華世佳寶婦產(chǎn)醫(yī)院網(wǎng)站策劃書(shū)

1、華世佳寶婦產(chǎn)醫(yī)院新版網(wǎng)站建設(shè)策劃書(shū)征求意見(jiàn)稿1.行業(yè)背景簡(jiǎn)析目前高端醫(yī)療資源的急缺以及白領(lǐng)階層對(duì)高端醫(yī)療資源的需求，促使了婦產(chǎn)科醫(yī)療市場(chǎng)逐漸細(xì)分，公立婦產(chǎn)科醫(yī)院的資源已呈現(xiàn)出“供不應(yīng)求”的現(xiàn)象,社會(huì)需求的近切性，使得民營(yíng)高檔婦產(chǎn)科醫(yī)院則應(yīng)運(yùn)而生。而為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的一站式“管家服務(wù)”，做客戶(hù)的“私人醫(yī)生”，向客戶(hù)傳遞科學(xué)的保健理念，為客戶(hù)定制個(gè)性化服務(wù)套餐，成了各專(zhuān)業(yè)醫(yī)院在新時(shí)期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。2、網(wǎng)站定位宣傳的平臺(tái)一一任何網(wǎng)站的建設(shè)是為了宣傳，樹(shù)立一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)形象，向潛在的服務(wù)人群傳達(dá)自己的信息。那么所有的努力應(yīng)該是放在信息內(nèi)容的選擇上，信息發(fā)布是網(wǎng)站建設(shè)的核心，同時(shí)將其納入華世佳寶的CI

2、工程中。服務(wù)的窗口一一這是一個(gè)面向不同對(duì)象的服務(wù)窗口：患者一一為其提供疾病信息、治療信息及相關(guān)健康資訊等并提供在線(xiàn)導(dǎo)醫(yī)、預(yù)約等服務(wù)。醫(yī)生和管理者一一他們有借助網(wǎng)站進(jìn)行交流，可以服務(wù)更多的社會(huì)人群。而管理者則可以通過(guò)網(wǎng)站深入了解自己的醫(yī)院以及外界對(duì)于醫(yī)院的聲音。廣闊網(wǎng)民一一可以全面了解醫(yī)院的資源信息，并能從中獲得一些防病治病等方面的知識(shí)。商家，可借助網(wǎng)絡(luò)與醫(yī)院就某項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)商、洽談，方便、快捷。品牌的傳播創(chuàng)品牌，提升品牌形象和價(jià)值，是網(wǎng)站承擔(dān)的重要責(zé)任之一。根據(jù)前期需求調(diào)研并結(jié)合網(wǎng)站的定位和建設(shè)目標(biāo)，我們確定華世佳寶婦產(chǎn)醫(yī)院網(wǎng)站是以信息發(fā)布為主，加強(qiáng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)，構(gòu)建一個(gè)適應(yīng)不同對(duì)象的信息服務(wù)平臺(tái)

3、。3、網(wǎng)站的欄目設(shè)置：網(wǎng)站總體設(shè)置三大中心即：資訊中心、數(shù)據(jù)中心、會(huì)員中心資訊中心包括：最新動(dòng)態(tài)、健康快報(bào)、媒體報(bào)道、視頻、專(zhuān)題數(shù)據(jù)中心包括：科室查詢(xún)、醫(yī)生查詢(xún)、疾病查詢(xún)、癥狀查詢(xún)、檢查報(bào)告查詢(xún)、健康檔案查詢(xún)、自診會(huì)員中心包括：博客、BBS在線(xiàn)調(diào)查、訪(fǎng)談、咨詢(xún)、在線(xiàn)預(yù)約、VIP專(zhuān)區(qū)根據(jù)業(yè)務(wù)科室來(lái)設(shè)置相關(guān)的頻道，導(dǎo)航清楚且方便用戶(hù)快速到達(dá)。同時(shí)建議考慮增設(shè)：常見(jiàn)病癥、當(dāng)季提醒、營(yíng)養(yǎng)膳食、保健常識(shí)等比較貼切用戶(hù)的欄目。4、提供會(huì)員的服務(wù)網(wǎng)站面向不同的對(duì)象提供不同的服務(wù)：1面向直接用戶(hù)，可以提供醫(yī)院各類(lèi)信息查詢(xún)、在線(xiàn)掛號(hào)預(yù)約、醫(yī)療服務(wù)查詢(xún)檢驗(yàn)報(bào)告等、愈后跟蹤、求醫(yī)問(wèn)藥服務(wù)等。醫(yī)院信息查詢(xún)：除了頁(yè)面瀏

