生意參謀指標(biāo)解釋匯總

1、指指標(biāo)標(biāo)解解釋釋 -公公共共指指標(biāo)標(biāo)指指標(biāo)標(biāo)類類型型指指標(biāo)標(biāo)名名稱稱指指標(biāo)標(biāo)注注釋釋流量類瀏覽量您的店鋪或商品詳情頁被訪問的次數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)訪問多次記為多次。所有終端的瀏覽量等于PC端瀏覽量和無線端瀏覽量之和。PC端瀏覽量您的店鋪或商品詳情頁在電腦瀏覽器上被訪問的次數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)訪問多次記為多次。無線端瀏覽量您的店鋪或商品詳情頁在無線設(shè)備（手機(jī)或pad）的瀏覽器上被訪問的次數(shù)，稱為無線WAP的瀏覽量；在無線設(shè)備的app（目前包括手機(jī)淘寶、天貓APP、聚劃算APP）上被訪問的次數(shù)，稱為無線APP瀏覽量，無線端瀏覽量等于無線WAP和無線APP瀏覽量之和。訪客數(shù)您店鋪頁面或商品詳情頁

2、被訪問的去重人數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)訪問多次只記為一個。所有終端訪客數(shù)為PC端訪客數(shù)和無線端訪客數(shù)直接相加之和。PC端訪客數(shù)您店鋪或商品詳情頁在電腦瀏覽器上被訪問的去重人數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間范圍內(nèi)訪問多次只記為一個。無線端訪客數(shù)您店鋪或商品詳情頁在無線設(shè)備（手機(jī)或pad）的瀏覽器上，或者，在無線設(shè)備的app（目前包括手機(jī)淘寶、天貓APP、聚劃算APP）上被訪問的去重人數(shù)，記為無線端訪客數(shù)。特別地，如果通過瀏覽器和通過APP訪問的是同一人，無線端訪客數(shù)記為一個。跳失率一天內(nèi)，來訪您店鋪瀏覽量為1的訪客數(shù)/店鋪總訪客數(shù)，即訪客數(shù)中，只有一個瀏覽量的訪客數(shù)占比。該值越低表示流量的質(zhì)量越好。多天的跳失

3、率為各天跳失率的日均值。人均瀏覽量瀏覽量/訪客數(shù)，多天的人均瀏覽量為各天人均瀏覽量的日均值。人均停留時長來訪您店鋪的所有訪客總的停留時長除以訪客數(shù)，單位為秒，多天的人均停留時長為各天人均停留時長的日均值。頁面離開訪客數(shù)根據(jù)所選的頁面，從這個頁面離開店鋪的人數(shù)去重，同一個人一個會話內(nèi)通過多個頁面離開店鋪，僅計(jì)入該會話中最后一次離開的頁面，同一個人多個會話通過多個頁面離開店鋪，同時計(jì)入各個離開的頁面。頁面離開瀏覽量根據(jù)所選的頁面，從這個頁面離開店鋪的次數(shù)。同一個人一個會話內(nèi)通過多個頁面離開店鋪，僅將離開瀏覽量計(jì)入該會話中最后一次離開的頁面，同一個人多個會話通過多個頁面離開店鋪，瀏覽量計(jì)入各個離開的

4、頁面。頁面離開瀏覽量占比根據(jù)所選的頁面，頁面離開瀏覽量/頁面被訪問的次數(shù)去向離開訪客數(shù)根據(jù)所選的去向渠道，離開店鋪后去向該渠道的去重人數(shù)。去向離開訪客數(shù)占比去向離開訪客數(shù)/所有去向離開訪客數(shù)之和點(diǎn)擊數(shù)您的店鋪頁面被用戶點(diǎn)擊的次數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間范圍內(nèi)多次點(diǎn)擊該頁面會被計(jì)算為多次。點(diǎn)擊人數(shù)點(diǎn)擊您店鋪頁面的去重人數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間范圍內(nèi)多次點(diǎn)擊該頁面會只會被計(jì)算為1次。點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，店鋪頁面點(diǎn)擊數(shù)/店鋪頁面瀏覽量，即所查看的頁面平均被點(diǎn)擊的比率。該值越高越好。跳出率統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，訪客中沒有發(fā)生點(diǎn)擊行為的人數(shù)/訪客數(shù)，即1-點(diǎn)擊人數(shù)/訪客數(shù)。該值越低越好。交易與商品類下單買家數(shù)統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，

5、拍下寶貝的去重買家人數(shù)，一個人拍下多件或多筆，只算一個人。下單金額統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，寶貝被買家拍下的累計(jì)金額支付買家數(shù)統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，完成支付的去重買家人數(shù)，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)；所有終端支付買家數(shù)為PC端和無線端支付買家去重人數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)在PC端和無線端都對寶貝完成支付，買家數(shù)記為1個。PC端支付買家數(shù)在電腦上拍下后，統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，完成付款的去重買家人數(shù)。特別說明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為電腦上，就將該買家數(shù)計(jì)入PC端支付買家數(shù)。無線端支付買家數(shù)在手機(jī)或Pad上拍下后，統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，完成付款的去重買家人數(shù)。特別說明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為手機(jī)或Pad上，就將該買家數(shù)計(jì)

6、入無線端支付買家數(shù)。支付金額買家拍下后通過支付寶支付給您的金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。所有終端的支付金額為PC端支付金額和無線端支付金額之和。PC端支付金額買家在電腦上拍下后，在統(tǒng)計(jì)時間范圍內(nèi)完成付款的支付寶金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。特別說明，支付渠道不論是電腦上還是手機(jī)上，拍下為電腦上，就將后續(xù)的支付金額計(jì)入PC端。無線端支付金額買家在無線終端上拍下后，在統(tǒng)計(jì)時間范圍內(nèi)完成付款的支付寶金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。特別說明，支付渠道不論是電腦上還是手機(jī)上，拍下為手機(jī)或Pad上，就將后續(xù)的支付金額計(jì)入

7、無線端?？蛦蝺r統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，支付金額/支付買家數(shù)，即平均每個支付買家的支付金額。下單轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，下單買家數(shù)/訪客數(shù)，即來訪客戶轉(zhuǎn)化為下單買家的比例。下單-支付轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，下單且支付的買家數(shù)/下單買家數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)下單買家中完成支付的比例。支付轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，支付買家數(shù)/訪客數(shù)，即來訪客戶轉(zhuǎn)化為支付買家的比例。確認(rèn)收貨指數(shù)系統(tǒng)挖掘計(jì)算得出的確認(rèn)收貨等級，星級越高，表示催確認(rèn)收貨的可能性越大。支付件數(shù)統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，買家完成支付的寶貝數(shù)量，如出售手機(jī)，16G兩個，32G一個，那么支付件數(shù)為3下單件數(shù)統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，寶貝被買家拍下的累計(jì)件數(shù)商品動銷率統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，所選終端條件下，店鋪整體商品售出

8、率，即支付商品數(shù)/店鋪在線商品數(shù)，PC端商品動銷率=PC端支付商品數(shù)/店鋪在線商品數(shù)，無線端商品動銷率=無線端支付商品數(shù)/店鋪在線商品數(shù)。收藏人數(shù)通過對應(yīng)渠道進(jìn)入店鋪訪問的訪客數(shù)中，后續(xù)有商品收藏行為的人數(shù)。對于有多個來源渠道的訪客，收藏人數(shù)僅歸屬在該訪客當(dāng)日首次入店的來源中。同一個訪客多天有收藏行為，則歸屬在收藏當(dāng)天首次入店的來源中，即多天都有收藏行為的收藏人數(shù)，多天統(tǒng)計(jì)會體現(xiàn)在多個來源中。收藏人數(shù)不等同于收藏寶貝和收藏人氣等其他指標(biāo)。流量類加入購物車人數(shù)通過對應(yīng)渠道進(jìn)入店鋪訪問的訪客數(shù)中，后續(xù)有商品加入購物車行為的人數(shù)。對于有多個來源渠道的訪客，加入購物車人數(shù)僅歸屬在該訪客當(dāng)日首次入店的來

