公司員工工作報(bào)告

1、 銷(xiāo)售實(shí)習(xí)總結(jié)1、實(shí)習(xí)目的通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和自己的觀察分析能力，達(dá)到學(xué)以致用和提高自己綜合素質(zhì)的目的。2、實(shí)習(xí)過(guò)程 實(shí)習(xí)期間主要是多接觸客戶來(lái)實(shí)施我的工作的：第一部分 我被錄取了首先我進(jìn)入了公司，。負(fù)責(zé)培訓(xùn)我的有主管，經(jīng)理。他們兩以前都是做銷(xiāo)售出身的談業(yè)務(wù)高手。對(duì)我印象最深的就是 ，幾個(gè)經(jīng)理和我說(shuō)過(guò)的話，做業(yè)務(wù)可以提高一個(gè)人的能力，鍛煉自己，像我們這種剛畢業(yè)的學(xué)生，應(yīng)該多練鍛煉鍛煉，對(duì)將來(lái)是有好處的。二 連云港墟溝區(qū)的工作 第一天上班，我早早的就到了公司門(mén)口?？吹焦镜拈T(mén)還沒(méi)開(kāi)，我看了看表才8點(diǎn)。因?yàn)樽蛱焱砩纤?/p>

2、比較早的緣故吧。今天精神狀態(tài)特別好。不一會(huì)經(jīng)理來(lái)了，我尾隨他來(lái)到樓上。經(jīng)理交給了我一些資料，又跟我交代了點(diǎn)事情。還推薦了我一些可以去的地方。就這樣我拿著文件，出了公司的門(mén)。下了電梯。按照著我昨天晚上構(gòu)想好的路線。今天的目標(biāo)是在海一方那的陽(yáng)光國(guó)際大廈。我按照大樓的順序，先去了D坐。我拿著文件進(jìn)了電梯。果斷按了最頂層。到了頂層 ，出了電梯?？吹絻杉夜?。我毫不畏懼的就進(jìn)去了。我說(shuō) 你好 我是久山網(wǎng)絡(luò)的，請(qǐng)問(wèn)一下你家需不需要做網(wǎng)站啊。跑了一個(gè)上午，只把D C兩坐跑完了。一點(diǎn)結(jié)果都沒(méi)。最多的也就是交換了下名片。雖然很累，但是我相信付出總是會(huì)有回報(bào)的?？戳讼聲r(shí)間大概11點(diǎn)多了。我就回家吃飯了。下接著跑，

3、雖然我的做法很老土，可能是運(yùn)氣比較好吧，下午終于在B坐接到了單子。意想客戶吧。跑完接下來(lái)的樓，我就回公司了。因?yàn)閹Щ貍€(gè)意向客戶，經(jīng)理都表?yè)P(yáng)了我。這是一種能力的表現(xiàn)吧。我也很高興，信心也增加了不少，其實(shí)更大的還是壓力吧。晚上公司聚餐，借了這個(gè)機(jī)會(huì)，大家都算正式的認(rèn)識(shí)了。第二天，我把目標(biāo)定在了路邊的商業(yè)店鋪。因?yàn)樽蛱旖拥娇蛻舻脑?，我今天的信心特別足，結(jié)果，一個(gè)早上就把兩條街跑完了。 不過(guò)今天運(yùn)氣比較差，。沒(méi)有簽到客戶?；氐焦荆?jīng)過(guò)兩位前輩的指導(dǎo)，我才知道。銷(xiāo)售在于引導(dǎo)。運(yùn)氣只占一部分。接下去，我跑了幾天，雖然每天都走訪的客戶很多。但是卻很少有比較想做網(wǎng)站的。 做到第八天的時(shí)候，每天回公司，主管

