成功領(lǐng)導的六種思維方式

1、六頂帽子思考法的使用方法表12-1 六頂帽子思考法特點一覽表思考法特點白色帽子細致、客觀、注重細節(jié)、事實紅色帽子情緒化、感情化、非理性黑色帽子否定、懷疑、悲觀黃色帽子積極、樂觀青色帽子創(chuàng)新、變化藍色帽子控制者、組織1.白色帽子思考法白色帽子思考法的主要特點是細致，客觀，注重細節(jié)和溝通。它是溝通的有效工具，它強調(diào)的是事實本身而不是解釋。其行為要點最重要的是事實。這是最基本的一個方面，其他的都是對這個方面的擴展。要清楚的知道事實和解釋之間的差別，是相信的事實還是驗證過的事實，是事實本身還是近似事實，都要明辨區(qū)別。如果了解真實的情況不可能，或者成本很高，應該采用“一般來說”或“絕對真理”的做法。須要

2、注意的是，這個“一般來說”或“絕對真理”是有一定條件的，要注意其適用的環(huán)境因素有沒有發(fā)生變化，如果發(fā)生了變化，“一般來說”的經(jīng)驗或“絕對真理”可能就不再適用了。2.紅色帽子思考法紅色帽子思考法是情緒化、感情化、非理性的。因為人是情感性的動物，情感自始至終在引導、影響著我們的思考，所以在傳統(tǒng)的思考方法當中，把這些情感因素列為對思考的一種干擾，要盡可能排除。但是六頂帽子思考方法把情感因素作為合理存在，給了它一個合理的存在地位。因為它的確在主導著我們的想法。紅色帽子思考法的行為要點的一個重要方面就是不要問為什么。此外，紅色帽子思考法不光是正面的，也包括負面的，只要是非理性的想法都歸在紅色帽子里面。3

3、.黑色帽子思考法黑色帽子思考法的特點是否定的、懷疑的、悲觀的。它的行為要點是合乎邏輯的。同時，在運用這種方法時，要避免辯論、避免沉溺于攻擊他人的快感之中。 4.黃色帽子思考法黃色帽子思考法的特點是積極的、樂觀的。它與黑色帽子恰好相反，一個是朝最壞的可能性去思考，一個是朝最好的可能情況去思考。不過，黃色帽子思考法的行為要點跟黑色帽子的行為要點卻很相像要有邏輯，而不是想象，即使是想象也是有限的。無限的想象無論朝積極的方向還是消極的方向，都把它歸在紅色帽子底下。當討論的是一個新事物、新辦法、新思路的時候，先要扶持；但是戴完黃帽子以后還要戴黑帽子，要考慮這個新東西在未來的成長過程中可能要面對的風風雨雨

4、，要考慮怎樣去防范這些風風雨雨。發(fā)生負面情況或者風險比較大的時候，要先戴黑色帽子，先把最壞的情況想出來，做好防范，避免最壞可能性的發(fā)生，盡量減少可能的損失。在這樣的情況下應該先戴黑色帽子，然后再戴黃色帽子。表12-2 黃色帽子與其它帽子對比表黃色帽子有邏輯、有依據(jù)，講步驟和方法白色帽子無邏輯、無方法，只要事實黃色帽子正面的、積極的黑色帽子負面的、否定的黃色帽子理智的、正面的紅色帽子情感的，無論正面負面，只要非理性黃色帽子現(xiàn)實基礎上的邏輯推理青色帽子強調(diào)創(chuàng)新，無邊的想象力5.青色帽子思考法黃色帽子沒有離開現(xiàn)狀，就好像我們蹦得再高，也終歸會回到地面上。但是青色帽子就突破了地心引力，到了另外一個領(lǐng)域

5、里。它最大的特點是：新、變。要用創(chuàng)新的變化的想法，集中所有人的精力去創(chuàng)新；要清楚認識到這種創(chuàng)新可能是沒有結(jié)果的，但是這不妨礙在這方面付出心智去考慮到各種各樣的可能性。創(chuàng)新性思維的方法很多，有坐標交叉法、隨意誘因法、加減法等等。 6.藍色帽子思考法藍色帽子作為控制者和組織者，其最主要的責任就是控制、組織、指揮和協(xié)調(diào)整個思考過程，使思考過程程序化、清晰化、條理化。其技術(shù)要點有兩個：問正確的問題和定義問題。藍色帽子還要在思考的過程中不斷做摘要、概括、總結(jié)，維持思考的秩序，使思考集中到一個方向，不斷的從一個臺階走上另一個臺階，不斷前進。 六頂帽子思考法的行為要點 1.集體