9、源中。同一個訪客多天有加入購物車行為，則歸屬在加入購物車當(dāng)天首次入店的來源中，即多天都有加入購物車行為的人，多天統(tǒng)計(jì)會體現(xiàn)在多個來源中。公用同行平均您所選的比較二級類目中，處于您所在市場（淘寶或天貓）該行業(yè)60%分位的同行的指標(biāo)值，超過這個指標(biāo)值，意味著您處于行業(yè)前40%范圍內(nèi)。同行優(yōu)秀您所選的比較二級類目中，處于您所在市場（淘寶或天貓）該行業(yè)90%分位的同行的指標(biāo)值，超過這個指標(biāo)值，意味著您處于行業(yè)前10%范圍內(nèi)。淘內(nèi)免費(fèi)訪客根據(jù)所選終端統(tǒng)計(jì)的，淘內(nèi)免費(fèi)來源渠道的訪客數(shù)/(淘內(nèi)免費(fèi)渠道來源的訪客數(shù)+淘內(nèi)付費(fèi)渠道來源的訪客數(shù)），所有終端淘內(nèi)免費(fèi)來源訪客數(shù)等于PC端和無線端淘內(nèi)免費(fèi)的訪客數(shù)直接相

10、加之和。淘內(nèi)免費(fèi)和淘內(nèi)付費(fèi)來源的定義規(guī)則詳見流量地圖。淘內(nèi)付費(fèi)訪客根據(jù)所選終端統(tǒng)計(jì)的，淘內(nèi)付費(fèi)來源渠道的訪客數(shù)/(淘內(nèi)免費(fèi)渠道來源的訪客數(shù)+淘內(nèi)付費(fèi)渠道來源的訪客數(shù)），所有終端淘內(nèi)付費(fèi)來源訪客數(shù)等于PC端和無線端淘內(nèi)付費(fèi)的訪客數(shù)直接相加之和。淘內(nèi)免費(fèi)和淘內(nèi)付費(fèi)來源的定義規(guī)則詳見流量地圖。訪客地域根據(jù)訪問者訪問時候的ip地址進(jìn)行計(jì)算，如果一個訪問者一天通過多個不同省份的ip地址訪問，會同時計(jì)入多個省份。訪客來源關(guān)鍵詞訪客戶入店前搜索的關(guān)鍵詞，如果訪客通過多個關(guān)鍵詞進(jìn)入店鋪，同時計(jì)入多個關(guān)鍵詞。新訪客/老訪客本次訪問前6天內(nèi)曾經(jīng)來訪過店鋪，記為老訪客，否則為新訪客指指標(biāo)標(biāo)解解釋釋 -首首頁頁頁頁面

11、面范范圍圍指指標(biāo)標(biāo)名名稱稱指指標(biāo)標(biāo)注注釋釋實(shí)時直播訪客數(shù)0點(diǎn)截至當(dāng)前時間訪問您店鋪頁面或?qū)氊愒斍轫摰娜ブ厝藬?shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間范圍內(nèi)訪問多次只記為一個。所有終端訪客數(shù)為PC端訪客數(shù)和無線端訪客數(shù)直接相加之和。實(shí)時計(jì)算過程中，店鋪流量高峰時，可能會出現(xiàn)交易數(shù)據(jù)處理快于瀏覽數(shù)據(jù)，導(dǎo)致訪客數(shù)小于支付買家數(shù)，請知曉。支付金額買家拍下后通過支付寶支付給您的金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。所有終端的支付金額為PC端支付金額和無線端支付金額之和。支付買家數(shù)統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，完成支付的去重買家人數(shù)，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)；所有終端支付買家數(shù)為PC端和無線端支付買家去重人數(shù)，即統(tǒng)計(jì)

12、時間內(nèi)在PC端和無線端都對寶貝完成支付，買家數(shù)記為1個。店鋪排名支付金額排名商家最近30天的支付金額在對應(yīng)層級的排名。分層級支付金額最近30天商家所在層級的最高支付金額經(jīng)營概況訪客數(shù)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)訪問您店鋪頁面或?qū)氊愒斍轫摰娜ブ厝藬?shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間范圍內(nèi)訪問多次只記為一個。所有終端訪客數(shù)為PC端訪客數(shù)和無線端訪客數(shù)直接相加之和。實(shí)時計(jì)算過程中，店鋪流量高峰時，可能會出現(xiàn)交易數(shù)據(jù)處理快于瀏覽數(shù)據(jù)，導(dǎo)致訪客數(shù)小于支付買家數(shù)，請知曉。瀏覽量您的店鋪或商品詳情頁被訪問的次數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)訪問多次記為多次。所有終端的瀏覽量等于PC端瀏覽量和無線端瀏覽量之和。支付金額買家拍下后通過支付寶支付給您的金額

13、，未剔除事后退款金額，預(yù)售階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。所有終端的支付金額為PC端支付金額和無線端支付金額之和。支付轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，支付買家數(shù)/訪客數(shù)，即來訪客戶轉(zhuǎn)化為支付買家的比例。交易與商品類客單價統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，支付金額/支付買家數(shù)，即平均每個支付買家的支付金額。退款金額統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，賣家申請退款的訂單支付金額之和；服務(wù)態(tài)度評分統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，賣家最近180天服務(wù)態(tài)度DSR評分；流量分析跳失率一天內(nèi)，來訪您店鋪瀏覽量為1的訪客數(shù)/店鋪總訪客數(shù)，即訪客數(shù)中，只有一個瀏覽量的訪客數(shù)占比。該值越低表示流量的質(zhì)量越好。多天的跳失率為各天跳失率的日均值。人均瀏覽量店鋪所有頁面被訪問的次數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)

14、訪問多次記為多次。所有終端的瀏覽量等于PC端瀏覽量和無線端瀏覽量之和。平均停留時長一天內(nèi)，來訪您店鋪瀏覽量為1的訪客數(shù)/店鋪總訪客數(shù)，即訪客數(shù)中，只有一個瀏覽量的訪客數(shù)占比。該值越低表示流量的質(zhì)量越好。多天的跳失率為各天跳失率的日均值。商品分析加購件數(shù)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，買家加入購物車商品件數(shù)之和；收藏次數(shù)統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，寶貝被來訪者收藏的次數(shù)，一件寶貝被同一個人收藏多次記為多次詳情頁跳出率統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，寶貝詳情頁跳出瀏覽量/寶貝詳情頁瀏覽量，即訪問次數(shù)中，跳出行為的訪問次數(shù)占比。跳出瀏覽量是指，寶貝詳情頁被訪問后，沒有跳轉(zhuǎn)到店鋪的其他頁面的訪問次數(shù)；該指標(biāo)暫時只是在PC端計(jì)算。被訪商品數(shù)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，被訪問

15、UV數(shù)0的店鋪在線商品數(shù)總和被下單商品數(shù)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，被下單數(shù)0的店鋪在線商品數(shù)總和被支付商品數(shù)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，被支付訂單數(shù)0的店鋪在線商品數(shù)總和交易分析下單買家數(shù)統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，拍下寶貝的去重買家人數(shù)，一個人拍下多件或多筆，只算一個人。支付買家數(shù)統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，完成支付的去重買家人數(shù)，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)；所有終端支付買家數(shù)為PC端和無線端支付買家去重人數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)在PC端和無線端都對寶貝完成支付，買家數(shù)記為1個。支付子訂單數(shù)統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，買家支付的子訂單數(shù)，即支付筆數(shù)；營銷分析我的營銷TOP5統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，我的店鋪按照支付金額降序排前5名的營銷工具同行營銷TOP5統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，一級主營目錄行業(yè)

