《網(wǎng)絡(luò)營銷》實訓(xùn)要求及內(nèi)容指導(dǎo)書

1、?網(wǎng)絡(luò)營銷?實訓(xùn)指導(dǎo)書一、實訓(xùn)目的與要求了解和掌握網(wǎng)絡(luò)營銷策課堂理論聯(lián)系實際，增強營銷籌劃的動手操作能力; 網(wǎng)絡(luò)營銷全過程，實訓(xùn)完畢后能獨立完成網(wǎng)上市場調(diào)研、 劃、網(wǎng)絡(luò)營銷站點的建設(shè)與推廣實踐整個過程。二、實訓(xùn)容1、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查；2、網(wǎng)絡(luò)推廣的市場營銷籌劃;3、網(wǎng)絡(luò)營銷站點的建設(shè)；4、推廣的市場運作。三、參考課時1周四、實訓(xùn)材料準備每人一臺電腦，連接互聯(lián)網(wǎng)。五、考核方法1. 平時成績 10%2. 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查 20% 1天,周一3. 網(wǎng)絡(luò)營銷籌劃 25% 1天，周二4. 網(wǎng)絡(luò)營銷站點建設(shè) 20%2天，周三、周四5. 網(wǎng)絡(luò)站點推廣 25% 1天，周五目 錄實訓(xùn)一網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查實訓(xùn)二網(wǎng)絡(luò)市場營銷籌劃

2、 5實訓(xùn)三網(wǎng)絡(luò)營銷站點建設(shè)8實訓(xùn)四推廣10實訓(xùn)一：網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查一、實訓(xùn)目的與要求1. 掌握網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的步驟和方法2. 掌握網(wǎng)絡(luò)市場主要調(diào)查工具的使用3. 了解某行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀二、實訓(xùn)容1、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境調(diào)查(1) 網(wǎng)上競爭者三家同類或相似產(chǎn)品和供求狀況，包括產(chǎn)品品 牌、數(shù)量、品種、質(zhì)量、分銷渠道、付款與交貨方式、效勞質(zhì)量、市 場容量和價格等；(2) 本企業(yè)產(chǎn)品和競爭者的同類產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的銷售情況，包括市 場規(guī)模、潛在需求規(guī)模、顧客的收入水平、消費習慣和銷售季節(jié)變化 等;(3) 本企業(yè)產(chǎn)品以與競爭者的同類產(chǎn)品的價格、本錢和利潤分析；2、網(wǎng)絡(luò)顧客調(diào)查網(wǎng)絡(luò)消費者的消費心理、行為特征、需求情況、品

3、牌偏好和各種 影響因素；顧客對本企業(yè)產(chǎn)品的滿意度；3、網(wǎng)絡(luò)銷售調(diào)查市場銷售容量、市場占有率、銷售圍、網(wǎng)絡(luò)分銷渠道4、網(wǎng)絡(luò)促銷調(diào)查各種網(wǎng)絡(luò)促銷方法的使用與取得的效果5、分析調(diào)查結(jié)果，形成調(diào)查報告調(diào)查報告應(yīng)包括以下容：調(diào)查方法：直接方法、間接方法調(diào)查主要：競爭對手五家、行業(yè)三家、政府二家、其它三、實訓(xùn)準備1. 確定調(diào)查的行業(yè)可選行業(yè)：零售業(yè)、國際貿(mào)易、銀行業(yè)、證券業(yè)、保險業(yè)、旅游業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、教育、制造業(yè)、郵政、交通、物流、農(nóng)業(yè)、電腦IT、其他；說明：每位同學要確定進展網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)和產(chǎn)品，每位同學不雷 同。四、實驗步驟1. 制定調(diào)查方案2. 實施調(diào)查3. 分析調(diào)查結(jié)果，形成調(diào)查報告五、實訓(xùn)方法1、

4、間接調(diào)查法調(diào)查工具：搜索引擎、數(shù)據(jù)庫、調(diào)查地點：政府、行業(yè)站點、競爭對手站點2、直接調(diào)查法訪談法、調(diào)查法、觀察法六、考核方法1. 行業(yè)與商品確實定 5%2. 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境調(diào)查 15%3. 網(wǎng)絡(luò)顧客調(diào)查 15%4. 網(wǎng)絡(luò)銷售調(diào)查 15%5. 網(wǎng)絡(luò)促銷調(diào)查 15%6. 市場調(diào)查報告 35%七、思考與練習1、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的主要有哪些手段和工具？各有什么優(yōu)缺點2、直接調(diào)查與間接調(diào)查的結(jié)果如有不同，如何統(tǒng)一？實訓(xùn)二：網(wǎng)絡(luò)市場營銷籌劃一、實訓(xùn)目的與要求1. 市場營銷理論知識的具體運用2. 掌握網(wǎng)絡(luò)市場營銷的特點3. 市場營銷籌劃書的撰寫4. 形成網(wǎng)絡(luò)市場推廣的方案5. 這局部容在實訓(xùn)前最好能有所準備二、實