4、都會(huì)對(duì)我進(jìn)行培訓(xùn)，加班都很正常了。現(xiàn)在業(yè)務(wù)上的資料越來(lái)越多了，也方便和客戶進(jìn)行了解這些網(wǎng)站的好處了。就這樣我每天還是像以前一樣的跑著，信心也很足，功夫不付有心人，第八天終于簽下了一家店面可以做網(wǎng)站的，雖然那個(gè)客戶很棘手。來(lái)回跑了好幾次，合同還是簽下了。又跑了兩天我發(fā)現(xiàn)我所熟悉的地方，都跑的差不多了，只有一些邊緣沒(méi)跑。整天一出公司就像無(wú)頭蒼蠅一樣，到了目的地，要不是見(jiàn)不到負(fù)責(zé)人，就是不熟悉當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境。跑了兩天，我又在墟溝這尋找我以前所不知道的地方。我檢討。那幾天開(kāi)始慢慢 失去了信心，打了幾天的醬油。這個(gè)星期開(kāi)始把態(tài)度擺正，努力工作，付出，是不會(huì)沒(méi)有回報(bào)的。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了些所謂

5、的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)吧。和客戶也能聊下去了，只是最后簽單，很難搞定。我現(xiàn)在的能力還不夠，還需要多學(xué)習(xí)。銷(xiāo)售沒(méi)有止境 1、我們有自己的網(wǎng)站2、我們已經(jīng)在百度（或其他搜索）上面作過(guò)啦3、我們已經(jīng)在阿里巴巴（或其它電子商務(wù)網(wǎng)站）上面作過(guò)啦4、好吧，你把資料放這兒吧，我現(xiàn)在沒(méi)時(shí)間，回頭看看資料再說(shuō)（或商量商量），回來(lái)我們給你打電話吧5、我們不需要6、我們不怕花錢(qián)，但我們要做的話也到名氣大的網(wǎng)戰(zhàn)去做，等以后你們名氣大了再說(shuō)吧7、我們已經(jīng)在*行業(yè)站上面作過(guò)啦,這已經(jīng)能夠滿足我們的需要1、我們有自己的網(wǎng)站業(yè)務(wù)員：您好，我是久山網(wǎng)絡(luò)的，我們是一家專門(mén)為企業(yè)提供網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)上宣傳推廣服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司，這是我的名片.企業(yè)：我

6、們有自己的網(wǎng)站。業(yè)務(wù)員：是嗎？！那太好啦！看來(lái)您對(duì)網(wǎng)絡(luò)宣傳還是挺重視的，對(duì)吧？企業(yè)：一般吧.業(yè)務(wù)員:您進(jìn)入您的網(wǎng)站一般都通過(guò)那種途徑，也就是說(shuō)如何找到您的網(wǎng)站？企業(yè)：我們有自己的網(wǎng)址。業(yè)務(wù)員：那其他人怎么樣找到您的網(wǎng)站呢？是不是不太方便呢？企業(yè)；是不太方便，但我們一般都有自己的固定客戶，這個(gè)并不太重要。業(yè)務(wù)員：您說(shuō)的有道理，您有很多客戶，說(shuō)明您的事業(yè)很成功，您建立了自己的網(wǎng)站，證明您還是比較注重自己的企業(yè)形象和企業(yè)宣傳的。不過(guò)您雖然建立了自己的網(wǎng)站,但它畢竟是一個(gè)孤立的網(wǎng)站,沒(méi)有幾個(gè)人能夠找到它,您既然已經(jīng)在這上面花了錢(qián)，為什么不讓它發(fā)揮出更大的效用嗎？如果我們?yōu)槟峁┮粋€(gè)既能大大提高您的網(wǎng)站