16、內(nèi)使用人數(shù)排名前五的營銷工具服務(wù)分析退款金額退款申請時間在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)的退款金額數(shù)經(jīng)營概況描述相符評分最近180天描述相符評分=最近180天描述相符評分累加和/最近180天描述評分次數(shù)；服務(wù)態(tài)度評分最近180天服務(wù)態(tài)度評分=最近180天服務(wù)態(tài)度評分累加和/最近180天服務(wù)態(tài)度評分次數(shù)；物流服務(wù)評分最近180天物流服務(wù)評分=最近180天物流服務(wù)評分累加和/最近180天物流服務(wù)評分次數(shù)；市場行情流量指數(shù)根據(jù)產(chǎn)品展現(xiàn)過程中的核心指標(biāo)如展現(xiàn)、點(diǎn)擊、收藏等指標(biāo)，進(jìn)行綜合計(jì)算得出的數(shù)值。數(shù)值越大反映流量的熱度越大，不等同于展現(xiàn)量交易指數(shù)根據(jù)產(chǎn)品交易過程中的核心指標(biāo)如訂單數(shù)、買家數(shù)、支付件數(shù)、支付金額等，進(jìn)行

17、綜合計(jì)算得出的數(shù)值。數(shù)值越大反映交易的熱度越大，不等同于交易金額。搜索指數(shù)根據(jù)搜索次數(shù)等因素綜合計(jì)算得出的數(shù)值，數(shù)值越大反映搜索熱度越大，不等同于搜索次數(shù)指指標(biāo)標(biāo)解解釋釋 -實(shí)實(shí)時時直直播播模模塊塊名名稱稱指指標(biāo)標(biāo)名名稱稱指指標(biāo)標(biāo)注注釋釋實(shí)時直播支付金額買家拍下后通過支付寶支付給您的金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。所有終端的支付金額為PC端支付金額和無線端支付金額之和。PC端支付金額買家在電腦上拍下后，在統(tǒng)計(jì)時間范圍內(nèi)完成付款的支付寶金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。特別說明，支付渠道不論是電腦上還是手機(jī)上，拍下為電腦上，就將后續(xù)的支付金額計(jì)

18、入PC端。無線端支付金額買家在無線終端上拍下后，在統(tǒng)計(jì)時間范圍內(nèi)完成付款的支付寶金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。特別說明，支付渠道不論是電腦上還是手機(jī)上，拍下為手機(jī)或Pad上，就將后續(xù)的支付金額計(jì)入無線端。訪客數(shù)訪問您店鋪頁面或?qū)氊愒斍轫摰娜ブ厝藬?shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間范圍內(nèi)訪問多次只記為一個。所有終端訪客數(shù)為PC端訪客數(shù)和無線端訪客數(shù)直接相加之和。實(shí)時計(jì)算過程中，店鋪流量高峰時，可能會出現(xiàn)交易數(shù)據(jù)處理快于瀏覽數(shù)據(jù)，導(dǎo)致訪客數(shù)小于支付買家數(shù)。PC端訪客數(shù)訪客通過電腦上的瀏覽器訪問您店鋪或?qū)氊愒斍轫摰娜ブ厝藬?shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間范圍內(nèi)訪問多次只記為一個。無線端訪客數(shù)訪客通過

19、無線設(shè)備（pad或手機(jī)）上的瀏覽器訪問您店鋪或?qū)氊愒斍轫摰娜ブ厝藬?shù)，記為wap端訪客數(shù)；在無線設(shè)備的app（目前包括手機(jī)淘寶、天貓APP、聚劃算APP）上被訪問的去重人數(shù)，記為app訪客數(shù)。Wap端訪客數(shù)與app訪客數(shù)直接相加之和，為無線端訪客數(shù)。支付買家數(shù)統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，完成支付的去重買家人數(shù)，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)；所有終端支付買家數(shù)為PC端和無線端支付買家去重人數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)在PC端和無線端都對寶貝完成支付，買家數(shù)記為1個。PC端支付買家數(shù)在電腦上拍下后，統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，完成付款的去重買家人數(shù)。特別說明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為電腦上，就將該買家數(shù)計(jì)入PC端支付買家數(shù)。無線

20、端支付買家數(shù)在手機(jī)或Pad上拍下后，統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，完成付款的去重買家人數(shù)。特別說明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為手機(jī)或Pad上，就將該買家數(shù)計(jì)入無線端支付買家數(shù)。瀏覽量店鋪所有頁面被訪問的次數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)訪問多次記為多次。所有終端的瀏覽量等于PC端瀏覽量和無線端瀏覽量之和。指指標(biāo)標(biāo)解解釋釋 -自自助助取取數(shù)數(shù) 自自助助取取數(shù)數(shù)指指標(biāo)標(biāo)操操作作提提示示：自自助助取取數(shù)數(shù)指指標(biāo)標(biāo)在在“自自助助取取數(shù)數(shù) 我我要要取取數(shù)數(shù)”指指標(biāo)標(biāo)選選擇擇區(qū)區(qū)域域，鼠鼠標(biāo)標(biāo)放放在在指指標(biāo)標(biāo)名名上上停停留留3 3秒秒以以上上即即可可出出現(xiàn)現(xiàn)該該指指標(biāo)標(biāo)的的解解釋釋。頁頁面面范范圍圍指指標(biāo)標(biāo)名名稱稱指指標(biāo)標(biāo)注

21、注釋釋服務(wù)分析自助取數(shù)支付父訂單數(shù)統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)的所有終端的支付父訂單數(shù)有時也簡稱支付訂單數(shù)，即完成支付的訂單主訂單數(shù)，一個父訂單滿足同一個買家在同一個店鋪同一次付款的條件，且對應(yīng)唯一的訂單號。比如一個買家在我的店鋪購買了多個商品一起下單支付，這個就是一個父訂單，如果在統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)又在我的店鋪又購買了一次商品，這又是一個父訂單，那么這個買家在我的店鋪總共有2個父訂單。PC端支付父訂單數(shù)統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)的PC端支付父訂單數(shù)，只要通過電腦瀏覽器拍下的訂單，無論支付是在電腦還是手機(jī)上，均被統(tǒng)計(jì)為PC端支付訂單數(shù)（支付父訂單數(shù)有時也簡稱支付訂單數(shù)，即完成支付的訂單主訂單數(shù)，一個父訂單滿足同一個買家在同一個店鋪同一

22、次付款的條件，且對應(yīng)唯一的訂單號。比如一個買家在我的店鋪購買了多個商品一起下單支付，這個就是一個父訂單，如果在統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)又在我的店鋪又購買了一次商品，這又是一個父訂單，那么這個買家在我的店鋪總共有2個父訂單）。無線端支付父訂單數(shù)統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)的無線端支付父訂單數(shù)，通過手機(jī)或pad拍下的訂單，無論支付是在電腦還是手機(jī)或pad上，都被統(tǒng)計(jì)為無線端的支付訂單數(shù)（支付父訂單數(shù)有時也簡稱支付訂單數(shù)，即完成支付的訂單主訂單數(shù)，一個父訂單滿足同一個買家在同一個店鋪同一次付款的條件，且對應(yīng)唯一的訂單號。比如一個買家在我的店鋪購買了多個商品一起下單支付，這個就是一個父訂單，如果在統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)又在我的店鋪又購買了一次商