4、覽服務(wù)，可以開(kāi)通站內(nèi)搜索服務(wù)，方便用戶(hù)直接、迅速找到關(guān)心的信息。網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)預(yù)約：患者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提出提交掛號(hào)請(qǐng)求。醫(yī)療服務(wù)查詢(xún)：向病人提供醫(yī)學(xué)檢查、化驗(yàn)、收費(fèi)、醫(yī)囑、病歷等醫(yī)療服務(wù)查詢(xún)。愈后跟蹤：愈后的病人可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)定期向醫(yī)院反映自己的身體狀況。求醫(yī)問(wèn)藥：滿(mǎn)足網(wǎng)民了解有關(guān)疾病治療、用藥、保健、護(hù)理等多方面的知識(shí)的要求。關(guān)于個(gè)人健康檔案的資料，可以考慮建立。特別對(duì)于以后癥斷提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。建議！2面向醫(yī)務(wù)人員，可以提供醫(yī)學(xué)資訊、學(xué)術(shù)交流、論文發(fā)表、圖書(shū)閱覽、病例討論、網(wǎng)絡(luò)教育等服務(wù)：醫(yī)學(xué)資訊：最新科研信息、特色醫(yī)療介紹、臨床醫(yī)療。學(xué)術(shù)交流：醫(yī)衛(wèi)人員之間進(jìn)行就某個(gè)論題自由進(jìn)行探討。論文發(fā)表：為醫(yī)學(xué)專(zhuān)

5、業(yè)人員開(kāi)辟的一塊專(zhuān)業(yè)論文的網(wǎng)絡(luò)窗口。圖書(shū)閱覽：建立網(wǎng)上閱覽室或圖書(shū)庫(kù)，提供網(wǎng)上專(zhuān)業(yè)書(shū)刊借閱、瀏覽服務(wù)病例討論：選擇各專(zhuān)科的典型病案，邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行各方面的交流討論。網(wǎng)絡(luò)教育：把醫(yī)院科研成果整理、制作成多媒體網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課件，提供應(yīng)專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習(xí)。3面向管理者，可以提供公揭發(fā)布、院長(zhǎng)熱線(xiàn)、文件審批等服務(wù)：公揭發(fā)布：醫(yī)院的通知、文件、公告等可以通過(guò)網(wǎng)站對(duì)全院或社會(huì)發(fā)布。院長(zhǎng)熱線(xiàn)：開(kāi)通院長(zhǎng)信箱，職工可以直接向院長(zhǎng)反映問(wèn)題和建議。文件審批：實(shí)現(xiàn)年檢、報(bào)告等的網(wǎng)絡(luò)提交和審批?？梢栽诙诳紤]4面向普通網(wǎng)民，可以提供醫(yī)學(xué)咨詢(xún)、醫(yī)學(xué)講座、網(wǎng)絡(luò)交流等服務(wù)。醫(yī)學(xué)咨詢(xún)：普通網(wǎng)民也可以就疾病、保健、護(hù)理等多個(gè)醫(yī)學(xué)方面

6、的問(wèn)題向?qū)＜疫M(jìn)行咨詢(xún)。醫(yī)學(xué)講座：由醫(yī)學(xué)專(zhuān)家主持的，就某個(gè)醫(yī)學(xué)問(wèn)題或熱點(diǎn)開(kāi)展的醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)講座。網(wǎng)絡(luò)交流：網(wǎng)民可以利用醫(yī)學(xué)網(wǎng)站提供的空間進(jìn)行自由的討論和信息發(fā)布。5、資源整理資源整理是落實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容框架和服務(wù)形式的一項(xiàng)實(shí)際工作。1欄目信息資源，需要按照欄目的定位要求面向全院收集。2數(shù)據(jù)庫(kù)資源，在資源收集完成后，需要根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的要求進(jìn)行分類(lèi)分項(xiàng)整理。3網(wǎng)站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，需要有統(tǒng)一的策劃和具體的操作標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明。打個(gè)比方：“在線(xiàn)咨詢(xún)”是24小時(shí)在線(xiàn)？還是8小時(shí)工作日內(nèi)？工作之外的時(shí)間提出的咨詢(xún)問(wèn)題如何響應(yīng)，承諾多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)予以解等6、網(wǎng)站技術(shù)模式和響應(yīng)方案因?yàn)閮?nèi)容多，且更新頻率高，網(wǎng)站要實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，從成本角度

