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文檔簡介
1、精品社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板錦集四篇范文一作為醫(yī)學(xué)生的個(gè)昌假學(xué)校便布置了社會(huì)實(shí)踐,山于我學(xué)的是臨床,所以就近 找了一個(gè)熟人開的診所去實(shí)踐。雖然學(xué)什么不一定非要實(shí)踐于那一行,即使少了 些豐富多彩的經(jīng)歷,可這樣可以學(xué)以致用也值了。大二學(xué)得粗淺,專業(yè)課雖學(xué)了 兒門呢,但還只是略懂皮毛,而這次實(shí)踐卻讓我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。診所里工作人員只有一個(gè)女醫(yī)生。醫(yī)生就是媽媽的朋友,按輩分稱呼她李嬸。 她開了十兒年的診所,最擅長的是給小孩打針。雖然我也很想學(xué)到她的這門“手 藝”,但是難度系數(shù)也太大了,實(shí)在不敢恭維呀。在李嬸的診所里我首先學(xué)會(huì)了血壓的測量。了解到測血壓詢被測者應(yīng)充分休 息,勿吸煙喝酒喝咖啡,不可憋
2、尿。被測者應(yīng)采取坐位或臥位,氣囊應(yīng)縛在上臂 中1/3,不可過松,也勿過緊,否則血壓值會(huì)降低。注氣速度要慢,水銀柱在聽 診聲音消失后再升高20mmHg即可。放氣速度以每一心跳下降2mmHg為宜。聽診 器應(yīng)放在肘動(dòng)脈處,再放氣后出現(xiàn)音時(shí)為收縮壓(高壓),繼續(xù)放氣至聲音消失 時(shí)為舒張壓。此外我還學(xué)會(huì)了肌肉注射和靜脈注射。肌肉注射選擇的部位是“臀大肌外 1/4處”,繃緊皮膚,針梗與皮膚成3040deg:角快速刺入皮下(針梗的1/2 2/3)注射時(shí)用力不能過大,以免注射液向注射點(diǎn)內(nèi)的四周迅速擴(kuò)散。同時(shí)將無 菌干棉簽置于進(jìn)針點(diǎn)上方,在快速拔出針頭的同時(shí)將棉簽壓下。次給別人打針, 怎么也不敢下針,還是李姨助
3、我一臂之力,扎下去了。笫二個(gè)給一個(gè)中年婦女打 的,我怕扎不進(jìn)去就稍微用力了一點(diǎn),結(jié)果人家哎吆了一聲,嚇的我一身冷汗, 忙給人家道歉,還好人家沒有責(zé)怪我,可嚇?biāo)牢伊?。靜脈注射,進(jìn)針后見回血即松開止血帶,緩慢注入藥液。在注射過程中,要 試抽回血,以檢查針頭是否仍在靜脈內(nèi)。要注意注射藥液速度應(yīng)按藥性分別處理。 而且需長期反復(fù)作靜脈注射的患者,應(yīng)注意保護(hù)靜脈,不要總在一處。靜脈注射 方法是:病人垂腕,由于重力血管容易充盈,只要左手稍用力握住病人手掌下二 分之一的五指關(guān)節(jié),既可以順著血管走行方向繃緊皮膚,血管這樣顯得更直,更 明顯,充盈度更好,穿刺成功率增高。雖然我寫的頭頭是道,但是也只給兒個(gè)病人注射過
4、,他們的血管都是很直的, 難度系數(shù)最低,難度系數(shù)高了我可不敢上。我還學(xué)了一下發(fā)熱處理。最常用的方 法是服用解熱鎮(zhèn)痛藥。如阿司匹林0. 3-0. 6克1次,一天3次,飯后半小時(shí)服。 除了藥物降溫外,還可用物理方法降溫,常用的方法有: 酒精擦浴,以30%-50%酒精,輕擦患者頸項(xiàng),胸、腋下、上肢、手心手 背,腹股溝處、下肢、腳心腳背。每次15-30分鐘。酒精擦浴的優(yōu)點(diǎn)是溫和, 不像藥物降溫那樣難控制、有副作用,而且可以隨時(shí)進(jìn)行。 冷敷:常用冷毛巾或冰帽置于患者頭部,也可將冰袋置于腋窩或腹股溝處。 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文二我在酷寒中迎來了作為大學(xué)生的第二個(gè)寒假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì) 實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大
5、學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,我 毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí) 踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己 的不足和差距所在。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圉繞在我們的身邊,成了說不完的話 題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里 面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)乂會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng) 驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng) 國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和丄作中很好地處理各方面
6、的問題, 我來到了一家超市,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所 學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué) 不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段 時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東四。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事 不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,乂加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天 都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn), 前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌
7、, 對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷 從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方而武裝自已,才能在競爭中突出自 已,表現(xiàn)自已。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué) 校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么, 但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且 要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得 更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué) 習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