23、品，這又是一個父訂單，那么這個買家在我的店鋪總共有2個父訂單）。支付子訂單數(shù)統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，店鋪所有終端的支付子訂單數(shù)（支付子訂單數(shù)有時也稱為支付筆數(shù)，比如買家在某個店鋪購買了多個商品一起下單支付，訂單后臺會展示每個商品每個SKU粒度下會有一條記錄，這個就是一個子訂單。例如一個父訂單里有A商品S碼4件，A商品M碼2件，B商品S碼1件，這個父訂單的子訂單數(shù)為3）。PC端支付子訂單數(shù)統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)的PC端支付子訂單數(shù)，只要通過電腦瀏覽器拍下的子訂單，無論支付是在電腦還是手機(jī)上，均被統(tǒng)計(jì)為PC端支付子訂單數(shù)（支付子訂單數(shù)有時也稱為支付筆數(shù)，比如買家在某個店鋪購買了多個商品一起下單支付，訂單后臺會展示每個商品

24、每個SKU粒度下會有一條記錄，這個就是一個子訂單。例如一個父訂單里有A商品S碼4件，A商品M碼2件，B商品S碼1件，這個父訂單的子訂單數(shù)為3）。無線端支付子訂單數(shù)統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)的無線端支付子訂單數(shù)，通過手機(jī)或pad拍下的子訂單，無論支付是在電腦還是手機(jī)或pad上，都被統(tǒng)計(jì)為無線端支付子訂單數(shù)（支付子訂單數(shù)有時也稱為支付筆數(shù)，比如買家在某個店鋪購買了多個商品一起下單支付，訂單后臺會展示每個商品每個SKU粒度下會有一條記錄，這個就是一個子訂單。例如一個父訂單里有A商品S碼4件，A商品M碼2件，B商品S碼1件，這個父訂單的子訂單數(shù)為3）。下單父訂單數(shù)統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，店鋪所有終端的支付子訂單數(shù)（支付子訂單數(shù)有

25、時也稱為支付筆數(shù)，比如買家在某個店鋪購買了多個商品一起下單，訂單后臺會展示每個商品每個SKU粒度下會有一條記錄，這個就是一個子訂單。例如一個父訂單里有A商品S碼4件，A商品M碼2件，B商品S碼1件，這個父訂單的子訂單數(shù)為3）。PC端下單父訂單數(shù)統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)的PC端支付子訂單數(shù)，只要通過電腦瀏覽器拍下的子訂單，無論支付是在電腦還是手機(jī)上，均被統(tǒng)計(jì)為PC端支付子訂單數(shù)（支付子訂單數(shù)有時也稱為支付筆數(shù)，比如買家在某個店鋪購買了多個商品一起下單，訂單后臺會展示每個商品每個SKU粒度下會有一條記錄，這個就是一個子訂單。例如一個父訂單里有A商品S碼4件，A商品M碼2件，B商品S碼1件，這個父訂單的子訂單數(shù)為

26、3）。無線端下單父訂單數(shù)統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)的無線端支付子訂單數(shù)，通過手機(jī)或pad拍下的子訂單，無論支付是在電腦還是手機(jī)或pad上，都被統(tǒng)計(jì)為無線端支付子訂單數(shù)（支付子訂單數(shù)有時也稱為支付筆數(shù)，比如買家在某個店鋪購買了多個商品一起下單，訂單后臺會展示每個商品每個SKU粒度下會有一條記錄，這個就是一個子訂單。例如一個父訂單里有A商品S碼4件，A商品M碼2件，B商品S碼1件，這個父訂單的子訂單數(shù)為3）。下單子訂單數(shù)統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，店鋪所有終端的下單子訂單數(shù)（下單子訂單數(shù)有時也稱為拍下筆數(shù)，比如買家在某個店鋪購買了多個商品一起拍下，訂單后臺會展示每個商品每個SKU粒度下會有一條記錄，這個就是一個子訂單。例如一個父

27、訂單里有A商品S碼4件，A商品M碼2件，B商品S碼1件，這個父訂單的子訂單數(shù)為3）。PC端下單子訂單數(shù)統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)。通過電腦瀏覽器拍下的子訂單數(shù)（下單子訂單數(shù)有時也稱為拍下筆數(shù)，比如買家在某個店鋪購買了多個商品一起拍下，訂單后臺會展示每個商品每個SKU粒度下會有一條記錄，這個就是一個子訂單。例如一個父訂單里有A商品S碼4件，A商品M碼2件，B商品S碼1件，這個父訂單的子訂單數(shù)為3）。無線端下單子訂單數(shù)統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，通過手機(jī)或pad拍下的子訂單數(shù)（下單子訂單數(shù)有時也稱為拍下筆數(shù)，比如買家在某個店鋪購買了多個商品一起拍下，訂單后臺會展示每個商品每個SKU粒度下會有一條記錄，這個就是一個子訂單。例如一個

28、父訂單里有A商品S碼4件，A商品M碼2件，B商品S碼1件，這個父訂單的子訂單數(shù)為3）。指指標(biāo)標(biāo)解解釋釋-交交易易分分析析頁頁面面范范圍圍指指標(biāo)標(biāo)名名稱稱交易分析-交易概況、交易構(gòu)成訪客數(shù)PC端訪客數(shù)無線端訪客數(shù)下單買家數(shù)下單金額支付買家數(shù)PC端支付買家數(shù)無線端支付買家數(shù)支付金額PC端支付金額無線端支付金額客單價下單轉(zhuǎn)化率下單-支付轉(zhuǎn)化率支付轉(zhuǎn)化率同行平均同行優(yōu)秀終端構(gòu)成PC端支付商品數(shù)無線端支付商品數(shù)類目構(gòu)成商品動銷率資金回流構(gòu)成支付金額支付商品數(shù)支付買家數(shù)確認(rèn)收貨指數(shù)資金回流構(gòu)成指指標(biāo)標(biāo)注注釋釋您店鋪頁面或商品詳情頁被訪問的去重人數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)訪問多次只記為一個。所有終端訪客數(shù)為PC

29、端訪客數(shù)和無線端訪客數(shù)直接相加之和。您店鋪或商品詳情頁在電腦瀏覽器上被訪問的去重人數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間范圍內(nèi)訪問多次只記為一個。您店鋪或商品詳情頁在無線設(shè)備（手機(jī)或pad）的瀏覽器上，或者，在無線設(shè)備的app（目前包括手機(jī)淘寶、天貓APP、聚劃算APP）上被訪問的去重人數(shù)，記為無線端訪客數(shù)。特別地，如果通過瀏覽器和通過APP訪問的是同一人，無線端訪客數(shù)記為一個。統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，拍下寶貝的去重買家人數(shù)，一個人拍下多件或多筆，只算一個人。統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，寶貝被買家拍下的累計(jì)金額統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，完成支付的去重買家人數(shù)，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)；所有終端支付買家數(shù)為PC端和無線端支付買家去重人數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時

30、間內(nèi)在PC端和無線端都對寶貝完成支付，買家數(shù)記為1個。在電腦上拍下后，統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，完成付款的去重買家人數(shù)。特別說明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為電腦上，就將該買家數(shù)計(jì)入PC端支付買家數(shù)。在手機(jī)或Pad上拍下后，統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，完成付款的去重買家人數(shù)。特別說明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為手機(jī)或Pad上，就將該買家數(shù)計(jì)入無線端支付買家數(shù)。買家拍下后通過支付寶支付給您的金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。所有終端的支付金額為PC端支付金額和無線端支付金額之和。買家在電腦上拍下后，在統(tǒng)計(jì)時間范圍內(nèi)完成付款的支付寶金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)

