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文檔簡介

1、員工管理規(guī)章制度為了提高工作效率,維護(hù)工作秩序,打造高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì), 特制定此管理規(guī)章制度。一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊 重上級,服從領(lǐng)導(dǎo)。二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象,透 露公司機(jī)密。三、上班不得遲到、早退、曠工;上崗時不得嬉笑打鬧、睡覺、玩游 戲等做與工作無關(guān)的事情而影響本公司形象。四、上門維修電腦時必須著裝整潔,儀表莊重。細(xì)致、耐心地做好技 服工作。五、待客必須有禮貌,有敬語,說話誠實(shí)、謙遜,認(rèn)真積極的解決客 戶的電腦故障,保證客戶滿意,任何場合下都必須以客戶為主。六、公司衛(wèi)生實(shí)行輪值制,必須做到打掃得整潔清爽。七、認(rèn)真聽

2、取每位客戶的建議和投訴,損壞公司財(cái)物者照價賠償,偷 盜公司財(cái)物者交于公安部門處理。八、員工服務(wù)態(tài)度:1、熱情接待每位客戶(您好! XX電腦公司 歡迎光臨!請?。?做好積極、主動、熱誠的服務(wù)。2、了解公司所售產(chǎn)品的性能,客戶咨詢時要向客戶合理的介紹,要 做到問有所答。3、工作后-對本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請慢走,歡迎下次光臨!九、工作時間:1、冬季:8:3011: 30;1:306:30。夏季:8:0011: 30;2:006:30。2、一個月可休4天,無特殊情況的連休不能超過 7天。3、在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退 515分鐘者算遲到或早退。4、遲到或早退3 06 0

3、分鐘者算曠工半天。十、員工獎罰規(guī)定(業(yè)務(wù)提成另行規(guī)定):每月獎金:100元,全勤獎100元。1、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定,工作認(rèn)真負(fù)責(zé), 表現(xiàn)突出者可獲得滿額獎金。2、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月4天假者可得全勤獎。3、 遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎金100元并不能 獲得全勤獎。4、每逢大型節(jié)假日公司均有福利發(fā)放。十一、離職條件:1、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或 損壞照價賠償。2、離職后不得再以XX電腦公司員工的名義自居,如有違反,本公司 將保留訴諸法律的權(quán)利。3、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所

4、有工資并歸還押金。4、未滿合同期如需離職者必須提前 1個月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì) 理由經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎金,扣除 10%甲金5、未滿3個月無特殊原因要離職者,扣除 30 %的押金。十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:1、每月曠工累計(jì)達(dá)5天。2、拒絕公司指派任務(wù)。3、泄露本公司機(jī)密。4、當(dāng)月被投訴達(dá)5次以上者(含5次)。5、偷盜公司財(cái)物者。6、工作時間內(nèi)私自接活,私自收取客戶費(fèi)用。十三、入職條件1、進(jìn)入公司試用期3個月;2、正式進(jìn)入公司后:(1) 、正式進(jìn)入XX電腦公司需交納1000元押金。(2) 、經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費(fèi)的,交納 800元培訓(xùn)費(fèi)。(3) 、進(jìn)入XX電腦公司后,公司統(tǒng)一配置工作電腦、維修工具、軟 件包等。十四、員工正式入職后,必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對任何 違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。后面內(nèi)容直接刪除就行資料可以編輯修改使用資料可以編輯修改使用資料可以編輯修改使用致力于數(shù)據(jù)挖掘,合同簡歷、論文寫作、PPT設(shè)計(jì)、計(jì)劃書、策劃案、學(xué)習(xí)課

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