6、性思考六頂帽子思考法基本上是集體性思考，而不是個人思考。當然一個人思考的時候也可以采用六頂帽子的思考方式，從不同的角度去看問題，但是這種思考方法用在集體思考時最有效。 2.嚴肅性這是一種慎重、嚴肅、用盡心智的思考，而不是隨隨便便想一想，也不是在多種可能性中進行隨便選擇。 3.重在行動有的時候為了溝通上的方便，需要用行為表達思想，即用行動外化思維。一個人可以躺在床上思考，思考過程可能會非常的激烈，內(nèi)心洶涌澎湃，但是表現(xiàn)不出來，沒有人理解?？梢杂眯袨榘阉季S過程表達出來，作為一種更有效的溝通。這種思維方式往往不是一個人獨處時的思考，更多的是在集體思考的時候運用。每個人都往同一個方

7、向去考慮的時候，就容易把各種各樣的可能性考慮充分。其實這種思維方式也是很重要的一種溝通方式，愛因斯坦就在與朋友的爭論中推動了相對論的最后創(chuàng)立。正如同樣一個地點，每個人走的路徑不一樣，甲說應該從右邊走才能到達，乙說應該從左邊，兩人在磨合過程中，就會認識到其實都是一回事，都可到達。而六頂帽子思考法，就是要停止爭吵，要求從同樣的路線走過去，從而規(guī)范集體性思維。 4.角色扮演這種思維方式一定要做角色扮演，就是不以自我為出發(fā)點，需要做什么事情就必須做什么事情。以自我為中心，容易封閉自己的思想，而不再接受別人的觀點，既害了自己，也害了別人。尤其是在一定領(lǐng)導崗位的人，如果不能廣納眾議，同事的積極的

8、思考就沒有回報，他們慢慢就會不再思考，不再提建議，這就等于害了別人，同時也害了自己。 六頂帽子思考法的要求 作為一個小組性的活動，六頂帽子思考法要求： 1.戴同一頂帽子小組所有的人都理解思考問題的方向，也就是說在同一時間非常清楚用哪一種思考方式進行思考。比如魚買回來了，現(xiàn)在要思考魚的做法，所有的人要同時去想這件事，不管此時愛吃不愛吃。這個時候每個人已經(jīng)失去自我了，自己愛吃什么魚已經(jīng)不重要。假設最后選擇了紅燒，那就要換一頂帽子，所有人都去想紅燒魚怎么做，有幾種做法，這時同樣要求失去自我，所有的成員要戴同一頂帽子。這樣，水平思考法就可以在同一個事實、同一個原因的前提下

9、集中所有人的注意力，一項一項的考慮不同的可能性，盡可能運用集體的智慧、經(jīng)驗和知識，在各個方面想得盡可能地透徹。 2.全體成員的認可小組所有的人都接受這種思考方式是有益的。如果有人認為這種思考方式?jīng)]什么意思，那么在這個小組中他就起到一定的破壞作用。 3.行為表現(xiàn)思維六頂帽子思考法要求必須用行為把思考表示出來。 4.遵守共同的游戲規(guī)則所有的成員要遵守一個游戲規(guī)則，不能自己想怎樣就怎樣。在一個組織中運用這種思考方式，有一個非常重要的原則要遵循，即所有參與者都應該是平等的，不管是領(lǐng)導還是下屬。雖然在工作中有等級關(guān)系（一般來說領(lǐng)導的話更有權(quán)威和影響力），但是在這種思維方式下

10、，要求每一個人都是平等的，不管年齡、職務、性別、資歷怎樣。這個原則非常重要只有平等、公開，把自己的想法跟小組成員共享，才能把這個方法運用得比較好、比較透。 六頂帽子思考法的好處 先從一個角度把事實看得盡可能透徹，然后再換一個角度，這是六頂帽子思考法的一個特點。而它最重要的一個特性是在現(xiàn)實生活當中的同一個問題，可以有多種可能的答案。這些可能性在現(xiàn)實生活中都有存在的意義，具體選擇哪種可能性，要以充分地思考和討論為前提。這種思考方法的好處是什么呢？ 1.培養(yǎng)不同的思考方式人的思維有一些障礙和誤區(qū)，很多都是由習慣性思維造成的。這種思考方式第一個好處就是能克服習慣性思維，培養(yǎng)不同的思考方式。比如有的人生性比較謹慎，比較保守，考慮任何問題都會從最壞的可能性著手，這樣形成習慣性思維的話，他看任何問題都將是灰色的。六頂帽子思考法就是要培養(yǎng)一種積極向上的創(chuàng)新的思維方式，這個思考方式是培養(yǎng)出來的，不是天生的。 2.引導注意力不同的人思考的方向會不同。六頂帽子思考法是一個集體性的思維，它最大的好處是引導注意力，使集體的思考都集中到同一個方向。 3.便于思考眾人都朝一個方向思考，想的都是一件事情，這