31、。特別說明，支付渠道不論是電腦上還是手機(jī)上，拍下為電腦上，就將后續(xù)的支付金額計(jì)入PC端。買家在無線終端上拍下后，在統(tǒng)計(jì)時間范圍內(nèi)完成付款的支付寶金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。特別說明，支付渠道不論是電腦上還是手機(jī)上，拍下為手機(jī)或Pad上，就將后續(xù)的支付金額計(jì)入無線端。統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，支付金額/支付買家數(shù)，即平均每個支付買家的支付金額。統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，下單買家數(shù)/訪客數(shù)，即來訪客戶轉(zhuǎn)化為下單買家的比例。統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，下單且支付的買家數(shù)/下單買家數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)下單買家中完成支付的比例。統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，支付買家數(shù)/訪客數(shù)，即來訪客戶轉(zhuǎn)化為支付買家的比例。您所選的比較二級類目中，處于

32、您所在市場（淘寶或天貓）該行業(yè)60%分位的同行的指標(biāo)值，超過這個指標(biāo)值，意味著您處于行業(yè)前40%范圍內(nèi)。您所選的比較二級類目中，處于您所在市場（淘寶或天貓）該行業(yè)90%分位的同行的指標(biāo)值，超過這個指標(biāo)值，意味著您處于行業(yè)前10%范圍內(nèi)。在電腦上拍下后，統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，買家完成付款的去重商品數(shù)。特別說明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為電腦上，就將該商品數(shù)計(jì)入PC端支付商品數(shù)。在手機(jī)或Pad上拍下后，統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，買家完成付款的去重商品數(shù)。特別說明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為手機(jī)或Pad上，就將該商品數(shù)計(jì)入無線端支付商品數(shù)。統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，所選終端條件下，店鋪整體商品售出率，即支付商品數(shù)/店鋪在

33、線商品數(shù)，PC端商品動銷率=PC端支付商品數(shù)/店鋪在線商品數(shù)，無線端商品動銷率=無線端支付商品數(shù)/店鋪在線商品數(shù)。買家包裹簽收后，未確認(rèn)收貨的訂單的支付金額，未剔除事后退款金額，離自動確認(rèn)收貨時間不足一天，不計(jì)算。買家包裹簽收后，未確認(rèn)收貨的訂單的去重商品數(shù)，離自動確認(rèn)收貨時間不足一天，不計(jì)算。買家包裹簽收后，未確認(rèn)收貨的訂單去重買家數(shù)，離自動確認(rèn)收貨時間不足一天，不計(jì)算。指指標(biāo)標(biāo)解解釋釋-交交易易分分析析系統(tǒng)挖掘計(jì)算得出的確認(rèn)收貨等級，星級越高，表示催確認(rèn)收貨的可能性越大。指指標(biāo)標(biāo)解解釋釋-流流量量分分析析模模塊塊名名稱稱指指標(biāo)標(biāo)名名稱稱流量概況瀏覽量PC端瀏覽量無線端瀏覽量訪客數(shù)PC端訪客

34、數(shù)無線端訪客數(shù)跳失率PC端跳失率無線端跳失率人均瀏覽量PC端人均瀏覽量無線端人均瀏覽量人均停留時長PC端人均停留時長無線端人均停留時長淘內(nèi)免費(fèi)訪客占比淘內(nèi)付費(fèi)訪客占比店鋪新訪客占比店鋪老訪客占比同行平均同行優(yōu)秀流量來源訪客數(shù)新訪客數(shù)收藏人數(shù)加入購物車人數(shù)下單買家數(shù)下單轉(zhuǎn)化率下單金額支付買家數(shù)支付轉(zhuǎn)化率支付金額流量入口頁訪客數(shù)流量入口頁跳出率店內(nèi)路徑PC端訪客數(shù)無線端訪客數(shù)PC端瀏覽量無線端瀏覽量PC端平均停留時長無線端平均停留時長去向分析頁面離開訪客數(shù)頁面離開瀏覽量頁面離開瀏覽量占比去向離開訪客數(shù)去向離開訪客數(shù)占比訪客分布訪客數(shù)流量來源PC端訪客數(shù)無線端訪客數(shù)下單買家數(shù)下單轉(zhuǎn)化率訪客地域下單買

35、家地域訪客來源關(guān)鍵詞下單買家來源關(guān)鍵詞訪客性別新訪客/老訪客訪客對比未成交訪客數(shù)成交新買家成交老買家頁面分析瀏覽量訪客數(shù)點(diǎn)擊數(shù)點(diǎn)擊人數(shù)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率跳出率下單轉(zhuǎn)化率指指標(biāo)標(biāo)解解釋釋-流流量量分分析析（收收費(fèi)費(fèi)指指標(biāo)標(biāo)）頁頁面面范范圍圍指指標(biāo)標(biāo)名名稱稱流量地圖新訪客數(shù)瀏覽量人均瀏覽量收藏人數(shù)訪客分布加入購物車人數(shù)跳失率下單金額支付金額支付買家數(shù)支付轉(zhuǎn)化率流量地圖指指標(biāo)標(biāo)注注釋釋您的店鋪或商品詳情頁被訪問的次數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)訪問多次記為多次。所有終端的瀏覽量等于PC端瀏覽量和無線端瀏覽量之和。您的店鋪或商品詳情頁在電腦瀏覽器上被訪問的次數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)訪問多次記為多次。您的店鋪或商品詳情頁

36、在無線設(shè)備（手機(jī)或pad）的瀏覽器上被訪問的次數(shù)，稱為無線WAP的瀏覽量；在無線設(shè)備的app（目前包括手機(jī)淘寶、天貓APP、聚劃算APP）上被訪問的次數(shù)，稱為無線APP瀏覽量，無線端瀏覽量等于無線WAP和無線APP瀏覽量之和。您店鋪頁面或商品詳情頁被訪問的去重人數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)訪問多次只記為一個。所有終端訪客數(shù)為PC端訪客數(shù)和無線端訪客數(shù)直接相加之和。您店鋪或商品詳情頁在電腦瀏覽器上被訪問的去重人數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間范圍內(nèi)訪問多次只記為一個。您店鋪或商品詳情頁在無線設(shè)備（手機(jī)或pad）的瀏覽器上，或者，在無線設(shè)備的app（目前包括手機(jī)淘寶、天貓APP、聚劃算APP）上被訪問的去重人數(shù)，記

37、為無線端訪客數(shù)。特別地，如果通過瀏覽器和通過APP訪問的是同一人，無線端訪客數(shù)記為一個。一天內(nèi)，來訪您店鋪瀏覽量為1的訪客數(shù)/店鋪總訪客數(shù)，即訪客數(shù)中，只有一個瀏覽量的訪客數(shù)占比。該值越低表示流量的質(zhì)量越好。多天的跳失率為各天跳失率的日均值。一天內(nèi)，在電腦瀏覽器上來訪您店鋪瀏覽量為1的訪客數(shù)/店鋪PC端總訪客數(shù)，即PC端訪客數(shù)中，只有一個瀏覽量的訪客數(shù)占比。該值越低表示流量的質(zhì)量越好。多天的PC端跳失率為各天PC端跳失率的日均值。一天內(nèi)，在無線設(shè)備上來訪您店鋪瀏覽量為1的訪客數(shù)/店鋪無線端總訪客數(shù)，即無線端訪客數(shù)中，只有一個瀏覽量的訪客數(shù)占比。該值越低表示流量的質(zhì)量越好。多天的無線端跳失率為各

38、天無線端跳失率的日均值。瀏覽量/訪客數(shù)，多天的人均瀏覽量為各天人均瀏覽量的日均值。PC端瀏覽量/PC端訪客數(shù)，多天的PC端人均瀏覽量為各天PC端人均瀏覽量的日均值。無線端瀏覽量/無線端訪客數(shù)，多天的無線端人均瀏覽量為各天無線端人均瀏覽量的日均值。來訪您店鋪的所有訪客總的停留時長除以訪客數(shù)，單位為秒，多天的人均停留時長為各天人均停留時長的日均值。PC端來訪您店鋪的所有訪客總的停留時長除以PC端訪客數(shù)，單位為秒，多天的PC端人均停留時長為各天PC端人均停留時長的日均值。無線端來訪您店鋪的所有訪客總的停留時長除以無線端訪客數(shù)，單位為秒，多天的無線端人均停留時長為各天無線端人均停留時長的日均值。根據(jù)所

