某公司生產(chǎn)部教育管理制度匯編

1、王愛春王愛春2018-06-092018-06-09更新了生產(chǎn)部教育管理制度 意識(shí)教育意識(shí)教育 需求教育需求教育 成果轉(zhuǎn)化及評(píng)估成果轉(zhuǎn)化及評(píng)估 能力教育能力教育觀念改善技能結(jié)果想做會(huì)做做到做好公司決策層各生產(chǎn)行政人員各二級(jí)主管部門生產(chǎn)部高層生產(chǎn)一線人員土壤環(huán)境施肥修剪價(jià)值教育輸入創(chuàng)新結(jié)果期望策劃督查科學(xué)傳承教育的目的： 有效開發(fā)員工的潛在能力，提高生產(chǎn)部人力資源的利用效率，促進(jìn)員工意識(shí)、能力、需求得到提升，確保所有生產(chǎn)人員能勝任其本職工作；教育的方式：1.課堂演講 2.操作示范 3.游戲培訓(xùn) 4.網(wǎng)上課程 5.閱讀書籍 6.案例研討 7.一對(duì)一 8.現(xiàn)場培訓(xùn) 9.工作輔導(dǎo) 10.工作中學(xué)習(xí) 1

2、1.戶外訓(xùn)練12.日常會(huì)議 意識(shí)教育意識(shí)教育 觀念意識(shí)的理解： 意識(shí)原意為精神活動(dòng)。意，既是自我的意思。識(shí)，就是認(rèn)知認(rèn)知，認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)、了解了解。 意識(shí)就是海水，思想就是海水中的漂浮物，觀念就是海水中的冰塊，情緒就是身體對(duì)思想的反應(yīng)。觀念決定反應(yīng)的方向，積極反應(yīng)或負(fù)面情緒。意識(shí)教育意識(shí)教育大家討論：大家討論：這個(gè)事例里面的質(zhì)量意識(shí)是什么？這個(gè)事例里面的質(zhì)量意識(shí)是什么？意識(shí)教育意識(shí)教育全因?yàn)楫?dāng)初全因?yàn)楫?dāng)初我改變了我改變了自己的觀念自己的觀念! !觀念改變觀念改變行動(dòng)才會(huì)改變行動(dòng)才會(huì)改變行動(dòng)改變行動(dòng)改變習(xí)慣才會(huì)改變習(xí)慣才會(huì)改變習(xí)慣改變習(xí)慣改變?nèi)松艜?huì)改變?nèi)松艜?huì)改變意識(shí)教育意識(shí)教育觀念改變認(rèn)同改變灌輸

3、在觀念上讓員工與公司文化達(dá)產(chǎn)共鳴，并積極的詢問處置過程中的異常；從思想上杜絕不穩(wěn)定因素，將正確的理念及驗(yàn)證方法應(yīng)用到實(shí)際工作中；日常早會(huì)，員工現(xiàn)場指導(dǎo)都需要向其輸入正確的理念及方法；意識(shí)教育意識(shí)教育行動(dòng)改變執(zhí)行改善標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)文件來執(zhí)行操作，并對(duì)過程執(zhí)行檢查，確保所有接觸產(chǎn)品的人員知道如何執(zhí)行；在行動(dòng)中尋找不足，在不足中找改變，在改變中求創(chuàng)新；參考各文件管理規(guī)定及各技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，派工單、評(píng)審表、包裝明細(xì)等；意識(shí)教育意識(shí)教育習(xí)慣改變自主創(chuàng)新持續(xù)自我激發(fā)潛能，自我省悟調(diào)整，自我規(guī)劃目標(biāo)；突破舊的觀念，尋求更科學(xué)的管理方法及更科學(xué)的操作方法；“持續(xù)”不要“三天打魚，兩天曬網(wǎng)”需要持之以恒。也是對(duì)待工作我們不

4、能說是為了檢查而做，為了某一階段的任務(wù)而做，其它時(shí)間就不做了。我們要做到事情每天都在做，每天都在前進(jìn)、每天都在改進(jìn)0.000000000001%；意識(shí)教育意識(shí)教育 能力教育能力教育技能能力教育： 能力 是完成一項(xiàng)目標(biāo)或者任務(wù)所體現(xiàn)出來的綜合素質(zhì)， 也就是我們?nèi)粘Ｋf的勝任能力；能力教育能力教育1.各崗位說明書及工作標(biāo)準(zhǔn)2.技能崗位等級(jí)評(píng)定；3.各崗位操作指導(dǎo)書；4.人員、現(xiàn)場管理5.成本、安全管理；溝通技巧6.時(shí)間效率管理7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)8.心態(tài)管理9.培訓(xùn)技巧10.工作計(jì)劃11.解決異常12.操作的方法及創(chuàng)新能力教育能力教育能力提升學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理者的技能要求技能要求教育能力專業(yè)技術(shù)人際關(guān)系教育能力

