企業(yè)管理系統(tǒng)現狀調研問卷

1、企業(yè)管理現狀調查問卷您好！為了更好地開展 2007年培訓工作，調整全年培訓重心，提高全員的管理及專業(yè) 技能，特做此調查問卷，我們將以職業(yè)態(tài)度對您的問卷嚴格保密，只在咨詢（培訓）顧問范 圍內作統(tǒng)計使用。請您認真填寫問卷，我們感謝您的積極參與和支持。 *答卷說明及要求1、 以對公司、對自己工作負責的態(tài)度，認真仔細閱讀問卷， 真實反映你的認識、想法和建 議。2、請在你選擇的答案前“（）”中用“V”標明。3、多選題可選擇一個以上答案；限答題，由相關員工回答；單選題只能選擇一個答案。4、問卷請在*月*日前完成并交到* ，由專人負責收集和統(tǒng)計。5、問題填寫率在60%A下的問卷，視為無效問卷。6、個人答卷內

2、容不公開，只供咨詢（培訓）顧問參考。請選擇：您 是： （）高層管理者（）中層管理者（）基層員工、公司戰(zhàn)略問題1-1.有必要讓公司的每位員工都充分了解企業(yè)的戰(zhàn)略?必要無所謂沒有必要1-2.您了解公司戰(zhàn)略嗎?了解一般不太了解不知道1- 3.您認為公司未來的發(fā)展方向應該是1.(）繼續(xù)從事目前主業(yè)2 (）進入全國市場3 (）進入智能化建筑4.(）建筑材料大賣場5 (）建筑施工行業(yè)6 .(）倉儲/運輸行業(yè)7.(）其他1-4 您認為公司過去取得成功的關鍵因素是：（限選3個）1 .（）品牌優(yōu)勢2. （）市場需求快速增長3. （）艱苦奮斗的精神4. （）核心領導的個人能力5. （）依托相關的合作背景，比較容易

3、拿到業(yè)務項目6.(）項目組織能力/質量好/工期短7.(）與政府部門的良好關系8.(）其他1-5.您認.為要在現有主業(yè)上取得成功的關鍵因素是：（限選3 個）1 .(）服務2.(）管理人員的經驗和技術水平3.(）建筑技術水平4.(）項目管理水平5.(）資金6.(）關系7.(）口牌8.其他1-6.您認為您所在的集團公司/分公司未來前景如何?好一般不好說不清楚1-7.您認為公司的風險來自哪些方面？（選出您認為最重要的3個）1 .（）市場增長趨緩2. （）行業(yè)競爭太激烈3. （）公司的市場開發(fā)能力不足4. （）技術更新快，公司沒有明顯的技術優(yōu)勢5. （）分公司與公司總部協(xié)調不力6. （）業(yè)務單一，對外部

4、力量的依賴過強7 其他1-8.以下是我們與競爭對手相比的一些能力，請您在認為合適的選項內打勾。強于競爭 對手（1）與競爭對手 差不多（2）比競爭對 手弱（3）不知道（4）項目組織管理能力質量控制能力新技術應用開發(fā)的能力公司總部對分公司的管理能力與客戶的關系信息管理能力人才培育能力）政府公關能力1-9.對以下能力，相對于目前市場及客戶的要求，您認為哪些還要加強。需<(1丿不需要（2）項目組織管理能力質量控制能力新技術應用開發(fā)的能力與客戶的關系信息管理能力人才培育能力政府公關能力區(qū)位優(yōu)勢二、組織結構問題2-1 向上級請示工作時，上級是否經常對您說，他需要向他的上級請示后才能給予答復?經常一般

5、偶爾說不清2-2 您是否需要在本部門人員調配、考核/晉升、年終獎金分配方面擁有更大的權力？（管理人員回答）需<一般不需要無所謂2-3 在與您相關的工作中，您能否充分行使建議權?經常一般偶爾說不清2-4 您認為公司的管理制度是否能得到嚴格的執(zhí)行？3臺匕 冃匕好像能不能不知道（請注明原因）2-5 以下2個問題請分公司部門副經理以上人員回答A .您認為公司總部各個部門在與您的工作配合上表現如何?非常好（1）一般（2）不好（3）很不好（4）財務部工程部技術設計部合同部前期準備及材料部客戶服務中心行政計劃部* 項目咅B(yǎng)B .請列出您對總部各部門最不滿意的3點？1. 2. 3. 2- 6 在日常管理

6、中，上下級間的指令和匯報是否存在越級現象？非常普遍有時有幾乎沒有不知道（請注明原因）2-7 當您的工作需要紫薇物業(yè)、紫薇行相關部門的協(xié)助時，他們的配合情況如何?很好比較好不好很不好2-8.在需要公司內部多個部門合作的事務中，您認為各部門間的責任界定是否明確?非常明確比較明確不明確非常不明確2-9 目前是否經常出現多個領導向您分派任務的情況?經常有時偶爾沒有2-10 您是否因為領導的指示頻繁變更而無所適從?是否2-11 領導是否對您的工作提出了明確的要求?非常明確比較明確不明確很不明確2-12 .您是否明確您的工作職責和權力?非常普遍有時有幾乎沒有不知道（請注明原因）您的上級是否在您工作遇到困難

7、的時候與您一道解決?1經常偶爾從不2-14.您認為貴公司的組織結構是否臃腫、人員龐雜？2是否三、企業(yè)文化問題3- 1.請您用一句話表達公司的優(yōu)良傳統(tǒng)。3-2.您認為公司的人際關系:很好比較好較差很差3-3.您認為公司對待員工是否公平？2很公平比較公平不公平很不公平3-4.您希望所在的企業(yè)有什么樣的價值取向（選出您認為最重要的3個）？優(yōu)勝劣汰團隊精神嚴守商業(yè)道德以人為本客戶至上股東利益第人盡其才服務社會充分考慮員工利益服務取勝不斷創(chuàng)新其他（請指出）：3-5 您認為公司的領導風格是怎樣的?非常民主適中專斷不知道（請注明原因）3-6.您認為現任公司高層管理人員的優(yōu)勢在哪里？（可多選）A .(）年富力