39、選終端統(tǒng)計(jì)的，淘內(nèi)免費(fèi)來源渠道的訪客數(shù)/(淘內(nèi)免費(fèi)渠道來源的訪客數(shù)+淘內(nèi)付費(fèi)渠道來源的訪客數(shù)），所有終端淘內(nèi)免費(fèi)來源訪客數(shù)等于PC端和無線端淘內(nèi)免費(fèi)的訪客數(shù)直接相加之和。淘內(nèi)免費(fèi)和淘內(nèi)付費(fèi)來源的定義規(guī)則詳見流量地圖。根據(jù)所選終端統(tǒng)計(jì)的，淘內(nèi)付費(fèi)來源渠道的訪客數(shù)/(淘內(nèi)免費(fèi)渠道來源的訪客數(shù)+淘內(nèi)付費(fèi)渠道來源的訪客數(shù)），所有終端淘內(nèi)付費(fèi)來源訪客數(shù)等于PC端和無線端淘內(nèi)付費(fèi)的訪客數(shù)直接相加之和。淘內(nèi)免費(fèi)和淘內(nèi)付費(fèi)來源的定義規(guī)則詳見流量地圖。在所選的終端類型下，來訪您店鋪的訪客中，那些前6天沒有來訪過的訪客占比；所有終端的新訪客占比等于PC端新訪客和無線端新訪客之和除以所有終端訪客數(shù)。在所選的終端類型

40、下，來訪您店鋪的訪客中，那些前6天曾經(jīng)來訪過的訪客占比；所有終端的老訪客占比等于PC端老訪客和無線端老訪客之和除以所有終端訪客數(shù)。您所選的比較二級類目中，處于您所在市場（淘寶或天貓）該行業(yè)60%分位的同行的指標(biāo)值，超過這個指標(biāo)值，意味著您處于行業(yè)前40%范圍內(nèi)。您所選的比較二級類目中，處于您所在市場（淘寶或天貓）該行業(yè)90%分位的同行的指標(biāo)值，超過這個指標(biāo)值，意味著您處于行業(yè)前10%范圍內(nèi)。通過對應(yīng)渠道進(jìn)入您店鋪頁面或商品詳情頁訪問的去重人數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)訪問多次只記為一個。同一個訪客，在一個會話時間內(nèi)通過多種渠道進(jìn)入店鋪，只計(jì)入首次進(jìn)入店鋪的渠道；同一個訪客，多個會話時間通過不同的渠道

41、進(jìn)入店鋪，計(jì)入多個來源渠道。所有終端訪客數(shù)為PC端訪客數(shù)和無線端訪客數(shù)直接相加之和。指指標(biāo)標(biāo)解解釋釋-流流量量分分析析通過對應(yīng)渠道進(jìn)入店鋪訪問的訪客數(shù)中，前6天內(nèi)沒有來訪過店鋪的去重人數(shù)。通過對應(yīng)渠道進(jìn)入店鋪訪問的訪客數(shù)中，后續(xù)有商品收藏行為的人數(shù)。對于有多個來源渠道的訪客，收藏人數(shù)僅歸屬在該訪客當(dāng)日首次入店的來源中。同一個訪客多天有收藏行為，則歸屬在收藏當(dāng)天首次入店的來源中，即多天都有收藏行為的收藏人數(shù)，多天統(tǒng)計(jì)會體現(xiàn)在多個來源中。收藏人數(shù)不等同于收藏寶貝和收藏人氣等其他指標(biāo)。通過對應(yīng)渠道進(jìn)入店鋪訪問的訪客數(shù)中，后續(xù)有商品加入購物車行為的人數(shù)。對于有多個來源渠道的訪客，加入購物車人數(shù)僅歸屬在

42、該訪客當(dāng)日首次入店的來源中。同一個訪客多天有加入購物車行為，則歸屬在加入購物車當(dāng)天首次入店的來源中，即多天都有加入購物車行為的人，多天統(tǒng)計(jì)會體現(xiàn)在多個來源中。通過對應(yīng)渠道進(jìn)入店鋪訪問的訪客數(shù)中，后續(xù)下單的人數(shù)。對于有多個來源渠道的訪客，下單買家數(shù)僅歸屬在該訪客當(dāng)日首次入店的來源中。同一個訪客多天有下單行為，則歸屬在下單當(dāng)天首次入店的來源中，即多天都有下單的人，多天統(tǒng)計(jì)會體現(xiàn)在多個來源中。下單買家數(shù)/訪客數(shù)歸屬到對應(yīng)渠道的下單買家，店內(nèi)寶貝被買家拍下的累計(jì)金額。對于有多個來源渠道的訪客，下單金額僅歸屬在該訪客當(dāng)日首次入店的來源中。同一個人多天都有下單行為，則當(dāng)天的下單金額歸屬在當(dāng)天首次入店的來源

43、中。通過對應(yīng)渠道進(jìn)入店鋪訪問的訪客數(shù)中，后續(xù)支付的人數(shù)。對于有多個來源渠道的訪客，支付買家數(shù)僅歸屬在該訪客當(dāng)日首次入店的來源中。同一個訪客多天有支付行為，則歸屬在支付當(dāng)天首次入店的來源中，即多天都有支付的人，多天統(tǒng)計(jì)會體現(xiàn)在多個來源中。支付買家數(shù)/訪客數(shù)歸屬到對應(yīng)渠道的支付買家，所對應(yīng)的支付金額。對于有多個來源渠道的訪客，支付金額僅歸屬在該訪客當(dāng)日首次入店的來源中。同一個人多天都有支付行為，則當(dāng)天的支付金額歸屬在當(dāng)天首次入店的來源中。所選頁面作為首次入店訪問的第一個頁面，這樣的訪客去重人數(shù)。所選頁面的跳出瀏覽量/所選頁面的瀏覽量，跳出瀏覽量是指該頁面被訪問后，直接離開店鋪即沒有跳轉(zhuǎn)到店鋪的其他

44、頁面的訪問次數(shù)。根據(jù)所選的路徑，在電腦瀏覽器上訪問的，從上一步頁面跳轉(zhuǎn)到下一步頁面的去重人數(shù)，同一個人從多個上一步頁面跳轉(zhuǎn)到下一步頁面，會同時計(jì)入多個上一步頁面來源訪客數(shù)。根據(jù)所選的路徑，在無線設(shè)備上訪問對應(yīng)的無線APP或者WAP，從上一步頁面跳轉(zhuǎn)到下一步頁面的去重人數(shù)，同一個人從多個上一步頁面跳轉(zhuǎn)到下一步頁面，會同時計(jì)入多個上一步頁面來源訪客數(shù)。根據(jù)所選的頁面，在電腦瀏覽器上訪問的次數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)訪問多次記為多次。根據(jù)所選的頁面，在無線設(shè)備上訪問的次數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)訪問多次記為多次。根據(jù)所選的頁面，PC端上的訪客在該頁面上停留的總時長/PC端訪客訪問該頁面的次數(shù)。根據(jù)所選的頁面

45、，無線端上的訪客在該頁面上停留的總時長/無線端訪客訪問該頁面的次數(shù)。根據(jù)所選的頁面，從這個頁面離開店鋪的人數(shù)去重，同一個人一個會話內(nèi)通過多個頁面離開店鋪，僅計(jì)入該會話中最后一次離開的頁面，同一個人多個會話通過多個頁面離開店鋪，同時計(jì)入各個離開的頁面。根據(jù)所選的頁面，從這個頁面離開店鋪的次數(shù)。同一個人一個會話內(nèi)通過多個頁面離開店鋪，僅將離開瀏覽量計(jì)入該會話中最后一次離開的頁面，同一個人多個會話通過多個頁面離開店鋪，瀏覽量計(jì)入各個離開的頁面。根據(jù)所選的頁面，頁面離開瀏覽量/頁面被訪問的次數(shù)根據(jù)所選的去向渠道，離開店鋪后去向該渠道的去重人數(shù)。去向離開訪客數(shù)/所有去向離開訪客數(shù)之和您店鋪頁面或商品詳情

