wěn)定;DM直投雜志,形式和內(nèi)容統(tǒng)一,閱讀率高,讀者就 是商品信息的接受者。(4)網(wǎng)站醫(yī)藥招商網(wǎng)絡(luò)招商的低成本和高效率,是制藥企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)招商的理由。隨著醫(yī)藥行 業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,醫(yī)藥招商工作也越來(lái)越難做了,究竟如何選擇醫(yī)藥招商網(wǎng),成了招 商經(jīng)
6、理們的頭等大事。目前醫(yī)藥招商主要渠道不外乎幾種:醫(yī)藥報(bào)刊、藥品交易會(huì)、 醫(yī)藥網(wǎng)站,而醫(yī)藥網(wǎng)站是近兩年來(lái)發(fā)展最快的一種招商形式,其投入少,收效高的 特點(diǎn)已逐漸為各家廠(chǎng)商認(rèn)可。而隨著互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的發(fā)展,醫(yī)藥行業(yè)上網(wǎng)的人群在 不斷壯大,專(zhuān)業(yè)的醫(yī)藥招商網(wǎng)站也會(huì)隨之漸大漸強(qiáng),成為醫(yī)藥招商渠道的中堅(jiān)力量。 在中國(guó)從事醫(yī)藥招商信息服務(wù)的網(wǎng)站, 大約就有370多家,而且這一數(shù)目還在不斷 上升。那么如何選擇一家適合于自己的網(wǎng)站呢?到什么樣的網(wǎng)站招商效果最好呢? 下面就簡(jiǎn)單發(fā)表一些我們的所謂經(jīng)驗(yàn)。評(píng)判一個(gè)網(wǎng)站瀏覽量的方法,一般有下面幾種方式:1、通過(guò)世界網(wǎng)站排名網(wǎng) 站來(lái)查詢(xún)網(wǎng)站排名,排名越往前的瀏覽量越大,特別是
7、排名在10萬(wàn)以?xún)?nèi)的網(wǎng)站,參考價(jià)值更大一些。2、通過(guò)百度、google等大的搜索引擎來(lái)搜索一些關(guān)鍵詞,比如醫(yī)藥招商、醫(yī)藥招商網(wǎng)、藥品招商等,排名往前的相對(duì)來(lái)講瀏覽量可能會(huì)更大 一些。3、看具體某個(gè)網(wǎng)站信息的更新量,即每日發(fā)布的藥品招商信息、代理商留言信息是不是很多,網(wǎng)站的藥品招商數(shù)據(jù)庫(kù)、代理商數(shù)據(jù)庫(kù)是不是最新的,不要 但評(píng)數(shù)據(jù)量,個(gè)別網(wǎng)站聲稱(chēng)自己的招商信息幾十萬(wàn)、代理商信息幾十萬(wàn),這一點(diǎn)如果仔細(xì)想一下,問(wèn)題就出現(xiàn)了,其中有效信息有多少?2005年的信息、有的甚至還有2004年以前的,代理商連電話(huà)號(hào)碼都換了,這樣反而增加了您招商的的負(fù)擔(dān)。以上三點(diǎn)是常用的一些方式,但是每一種方式又都不具有絕對(duì)的參考
8、價(jià)值,因?yàn)槊糠N方式都可能有作弊行為。具體來(lái)說(shuō),1、alexa排名可以用一種軟件模擬實(shí)際流量來(lái)刷新網(wǎng)站提高排名,如果您發(fā)現(xiàn)某個(gè)網(wǎng)站的alexa排名曲線(xiàn)突然提高很多, 或者某一天又突然跌落很多,那這個(gè)網(wǎng)站很有可能是在作弊;2、百度、google的關(guān)鍵詞排名跟很多因素有關(guān),首先是付費(fèi)的一般都排在前面,目前百度的搜索結(jié) 果第一頁(yè)一般都是付費(fèi)的,也就是說(shuō),是花錢(qián)買(mǎi)了比較好的排名(付費(fèi)的搜索結(jié)果 后面都帶 推廣”字樣);google付費(fèi)搜索結(jié)果的一般在右側(cè),也偶爾排在左側(cè)前三 位,但是文字底色與非付費(fèi)的不同;關(guān)于這一點(diǎn),藥福想說(shuō)一句,這些藥品招商網(wǎng) 只能做一個(gè)詞或者幾個(gè)詞的排名,但是代理商的需求都是不一樣