7、考慮，也結(jié)合實(shí)際需要，可以是全部做成動(dòng)態(tài)發(fā)布的方式，也可以是部分欄目做成動(dòng)態(tài)方式。系統(tǒng)一般提供信息間的相關(guān)連接，可以提高信息的利用效率，操作方便簡(jiǎn)單。技術(shù)平臺(tái)：建議采用.net.NET開(kāi)發(fā)平臺(tái)是一組用于建立WebK務(wù)器應(yīng)用程序和Windows桌面應(yīng)用程序的軟件組件，用該平臺(tái)創(chuàng)建的應(yīng)用程序在CommonLanguageRuntimeCLR通用語(yǔ)言運(yùn)行環(huán)境底層的控制下運(yùn)行。CLR是一個(gè)軟件引擎，用來(lái)加載應(yīng)用程序，確認(rèn)它們可以沒(méi)有錯(cuò)誤地執(zhí)行，進(jìn)行相應(yīng)的安全許可驗(yàn)證，執(zhí)行應(yīng)用程序，然后在運(yùn)行完成后將它們清除。類(lèi)庫(kù)集提供了使應(yīng)用程序可以讀寫(xiě)XML數(shù)據(jù)、在Internet上通信、訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)等的代碼。所有的

8、類(lèi)庫(kù)都建立在一個(gè)基礎(chǔ)的類(lèi)庫(kù)之上，它提供管理使用最為頻繁的數(shù)據(jù)類(lèi)型例如數(shù)值或文本字符串的功能，以及諸如文件輸入/輸出等底層功能。Web服務(wù)器應(yīng)用程序通常依賴(lài)于A(yíng)SP.NET一個(gè)處理Web青求的服務(wù)器端的庫(kù)。ASP.NE僅依賴(lài)一個(gè)用于發(fā)送和接收SOAP言息J勺WebServices庫(kù)，以及一個(gè)用于以瀏覽器接收用戶(hù)輸入并動(dòng)態(tài)地生成WebM面以示響應(yīng)的Web用戶(hù)接口UI有時(shí)稱(chēng)作Web表單。Windows桌面應(yīng)用程序通過(guò)使用Win表單庫(kù)也稱(chēng)作Windows表單可以顯示一個(gè)圖形UI。NET的技術(shù)特征.NET包括4個(gè)重要特點(diǎn)，一是軟件變服務(wù)，二是基于XMLB共同語(yǔ)言，三是融合多種設(shè)備和平臺(tái)，四是新一代的人機(jī)

9、界面。這四個(gè)特點(diǎn)基本上覆蓋了.NET的技術(shù)特征。軟件變服務(wù)Orchestration可視化編程工具產(chǎn)生基于XMU勺XLANG弋碼，它和BizTalk服務(wù)器、.NETFramework,以及VisualStudio.NET都曾是WindowsDNA2000戰(zhàn)略的重要部分。伴隨著ASP產(chǎn)業(yè)的興起，軟件正逐漸從產(chǎn)品形式向服務(wù)形式轉(zhuǎn)化，這是整個(gè)IT行業(yè)的大勢(shì)所趨。在.NET中，最終的軟件應(yīng)用是以WebK務(wù)的形式出現(xiàn)并在Internet發(fā)布的。Wet務(wù)是一種包裝后的可以在Wet發(fā)布白組件，.NET通過(guò)WSD脅議來(lái)描述和發(fā)布這種Web務(wù)信息，通過(guò)DISCOS議來(lái)查找相關(guān)的服務(wù)，通過(guò)SOAP*議進(jìn)行相關(guān)的簡(jiǎn)

