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文檔簡介
1、Xx酒店 Wuhan xx Hotel 蟲害控制服務(wù)方案Pest control service program 日期:Aug. 2014XXXX有限公司目 錄一、前言二、初步勘察及建議三、XX有害生物管理理念及實(shí)施原則1.IPM簡介2.實(shí)施原則(鼠、蟑、蚊蠅)四、蟲害控制計(jì)劃1.項(xiàng)目人員構(gòu)成2.實(shí)施計(jì)劃(鼠、蟑、蚊蠅)五、溝通與培訓(xùn) 六、需配合事項(xiàng)七、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及承諾八、藥品/器械清單九、服務(wù)費(fèi)用附件資質(zhì)文件一、前言關(guān)于承辦xx酒店蟲害防制工作之邀請,我公司表示感謝!本公司成立于,具有豐富的高檔場所蟲害控制經(jīng)驗(yàn)、眾多資深專業(yè)技術(shù)人員,是XX省實(shí)力最強(qiáng)的PCO公司。本公司抱著誠懇的態(tài)度參與此項(xiàng)工
2、作,相信以本公司的專業(yè)技能及優(yōu)質(zhì)服務(wù),將會把害蟲可能造成的危害降至最低程度,為貴酒店?duì)I造一個(gè)干凈、舒適、整潔的優(yōu)雅環(huán)境。經(jīng)技術(shù)人員初步勘察,我公司確定了貴酒店蟲害防制工作的整體構(gòu)想和具體實(shí)施計(jì)劃。二、初步勘察及建議l 酒店目前的狀況:1、酒店緊鄰大型建筑工地,工地開工破壞了生態(tài)環(huán)境,導(dǎo)致害蟲孳生和擴(kuò)散,不斷向酒店入侵。2、酒店餐飲區(qū)域各廚房及操作間衛(wèi)生清潔不徹底,加之建筑結(jié)構(gòu)有諸多破損,容易導(dǎo)致蟲害孳生和活動(dòng)。3、前期蟲害防制不夠?qū)I(yè),沒有抓住關(guān)鍵點(diǎn),從根本上治理,導(dǎo)致目前各種蟲害孳生,危害嚴(yán)重。例如客房區(qū)域,為防止飛蟲和爬蟲,應(yīng)在走廊及房間踢腳線、衛(wèi)生間地漏做滯留噴灑處理,原合作單位采取高頻
3、率的房間空間噴灑為主,導(dǎo)致蛾蠓孳生(15層以上,如沒有飛蟲活動(dòng),可不做空間噴灑,以滯留噴灑為主)。在廚房及操作間等潮濕區(qū)域,采用物理手段捕捉老鼠,應(yīng)盡量使用鼠籠或鼠夾,而不是粘鼠板。l 蟲害防制建議:1、我司將盡快協(xié)助貴酒店完善蟲害防控體系,根據(jù)需要完善各種防蟲防鼠設(shè)施,封堵各處蟲害入侵途徑,消除酒店內(nèi)部及所屬外環(huán)境的蟲害孳生地。2、因地制宜,根據(jù)需要合理使用各種技術(shù)手段,解決各種蟲害問題。3、加強(qiáng)蟲害服務(wù)的品質(zhì)監(jiān)控,通過蟲控公司管理人員的定期現(xiàn)場巡查和品控人員的客戶回訪,發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問題,及時(shí)跟進(jìn),最終確保服務(wù)質(zhì)量。4、酒店應(yīng)配合封堵各處建筑結(jié)構(gòu)破損;提高餐飲后區(qū)清潔水平,消除衛(wèi)生死角,