46、頁被訪問的去重人數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)訪問多次只記為一個。所有終端訪客數(shù)為PC端訪客數(shù)和無線端訪客數(shù)直接相加之和。您店鋪或商品詳情頁在電腦瀏覽器上被訪問的去重人數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間范圍內(nèi)訪問多次只記為一個。您店鋪或商品詳情頁在無線設(shè)備（手機(jī)或pad）的瀏覽器上，或者，在無線設(shè)備的app（目前包括手機(jī)淘寶、天貓APP、聚劃算APP）上被訪問的去重人數(shù)，記為無線端訪客數(shù)。特別地，如果通過瀏覽器和通過APP訪問的是同一人，無線端訪客數(shù)記為一個。統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，拍下寶貝的去重買家人數(shù)，一個人拍下多件或多筆，只算一個人。統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，下單買家數(shù)/訪客數(shù)，即來訪客戶轉(zhuǎn)化為下單買家的比例。根據(jù)訪問者訪問時候的ip

47、地址進(jìn)行計(jì)算，如果一個訪問者一天通過多個不同省份的ip地址訪問，會同時計(jì)入多個省份。為方便對同一省份下的訪客和下單買家比較，下單買家地域根據(jù)下單時候的ip地址推算出的省份進(jìn)行計(jì)算。訪客戶入店前搜索的關(guān)鍵詞，如果訪客通過多個關(guān)鍵詞進(jìn)入店鋪，同時計(jì)入多個關(guān)鍵詞。下單買家通過某個關(guān)鍵詞訪問某個寶貝詳情頁，并且拍下該寶貝，那么該筆下單買家的來源關(guān)鍵詞為這個關(guān)鍵詞。如果通過多個關(guān)鍵詞訪問寶貝后下單，計(jì)入下單前時間最近的關(guān)鍵詞。通過訪客的各種信息挖掘計(jì)算得出的性別，對于未登錄的來訪客戶，性別為未知。本次訪問前6天內(nèi)曾經(jīng)來訪過店鋪，記為老訪客，否則為新訪客來訪的訪客數(shù)中，在統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)沒有支付的去重訪客人數(shù)，

48、對PC端和無線端的未成交訪客數(shù)直接相加。統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)支付一次且180天內(nèi)首次支付的買家去重人數(shù)；可能會存在以前有下單未支付而統(tǒng)計(jì)時間段內(nèi)來支付的買家。統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)支付多次（1次)，或前180天有過支付且統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)再次支付的買家去重人數(shù)；可能會存在以前有下單未支付而統(tǒng)計(jì)時間段內(nèi)來支付的買家。您的店鋪頁面被訪問的次數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)訪問多次記為多次。只包含PC的訪問量訪問您店鋪頁面的去重人數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間范圍內(nèi)訪問多次只記為一個。只包含PC的訪問量您的店鋪頁面被用戶點(diǎn)擊的次數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間范圍內(nèi)多次點(diǎn)擊該頁面會被計(jì)算為多次。點(diǎn)擊您店鋪頁面的去重人數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間范圍內(nèi)多次點(diǎn)擊該頁面會只

49、會被計(jì)算為1次。統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，店鋪頁面點(diǎn)擊數(shù)/店鋪頁面瀏覽量，即所查看的頁面平均被點(diǎn)擊的比率。該值越高越好。統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，訪客中沒有發(fā)生點(diǎn)擊行為的人數(shù)/訪客數(shù)，即1-點(diǎn)擊人數(shù)/訪客數(shù)。該值越低越好。統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，模塊或鏈接引導(dǎo)下單買家數(shù)/模塊或鏈接的點(diǎn)擊訪客人數(shù)，即模塊或鏈接有點(diǎn)擊的訪客轉(zhuǎn)化為下單買家的比例。指指標(biāo)標(biāo)注注釋釋通過對應(yīng)渠道進(jìn)入店鋪訪問的訪客數(shù)中，前6天內(nèi)沒有來訪過店鋪的去重人數(shù)。您的店鋪頁面被訪問的次數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)訪問多次記為多次。只包含PC的訪問量瀏覽量/訪客數(shù)，多天的人均瀏覽量為各天人均瀏覽量的日均值。通過對應(yīng)渠道進(jìn)入店鋪訪問的訪客數(shù)中，后續(xù)有商品收藏行為的人數(shù)。對于有多個

50、來源渠道的訪客，收藏人數(shù)僅歸屬在該訪客當(dāng)日首次入店的來源中。同一個訪客多天有收藏行為，則歸屬在收藏當(dāng)天首次入店的來源中，即多天都有收藏行為的收藏人數(shù)，多天統(tǒng)計(jì)會體現(xiàn)在多個來源中。收藏人數(shù)不等同于收藏商品和收藏人氣等其他指標(biāo)。指指標(biāo)標(biāo)解解釋釋-流流量量分分析析（收收費(fèi)費(fèi)指指標(biāo)標(biāo)）通過對應(yīng)渠道進(jìn)入店鋪訪問的訪客數(shù)中，后續(xù)有商品加入購物車行為的人數(shù)。對于有多個來源渠道的訪客，加入購物車人數(shù)僅歸屬在該訪客當(dāng)日首次入店的來源中。同一個訪客多天有加入購物車行為，則歸屬在加入購物車當(dāng)天首次入店的來源中，即多天都有加入購物車行為的人，多天統(tǒng)計(jì)會體現(xiàn)在多個來源中。一天內(nèi)，來訪您店鋪瀏覽量為1的訪客數(shù)/店鋪總訪客

51、數(shù)，即訪客數(shù)中，只有一個瀏覽量的訪客數(shù)占比。該值越低表示流量的質(zhì)量越好。多天的跳失率為各天跳失率的日均值。歸屬到對應(yīng)渠道的下單買家，店內(nèi)商品被買家拍下的累計(jì)金額。對于有多個來源渠道的訪客，下單金額僅歸屬在該訪客當(dāng)日首次入店的來源中。同一個人多天都有下單行為，則當(dāng)天的下單金額歸屬在當(dāng)天首次入店的來源中。歸屬到對應(yīng)渠道的支付買家，所對應(yīng)的支付金額。對于有多個來源渠道的訪客，支付金額僅歸屬在該訪客當(dāng)日首次入店的來源中。同一個人多天都有支付行為，則當(dāng)天的支付金額歸屬在當(dāng)天首次入店的來源中。通過對應(yīng)渠道進(jìn)入店鋪訪問的訪客數(shù)中，后續(xù)支付的人數(shù)。對于有多個來源渠道的訪客，支付買家數(shù)僅歸屬在該訪客當(dāng)日首次入店

52、的來源中。同一個訪客多天有支付行為，則歸屬在支付當(dāng)天首次入店的來源中，即多天都有支付的人，多天統(tǒng)計(jì)會體現(xiàn)在多個來源中。統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，支付買家數(shù)/訪客數(shù)，即來訪客戶轉(zhuǎn)化為支付買家的比例。指指標(biāo)標(biāo)解解釋釋-營營銷銷推推廣廣頁頁面面范范圍圍指指標(biāo)標(biāo)名名稱稱營銷效果累計(jì)支付金額支付金額客單價累計(jì)支付新買家數(shù)我要營銷-愛上聚劃算聚劃算指數(shù)訪客數(shù)支付金額支付轉(zhuǎn)化率當(dāng)前在網(wǎng)寶貝數(shù)最近7天有成交的寶貝數(shù)當(dāng)前在網(wǎng)賣家數(shù)最近7天有成交的賣家數(shù)最近7天支付筆數(shù)營銷效果-效果詳情支付買家數(shù)PC端支付買家數(shù)無線端支付買家數(shù)支付金額PC端支付金額無線端支付金額支付新買家數(shù)PC端支付新買家數(shù)無線端支付新買家數(shù)支付轉(zhuǎn)化率客單價