9、的,不可能每個(gè)代 理商上網(wǎng)就之會(huì)搜索醫(yī)藥招商”醫(yī)藥代理”他們甚至?xí)阉鲖D科產(chǎn)品招商”好的 兒科品種”等,所以那些之依靠某個(gè)詞排名靠前的網(wǎng)站, 您還是應(yīng)該謹(jǐn)慎考慮一下, 而在百度、google的自然排名,也不是以每個(gè)網(wǎng)站的瀏覽量來(lái)排,影響排名的因素 很多,最重要的是網(wǎng)站的外部連接數(shù)量及質(zhì)量 (本問(wèn)題較復(fù)雜,無(wú)法在這里詳述), 當(dāng)然瀏覽量也是影響排名的一個(gè)重要因素;3、關(guān)于網(wǎng)站信息量的更新,因?yàn)楹芏嗑W(wǎng)站都有刷新功能,所以從表面上來(lái)看,很難判斷到底是不是真的有很多信息在 每日更新,最好的辦法是多觀(guān)察幾日,看看信息總量有沒(méi)有較大變化,特別是代理商留言,留言越多的,說(shuō)明來(lái)瀏覽的人也越多;總之,要想選擇一
10、家效果理想的醫(yī)藥招商網(wǎng)站,需要進(jìn)行全面的多方位的考察,或者先少投入一些進(jìn)行一下試做,(一般三個(gè)月左右)等見(jiàn)到效果了,再簽長(zhǎng)期合同正式合作比較穩(wěn)妥。選醫(yī)藥招商平臺(tái),網(wǎng)站人氣和服務(wù)是關(guān)鍵。判斷醫(yī)藥招商網(wǎng)站人氣有兩點(diǎn):一 是利用搜索引擎查詢(xún):推薦使用 百度”鍵入關(guān)鍵詞 中國(guó)醫(yī)藥招商代理” 醫(yī)藥 招商” 醫(yī)藥招商代理”建議可以考慮排名靠前的,另外也要多看看其他詞匯,比 如,婦科藥招商,兒科藥招商等,其實(shí)大部分人是搜索的產(chǎn)品名稱(chēng)搜索,;二看網(wǎng) 站的質(zhì)量:不要只聽(tīng)信網(wǎng)站的片面之詞,看看網(wǎng)站的日留言量也基本能看出點(diǎn)門(mén) 道?另一方面,有實(shí)力的招商網(wǎng)站亦能為制藥企業(yè)和代理商提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的服 務(wù)。那些滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)
11、性化需求,開(kāi)展服務(wù)創(chuàng)新的招商平臺(tái),才能吸引越來(lái)越多的代 理商及制藥企業(yè)入駐,形成良性循環(huán)。 如果招商平臺(tái)轉(zhuǎn)折正確,那么將會(huì)省去不少 麻煩的事,不用您在費(fèi)勁心思的想如何在去推廣,因?yàn)橐粋€(gè)網(wǎng)站有好的排名,自然 您的產(chǎn)品點(diǎn)擊率就會(huì)相應(yīng)高些!五、醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)名稱(chēng)解釋?zhuān)核幤氛袠?biāo)藥品招標(biāo):是指藥品招標(biāo)人(買(mǎi)方)發(fā)出藥品招標(biāo)通知,說(shuō)明采購(gòu)的藥品名稱(chēng)、 規(guī)格、數(shù)量及其他條件,邀請(qǐng)藥品投標(biāo)人(賣(mài)方)在規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)按照一定的 程序進(jìn)行投標(biāo)的一種交易行為。招標(biāo)的藥品一定要先按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定履行項(xiàng)目審 批手續(xù),取得批準(zhǔn)招標(biāo),在一定范圍內(nèi)公開(kāi)采購(gòu)藥品的條件和要求,邀請(qǐng)眾多投標(biāo) 人參加投標(biāo),并按照規(guī)定程序從中選擇交易
12、對(duì)象。1藥品招標(biāo)的方式藥品招標(biāo)的方式分為公開(kāi)招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)。 公開(kāi)藥品招標(biāo)是招標(biāo)人通過(guò)藥品招 標(biāo)公告的方式邀請(qǐng)不特定的法人或者其他組織投標(biāo)。 公開(kāi)藥品招標(biāo)也稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)性藥品 招標(biāo),即由招標(biāo)人在報(bào)刊、電子網(wǎng)絡(luò)或其它媒體上刊登藥品招標(biāo)公告, 吸引眾多企 業(yè)單位參加投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng),招標(biāo)人從中擇優(yōu)選擇中標(biāo)單位的招標(biāo)方式; 邀請(qǐng)招標(biāo)是指招 標(biāo)人以投標(biāo)邀請(qǐng)的方式邀請(qǐng)?