4、消除酒店內(nèi)部蟲害孳生地和棲息地。三、XX有害生物綜合管理(IPM)理念及實(shí)施原則IPM簡介:XX的有害生物管理策略以有害生物綜合管理(Integrated Pest Management,IPM)為主要理論依據(jù),是采取各種措施消除有害生物的生存條件的防治策略。IPM是從有害生物和環(huán)境以及社會經(jīng)濟(jì)條件的整體觀念出發(fā),根據(jù)標(biāo)本兼治,以治本為主,以及有效、經(jīng)濟(jì)、簡便、安全,對環(huán)境無害的原則,因地、因時(shí)制宜地對有害生物,綜合采用環(huán)境防制、化學(xué)防制、生物防制及其它有效手段,組合成一套系統(tǒng)的綜合防制措施,把有害生物控制在不足為害的水平,并在有條件的局部區(qū)域,爭取予以清除,以達(dá)到有害生物防治目的。XX和客戶
5、將運(yùn)用以下方法來共同達(dá)到目標(biāo):l 預(yù)防措施:通過建筑物的密閉管理和環(huán)境衛(wèi)生管理,消除害蟲的孳生地、棲息地和吸引源。l 采取允許使用的物理性措施:在適當(dāng)?shù)奈恢?,通過安裝預(yù)防監(jiān)控設(shè)施,阻隔害蟲進(jìn)入關(guān)鍵區(qū)域。l 使用被允許的,在局部進(jìn)行針對性的化學(xué)處理方式。實(shí)施原則:1. 鼠類綜合防制要點(diǎn)l 查鼠情和環(huán)境條件:采用目測法、盜食法、粘捕法或粉跡法確定其密度、分布和種群構(gòu)成。環(huán)境條件調(diào)查應(yīng)實(shí)地查找包括屋頂、墻、下水道、管井、室外綠化帶及垃圾站等宜于鼠類棲息活動(dòng)的場所,特別是鼠類進(jìn)入室內(nèi)的通道。l 確定綜合防制方案:根據(jù)上述調(diào)查確定滅鼠方法(工具捕殺、慢性滅鼠劑毒殺等)、結(jié)構(gòu)防御(門、窗、孔、洞等)及應(yīng)采
6、取的環(huán)境防制措施(消除鼠類易隱藏的雜物等),明確各種措施實(shí)施的步驟。l 確保人、畜和寵物安全,防止環(huán)境污染:使用滅鼠藥物必須確保人、畜和寵物的安全。滅鼠毒餌投放應(yīng)做到下幾點(diǎn):毒餌盒外部應(yīng)有“有毒”字樣的警示標(biāo)志并進(jìn)行編號;毒餌按規(guī)定量(10g/盒)投放于毒餌盒中;毒餌盒放置于鼠道上或鼠類經(jīng)常出沒場所;投放點(diǎn)作詳細(xì)記錄;滅鼠后要回收殘餌和死鼠。l 定期檢查、鞏固防治效果:在環(huán)境減少鼠類棲息藏身之地以及落實(shí)防鼠措施的基礎(chǔ)上,通常設(shè)置固定的毒餌站或毒餌盒,內(nèi)置慢性抗凝血滅鼠劑毒餌,供殘存鼠和入侵鼠盜食,作為長期鞏固的措施。2. 蟑螂綜合防制要點(diǎn)l 調(diào)查蟑螂種類和密度:目測法;粘捕法;或用0.3%二氯
7、苯醚菊酯酒精溶液噴射孔、洞、縫隙,將蟑螂驅(qū)趕出來,并記錄之。l 確定防制方案:根據(jù)上述調(diào)查確定藥物殺滅方法(滯留噴灑、粉劑、毒餌、熱煙霧等),清除蟑螂棲息繁殖場所(堵洞填縫的部位)、清除卵鞘(因?yàn)樗幬锊荒軞⑺缆亚?,只有仔?xì)檢查予以清除)等措施。l 防止食品污染:用藥時(shí)要特別注意,以免污染食物。l 定期檢查,鞏固防治效果:一次滅絕局部的蟑螂有時(shí)很難做到,因?yàn)榭赡苓z漏了活的卵鞘、漏處理了某個(gè)蟑螂的棲息藏身之地、蟑螂對藥物不敏感未被殺滅等。因此必須反復(fù)檢查,發(fā)現(xiàn)情況要分析并找出原因作針對性處置,才能長期鞏固防治效果。3. 蚊蠅綜合防制要點(diǎn)l 調(diào)查蚊蠅種類、密度及孳生地:以目測法確定蚊蠅種類及密度,尋