8、記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純 真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛 畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是對(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我 感受很深的'一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,兒乎是面面 俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,乂可能是書本上的知識(shí)一 點(diǎn)都用不上的情況。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文三這個(gè)假期是我在技師學(xué)院的笫二個(gè)假期,時(shí)間較長,俗話說想要充實(shí)自己的 生活,必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng),這樣不僅可以增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢 而且在人際交往方面會(huì)有很大幫助,就我個(gè)人而言可以為我將來踏入社
9、會(huì)奠定堅(jiān) 實(shí)的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個(gè)機(jī)會(huì)好好實(shí)踐,體驗(yàn) 一下真正的社會(huì)生活,因次我來到附近的一家茶樓打工。凡事想識(shí)容易,做時(shí)難,本以為在這打工是很容易的事,不就是泡泡茶,打 少下衛(wèi)生嗎,這些在家都做過啊,心里還存在僥幸心理,可是讓我沒想的是,剛 去的第一天下午我就犯錯(cuò)了,在端茶時(shí),一不小心摔碎了一個(gè)茶杯,我當(dāng)時(shí)嚇得 不得了,剛好被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),他什么也沒說,只是讓我下班去交二十元罰金。我心 里想怎么會(huì)是這樣啊,剛來還沒掙到錢反而被罰了,心里很是不情愿,可事實(shí)就 擺在我面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當(dāng)時(shí)經(jīng)理嚴(yán)肅的表情讓我 說不出話來,他們告訴我;工作時(shí)容不得半點(diǎn)
10、馬虎,當(dāng)時(shí)講得很清楚,出了其他 的是個(gè)人負(fù)責(zé),我也沒辦法狡辯,這確實(shí)是我工作不認(rèn)真造成的,就交了二十元 罰款,謀!我想這也是我第一次做這種工作,二十元就當(dāng)買個(gè)教訓(xùn)吧,可是我心 里久久不能平靜,總以為這些錯(cuò)不應(yīng)該發(fā)生在我身上,可是乂有太多的可是。從 這件事中我深深體會(huì)到想干好一件工作很難,即使是一件小事。心中總有一種想法不愿從事那簡單繁瑣的工作,可是。一屋不掃何以勺天下 的道理我們都懂,我想萬事開頭難嗎,在接下來的工作中我會(huì)認(rèn)真。那天晚上都 九點(diǎn)多了,可是還有正喝茶的客人,我在堅(jiān)持著,大約過了一個(gè)多小時(shí),客人大 都走散了,這時(shí)來了兒個(gè)醉醴01的客人,在那吵吵個(gè)不停,沒辦法人家是客人, 不能攆人家
11、走啊,我只好硬撐著,當(dāng)我快撐不住的時(shí)候,他們也快走了,就當(dāng)我 撤盤子時(shí)一個(gè)喝的醉醺0S的人撞在我身上了,不僅沒有道歉,還說了些很難聽的 話,我當(dāng)時(shí)很是火大,這時(shí)經(jīng)理來了,把事悄解決了,但是我也有不可推卸的責(zé) 任,經(jīng)理說我是一個(gè)新來的臨時(shí)工應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣和顧客交流,再發(fā)生類是情況應(yīng) 該怎么做,可是我要學(xué)的還有很多,剛來沒兒天就發(fā)生了這么多的事,我實(shí)在無 法呆下去,仿佛我來就是找氣受的,想辭退不干了,可是乂想到如果這樣半途而 廢了,什么也學(xué)不到,況且也不是真正的走上了工作崗位,自己需要學(xué)的還有很 多,其實(shí)社會(huì)就是這么復(fù)雜,形形色色的人,各種各樣的事都有,為了了解更多, 曾加自己的人生閱歷,我選擇了堅(jiān)
12、持,一直干了一個(gè)多月,一個(gè)多月的打工讓我 懂得了很多,心中也有萬分的欣喜和快樂,真是一份付出與一分收獲,不經(jīng)歷風(fēng) 云怎能見彩虹,雖然只有這短短的兒天,可就是這兒天我結(jié)識(shí)了許多茶樓的工作 人員,結(jié)識(shí)了社會(huì)上許多形形色色得人,學(xué)會(huì)了以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用 心服務(wù)每一位顧客,現(xiàn)在我只是一名學(xué)生,都說學(xué)校就是半個(gè)社會(huì),可是我認(rèn)為 截然不同,社會(huì)上的人不會(huì)像老師那樣為我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到 我們心里,但是為了掙錢我們也只有忍耐了,工作結(jié)束了,我也拿到了一筆豐厚 的工資,錢雖然不是特別多但我是我仍然很高興,因?yàn)槲覍W(xué)到了課本上所沒有的 知識(shí),增加了我的個(gè)人閱歷,通過這個(gè)實(shí)踐,給我留下了深刻
13、的體會(huì),當(dāng)你在做 一件事的時(shí)候,無論會(huì)與不會(huì),你都要有勇氣面對(duì)他,嘗試一下。做了,你是困 難的領(lǐng)導(dǎo),不做,你是困難的俘虜。而我在社會(huì)實(shí)踐中收獲了許多,同時(shí)也發(fā)現(xiàn) 了許多自身的不足,所以,我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)中更加努力,不斷地充實(shí),完善自 己。我相信這個(gè)開始將會(huì)成為我一生中沒好的回憶,他也會(huì)不斷的鼓勵(lì)我不斷前 進(jìn)人生的旅途中越走越遠(yuǎn)。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文四一、實(shí)踐目的(-)體驗(yàn)社會(huì),鍛煉自身生存能力。(二)從事服務(wù)行業(yè),學(xué)會(huì)與別人溝通的技巧。(三)熟悉一個(gè)快遞公司的運(yùn)作流程,獲得工作經(jīng)驗(yàn)。二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容()20xx年7月16日至20xx年8月25 H ,輔助公司客服做月結(jié)快遞速遞公司是全國性快遞公司,
14、我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是臨滄申通快遞??旒?為收件和派件,收件是指其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員 在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件??爝f費(fèi)用的支付分寄 付(寄件人付費(fèi)用)和到付(收件人付費(fèi)用),另外還有月結(jié),即對(duì)于一些有長 期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單, 面單上記錄運(yùn)費(fèi),每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。臨滄申通與許多單位企 業(yè)有長期合作,臨滄申通快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié),即用計(jì)算器人工算岀月 結(jié)客戶的一個(gè)月費(fèi)用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對(duì),若出現(xiàn)核對(duì)不一致的情 況,則要找出錯(cuò)誤記錄,漏記的快件單號(hào),核對(duì)一致后,在首張面
