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文檔簡介
1、銷售經(jīng)理月度工作總結(jié)_銷售經(jīng)理月度工作總結(jié)范文銷售,最簡單的理解就是從商品或效勞到貨幣的驚險(xiǎn)一躍。今天WTT給大家為您整理了銷售經(jīng)理月度工作總結(jié),有所幫助。銷售經(jīng)理月度工作總結(jié)范文一回憶這一月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有缺乏。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,進(jìn)步專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)程度。首先,在缺乏點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購置心理的技巧。作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目的就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動
2、顧客的心,激發(fā)起購置欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力進(jìn)步強(qiáng)化說服顧客,打動其購置心理的技巧。同時(shí)做到理論與理論相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累珍貴經(jīng)歷。其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,明晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的效勞去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)效勞品牌。再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買
3、到自己滿意如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,進(jìn)步銷售業(yè)績。最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不管做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘假設(shè)能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。總之,通過理論上對自己這一月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的缺乏之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)歷。梳理了思路,明確了方向。在將來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作才能和公司的詳細(xì)環(huán)境
4、互相交融,利用自己精力充分,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力承受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進(jìn)步銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的開展盡自己綿薄之力!銷售經(jīng)理月度工作總結(jié)范文二一、銷售業(yè)績回憶及分析p :(一)業(yè)績回憶:1、開拓了新合作客戶近三十個(gè)(詳細(xì)數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))。2、812 月份銷售回款超過了之前 38 月的同期回款業(yè)績。(詳細(xì)數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))3、市場遺留問題根本解決。市場肌體已逐漸恢復(fù)安康,有了進(jìn)一步拓展和提升的基(二)業(yè)績分析p :1、促成業(yè)績的正面因素:調(diào)整營銷思路,對市場費(fèi)用進(jìn)展承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后 嘲笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的
5、重要因素之一。加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理,工作實(shí)效有所提升。用進(jìn)步提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟(jì)鼓勵”手法,形成了“重獎之下必有勇 夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。對于市場遺留問題的解決,根據(jù)“輕重緩急”程序,采用“堅(jiān)持公司利益原那么,以有效根據(jù) 處理”的指導(dǎo)思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。2、存在的負(fù)面因素:銷售人員對公司的指示精神理解不夠, 客戶定位不夠穩(wěn)定, 沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客 戶,局部客戶選擇方面存在一定失誤!公司的品牌定位終端, 但包裝缺乏視覺優(yōu)勢, 宣傳促銷贈品不夠新穎豐富, 對產(chǎn)品的宣傳、 銷售的拉動力不大。暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動策略,不
6、能促成品牌的熱銷。銷售人員不能實(shí)在推行公司指導(dǎo)思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場。銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn),觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往擅長 市場開拓而不擅長市場維護(hù)和提升。二、費(fèi)用投入的回憶和分析p :(一)費(fèi)用回憶:1、營銷政策調(diào)整后,市場費(fèi)用得以控制,公司的盈利才能穩(wěn)定,812 月相比 38 月同期利 潤額增加。(詳細(xì)數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))2、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低,根本扼制了人力資的虧損,812 月相比 38 月周期人力成 本降低,剩余價(jià)值提升。(詳細(xì)數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))(二)費(fèi)用分析p :1、正面因素:公司提出市場費(fèi)用承包政策之后,最大限度防止了費(fèi)用陷阱,費(fèi)
7、用超支現(xiàn)象得以控制。公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案, 公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了, 人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。2、負(fù)面因素:營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持,對費(fèi)用的控制較為盲目。市場支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等,營銷部存在“知情難,無審批”的歧形現(xiàn)象,管理無法加 強(qiáng)。個(gè)別人員管理觀念陳舊、 保守, 不能主動遵從層級化管理, 因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程。老板“一筆簽”的現(xiàn)象仍然存在。三、營銷團(tuán)隊(duì)的建立回憶及分析p :(一)團(tuán)隊(duì)建立業(yè)績回憶:1、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象根本消除,營銷團(tuán)隊(duì)的管理加強(qiáng)。2、待遇方面,根本消費(fèi)了“大鍋飯現(xiàn)象”,薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。3、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng)。4、
8、提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少,銷售人員的工作能動性增強(qiáng)。5、銷售人員工作主動性有所增強(qiáng),工作實(shí)效進(jìn)步。(二)團(tuán)隊(duì)建立分析p :1、正面因素分析p :采取每日 報(bào)到和每月工作匯報(bào)的管理形式, 一定程度上可以理解銷售人員在做什么? 做得怎樣?降低了銷售人員底薪, 并將提成比例隨著回款額度的增加而進(jìn)步, 增強(qiáng)了銷售人員的工作 挑戰(zhàn)性。通過“提醒式”的罰款和個(gè)人管理信譽(yù)的樹立, 從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到 公司管理的嚴(yán)肅性,因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。管理要求每一個(gè)銷售人員必須提出問題的解決方法, 從而“逼迫”銷售人員遇到問題時(shí)首先 聯(lián)想解決問題的方法。同時(shí)樹立了銷售人員的責(zé)任心, 遇到問題找借口
9、、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。銷售經(jīng)理月度工作總結(jié)范文三來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識和理解;信心來自理解,要理解我們的行業(yè),理解我們的公司,理解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能參加我們公司,在指導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝指導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)歷給我,他們成功和失敗的經(jīng)歷是我最好的教師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)歷和知識,可以大幅度
10、的減少自己犯錯和縮短探索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!公司管理形式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實(shí)際才能安排合適你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,指導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析p 給我聽,從尋找工程、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)展分析p ,這讓我體會非常深入,熟悉公司產(chǎn)品,理解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,我就開場獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)工程就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)歷和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目的的人。在今后的工作中,我將努力進(jìn)步自身素質(zhì),克制缺乏,朝著以下幾個(gè)方向努力:(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺
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