8、找蚊蠅孳生地。 l 確定防制方案:根據(jù)上述調(diào)查確定藥物殺滅方法(滯留噴灑、毒餌誘殺、超低容量噴霧、熱煙霧、孳生地處理等),清除蚊蠅孳生地及引誘物(有蚊幼的積水、垃圾、衛(wèi)生死角等),增加結(jié)構(gòu)防御(如風(fēng)幕機(jī)、紗窗、紗門)、增加防蟲設(shè)施(室內(nèi)外滅蚊燈、電擊式和粘捕式滅蠅燈、誘蠅籠)等措施。l 防止食品污染:用藥時(shí)要特別注意,食品區(qū)內(nèi)所有的食品均應(yīng)移出或掩蓋,以免污染食物。l 定期檢查,鞏固防治效果:定期對保護(hù)區(qū)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)情況要分析并找出原因作針對性處置,才能長期鞏固防治效果。四、 服務(wù)安排1、項(xiàng)目人員構(gòu)成技術(shù)總監(jiān):岳金亮(主任醫(yī)師)項(xiàng)目負(fù)責(zé):黃建雄(高級資格證)品質(zhì)控制:張 倩(中級資格證)2、
9、實(shí)施計(jì)劃l 老鼠防制計(jì)劃重點(diǎn)區(qū)域服務(wù)內(nèi)容服務(wù)方式服務(wù)頻次外圍:1. 酒店圍墻周邊,建筑周圍及綠化帶地區(qū)室內(nèi):1. 收貨平臺進(jìn)出口門內(nèi)外兩側(cè)2. 倉庫、地下車庫3. 配電房4. 天花板吊頂上方5. 所有可能導(dǎo)致老鼠進(jìn)入的縫隙/孔洞(>0.6cm)1. 在建筑外圍安裝全天候抗干擾老鼠控誘餌站,內(nèi)置老鼠誘餌,記錄標(biāo)簽;每次服務(wù)對誘餌站進(jìn)行檢查、清潔、記錄,若有老鼠痕跡,分析鼠害來源。2. 對所有室內(nèi)老鼠潛在的入侵途徑進(jìn)行鼠跡檢查,在老鼠的必經(jīng)之地(一般是通道門口兩側(cè),墻角、過道墻根,管道線架) 等處放置強(qiáng)力粘鼠板。3. 檢查所有粘鼠板有效情況,對多塵、潮濕、粘性下降的粘鼠板進(jìn)行更換;對捕獲老鼠
10、的粘鼠板進(jìn)行更換,記錄。4. 在配電房、管井等處定點(diǎn)投放老鼠誘餌。5. 對現(xiàn)場可能導(dǎo)致老鼠侵入危害的結(jié)構(gòu)漏洞進(jìn)行記錄,并和貴方溝通,商定封堵計(jì)劃,雙方配合達(dá)到控制效果6. 如在現(xiàn)場檢查及服務(wù)發(fā)現(xiàn)突發(fā)鼠類活動(dòng)趨勢,及時(shí)調(diào)整設(shè)施布防位置。1.物理監(jiān)控:抗干擾式老鼠控誘餌站;粘鼠板(室內(nèi))2.物理陷捕:粘鼠板、鼠籠、鼠夾等(室內(nèi))3.化學(xué)處理:鼠毒餌(室外、室內(nèi)非餐飲區(qū)域)視老鼠密度及活動(dòng)情況,每月全面覆蓋誘餌站服務(wù)1-2次,其它2-4次。l 蟑螂防制計(jì)劃服務(wù)重點(diǎn)區(qū)域服務(wù)內(nèi)容服務(wù)方式服務(wù)頻率1. 中廚房/西廚房/大堂吧/功能廚房2. 洗衣房/3. 收貨區(qū)/粗加工間4. 其它加工器械等5. 更衣室6.