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蚱渌M織投標(biāo)。邀請(qǐng)招標(biāo),也稱(chēng)為有限競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo),是一種由招標(biāo)人選擇若干供應(yīng)商或承包商,向其發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng),由被邀請(qǐng)的供應(yīng)商、承包商投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng),從中選定中標(biāo)者的藥品招標(biāo)方式。2、藥品招標(biāo)的程序藥品招標(biāo)程序一般為:1)由藥品招標(biāo)者刊登藥品廣告或有選擇地邀
13、請(qǐng)有關(guān)廠(chǎng) 商,并發(fā)給藥品招標(biāo)文件,或附上藥品在的圖紙和樣品;2)藥品投標(biāo)者按照相關(guān)規(guī)定遞交藥品投標(biāo)文件;3)在公證人的主持下當(dāng)眾開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo),以全面符合條件 者為中標(biāo)人;4)最后雙方簽訂承包或交易合同。六、醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)名稱(chēng)解釋?zhuān)横t(yī)藥代理醫(yī)藥代理就是醫(yī)藥廠(chǎng)家的二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商; 也叫代進(jìn)商,可以進(jìn)行買(mǎi)賣(mài),有代理權(quán)。 國(guó)家有規(guī)定,藥品生產(chǎn)企業(yè)不能直接將藥品供給終端市場(chǎng), 所以要通過(guò)中間環(huán)節(jié)醫(yī) 藥代理商(藥品批發(fā)企業(yè))銷(xiāo)售藥品。那么生產(chǎn)廠(chǎng)家把藥品供給誰(shuí)呢,全國(guó)每個(gè)地 方都有許多藥品批發(fā)企業(yè)的。有的廠(chǎng)家為了便于管理,會(huì)在各地設(shè)置一級(jí)代理和二 級(jí)分銷(xiāo)等等,這樣廠(chǎng)家就只需要向一級(jí)代理供貨,二級(jí)分銷(xiāo)售從一級(jí)代理拿貨
14、。有 的廠(chǎng)家甚至?xí)谌珖?guó)找一家有實(shí)力的公司作為全國(guó)總代, 更便于了廠(chǎng)家的供貨和結(jié) 款??偞纳碳視?huì)得到更多廠(chǎng)家的政策,并通過(guò)分銷(xiāo)給其它客戶(hù)等方式,銷(xiāo)量越大, 得到廠(chǎng)家的返點(diǎn)就會(huì)越多。1、醫(yī)藥代理運(yùn)作的程序和環(huán)節(jié)醫(yī)藥代理可以?huà)炜抗荆部梢詡€(gè)人做代理,但掛靠是國(guó)家藥監(jiān)局規(guī)定不允許 的,相當(dāng)于過(guò)票現(xiàn)在藥分為 國(guó)藥準(zhǔn)字、械準(zhǔn)字、還有保健品等。做醫(yī)藥代理商,前期必須要在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ木W(wǎng)絡(luò)渠道和關(guān)系人脈,利用這些將自己找到的藥品或器械送到關(guān)系網(wǎng)絡(luò)所在的醫(yī)院,藥店或診所。2、代理藥品現(xiàn)在招商的廠(chǎng)家很多很多,我們找藥可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò),發(fā)布想找的產(chǎn)品信息,很 多廠(chǎng)家會(huì)主動(dòng)給你打電話(huà),向你推薦產(chǎn)品,給你發(fā)資料,你拿著