5、人際關(guān)系專業(yè)技術(shù)層級(jí)層級(jí)技能技能高層中層基層各層級(jí)管理者對(duì)技能要求的相對(duì)比例現(xiàn)代生產(chǎn)管理更注重創(chuàng)新能創(chuàng)新能力力能力教育能力教育生產(chǎn)一線員工技能要求技能要求綜合教育車間教育部門教育能力教育能力教育多能教育班組教育操作技能選擇培訓(xùn)對(duì)象選擇培訓(xùn)對(duì)象可培養(yǎng)，賦予更多的責(zé)任的培訓(xùn)重點(diǎn)培養(yǎng)，針對(duì)業(yè)績內(nèi)容來培訓(xùn)不可培養(yǎng)，需要淘汰優(yōu)先培養(yǎng)，針對(duì)缺失技能的培訓(xùn)敬業(yè)度敬業(yè)度高高能能力力低低高高能力低敬業(yè)度低不可不可培養(yǎng)培養(yǎng)能力高敬業(yè)度低可培可培養(yǎng)養(yǎng)能力低敬業(yè)度高優(yōu)先優(yōu)先培養(yǎng)培養(yǎng)能力高敬業(yè)度高重點(diǎn)重點(diǎn)培養(yǎng)培養(yǎng)能力教育能力教育 需求教育需求教育 改善需求教育需求教育需求引導(dǎo)需求引導(dǎo)需求調(diào)查需求調(diào)查需求處置需求處置12

6、3 3身體層面身體層面自我實(shí)自我實(shí)現(xiàn)現(xiàn)尊重需求尊重需求社會(huì)需求社會(huì)需求安全需求安全需求生理需求（飲食、住所）生理需求（飲食、住所）馬斯洛的需求層次理論圖馬斯洛的需求層次理論圖高層次要求高層次要求低層次要求低層次要求薪酬和福利工作崗位環(huán)境需求的發(fā)需求的發(fā)展趨勢(shì)展趨勢(shì)心里層面心里層面精神層面精神層面需求教育需求教育需需 求求 老板的需求老板的需求 客戶的需求客戶的需求 員工的需求員工的需求來源來源：老板的需求老板的需求 必須將老板的利益最大化客戶的需求客戶的需求 必須滿足客戶的期望員工的需求員工的需求 實(shí)現(xiàn)自我提升的目標(biāo)需求教育需求教育一.問卷法二.觀察法三.面談法四.小組討論法需求調(diào)查需求教育需

7、求教育1.通過需求調(diào)查，獲取員工的基本需求信息；2.根據(jù)基本需求探索深層次需求和需求背后的原因；3.從公司文化著手，引導(dǎo)員工的大局觀，共同努力解決需求難題；4.充分的考慮公司現(xiàn)狀，然后選出有針對(duì)性的解決方案；需求引導(dǎo)需求教育需求教育1.需求策劃；2.需求分析；3.需求落實(shí)；4.需求改進(jìn)；需求處置需求教育需求教育 成果轉(zhuǎn)化及評(píng)估成果轉(zhuǎn)化及評(píng)估 結(jié)果什么是什么是培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化 受訓(xùn)者持續(xù)而有效地將其在培訓(xùn)中所獲得的知識(shí)、技能、行為和態(tài)度運(yùn)用于工作當(dāng)中，從而使培訓(xùn)項(xiàng)目發(fā)揮其最大價(jià)值的過程。學(xué)以致用成果轉(zhuǎn)化及評(píng)估成果轉(zhuǎn)化及評(píng)估做的怎么樣？做的怎么樣？教育原原因因受受 訓(xùn)訓(xùn) 者者培培 訓(xùn)訓(xùn) 者

8、者培訓(xùn)項(xiàng)目制定不準(zhǔn)培訓(xùn)項(xiàng)目制定不準(zhǔn)培訓(xùn)組織缺少力度培訓(xùn)組織缺少力度培訓(xùn)效果評(píng)估不準(zhǔn)培訓(xùn)效果評(píng)估不準(zhǔn)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化缺少機(jī)制培訓(xùn)轉(zhuǎn)化缺少機(jī)制自甘墮落不思進(jìn)取自甘墮落不思進(jìn)取做任務(wù)不用心聽課做任務(wù)不用心聽課聽不懂也不問清楚聽不懂也不問清楚不與實(shí)際工作結(jié)合不與實(shí)際工作結(jié)合成果轉(zhuǎn)化及評(píng)估成果轉(zhuǎn)化及評(píng)估教育目標(biāo)：教育目標(biāo)：教育效果評(píng)估教育效果評(píng)估 責(zé)任目標(biāo)： 學(xué)習(xí)目標(biāo)： 變化目標(biāo)： 組織目標(biāo)：反應(yīng)評(píng)估，評(píng)估被培訓(xùn)者的滿意程度；知識(shí)評(píng)估，評(píng)估被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)獲得程度；行為評(píng)估，評(píng)估被培訓(xùn)者的知識(shí)運(yùn)用程度；業(yè)績?cè)u(píng)估，計(jì)算培訓(xùn)創(chuàng)出的經(jīng)濟(jì)效益；成果轉(zhuǎn)化及評(píng)估成果轉(zhuǎn)化及評(píng)估評(píng)估方法評(píng)估方法評(píng)估項(xiàng)目評(píng)估方法對(duì)象評(píng)估的用途反應(yīng)評(píng)估問卷/面談學(xué)員反映培訓(xùn)的組織質(zhì)量知識(shí)評(píng)估考試/測(cè)驗(yàn)學(xué)員內(nèi)容的適宜、講師的水平、學(xué)習(xí)程度行為評(píng)估考核/問卷學(xué)員上司能力的開發(fā)、態(tài)度的轉(zhuǎn)變業(yè)績?cè)u(píng)估業(yè)績成長學(xué)員上司培訓(xùn)對(duì)公司經(jīng)營的貢獻(xiàn)成果轉(zhuǎn)化及評(píng)估成果轉(zhuǎn)化及評(píng)估 教育是知識(shí)、教育是知識(shí)、技能和態(tài)度等技能和態(tài)