8、強B .（）知識豐富C.()開拓創(chuàng)新D .(）有凝聚力E.()較強的管理能力F.(）工作效率咼G.()尊重人才H .(）其他3-7 .對您來說，將個人建議遞交給最高管理層是否是件有意義的事?很有意義比較有意義不太有意義沒有意義3-8.下列哪種情形在公司中比較常見？（可多選）1 .(）時間觀念差2.(）沒有人愿意拍板決策3.(）注重絕對服從、不注重效率4.(）領導經常交辦一些事情但卻不冋結果5.(）上下級之間層級感明顯6.(）上級的上級經常直接干預自己的工作7.(）經常不知道應該向誰匯報工作8.其他3-9 您認為公司最高管理層在做出一項決策的時候，當員工利益、公司利益、客戶利益發(fā)生矛盾時，應首先

9、考慮：（限選一個）1 .(）員工利益2.(）公司利益3.(）客戶利益4.(）其他3-10.員工個人在公司的影響力取決于:職務專業(yè)水平資歷與領導的關系其他3-11 您對公司管理層的信任1 .（）逐步下降2. （）逐步增強3. （）沒什么變化 3-12您認為現任總經理/副總經理/部長層的劣勢是1.(）決策能力低2.(）缺乏經營能力/經驗3.(）與內外界的溝通能力差4.(）沒有個人魅力5 .(）管理能力差6 .(）有創(chuàng)新能力7.(）其他四、人力資源問題4-1 您參加過哪些方面的培訓?1 .(）新員工培訓（公司歷史/規(guī)章制度等）2 .(）專業(yè)培訓3 .(）管理技能培訓4 .(）個人素質培訓5 .(）從

10、未參加過培訓6 .其他4-2 .您迫切需要哪些方面的培訓?1 .(）新員工培訓（公司歷史/規(guī)章制度等）2 .(）專業(yè)培訓3 .(）管理技能培訓4 .(）個人素質培訓5 .其他4- 3 .您平均每年參加培訓的時間為 天。4-4 您認為培訓中學到的知識對實際工作幫助大嗎？比較大一般有些作用沒什么作用為什么，請舉一個詳實的例子?4-5.您認為在公司衡量個人成功的主要標志是：（單選）1 .（）職務高低2. （）財富多少3. （）專業(yè)水平高低4. （）工作得到領導的認同5 .其他4-6.您認為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮？3完全沒有發(fā)揮有些方面沒有發(fā)揮發(fā)揮尚好已充分發(fā)揮4-7.您是否希望接受對您難度

11、更大、責任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)?不希望無所謂希望但沒信心希望且有信心4-8.目前您留在公司工作的原因是什么?1 .()待遇好2. ()合乎個人興趣3. ()專業(yè)對口4. ()公司有名氣5. ()有發(fā)展機會6. ()人際關系好7. ()管理規(guī)范 &()有良好培訓9.()公司的前景好10 .()認同企業(yè)文化11.()沒有更好的選擇4-9 .您是否愿意在公司長期工作?非常愿意愿意不太愿意冃疋不會4-10 .與公司其他人相比，您對目前的收水平滿意嗎?很滿意比較滿意不滿意很不滿意4-11 .與您在外單位的同學、朋友相比，您對目前的收入水平滿意嗎?很滿意比較滿意不滿意很不滿意4-12 .與您的

12、工作付出相比，您對目前的收入滿意嗎?很滿意比較滿意不滿意很不滿意4-13 .您認為工作努力一點/松懈一點對月底獎金/年底獎金會有影響嗎?影響很大影響比較大影響不大沒影響4-14 .您認為下列哪些方式能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性？(限選三個)A 收入提高()B.福利改善()C 職位晉升()D.挑戰(zhàn)性的工作()E.培訓機會()F.領導認可()G 其他(請寫出)4-15 假設現在讓您重新選擇工作，您認為下面哪五個因素比較重要？(只選五個，按重程 度由強到弱在括號內填寫 1、2、3、4、5)1. ()領導個人魅力2. ()工作挑戰(zhàn)性3. ()職業(yè)穩(wěn)定性4. ()公司名氣5. ()民主氣氛6. ()

13、充分發(fā)揮自己才能7. ()收入水平& ()晉升機會9.()公司發(fā)展前途4-16 .您認為您的個人前途與公司前途？非常相關比較相關不太相關沒什么關系4-17 .您認為目前下列部門的工資/獎金水平與其貢獻相比如何？(集團公司人員回答)偏低偏咼合適1.工程部()()()2 .財務部()()()3 .設計部()()()4 .合同部()()()5 .行政計劃部()()()6 .前期部()()()7 .客戶服務中心()()()8. *項目部()()()4-18 .您認為物質獎勵是否能起到對員工充分的激勵作用?臺匕 冃匕不一定不能不知道(注明原因)4-19 .您認為公司現在人員素質如何?高比較咼一般較差差4-20.您認為公司現在最需要什么類型的人才？(可多選)A .()管理人才B .()項目管理人才C .()市場發(fā)展人才D .()熟練的項目現場技術人才E.()投融資人才F.()技術開發(fā)人才G .其他(請寫出)4-21 .在同事中受迎的人是由于他1. ()工作能力強2. ()與領導比較近3. ()講