15、這些資料去醫(yī)院或 是藥店診所去,看看他們需要拿種,選定了就可以辦理和廠(chǎng)家合作的事情,打款進(jìn) 貨。一般代理商都代理很多品種來(lái)做。你也可以通過(guò)你們當(dāng)?shù)毓净蚴桥笥蚜私庀履男S(chǎng)家信譽(yù)好,產(chǎn)品質(zhì)量好,來(lái)主動(dòng)聯(lián)系他們。七、醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)名稱(chēng)解釋?zhuān)核幤芳姓袠?biāo)采購(gòu)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)是指多個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)組織,以招投標(biāo)的形式購(gòu)進(jìn)所需藥品的采購(gòu)方式。藥品集中招標(biāo)采購(gòu)的目的是為了保證城鎮(zhèn)職工基本 醫(yī)療保險(xiǎn)制度的順利實(shí)施,從源頭上治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng), 規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥 品購(gòu)銷(xiāo)工作,減輕社會(huì)醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。藥品集中招標(biāo)采購(gòu)范圍一般為城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療服務(wù)的臨床使用藥品。常規(guī)使用及用量較大的藥品必須實(shí)行藥品
16、集中招標(biāo)采購(gòu)。藥品集中招標(biāo)采購(gòu)應(yīng)遵循安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先、兼顧價(jià)格、理順渠道、分步實(shí) 施、逐步推開(kāi)的原則,既要符合醫(yī)藥管理的法律法規(guī),又要符合實(shí)際,達(dá)到規(guī)范藥 品購(gòu)銷(xiāo)行為,服務(wù)廣大群眾的目的。八、醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)名稱(chēng)解釋?zhuān)夯舅幬锘舅幬铩钡母拍?,由世界衛(wèi)生組織于1977年提出,指的是能夠滿(mǎn)足基本醫(yī) 療衛(wèi)生需求,劑型適宜、保證供應(yīng)、基層能夠配備、國(guó)民能夠公平獲得的藥品,主 要特征是安全、必需、有效、價(jià)廉。2009年8月18日中國(guó)正式公布關(guān)于建立國(guó) 家基本藥物制度的實(shí)施意見(jiàn)、國(guó)家基本藥物目錄管理辦法(暫行)和國(guó)家 基本藥物目錄(基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配備使用部分)(2009版),這標(biāo)志著我國(guó) 建立國(guó)家基本藥
17、物制度工作正式實(shí)施。九、醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)名稱(chēng)解釋?zhuān)横t(yī)藥代表醫(yī)藥代表,是負(fù)責(zé)醫(yī)藥企業(yè)(包括醫(yī)藥商業(yè)公司和醫(yī)藥廠(chǎng)家)的產(chǎn)品終端/末端銷(xiāo)售類(lèi)人員;終端市場(chǎng)包含醫(yī)院、診所、藥店等,客戶(hù)群主要為醫(yī)生、經(jīng)銷(xiāo)商。 做醫(yī)藥代表除了要具備過(guò)硬的醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)背景知識(shí)(一般要求不是很?chē)?yán)格,我也見(jiàn)過(guò) 各個(gè)行業(yè)半路出家的藥代們),還要有優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)能力和交際能力(這個(gè)非常重要); 集思廣益,溝通協(xié)調(diào),積極維護(hù)和開(kāi)拓客戶(hù)資源,做好客戶(hù)管理工作。目前,在國(guó)內(nèi)需求較好,職業(yè)前景較為樂(lè)觀(guān)(客觀(guān)的說(shuō),國(guó)內(nèi)的醫(yī)藥市場(chǎng)對(duì)此 類(lèi)人才需求量非常大,隨著2006年醫(yī)改之后,第三終端被越來(lái)越多的人所重視, 所需人才也隨之暴漲.)。1、醫(yī)藥代表從業(yè)資格