7、、您的企業(yè)品牌和產(chǎn)品知名度的機(jī)會(huì)，利用我們的優(yōu)化這方面的技術(shù)來(lái)激活您的網(wǎng)站，而又讓您少花錢(qián)甚至不花錢(qián)就能辦的到，您覺(jué)得如何呢？企業(yè)：倒是可以考慮。業(yè)務(wù)員：您看這樣好不好？我先大概為您介紹一下品搜的情況，您這兒能上網(wǎng)嗎？如果能上網(wǎng)的話我可以給您做一下演示，這樣比較直觀，您一看就能明白。.大概介紹品搜五大特色、三大服務(wù)及對(duì)企業(yè)的立體展示。而且企業(yè)的宣傳效果在很大程度上取決于企業(yè)使用品搜的情況。（比如說(shuō)用戶在查找東西的時(shí)候，只有進(jìn)入您的網(wǎng)站以后才能看到您企業(yè)的相關(guān)資料，如果用戶找不到您的網(wǎng)站，就看不到您的任何資料。而只要您在我們品搜注冊(cè)以后，用戶不進(jìn)入您的網(wǎng)站也能看到您的產(chǎn)品及相關(guān)信息，并且可以通過(guò)

8、這些信息進(jìn)入您的網(wǎng)站。）企業(yè)：表示可以接受業(yè)務(wù)員：根據(jù)您企業(yè)的具體情況，您可以把您企業(yè)的一部分基本資料準(zhǔn)備一下，包括.等，我拿回去幫您制作。企業(yè)：你們這個(gè)一年需要多少錢(qián)？業(yè)務(wù)員：我們的收費(fèi)是非常便宜的，一般一個(gè)企業(yè)一年也就二千塊錢(qián)左右。而且您還可以常年免費(fèi)在久山網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布您的企業(yè)信息。介2、我們已經(jīng)在百度（或其他搜索）上面作過(guò)啦業(yè)務(wù)員：是嗎？！那太好啦，說(shuō)明您對(duì)網(wǎng)絡(luò)還是比較了解的，還是比較重視網(wǎng)上宣傳的，對(duì)吧？企業(yè)：業(yè)務(wù)員：您平時(shí)經(jīng)常上網(wǎng)嗎？企業(yè)：有時(shí)上或不經(jīng)常。業(yè)務(wù)員：您一般在查找東西的時(shí)候都有什么搜索來(lái)找？企業(yè)：百度，3721或業(yè)務(wù)員：百度卻是是一個(gè)非常好的搜索，我平時(shí)上網(wǎng)時(shí)也經(jīng)常用它，里

9、面的內(nèi)容非常豐富。您在百度上搜索您的企業(yè)方便嗎？企業(yè)：很方便，只要我輸入公司名稱就能直接出來(lái)。業(yè)務(wù)員：對(duì)，確實(shí)如此。我現(xiàn)在有個(gè)問(wèn)題不太明白，能否請(qǐng)教一下您？企業(yè)：.業(yè)務(wù)員：如果您是一個(gè)普通的用戶，不知道您的公司名稱或網(wǎng)址，這樣您如何找到您的公司（是按行業(yè)還是按地方）如果按行業(yè)能翻到多少頁(yè)才能找到您，按地方能翻多少頁(yè)？目前一般的搜索都在搞竟價(jià)排名，這對(duì)一些出錢(qián)高的部分企業(yè)來(lái)說(shuō)確實(shí)比較好，而對(duì)于絕大部分的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)查找起來(lái)就不太方便啦。有這樣一個(gè)例子，據(jù)說(shuō)連云港一個(gè)比較大的石化企業(yè)在一個(gè)著名搜索網(wǎng)站花了5萬(wàn)多元，而我們?cè)诓檎視r(shí)輸入“石油化工”或“石油”、“化工”、“石化”等，翻到了40多頁(yè)都還沒(méi)

10、有找到輸入“某某”兩個(gè)字，翻到37頁(yè)才找到這個(gè)企業(yè)。您覺(jué)得一般用戶有這個(gè)耐心與時(shí)間嗎？而我們品搜主要是根據(jù)人氣的高低、企業(yè)使用品搜的情況以及賬戶上有沒(méi)有點(diǎn)來(lái)排名的。企業(yè)經(jīng)常維護(hù)，關(guān)心自己的網(wǎng)站，經(jīng)常管理自己的網(wǎng)站，并保證賬戶上優(yōu)點(diǎn)，排名就會(huì)在前。（企業(yè)對(duì)自己的網(wǎng)站關(guān)心程度直接影響到企業(yè)品牌的排名）企業(yè)：業(yè)務(wù)員：那您對(duì)我們品搜了解嗎？企業(yè)：不了解。業(yè)務(wù)員：我能占用您兩分鐘時(shí)間為您簡(jiǎn)單介紹一下嗎？企業(yè)：業(yè)務(wù)員：您看這樣好不好？我先大概為您介紹一下品搜的情況，您這兒能上網(wǎng)嗎？如果能上網(wǎng)的話我可以給您做一下演示，這樣比較直觀，您一看就能明白。我們品搜是一個(gè)新興的搜索引擎，除了具備其他搜索的基本功能外，