15、單上寫上收件 費(fèi)用和派件費(fèi)用和總訃費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來, 按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計(jì)算器算出7 月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保正確。這是很費(fèi) 心的工作,山于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用 計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)訃算卻會(huì)得出不同的結(jié) 果,所以會(huì)比較勞神勞力。(二)處理問題件一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤,或電話關(guān)機(jī),或收件人的收件地址超出臨 滄申通快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無法派送,收件人不愿
16、意到本站點(diǎn)自 提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯(cuò)寄,客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退 回。出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。作為客服人員,要及時(shí)處理問題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圉的快件,客 服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提快件,若客戶愿 意到本站點(diǎn)自提快件,客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在 專門的地方,以備客戶自提。對(duì)于所有的問題件,要將情況上報(bào)全國聯(lián)*的系統(tǒng), 并通過留言系統(tǒng)將收件問題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人 后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件,確定重量沒少后,通 常III本站點(diǎn)再包好后送出。對(duì)
17、于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情況,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián) 系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過留言系統(tǒng)通知給發(fā)出問題的站 點(diǎn)客服,客服及時(shí)做處理。對(duì)于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常 會(huì)選擇退回或者轉(zhuǎn)郵政。(三)上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)申通其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時(shí) 經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將巴槍 數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)*的系統(tǒng),這樣在*上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。收件 人也可以在*上自己查詢。(四)接電話,服務(wù)客戶有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問一些情況,例如申通快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方 式,申通能否派送到某市某鎮(zhèn),
18、對(duì)于這個(gè)問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圉表 或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢,一些快件是否 正在派送,派送到哪里,大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人 簽收一一對(duì)于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同 時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對(duì)客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比 較急,總是打電話進(jìn)來催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件這些情況頻繁出現(xiàn), 一個(gè)人會(huì)忙不過來,所有在處理這些問題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn) 人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和耐力。三. 實(shí)習(xí)的收獲:(-)與人的
19、溝通很重要與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作 中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過與別人充分的溝通,說 明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的 溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人 給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說 的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低。在接電話,打電話時(shí)說明身份,讓客戶 知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。(二)處變不驚,淡定,事有輕重緩急處變不驚的應(yīng)對(duì)力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè) 優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周 到,就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭。 客服要熟悉公司的運(yùn)作原理,能對(duì)各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不 耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,
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