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1、淘寶網(wǎng)開(kāi)店流程培訓(xùn)姓名:潘萌萌時(shí)間:2015年4月15日什么叫淘寶? 淘寶網(wǎng)成立于2003年5月10日,由阿里巴巴集團(tuán)投資創(chuàng)辦。目前,淘寶網(wǎng)是亞洲第一大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,其目標(biāo)是致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈。通過(guò)結(jié)合社區(qū)、江湖、幫派來(lái)增加網(wǎng)購(gòu)人群的粘性,并且采用最新團(tuán)網(wǎng)購(gòu)模式,讓網(wǎng)購(gòu)人群樂(lè)而不返淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越C2C(Consumer to Consumer,消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者)、B2C(Business-to-Consumer商家對(duì)消費(fèi)者)兩大部分。經(jīng)過(guò)6年的發(fā)展,截2009年底,淘寶擁有注冊(cè)會(huì)員1.7億,注冊(cè)用戶還在不斷增長(zhǎng)!據(jù)統(tǒng)計(jì),淘寶網(wǎng)2009年的交易額為2083億人民幣,2010年則高達(dá)
2、4000億元人民幣,是亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈。淘寶商城整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商,為商家和消費(fèi)者之間提供一站式解決方案。提供100%品質(zhì)保證的商品,7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù),以及購(gòu)物積分返現(xiàn)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。什么是天貓?什么叫支付寶?什么是阿里旺旺? 馬云,中國(guó)著名企業(yè)家,生于浙江杭州,祖籍紹興,阿里巴巴集團(tuán)主要?jiǎng)?chuàng)始人之一?,F(xiàn)任阿里巴巴集團(tuán)主席和首席執(zhí)行官,他是福布斯雜志創(chuàng)辦50多年來(lái)成為封面人物的首位大陸企業(yè)家,曾獲選為未來(lái)全球領(lǐng)袖。 除此之外,馬云還擔(dān)任中國(guó)雅虎董事局主席、杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院院長(zhǎng)、華誼兄弟傳媒集團(tuán)董事、藝術(shù)品中國(guó)商業(yè)顧問(wèn)等職務(wù)。2012年11月,阿里巴巴在網(wǎng)上的交易額突破一
3、萬(wàn)億大關(guān),馬云由此被扣以“萬(wàn)億侯”的稱號(hào)。2013年1月15日,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼CEO馬云向員工發(fā)表公開(kāi)信稱,將于2013年5月10日起卸任阿里巴巴集團(tuán)CEO一職2013年5月10日,馬云正式卸任阿里巴巴CEO。淘 寶 開(kāi) 店 流 程淘 寶 網(wǎng) 首 頁(yè) 第一步注冊(cè)賬戶第一步注冊(cè)賬戶第一步注冊(cè)賬戶如何支付寶認(rèn)證1)申請(qǐng)認(rèn)證2)通過(guò)認(rèn)證免費(fèi)開(kāi)店免費(fèi)開(kāi)店免費(fèi)開(kāi)店如何下載阿里旺旺?標(biāo)題的命名方法標(biāo)題的命名方法 一、一、 1個(gè)好的產(chǎn)品標(biāo)題的關(guān)鍵字安排是重中之重個(gè)好的產(chǎn)品標(biāo)題的關(guān)鍵字安排是重中之重!產(chǎn)品產(chǎn)品名稱最多只能名稱最多只能30個(gè)字,需要妥善安排。產(chǎn)品命名方法個(gè)字,需要妥善安排。產(chǎn)品命名方法
