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文檔簡介

1、做銷售的社會理論報告_社會理論報告600字一名銷售員,他是銷售的實現(xiàn)者,其主要工作是尋求潛在客戶資,通過滿足客戶的各類需求,并以實現(xiàn)自身的價值,提供了銷售的社會理論報告,歡送!理論報告主題:手機導購銷售員理論時間:_年暑假7月20號到8月20號一、理論目的這個漫長的假期,你有什么安排?趁著暑假去進展社會理論,是我方案已久的事。我想通過理論來鍛煉自己,增加我的社會閱歷,學會很好地與別人進展溝通、合作和交流,以此來豐富和開展我自己。這次的理論讓我受益匪淺。一方面,我們應(yīng)當珍惜我們所擁有的時機。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財富。二、理

2、論內(nèi)容1、理論概況我的工作是從7月20號到8月20號,在國貿(mào)大廈通訊專柜,充當整整一個月的手機導購。2、理論詳情1理論流程每天上午9點至12點,下午2點至5點半,在國貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂手機柜臺前為它做導購。商場里人來人往,并不是所有人都是前來買手機的。其實我的工作比擬簡單。首先是要進展判斷,對有意向購置的人進展介紹,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導顧客來挑選自己喜歡的手機。作為導購,而并非直接的營銷人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點子,不過這點很難做好,要學會創(chuàng)新。2專業(yè)知識與技能不管從事的什么行業(yè),首先,專業(yè)知識是必不可少的。對于步步高音樂手機的功能其他手機都具備的

3、以及具有特性的功能,價格適中等方面。步步高音樂手機比擬暢銷的便是青花瓷那款,當然不同的人群有合適的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,也有不少的大學生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508那么更合適于學生使用,在這個暑假也頗受學生們的歡送。其次,比擬受關(guān)注的那么是步步高k203,它的價格比青花瓷款略低,但是手機圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗風光,可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過程中,站立姿勢一定要端正,面對顧客的提問應(yīng)當悉心一一給予答復,對待不同年齡的顧客應(yīng)當自己判斷出他們合適的以及可能中意的款式。還有很重要的一點,便是團隊協(xié)作,只有當大家齊心協(xié)力的時候,力量才會增加,才會獲得更好

4、的業(yè)績,俗話說團結(jié)就是力量。三、理論結(jié)果理論了一個月,對于銷售手機的這塊,我有了些想法。首先,大多數(shù)答復你“看看”的人根本上不是有意向買手機的人。當他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候,他們會過來詢問,此時,你再向他們介紹比擬好。但是手機的價格往往是一個比擬大的需要考慮的因素,它影響著消費者的購置。質(zhì)量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜歡款的價格偏高而轉(zhuǎn)向別的略微廉價點的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學生高考之后,需要買手機的時候,應(yīng)當做適當?shù)拇黉N活動。比方,最簡單的,是適當?shù)慕档途植可唐返膬r格在沒有虧損的根底上。同樣,搞些小促銷手段,購置手機可以贈送手機卡或者一百

5、元話費,這樣會吸引顧客的購置。貨比三家,購置到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時,我們應(yīng)當考慮到價格是否可以讓人承受。眾所周知,效勞態(tài)度會影響消費者的購置力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持非常的笑容去迎接每一位顧客。四、理論總結(jié)或體會1、守時如金在我們的生活中,時間與我們息息相關(guān),也有所謂的一寸光陰一寸金之說。我們幾乎時時刻刻在與別人打著交道,比方約會等等。在這里,我想說,要有明確的時間觀念,我可以做到按時上下班,不遲到不早退,嚴格按照公司的要求來,這也是一個根本的要求。2、團結(jié)協(xié)作我們的生活,我們的工作,都脫離不了別人。在一個崗位中,所有的成員就是一個團體,每一個成員也都影響著整個團體。因此,我們應(yīng)當與別人搞好關(guān)系,可以共同去創(chuàng)造好的業(yè)績,奉獻出我們的力量。首先,相處要和睦,不能為小事而傷了和氣,站在同一戰(zhàn)線,互相配合,完成好自己的工作。3、顧客至上“顧客至上”是我們應(yīng)當遵守的原那么,我們應(yīng)當耐心地聽取顧客的要求,按照他們的要求來。效勞態(tài)度要認真,誠懇。4、缺乏與方向理論了將近一個月,我發(fā)現(xiàn)自己理論的經(jīng)歷還很缺乏,我應(yīng)當珍惜擁有的時機,去鍛煉提升自己。同時

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