5、訓(xùn)容1、分析商品的自身與行業(yè)特點(1) 網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境；(2) 網(wǎng)上市場規(guī)模和購置力水平情況；(3) 競爭對手網(wǎng)絡(luò)營銷狀況；4產(chǎn)品性質(zhì)與特點、產(chǎn)品在線銷售的可能性；5消費者的消費行為習慣和個性化需求；2、確定網(wǎng)絡(luò)營銷的方案1本公司目標市場、網(wǎng)上產(chǎn)品定位2的定位與功能、容設(shè)計3的推廣方式組合搜索引擎注冊、交換、社區(qū)營銷、病毒性營銷、推廣4營銷策略組合：網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略建立網(wǎng)上社區(qū)開辟消費者意見專欄和自我設(shè)計區(qū)網(wǎng)上自助效勞系統(tǒng)價格策略制定價格的思路、方法設(shè)計開發(fā)智能議價系統(tǒng)或價格比較系統(tǒng)設(shè)立促銷價格與方法渠道策略網(wǎng)上產(chǎn)品展示區(qū)銷售代理與物流代理設(shè)計網(wǎng)上直復(fù)營銷企業(yè)與銀行等機構(gòu)和合作促銷策略特色商業(yè)網(wǎng)絡(luò)社

6、區(qū)網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)上銷售賣點設(shè)計為消費者提供方便與實惠的增值效勞網(wǎng)上營業(yè)推廣措施網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系效勞策略設(shè)計制定效勞標準，推廣效勞理念建立顧客和一般公眾數(shù)據(jù)庫建立員工、合作伙伴數(shù)據(jù)庫 網(wǎng)絡(luò)品牌策略域名設(shè)計品牌定位5確定網(wǎng)絡(luò)營銷的物流平臺6網(wǎng)絡(luò)營銷的效果評估3、撰寫網(wǎng)絡(luò)市場營銷籌劃書1思路清晰，重點突出2營銷方案切實可行3字數(shù)在二千字左右。三、實驗步驟1、分析商品的自身與行業(yè)特點2、確定產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的方案3、撰寫網(wǎng)絡(luò)市場營銷籌劃書四、實訓(xùn)方法上網(wǎng)查找資料、討論與實地考察商品特點五、考核方法1. 商品的自身與行業(yè)特點分析 20%2. 網(wǎng)絡(luò)營銷的方案50%3. 網(wǎng)絡(luò)市場營銷籌劃書的撰寫30%六、思考與練習1、

7、網(wǎng)絡(luò)營銷籌劃書撰寫時重點要突出什么容?2、你所在小組的籌劃書主要有哪些創(chuàng)意？實訓(xùn)三：網(wǎng)絡(luò)營銷站點建設(shè)、實訓(xùn)目的與要求1. 依據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷籌劃書，進展建設(shè)2. 運用網(wǎng)頁制作工具與網(wǎng)絡(luò)免費資源，建立營銷站點3. 將理論知識與實踐相結(jié)合、 實訓(xùn)容1. 確定類型1信息發(fā)布型2網(wǎng)上直銷型3綜合性電子商務(wù)2. 建設(shè)方案方法一：自己制作網(wǎng)頁，再上傳到免費空間方法二：申請免費站點，填充容，女口 kanjiakuang.uz.taobao.3. 建設(shè)方案的設(shè)計1的整體定位2的目標訪問群體3的營銷功能4的容策略5的風格6的根本容4.的建設(shè)1域名的申請2的技術(shù)解決方案3的制作4測試和發(fā)布5維護三、實訓(xùn)準備學生需要掌握

8、網(wǎng)頁設(shè)計相關(guān)知識四、實驗步驟1. 確定類型2. 建設(shè)方案3. 建設(shè)方案的設(shè)計4. 的建設(shè)五、實訓(xùn)方法 上機操作與分組討論六、考核方法1. 確定類型10%2. 建設(shè)方案10%3.建設(shè)方案的設(shè)計40%4.的建設(shè) 40%七、思考與練習1、每一種類型的主要功能與特點是什么？2、設(shè)計時需要注意哪些問題？3、建設(shè)時運用到了哪些計算機技術(shù)？實訓(xùn)四：推廣一、實訓(xùn)目的與要求1. 依據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷籌劃書，進展營銷推廣2. 掌握網(wǎng)絡(luò)營銷各項措施的運用3. 將理論知識與實踐相結(jié)合二、實訓(xùn)容1、推廣前期工作1推廣方案的可行性調(diào)查、選擇2收集各主要行業(yè)站點的廣告報價3收集各收索引擎的推廣方案與關(guān)健字排名價格4收集各主要行業(yè)、論壇與列表5提交可行性分析報告2、營銷策略的組合運用1搜索引擎推廣：雅虎、搜狐2交換各實訓(xùn)人員之間交換3社區(qū)推廣：BBS新聞組4推廣A地址的收集 B的撰寫 C的發(fā)送5病毒性營銷三、實訓(xùn)準備認真閱讀與研究參考的網(wǎng)絡(luò)推廣方案。四、實驗步驟1、先收集有關(guān)推廣的信息資料2、再進展推廣的實際操作五、實訓(xùn)方法分組討