4、要注意一下兩點(diǎn):要注意一下兩點(diǎn): 寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞的安排寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞的安排寶貝標(biāo)題怎樣才能讓買(mǎi)家更有興趣寶貝標(biāo)題怎樣才能讓買(mǎi)家更有興趣點(diǎn)擊點(diǎn)擊標(biāo)題的命名方法標(biāo)題的命名方法 在淘寶上在淘寶上 產(chǎn)品標(biāo)題關(guān)鍵詞安排是非常重要,產(chǎn)品標(biāo)題關(guān)鍵詞安排是非常重要,一個(gè)好的關(guān)鍵詞可能會(huì)給你的店鋪帶來(lái)更多一個(gè)好的關(guān)鍵詞可能會(huì)給你的店鋪帶來(lái)更多的的免費(fèi)自然免費(fèi)自然流量。流量。 目前淘寶有很多目前淘寶有很多類(lèi)目類(lèi)目可以給店鋪帶來(lái)自然可以給店鋪帶來(lái)自然流量,而這些類(lèi)目都是需要在產(chǎn)品標(biāo)題做優(yōu)流量,而這些類(lèi)目都是需要在產(chǎn)品標(biāo)題做優(yōu)化的?;?。 標(biāo)題的命名方法標(biāo)題的命名方法這個(gè)產(chǎn)品加“名媛”才可以出現(xiàn)在這個(gè)類(lèi)目淘寶網(wǎng)商品淘
5、寶網(wǎng)商品類(lèi)目類(lèi)目發(fā)布管理規(guī)則發(fā)布管理規(guī)則一、定義:一、定義:商品屬性與發(fā)布商品所選擇的屬性或類(lèi)目不一致,或?qū)⑸唐峰e(cuò)誤放置在淘寶網(wǎng)推薦各類(lèi)目下,淘寶網(wǎng)判定為放錯(cuò)類(lèi)目商品。二、細(xì)則:二、細(xì)則:1.商品屬性與發(fā)布商品所放置的類(lèi)目不一致。2.商品屬性與發(fā)布商品所設(shè)置的屬性不一致。2.1移動(dòng)/聯(lián)通/小靈通充值卡類(lèi)目的商品管理規(guī)則:自動(dòng)發(fā)貨屬性下不得發(fā)布非運(yùn)營(yíng)商官方的卡密商品。3.在淘寶首頁(yè)推薦各類(lèi)目下出現(xiàn)的和該類(lèi)目無(wú)關(guān)的商品。標(biāo)題、圖片、描述等不一致商品管理規(guī)則標(biāo)題、圖片、描述等不一致商品管理規(guī)則舉例舉例珠寶/鉆石/翡翠/黃金類(lèi)目商品:商品的圖片必須實(shí)物實(shí)拍.鉆石的重量,凈度,顏色不同,就不能用同一張圖
6、片發(fā)布,不能以鉆石鑒定證書(shū)代替鉆石,不能以鉆石鑒定證書(shū)加鉆石小圖代替原圖,必須以商品實(shí)物圖來(lái)發(fā)布。否則屬于標(biāo)題、圖片、描述等不一致商品商品價(jià)格、郵費(fèi)不符商品管理規(guī)則商品價(jià)格、郵費(fèi)不符商品管理規(guī)則一、定義:一、定義:發(fā)布商品的定價(jià)或者郵費(fèi)不符合市場(chǎng)規(guī)律或所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),濫用網(wǎng)絡(luò)搜索方式實(shí)現(xiàn)其發(fā)布的商品排名靠前,影響淘寶網(wǎng)正常運(yùn)營(yíng)秩序的,淘寶網(wǎng)判定其相關(guān)商品為價(jià)格郵費(fèi)不符商品。二、細(xì)則:二、細(xì)則:1.商品的價(jià)格或郵費(fèi),違背市場(chǎng)規(guī)律和所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的(包含但不僅限于如下情況:“雪紡吊帶衫”,一口價(jià)1元,平郵100元);2.商品的價(jià)格和描述價(jià)格嚴(yán)重不符的(包含但不僅限于如下情況:商品發(fā)布一口價(jià)為1元,但是卻在寶貝描述中標(biāo)注產(chǎn)品其它價(jià)格的);3.以過(guò)高或過(guò)低的價(jià)格發(fā)布贈(zèng)品或者店鋪積分兌換的商品(
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