11、還擁有很多獨(dú)特之處：大概介紹品搜五大特色、三大服務(wù)及對(duì)企業(yè)的立體展示（一百多個(gè)地方網(wǎng)站和六十多個(gè)行業(yè)網(wǎng)站）。而且企業(yè)的宣傳效果在很大程度上取決于企業(yè)使用品搜的情況。您在其他搜索上面作的是一個(gè)平面性的，而我們是一個(gè)立體的（比如說(shuō)用戶在查找東西的時(shí)候，只有進(jìn)入您的網(wǎng)站以后才能看到您企業(yè)的相關(guān)資料，如果用戶找不到您的網(wǎng)站，就看不到您的任何資料。而只要您在我們品搜注冊(cè)以后，用戶不進(jìn)入您的網(wǎng)站也能看到您的產(chǎn)品及相關(guān)信息，并且可以通過(guò)這些信息進(jìn)入您的網(wǎng)站。）企業(yè)：看著倒還不錯(cuò)，不過(guò)我們已經(jīng)在百度（或其他搜索）花了錢(qián)的，暫時(shí)不準(zhǔn)備在你這兒做。業(yè)務(wù)員：您現(xiàn)在不想在我們這兒花錢(qián)也行，我們照樣可以為您提供一些免費(fèi)

12、的服務(wù)。不過(guò)您覺(jué)得企業(yè)通過(guò)一種途徑來(lái)展示自己好呢？還是通過(guò)多種渠道好呢？而且您只需花很少一部分錢(qián)就能夠做到使您的企業(yè)品牌和產(chǎn)品知名度大大提高，我想您在這方面肯定比我清楚。您說(shuō)是嗎？企業(yè)：那我要是在您這兒做的話應(yīng)該怎么辦呢？業(yè)務(wù)員：根據(jù)您企業(yè)的具體情況，您可以把您企業(yè)的一部分基本資料準(zhǔn)備一下，包括.等，我拿回去幫您制作。企業(yè)：你們這個(gè)一年需要多少錢(qián)？業(yè)務(wù)員：我們的收費(fèi)是非常便宜的，一般一個(gè)企業(yè)一年也就二千塊錢(qián)左右。而且您還可以常年免費(fèi)在久山網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布您的企業(yè)信息。3、我們已經(jīng)在阿里巴巴（或其它電子商務(wù)網(wǎng)站）上面作過(guò)啦業(yè)務(wù)員：阿里巴巴是一個(gè)商貿(mào)平臺(tái)，而且是一個(gè)非常好的商貿(mào)平臺(tái)，這是阿里巴巴不容置疑

13、的優(yōu)勢(shì)。但是，在阿里巴巴做生意，只是你買(mǎi)什么，我賣(mài)什么而已。因此，不管你在阿里巴巴做了多久的生意，和你做生意的人都不會(huì)知道企業(yè)長(zhǎng)什么樣。一旦企業(yè)離開(kāi)了，在阿里巴巴、在貿(mào)易伙伴那里卻留不下企業(yè)的任何影子。而品搜以展示品牌為己任，通過(guò)品牌知名度的提升增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、提高企業(yè)的知名度。企業(yè)知名度的提高自然會(huì)贏得更多的商機(jī)。因此，在品搜，企業(yè)間不僅可以自由地進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)，而且因?yàn)橄嗷チ私?，從而使這種貿(mào)易關(guān)系更為持久、更為長(zhǎng)遠(yuǎn)。（提供一個(gè)長(zhǎng)期的品牌推廣平臺(tái)）（可參照2）4、好吧，你把資料放這兒吧，我現(xiàn)在沒(méi)時(shí)間，回頭看看資料再說(shuō)（或商量商量），回來(lái)我們給你打電話吧業(yè)務(wù)員：經(jīng)理，我知道您挺忙的，您經(jīng)營(yíng)