11、 干貨倉庫7. 任何其它發(fā)現(xiàn)孳生蟑螂的地點(diǎn)1. 檢查餐飲區(qū)域室內(nèi)可能孳生蟑螂的地點(diǎn),如烤爐,飲料機(jī),廚房器械,貨柜縫隙,操作臺等等,對發(fā)現(xiàn)的蟑螂孳生點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)處理。2. 對樓層走廊及客房踢腳線、衛(wèi)生間地漏等處進(jìn)行針對性處理。3. 在處理過的蟑螂孳生點(diǎn)處放置蟑螂屋進(jìn)行監(jiān)控。4. 下次服務(wù)將對此孳生點(diǎn)進(jìn)行跟進(jìn)檢查,直到徹底清除。5. 針對現(xiàn)場衛(wèi)生狀況給予貴方清潔改善建議,由貴方配合完成蟑螂的清除工作。1.物理監(jiān)控:蟑螂屋2.藥物觸殺(地面或建筑外圍):懸浮劑SC可濕性粉劑WP3.誘殺:蟑螂凝膠毒餌 蟑螂粉劑視蟑螂密度及活動(dòng)情況,每月全面覆蓋2-4次l 蚊蠅防制計(jì)劃服務(wù)重點(diǎn)區(qū)域服務(wù)內(nèi)容服務(wù)方式服務(wù)頻
12、率1. 建筑外圍的部分,沿墻綠化帶、地面及墻面2. 酒店大堂、泳池、健身房3. 垃圾房4. 收貨平臺5. 貨梯入口6. 陰溝/污水處理及易積水的洼地7. 室內(nèi)各關(guān)鍵出入口1. 對飛蟲進(jìn)入室內(nèi)的通道入口等處進(jìn)行滯留性藥物噴灑防治飛蟲。2. 對飛蟲密度高的區(qū)域,進(jìn)行空間噴灑處理。3. 在廚房內(nèi)對食品安全高要求的區(qū)域安裝粘捕式捕蠅燈。4. 在大堂等敏感區(qū)域安裝室內(nèi)滅蚊燈。1. 協(xié)助藥物控制:殺蟲懸浮劑SC殺蟲水乳劑EW藥物控制:4月至9月:4次/月;10月至3月:2次/月;五、溝通與培訓(xùn) 1. 文檔系統(tǒng)l 雙方簽訂的服務(wù)合同。l 服務(wù)方及服務(wù)人員的資質(zhì)證明、藥劑的MSDS、以及其它資質(zhì)文件。l 除蟲
13、日志和蟲害發(fā)現(xiàn)記錄本,這些將在相關(guān)部門設(shè)置。l 蟲害控制設(shè)施平面圖。l 每次服務(wù)完畢后提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告。l 月度服務(wù)總結(jié)及下月計(jì)劃。2. 服務(wù)溝通 l 每次服務(wù)完畢后,就本次服務(wù)內(nèi)容及存在問題與客戶方蟲害負(fù)責(zé)人溝通。l 不定期拜訪。區(qū)域經(jīng)理、大客戶經(jīng)理或其他管理人員不定期對客戶進(jìn)行拜訪。l 滿意度調(diào)查。每月由客服人員抽取一定數(shù)量的客戶,進(jìn)行電話回訪,了解客戶意見。3.培訓(xùn)與咨詢l XX每年可至少為客戶免費(fèi)提供一次蟲害管理培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括目標(biāo)蟲害習(xí)性與防范、蟲害控制基本內(nèi)容、日常操作中的關(guān)鍵點(diǎn)。客戶應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容改進(jìn)日常工作,并對蟲害控制服務(wù)給予相關(guān)配合。l 如客戶需求,XX可每年為客戶免費(fèi)
14、提供一次食品安全培訓(xùn)。六、需配合事項(xiàng)1、消除害蟲引誘物l 沿著緊靠建筑物外墻的整個(gè)周圍,提供0.5米(18英寸)寬的無植被區(qū)。這一區(qū)域以是碎石、石頭、混凝土或碎石路。l 周邊地區(qū)不得有雜草或茅草,草坪應(yīng)定期修剪。l 妥善保管食物,及時(shí)清理食物殘?jiān)?,不斷提高清潔衛(wèi)生水平。l 所有垃圾必須入袋入箱妥善處理,日產(chǎn)日清;垃圾房每日用水沖洗。l 下水道暢通、井蓋完整密閉;地面平整無積水;及時(shí)清除樹洞、竹筒、花盆等處的積水;景觀水內(nèi)應(yīng)養(yǎng)殖觀賞魚或野生小魚;消防儲水應(yīng)密封。l 不使用的設(shè)備、木材、管道等,不應(yīng)不加保護(hù)地存放在戶外。l 廢物必須存放在能防止蟲害的容器中,并保持清潔,同時(shí)要加蓋并維護(hù)良好。這類容