53、下單買家數(shù)PC端下單買家數(shù)無線端下單買家數(shù)下單轉(zhuǎn)化率瀏覽量PC端瀏覽量無線端瀏覽量營銷效果-效果詳情訪客數(shù)PC端訪客數(shù)無線端訪客數(shù)收藏人數(shù)加入購物車人數(shù)領(lǐng)用個數(shù)領(lǐng)用人數(shù)優(yōu)惠金額累計(jì)支付金額累計(jì)支付新買家數(shù)營銷效果-效果詳情指指標(biāo)標(biāo)注注釋釋所選營銷方案內(nèi)，買家從活動開始至今（最長30天）拍下后通過支付寶支付給您的金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。所有終端的支付金額為PC端支付金額和無線端支付金額之和。買家通過所選營銷工具拍下后通過支付寶支付給您的金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。所有終端的支付金額為PC端支付金額和無線端支付金額之和。所選營銷方案內(nèi)

54、，支付金額/支付買家數(shù)，即平均每個支付買家的支付金額。新買家：180天內(nèi)在店鋪里下單并支付的買家為老買家，其余為新買家；累計(jì)支付新買家數(shù)：所選營銷方案內(nèi)，買家從活動開始至今（最長30天），完成支付的去重新買家人數(shù)，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)；所有終端支付買家數(shù)為PC端和無線端支付買家去重人數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)在PC端和無線端都對寶貝完成支付，買家數(shù)記為1個。聚劃算指數(shù)是根據(jù)產(chǎn)品的交易和被瀏覽情況綜合計(jì)算得出的指數(shù)，最高為100分，分為5檔，指數(shù)越大，表示聚劃算報(bào)名成功的可能性越大在統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，最近7天寶貝詳情頁被訪問的去重人數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)訪問多次只記為一個。所有終端訪客數(shù)為PC端訪客

55、數(shù)和無線端訪客數(shù)直接相加之和。買家拍下后通過支付寶支付給您的金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。所有終端的支付金額為PC端支付金額和無線端支付金額之和。支付買家數(shù)/訪客數(shù)，即來訪客戶轉(zhuǎn)化為支付買家的比例。截止昨天全淘寶網(wǎng)（包括天貓）同類寶貝個數(shù)最近7天全淘寶網(wǎng)（包括天貓）的被買家下單并且支付的同類寶貝個數(shù)截止昨天全淘寶網(wǎng)（包括天貓）有同類寶貝的賣家人數(shù)截止昨天全淘寶網(wǎng)（包括天貓）有同類寶貝且被買家下單并支付的賣家人數(shù)最近7天全淘寶網(wǎng)（包括天貓）的同類寶貝被買家下單并且支付的筆數(shù)所選營銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，完成支付的去重買家人數(shù)，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)；所有終端支

56、付買家數(shù)為PC端和無線端支付買家去重人數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)在PC端和無線端都對寶貝完成支付，買家數(shù)記為1個。在電腦上拍下寶貝后，所選營銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，完成付款的去重買家人數(shù)。特別說明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為電腦上，就將該買家數(shù)計(jì)入PC端支付買家數(shù)。指指標(biāo)標(biāo)解解釋釋-營營銷銷推推廣廣在手機(jī)或Pad上拍下寶貝后，所選營銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，完成付款的去重買家人數(shù)。特別說明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為手機(jī)或Pad上，就將該買家數(shù)計(jì)入無線端支付買家數(shù)。所選營銷方案內(nèi)，買家拍下寶貝后，在統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，通過支付寶支付給您的金額，未剔除事后退款金額，階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。所有終端的

57、支付金額為PC端支付金額和無線端支付金額之和。所選營銷方案內(nèi)，買家在電腦上拍下寶貝后，在統(tǒng)計(jì)時間范圍內(nèi)完成付款的支付寶金額，未剔除事后退款金額，預(yù)售分階段在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。特別說明，支付渠道不論是電腦上還是手機(jī)上，拍下為電腦上，就將后續(xù)的支付金額計(jì)入PC端。所選營銷方案內(nèi)，買家在無線終端上拍下寶貝后，在統(tǒng)計(jì)時間范圍內(nèi)完成付款的支付寶金額，未剔除事后退款金額，未剔除事后退款金額分階段在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)。特別說明，支付渠道不論是電腦上還是手機(jī)上，拍下為手機(jī)或Pad上，就將后續(xù)的支付金額計(jì)入無線端。新買家：90天內(nèi)在店鋪里下單并支付的買家為老買家，其余為新買家；所選營銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，完成支付

58、的去重新買家人數(shù)，預(yù)售分階段付款在付清當(dāng)天才計(jì)入內(nèi)；所有終端支付買家數(shù)為PC端和無線端支付買家去重人數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)在PC端和無線端都對寶貝完成支付，買家數(shù)記為1個。新買家：90天內(nèi)在店鋪里下單并支付的買家為老買家，其余為新買家；在電腦上拍下寶貝后，所選營銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，完成付款的去重新買家人數(shù)。特別說明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為電腦上，就將該買家數(shù)計(jì)入PC端支付買家數(shù)。新買家：90天內(nèi)在店鋪里下單并支付的買家為老買家，其余為新買家；在手機(jī)或Pad上拍下寶貝后，所選營銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，完成付款的去重新買家人數(shù)。特別說明，不論支付渠道是電腦還是手機(jī)，拍下為手機(jī)或Pad上，就將

59、該買家數(shù)計(jì)入無線端支付買家數(shù)。所選營銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，支付買家數(shù)/訪客數(shù)，即來訪客戶轉(zhuǎn)化為支付買家的比例。所選營銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，支付金額/支付買家數(shù)，即平均每個支付買家的支付金額。所選營銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，改成了拍下寶貝的去重買家人數(shù)，一個人拍下多件或多筆，只算一個人。數(shù)；所有終端下單買家數(shù)為PC端和無線端下單買家去重人數(shù)，即統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)在PC端和無線端都對寶貝下單但沒有支付，買家數(shù)記為1個。所選營銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，在電腦上拍下寶貝后，所選營銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，完成付款的去重買家人數(shù)。所選營銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，在手機(jī)或Pad上拍下寶貝后，所選營銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，完成付款的

60、去重買家人數(shù)。所選營銷方案內(nèi)，統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)，下單買家數(shù)/訪客數(shù)，即來訪客戶轉(zhuǎn)化為下單買家的比例。寶貝詳情頁被訪問的次數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)訪問多次記為多次。所有終端的瀏覽量等于PC端瀏覽量和無線端瀏覽量之和。寶貝詳情頁在電腦瀏覽器上被訪問的次數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)訪問多次記為多次。寶貝詳情頁在無線設(shè)備（手機(jī)或pad）的瀏覽器上被訪問的次數(shù)，加上在無線設(shè)備（手機(jī)或pad)的app上被訪問的次數(shù)，這兩者之和為寶貝在無線端的瀏覽量。寶貝詳情頁被訪問的去重人數(shù)，一個人在統(tǒng)計(jì)時間內(nèi)訪問多次只記為一個。所有終端訪客數(shù)為PC端訪客數(shù)和無線端訪客數(shù)直接相加之和。通過電腦上的瀏覽器訪問寶貝詳情頁的去重人數(shù)，一個人