10、單對(duì)象傳遞和調(diào)用。微軟的.NET戰(zhàn)略意味著：微軟公司以及在微軟平臺(tái)上的開(kāi)發(fā)者將會(huì)制造服務(wù)，而不是制造軟件。在未來(lái)幾年之內(nèi)，微軟將陸續(xù)發(fā)布有關(guān).NET的平臺(tái)和工具，用于在因特網(wǎng)上開(kāi)發(fā)Wet務(wù)。那時(shí),工作在.NET上的用戶(hù)、開(kāi)發(fā)人員和IT工作人員都不再購(gòu)買(mǎi)軟件、安裝軟件和維護(hù)軟件。取而代之的是，他們將定制服務(wù)，軟件會(huì)自動(dòng)安裝，所有的維護(hù)和升級(jí)也會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行?；赬MU勺共同語(yǔ)言XMLH從SGML!言演化而來(lái)的一種標(biāo)記語(yǔ)言。作為兀語(yǔ)言，它可以定義不同種類(lèi)應(yīng)用的數(shù)據(jù)交換語(yǔ)言。在.NET體系結(jié)構(gòu)中，XML乍為一種應(yīng)用間無(wú)縫接合的手段，用于多種應(yīng)用之間的數(shù)據(jù)采集與合并，用于不同應(yīng)用之間的互操作和協(xié)同工

11、作。具體而言，.NET通過(guò)XM印言定義了簡(jiǎn)單對(duì)象訪(fǎng)問(wèn)協(xié)議SOAP、Web服務(wù)描述語(yǔ)言WSDL、Wetffi務(wù)發(fā)現(xiàn)協(xié)議DISCO。SOAPJ、議提供了在無(wú)中心分布環(huán)境中使用XM及換結(jié)構(gòu)化有類(lèi)型數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單輕量的機(jī)制。WSDLJ、議定義了服務(wù)描述文檔的結(jié)構(gòu)，如類(lèi)型、消息、端口類(lèi)型、端口和服務(wù)本身。DISCO協(xié)議定義了如何從資源或者資源集合中提取服務(wù)描述文檔、相關(guān)服務(wù)發(fā)現(xiàn)算法等。融合多種設(shè)備和平臺(tái)隨著Internet逐漸成為一個(gè)信息和數(shù)據(jù)的中心，各種設(shè)備和服務(wù)已經(jīng)或正在接入和鬲4入Internet,成為其中的一部分。.NET謀求與各種Internet接入設(shè)備和平臺(tái)的一體化，主要關(guān)注在無(wú)線(xiàn)設(shè)備和家庭網(wǎng)絡(luò)

12、設(shè)備及相關(guān)軟件、平臺(tái)方面。新一代的人機(jī)界面新一代人機(jī)界面主要表達(dá)在“智能與互動(dòng)”兩個(gè)方面。.NET包括通過(guò)自然語(yǔ)音、視覺(jué)、手寫(xiě)等多種模式的輸入和表現(xiàn)方法；基于XML-可編輯復(fù)合信息架構(gòu)一一通用畫(huà)布；個(gè)性化的信息代理服務(wù)；使機(jī)器能夠更好地進(jìn)行自動(dòng)處理的智能標(biāo)記等技術(shù)。華世佳寶婦產(chǎn)醫(yī)院網(wǎng)站實(shí)行會(huì)員制管理，要作必要的身份認(rèn)證和權(quán)限控制，主要包括用戶(hù)注冊(cè)、身份認(rèn)證、后臺(tái)用戶(hù)查詢(xún)、權(quán)限設(shè)置等幾個(gè)部分。網(wǎng)絡(luò)交流，一般都采取BB就壇形式，可以開(kāi)展多種服務(wù)，如疾病咨詢(xún)、專(zhuān)業(yè)討論、醫(yī)學(xué)講座等，是運(yùn)用十分活躍的一種應(yīng)用系統(tǒng)。難點(diǎn)是，如何展開(kāi)論壇的活動(dòng)。作為華世佳寶婦產(chǎn)醫(yī)院這個(gè)網(wǎng)站，定位是平臺(tái)型醫(yī)院門(mén)戶(hù)，往往要提供多種資源共享，數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)尤其重要。數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)能給工作帶來(lái)很好的便利，如網(wǎng)絡(luò)招聘數(shù)據(jù)庫(kù)，可以記錄應(yīng)聘人資料、自動(dòng)回復(fù)等。建設(shè)考慮采用大型數(shù)據(jù)庫(kù)SQLserver或MySQL7、網(wǎng)站維護(hù)網(wǎng)站維護(hù)，比建設(shè)還要重要。一是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，另外是內(nèi)容維護(hù)。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)主要是保證網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)路徑的暢通，防止出現(xiàn)宕機(jī)的情況。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)可以交給專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)，如果是采取的虛擬主機(jī)的做法，貴公司則不需要擔(dān)憂(yōu)太多而內(nèi)容維護(hù)，目