15、器必須放在平滑的混凝土地板上,地板上有通向下水道的排水溝。地面、天花、墻壁和休息室區(qū)域應(yīng)該保持清潔。2、結(jié)構(gòu)防御l 所有通向戶外的開口,必須裝上能可靠關(guān)閉的門,門縫不得大于0.6。l 一般來說,由于可能存在著飛蟲污染,故不得使用門窗來通風(fēng)。門窗必須打開的地方,必須裝有:自關(guān)式紗門(40目)、窗;風(fēng)幕機(jī)(地面風(fēng)速7.26米/秒);粘捕式滅蠅燈。l 線槽、管道等四周的所有開口,必須用灰泥或其它適用的填縫料可靠地封堵住。l 房間天花板應(yīng)保持完好,有破損應(yīng)及時(shí)修復(fù)。l 墻壁或地板上能讓昆蟲棲息的所有裂縫或裂紋,必須用有效的密封劑封塞住。l 下水道出口必須安裝防鼠網(wǎng),孔徑低于1.2;內(nèi)部排水溝蓋板間隙也
16、不得大于1.2。七、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及承諾參照全國愛衛(wèi)會1997第5號和全國愛衛(wèi)辦1997第28號文件,經(jīng)我公司治理兩個(gè)月后,達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):項(xiàng) 目控制標(biāo)準(zhǔn)滅鼠鼠密度(粉跡法)3%,有鼠跡的房間2%,防鼠設(shè)施不合格處5%滅蟑螂有蟑螂房間3%,平均每陽性房間大蠊5只,小蠊10只滅蠅成蠅一次性殺滅率96%滅蚊成蚊一次性殺滅率96%服務(wù)承諾l 服務(wù)過程將嚴(yán)格遵守貴酒店的相關(guān)管理制度,若有違反按貴酒店相關(guān)制度處理,對貴酒店物品造成損壞,由我公司承擔(dān)賠償責(zé)任。l 治理過程中所使用的藥物、器械均符合環(huán)保與安全以及相關(guān)部門要求,若因違反操作規(guī)程造成的人畜中毒事故,或治理過程中造成環(huán)境污染,由本公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。l 本
17、公司愿意全力配合貴酒店做好迎接各項(xiàng)衛(wèi)生檢查工作,協(xié)助貴酒店的衛(wèi)生管理工作并提出專業(yè)意見與幫助。八、藥品/器械清單1、 藥品清單藥劑名稱(藥劑成份)中文名稱劑型目標(biāo)害蟲處理方式 配比烯丙.氯菊/permethrin10%乳油乳油蚊、蠅噴霧1:20-50 順式氯氰菊酯alpha-cypermethrin1.5%奮斗吶懸浮劑懸浮劑蚊蠅蜚蠊滯留噴霧1:30-100高氯氰菊酯5%懸浮劑懸浮劑蚊、蠅噴霧1:100高氯.殘殺威10%懸浮劑懸浮劑蚊、蠅、蜚蠊滯留噴灑1:50-120雙硫磷/temephos1%安備顆粒殺蟲劑顆粒劑蚊幼投放直接投放水中高效氯氟氰菊酯lambda-cyhalothrin2.5%大滅
18、微膠囊懸浮劑微膠囊蚊蠅蜚蠊滯留噴灑1:20-100氟蟲胺/sulfluramid1%曄康殺蟑膠餌膠餌德國小蠊點(diǎn)投涂點(diǎn)一米粒大小溴敵隆/bromadiolone0.005%溴敵隆毒餌毒餌鼠堆施直接投放毒餌鼠堆施直接投放0.5%溴敵隆母液母液鼠配制后堆施配置溴鼠靈/Brodifacoum0.005%溴鼠靈毒餌毒餌鼠堆施直接投放氟鼠靈/flocoumafen0.005%殺它仗毒餌蠟塊鼠堆施直接投放三氯異氰尿酸t(yī)richloro-isocyanuric acid 文華206消毒劑片劑細(xì)菌病毒噴灑、浸泡、擦拭按需要配置2、器具清單設(shè) 備 名 稱配 置 理 由手推式機(jī)動(dòng)噴霧器用于室外滅蚊蠅大面積滯留噴灑背負(fù)式機(jī)動(dòng)噴霧器用于周邊環(huán)境滅蚊蠅電動(dòng)超低容量噴霧器用于室內(nèi)空間噴霧熱煙霧機(jī)用于空間噴霧儲壓式噴霧器用于主要用于墻面滯留噴灑粘捕式滅蠅燈用于室內(nèi)監(jiān)測、捕捉蒼蠅捕蠅籠主要用密度監(jiān)測,以及后臺區(qū)域等的滅蠅毒餌盒設(shè)置毒餌站,安全電子捕鼠器用于老鼠密度較大時(shí)粘鼠板用于捕殺殘存的滅治難度較大的老鼠鼠夾、捕鼠籠用于捕殺殘存的滅治難度較大的老鼠九、服務(wù)費(fèi)用1、服務(wù)內(nèi)容:老鼠、蟑螂、蚊、蠅。2、服務(wù)區(qū)域:xx酒店所轄室內(nèi)及外環(huán)境。3、防制期限:壹年期。
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