14、這么大的企業(yè)，時(shí)間一定很寶貴，我就先把資料留在這里，您抽空看看，現(xiàn)在就不過(guò)多的占用您的時(shí)間了，您看我有個(gè)問(wèn)題，想請(qǐng)教一下，行嗎？企業(yè)：業(yè)務(wù)員：您有沒(méi)有考慮過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上推廣您的企業(yè)和產(chǎn)品呢？（1）企業(yè)：沒(méi)有業(yè)務(wù)員：那您對(duì)網(wǎng)絡(luò)了解嗎？企業(yè)：不太了解或一般。業(yè)務(wù)員：那我簡(jiǎn)單給您介紹一下行嗎？企業(yè)：業(yè)務(wù)員：介紹網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢(shì)：方便，自主，范圍廣，價(jià)格低。而且還為企業(yè)提供很多的免費(fèi)資源。免費(fèi)贈(zèng)送網(wǎng)站，免費(fèi)發(fā)布信息，免費(fèi)贈(zèng)送50點(diǎn)推廣資格。您可以先免費(fèi)試用一下，是不收取任何費(fèi)用的企業(yè)：免費(fèi)？可以試試看業(yè)務(wù)員：這樣吧，您今天也比較忙，我就先把您的資料拿一下，回頭先幫您把網(wǎng)站做好，您看一下，好嗎？今天就不繼續(xù)打

15、擾了，下次再來(lái)拜訪您?。?）企業(yè)：有自己網(wǎng)站業(yè)務(wù)員：參照15、我們不需要業(yè)務(wù)員：您現(xiàn)在不需要沒(méi)有關(guān)系的，我給您留張名片，我們雖然生意不成，就當(dāng)交個(gè)朋友，有什么需要我們幫忙的，當(dāng)您有產(chǎn)品信息或促銷(xiāo)活動(dòng)信息需要宣傳的時(shí)候，可以隨時(shí)和我們聯(lián)系，我們將免費(fèi)為您服務(wù)！即使我們現(xiàn)在沒(méi)有合作，我們一樣會(huì)盡最大努力為您提供幫助?。蓞⒄?）6、我們不怕花錢(qián)，但我們要做的話也到名氣大的網(wǎng)戰(zhàn)去做，等以后你們名氣大了再說(shuō)吧業(yè)務(wù)員：您說(shuō)的有道理，如果是我也會(huì)這樣做的?？磥?lái)您對(duì)網(wǎng)絡(luò)還是挺了解的，是啊，品搜目前在全國(guó)推廣也不過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間，跟其他的著名網(wǎng)站比起來(lái)名氣是小了些，但就現(xiàn)在來(lái)說(shuō)，品搜每天的點(diǎn)擊率都在幾十萬(wàn)次以上，您覺(jué)得怎么樣?。浚蓞⒄?）7、我們已經(jīng)在*行業(yè)站上面作過(guò)啦,這已經(jīng)能夠滿足我們的需要業(yè)務(wù)員:哦,看來(lái)您對(duì)網(wǎng)絡(luò)比較熟悉，看得也非常遠(yuǎn)，我實(shí)在是挺佩服您的。能告訴我您上的是那個(gè)行業(yè)網(wǎng)嗎?回去我也上這個(gè)網(wǎng)站看看。企業(yè)：.業(yè)務(wù)員：您在上面作了多長(zhǎng)時(shí)間啦？企業(yè)：.業(yè)務(wù)員：感覺(jué)還可以吧？企業(yè)：.業(yè)