18、(1)具有高中以上文化水平,并接受相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和藥品法律培訓(xùn)。(2)在法律上無(wú)不良記錄。但是以上說(shuō)的只是國(guó)家的規(guī)定,現(xiàn)在一般的外企、國(guó) 企甚至代理商,對(duì)醫(yī)藥代表的要求遠(yuǎn)高于此,最低的要求一般是要本科或者是專(zhuān)科, 并且是醫(yī)學(xué)藥學(xué)護(hù)理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),甚至有的廠(chǎng)家的招聘廣告商赫然寫(xiě)著博士、 研究 生。而且要有較好的個(gè)人綜合素質(zhì),包括人際溝通、銷(xiāo)售能力、外語(yǔ)語(yǔ)言能力、演 講能力等等。2、醫(yī)藥代表的職責(zé)(1)完成或超額完成銷(xiāo)售指標(biāo)。(2)執(zhí)行公司或辦事處的銷(xiāo)售政策。(3)合理分配銷(xiāo)售費(fèi)用。(4)拜訪(fǎng)分管區(qū)域內(nèi)的客戶(hù),包括醫(yī)生、藥師、經(jīng)銷(xiāo)商等。(5)掌握產(chǎn)品信息。(6)處理銷(xiāo)售工作中的疑難問(wèn)題。(7)不斷增
19、加分管區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品需求。(8)確??蛻?hù)滿(mǎn)意、(9)維護(hù)、樹(shù)立和提升公司形象。(10)制定并有效執(zhí)行計(jì)劃。(11)如實(shí)填寫(xiě)工作報(bào)告及各類(lèi)報(bào)表。(12)完善醫(yī)院和VIP檔案。(13)市場(chǎng)調(diào)研,特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。(14)在目標(biāo)醫(yī)院或者是科室開(kāi)展產(chǎn)品講座。(15)在分管區(qū)域內(nèi)計(jì)劃、組織和開(kāi)展其他促銷(xiāo)活動(dòng)。(16)積極參與產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧等培訓(xùn)。(17)協(xié)助公司大型推廣活動(dòng)。(18)執(zhí)行地區(qū)經(jīng)理、主管的具體要求。十、醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)名稱(chēng)解釋?zhuān)横t(yī)藥竄貨竄貨,在經(jīng)濟(jì)學(xué)上的概念是:不同的市場(chǎng)供給寡頭, 為了實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)資源的有效控制,而在不同的區(qū)域和需求環(huán)境當(dāng)中,利用市場(chǎng)機(jī)制的缺陷和漏洞,就某一特 定的商品供
20、給對(duì)象,采取了違背市場(chǎng)法則的手段和工具, 通過(guò)價(jià)格等措施有目的地 打擊彼此的供給體系和有效需求體系,達(dá)到完整控制市場(chǎng)有效資源的目的。一般發(fā)生在各個(gè)地區(qū)之間,主要是指,某一區(qū)域代理商將自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售到了 其他同一品牌代理商的代理區(qū)域。通俗上來(lái)說(shuō),對(duì)于區(qū)域限制的產(chǎn)品拿到非本銷(xiāo)售 區(qū)去銷(xiāo)售的行為稱(chēng)為竄貨行為。竄貨行為可以分為良性竄貨,惡性竄貨和自然性竄 貨。1竄貨-類(lèi)型(1) 類(lèi)型I:惡性竄貨:經(jīng)銷(xiāo)商為了牟取非正常利潤(rùn),蓄意向非轄區(qū)傾銷(xiāo)貨物。自然性竄貨: 一般發(fā)生在轄區(qū)臨界處或物流過(guò)程, 非供銷(xiāo)商惡意所為。良性竄貨:經(jīng)銷(xiāo)商流通性 很強(qiáng),貨物經(jīng)常流向非目標(biāo)市場(chǎng)(2) 類(lèi)型同一市場(chǎng)內(nèi)部的竄貨:甲乙互相倒貨。
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