開(kāi)花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)(共3頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上開(kāi)花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)【創(chuàng)業(yè)資料 一,項(xiàng)目名稱(chēng):蝶戀花 婚慶花藝  二,公司項(xiàng)目策化      1. 項(xiàng)目背景 千姿百態(tài)的花朵述說(shuō)著千言萬(wàn)語(yǔ),每一句都解說(shuō)著"美好",特別是現(xiàn)在.隨著人們的生活水平不斷進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷提高.對(duì)生活的追求!鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢(shì),除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力,使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄,更有品位。而在淮南市場(chǎng)，

2、婚慶布場(chǎng)和藝術(shù)家居插花才剛剛起步。因此，婚慶花藝是很有市場(chǎng)前景的。      2. 花店使命      有效的打通銷(xiāo)售渠道,以提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展.我們的完美將成為一個(gè)可愛(ài)的信使,把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶(hù).為您打造一個(gè)夢(mèng)幻般的婚禮，帶給您美好與幸福！      3.公司目標(biāo)      成為淮南市最好的婚慶公司及花藝公司。

3、0;     本花店將用一年的時(shí)間在消費(fèi)者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡. 通過(guò)引導(dǎo)啟發(fā)，使消費(fèi)者更加了解喜愛(ài)花藝。并且，讓婚慶花藝布場(chǎng)深入人心。      三,經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析      1.行業(yè)分析  蝶戀花 婚慶花藝是以婚慶和花藝為主，面向全市居民的花卉店。目標(biāo)客戶(hù)有新婚夫婦，家居人士，公司開(kāi)業(yè)慶典，宴會(huì)，慶典，掃墓等等。市場(chǎng)面大，范圍廣，只要有影響力，就能深入人心。&

4、#160;  2.目標(biāo)客戶(hù)分析 有學(xué)生，家居者，新人等普通消費(fèi)者，也有公司，酒店，機(jī)關(guān)等大型客戶(hù)。不管是哪類(lèi)客戶(hù)，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好服務(wù)是必須的。不論是花藝還是包裝，我們都要打出自己的特色。      四,經(jīng)營(yíng)策略      1.小組成員:     萬(wàn)華(組長(zhǎng)) 主要負(fù)責(zé)花店的經(jīng)營(yíng)管理及開(kāi)發(fā)計(jì)劃。      陳強(qiáng) &#

5、160;   主要負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)策略與項(xiàng)目規(guī)劃。      X X       主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和結(jié)果分析。      2.營(yíng)銷(xiāo)策略分析       2.1 品牌策略       花店建設(shè)初始,我們便非常重視品牌. 

6、在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè),采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新.      2.2 價(jià)格策略 完美花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足.既走價(jià)格路線(xiàn),又走質(zhì)量路線(xiàn),滿(mǎn)足不同層次消費(fèi)者的需求.       2.3 促銷(xiāo)策略       宣傳策略

7、0;  利用發(fā)傳單，貼廣告，與各大報(bào)社，電視臺(tái)，婚慶公司，婚紗攝影，花店花卉中心建立良好關(guān)系，互惠互利，爭(zhēng)取雙贏。         服務(wù)方面       完美花店的服務(wù)必須是一流的,對(duì)于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù). 在售后服務(wù)方面,由客戶(hù)服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:       1.打感謝電話(huà)

8、或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶(hù)重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡.       2.設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料.       3.第一次買(mǎi)花或訂購(gòu)的客戶(hù)將收到隨花贈(zèng)送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格.       4.不定期的在網(wǎng)上與消費(fèi)者交流信息,溝通感情,并解答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題.       5.對(duì)待消費(fèi)者的問(wèn)題必須詳細(xì)解答并面帶微笑      6.建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)檔案,客戶(hù)重復(fù)訂購(gòu)時(shí)只要輸入名字,客戶(hù)的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng) 渠道建設(shè)       就目前來(lái)看,花店主要是與一級(jí)批發(fā)